Αυτό το άρθρο περιγράφει ένα ζήτημα στο οποίο διακόπτεται η υπηρεσία οργάνων διαχείρισης των Windows (WMI) σε Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2 ή Windows Server 2012. Διατίθεται μια ενημερωμένη έκδοση για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Πριν να εγκαταστήσετε αυτήν την ενημερωμένη έκδοση, ανατρέξτε στην ενότητα " προϋποθέσεις ".
Συμπτώματα
Όταν παρουσιαστεί αυτό το ζήτημα, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε τα ακόλουθα ζητήματα:
-
Κάθε λειτουργία που χρησιμοποιεί τη διασύνδεση του WMI θα αποτύχει. Για παράδειγμα, η διαχείριση εικονικής μηχανής (VMM) χρησιμοποιεί τη διασύνδεση WMI για να εμφανίσετε την κατάσταση των εικονικών μηχανημάτων (VM) σε έναν κεντρικό υπολογιστή Hyper-V. Εάν διακοπεί η λειτουργία της υπηρεσίας WMI σε αυτόν τον κεντρικό υπολογιστή Hyper-V, VMM δεν είναι δυνατό να εμφανίσετε την κατάσταση του ΣΠΣ σε αυτόν τον κεντρικό υπολογιστή.
-
Όλες οι υπηρεσίες που χρησιμοποιούν από κοινού την ίδια διαδικασία της υπηρεσίας κεντρικού υπολογιστή με την υπηρεσία WMI επίσης να καταστεί μη διαθέσιμο. Επομένως, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε άλλα προβλήματα που δεν σχετίζονται με την ίδια την υπηρεσία WMI.
Τρόπος λήψης αυτής της ενημέρωσης
Σημαντικό Εάν εγκαταστήσετε ένα πακέτο γλώσσας μετά την εγκατάσταση αυτής της ενημερωμένης έκδοσης, θα πρέπει να επανεγκαταστήσετε αυτήν την ενημερωμένη έκδοση. Επομένως, συνιστούμε να εγκαταστήσετε οποιαδήποτε πακέτα γλωσσας χρειάζεστε, πριν να εγκαταστήσετε αυτήν την ενημερωμένη έκδοση. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Προσθήκη πακέτων γλωσσών στα Windows
Μέθοδος 1: Windows Update
Αυτή η ενημερωμένη έκδοση παρέχεται ως μια συνιστώμενη ενημερωμένη έκδοση στο Windows Update. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την εκτέλεση του Windows Update, ανατρέξτε στο θέμα πώς μπορείτε να λάβετε μια ενημερωμένη έκδοση μέσω του Windows Update.
Μέθοδος 2: Microsoft Update Catalog
Για τη λήψη του αυτόνομου πακέτου για αυτήν την ενημερωμένη έκδοση, μεταβείτε στην τοποθεσία Web Microsoft Update Catalog .
Λεπτομερείς πληροφορίες για την ενημέρωση
Προϋποθέσεις
Για να εγκαταστήσετε αυτήν την ενημερωμένη έκδοση, θα πρέπει πρώτα να εγκαταστήσετε Απριλίου 2014, συνάθροιση ενημερώσεων για Windows RT 8.1, Windows 8.1, και Windows Server 2012 R2 (2919355) στο Windows 8.1 ή του Windows Server 2012 R2.
Πληροφορίες μητρώου
Για να εφαρμόσετε αυτήν την ενημερωμένη έκδοση, δεν χρειάζεται να κάνετε αλλαγές στο μητρώο.
Απαίτηση επανεκκίνησης
Ίσως χρειαστεί να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της ενημέρωσης.
Πληροφορίες αντικατάστασης ενημέρωσης
Αυτή η ενημέρωση δεν αντικαθιστά ενημέρωση που έχει κυκλοφορήσει προηγουμένως.
Κατάσταση
Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".
Αναφορές
Πληροφορίες σχετικά με την ορολογία που χρησιμοποιεί η Microsoft για την περιγραφή των ενημερώσεων λογισμικού.
Πληροφορίες αρχείου
Η αγγλική έκδοση (Η.Π.Α.) αυτής της ενημερωμένης έκδοσης λογισμικού εγκαθιστά αρχεία με χαρακτηριστικά που αναφέρονται στους παρακάτω πίνακες.
Σημειώσεις
-
Τα αρχεία που σχετίζονται με ένα συγκεκριμένο προϊόν, με ορόσημα (εκδόσεις RTM, SPn) και κλάδο υπηρεσιών (LDR, GDR) μπορούν να αναγνωριστούν εξετάζοντας τους αριθμούς έκδοσης αρχείων, όπως φαίνεται στον ακόλουθο πίνακα:
Έκδοση
Το προϊόν
Ορόσημο
Κλάδος υπηρεσίας
6.2.920 0.17xxx
Windows Server 2012
RTM
GDR
-
Οι κλάδοι υπηρεσιών GDR περιέχουν μόνο τις επιδιορθώσεις που έχουν κυκλοφορήσει ευρέως για την αντιμετώπιση διαδεδομένων, κρίσιμων ζητημάτων. Οι κλάδοι υπηρεσιών LDR περιέχουν επιπλέον άμεσες επιδιορθώσεις, πέρα από τις επιδιορθώσεις που έχουν κυκλοφορήσει ευρέως.
-
Τα αρχεία MANIFEST (.manifest) και τα αρχεία MUM (.mum) που εγκαθίστανται για κάθε περιβάλλον παρατίθενται στην ενότητα "πρόσθετες πληροφορίες αρχείων". Τα αρχεία MUM, MANIFEST και τα συσχετισμένα αρχεία καταλόγου ασφαλείας (.cat), είναι πολύ σημαντικά για τη διατήρηση της κατάστασης των ενημερωμένων στοιχείων. Τα αρχεία καταλόγου ασφαλείας, των οποίων τα χαρακτηριστικά δεν αναφέρονται, είναι υπογεγραμμένα με ψηφιακή υπογραφή της Microsoft.
x64 Windows Server 2012
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
---|---|---|---|---|---|
Wmidcprv.dll |
6.2.9200.21794 |
183,808 |
08-Mar-2016 |
15:40 |
x64 |
Wmiprvsd.dll |
6.2.9200.21794 |
832,000 |
08-Mar-2016 |
15:40 |
x64 |
Wmiprvse.exe |
6.2.9200.21794 |
479,232 |
08-Mar-2016 |
15:40 |
x64 |
Wmidcprv.dll |
6.2.9200.21794 |
131,072 |
08-Mar-2016 |
16:04 |
x86 |
Wmiprvse.exe |
6.2.9200.21794 |
374,784 |
08-Mar-2016 |
16:04 |
x86 |
Σημειώσεις
-
Τα αρχεία που σχετίζονται με ένα συγκεκριμένο προϊόν, με ορόσημα (εκδόσεις RTM, SPn) και κλάδο υπηρεσιών (LDR, GDR) μπορούν να αναγνωριστούν εξετάζοντας τους αριθμούς έκδοσης αρχείων, όπως φαίνεται στον ακόλουθο πίνακα:
Έκδοση
Το προϊόν
Ορόσημο
Κλάδος υπηρεσίας
6.3.960 0.18 xxx
Τα Windows RT 8.1, Windows 8.1 και Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Οι κλάδοι υπηρεσιών GDR περιέχουν μόνο τις επιδιορθώσεις που έχουν κυκλοφορήσει ευρέως για την αντιμετώπιση διαδεδομένων, κρίσιμων ζητημάτων. Οι κλάδοι υπηρεσιών LDR περιέχουν επιπλέον άμεσες επιδιορθώσεις, πέρα από τις επιδιορθώσεις που έχουν κυκλοφορήσει ευρέως.
-
Τα αρχεία MANIFEST (.manifest) και τα αρχεία MUM (.mum) που εγκαθίστανται για κάθε περιβάλλον παρατίθενται στην ενότητα "πρόσθετες πληροφορίες αρχείων". Τα αρχεία MUM, MANIFEST και τα συσχετισμένα αρχεία καταλόγου ασφαλείας (.cat), είναι πολύ σημαντικά για τη διατήρηση της κατάστασης των ενημερωμένων στοιχείων. Τα αρχεία καταλόγου ασφαλείας, των οποίων τα χαρακτηριστικά δεν αναφέρονται, είναι υπογεγραμμένα με ψηφιακή υπογραφή της Microsoft.
Windows 8.1 x86
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
---|---|---|---|---|---|
Wmidcprv.dll |
6.3.9600.18264 |
144,896 |
10-Mar-2016 |
16:41 |
x86 |
Wmiprvsd.dll |
6.3.9600.18264 |
656,896 |
10-Mar-2016 |
16:41 |
x86 |
Wmiprvse.exe |
6.3.9600.18264 |
419,328 |
10-Mar-2016 |
17:51 |
x86 |
Wmipicmp.dll |
6.3.9600.18264 |
82,944 |
10-Mar-2016 |
16:41 |
x86 |
Wmipicmp.mof |
Δεν ισχύει |
20,346 |
21-Aug-2013 |
23:46 |
Δεν ισχύει |
Wmiprov.dll |
6.3.9600.18264 |
169,472 |
10-Mar-2016 |
16:41 |
x86 |
Τα Windows RT 8.1
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
---|---|---|---|---|---|
Wmidcprv.dll |
6.3.9600.18264 |
143,360 |
10-Mar-2016 |
16:17 |
Δεν ισχύει |
Wmiprvsd.dll |
6.3.9600.18264 |
578,560 |
10-Mar-2016 |
16:17 |
Δεν ισχύει |
Wmiprvse.exe |
6.3.9600.18264 |
369,664 |
10-Mar-2016 |
17:08 |
Δεν ισχύει |
Wmipicmp.dll |
6.3.9600.18264 |
81,920 |
10-Mar-2016 |
16:18 |
Δεν ισχύει |
Wmipicmp.mof |
Δεν ισχύει |
20,346 |
21-Aug-2013 |
23:38 |
Δεν ισχύει |
Wmiprov.dll |
6.3.9600.18264 |
161,792 |
10-Mar-2016 |
16:18 |
Δεν ισχύει |
x64 των Windows 8.1 και Windows Server 2012 R2
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
---|---|---|---|---|---|
Wmidcprv.dll |
6.3.9600.18264 |
196,096 |
10-Mar-2016 |
16:53 |
x64 |
Wmiprvsd.dll |
6.3.9600.18264 |
864,768 |
10-Mar-2016 |
16:54 |
x64 |
Wmiprvse.exe |
6.3.9600.18264 |
513,536 |
10-Mar-2016 |
18:26 |
x64 |
Wmipicmp.dll |
6.3.9600.18264 |
107,520 |
10-Mar-2016 |
16:54 |
x64 |
Wmipicmp.mof |
Δεν ισχύει |
20,346 |
22-Aug-2013 |
06:51 |
Δεν ισχύει |
Wmiprov.dll |
6.3.9600.18264 |
228,352 |
10-Mar-2016 |
16:54 |
x64 |
Wmidcprv.dll |
6.3.9600.18264 |
144,896 |
10-Mar-2016 |
16:41 |
x86 |
Wmiprvse.exe |
6.3.9600.18264 |
419,328 |
10-Mar-2016 |
17:51 |
x86 |
x64 Windows Server 2012
Ιδιότητα αρχείου |
Τιμή |
---|---|
Όνομα αρχείου |
Amd64_a365bf346d41279816be0ec009fbf999_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21797_none_83887346a6d676ed.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
713 |
Ημερομηνία (UTC) |
09-Mar-2016 |
Ώρα (UTC) |
17:43 |
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
Όνομα αρχείου |
Amd64_c7732be134b939f64a620911f2178f9b_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21797_none_4748d14522d35957.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
1.068 |
Ημερομηνία (UTC) |
09-Mar-2016 |
Ώρα (UTC) |
17:43 |
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
Όνομα αρχείου |
Amd64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21797_none_69ae22972e4c5894.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
12,376 |
Ημερομηνία (UTC) |
08-Mar-2016 |
Ώρα (UTC) |
17:47 |
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
Όνομα αρχείου |
Update.mum |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
2,438 |
Ημερομηνία (UTC) |
09-Mar-2016 |
Ώρα (UTC) |
17:43 |
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
Όνομα αρχείου |
Wow64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21797_none_7402cce962ad1a8f.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
8,207 |
Ημερομηνία (UTC) |
08-Mar-2016 |
Ώρα (UTC) |
16:20 |
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
Windows 8.1 x86
Ιδιότητα αρχείου |
Τιμή |
---|---|
Όνομα αρχείου |
Update.mum |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
1,984 |
Ημερομηνία (UTC) |
12-Mar-2016 |
Ώρα (UTC) |
09:39 |
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
Όνομα αρχείου |
X86_a03cedec8bae7f40169fc8b1ae10650b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_d7b4d852fe1ec44c.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
709 |
Ημερομηνία (UTC) |
12-Mar-2016 |
Ώρα (UTC) |
09:39 |
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
Όνομα αρχείου |
X86_b605111e3b184bd811e4c121f2cf27f6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_313f769f87389ae4.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
705 |
Ημερομηνία (UTC) |
12-Mar-2016 |
Ώρα (UTC) |
09:39 |
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
Όνομα αρχείου |
X86_eda7b609c69b7e65becf9e49416a77b5_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_b0f0188b47ea7458.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
704 |
Ημερομηνία (UTC) |
12-Mar-2016 |
Ώρα (UTC) |
09:39 |
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
Όνομα αρχείου |
X86_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_a518f3bea6edb695.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
12,374 |
Ημερομηνία (UTC) |
11-Mar-2016 |
Ώρα (UTC) |
15:20 |
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
Όνομα αρχείου |
X86_microsoft-windows-wmi-ping-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_e03c3477e9d047f2.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
4,469 |
Ημερομηνία (UTC) |
11-Mar-2016 |
Ώρα (UTC) |
15:20 |
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
Όνομα αρχείου |
X86_microsoft-windows-wmi-wdm-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_0ee901387d985e4e.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
5,578 |
Ημερομηνία (UTC) |
11-Mar-2016 |
Ώρα (UTC) |
15:20 |
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
Τα Windows RT 8.1
Ιδιότητα αρχείου |
Τιμή |
---|---|
Όνομα αρχείου |
Arm_a094f5892dc4fb960782d5bf241c336e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_08931ba955677c0a.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
705 |
Ημερομηνία (UTC) |
12-Mar-2016 |
Ώρα (UTC) |
09:39 |
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
Όνομα αρχείου |
Arm_ee1c3fa80367095e20af517aaa9dcecc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_b78f1a7e1a48fff6.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
704 |
Ημερομηνία (UTC) |
12-Mar-2016 |
Ώρα (UTC) |
09:39 |
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
Όνομα αρχείου |
Arm_f531dab11f20b9b03ab23538821409ea_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_46ede3515085c769.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
709 |
Ημερομηνία (UTC) |
12-Mar-2016 |
Ώρα (UTC) |
09:39 |
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
Όνομα αρχείου |
Arm_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_a51b6616a6ead55b.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
12,374 |
Ημερομηνία (UTC) |
11-Mar-2016 |
Ώρα (UTC) |
15:17 |
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
Όνομα αρχείου |
Arm_microsoft-windows-wmi-ping-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_e03ea6cfe9cd66b8.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
4,469 |
Ημερομηνία (UTC) |
11-Mar-2016 |
Ώρα (UTC) |
15:17 |
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
Όνομα αρχείου |
Arm_microsoft-windows-wmi-wdm-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_0eeb73907d957d14.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
5,578 |
Ημερομηνία (UTC) |
11-Mar-2016 |
Ώρα (UTC) |
15:17 |
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
Όνομα αρχείου |
Update.mum |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
1,984 |
Ημερομηνία (UTC) |
12-Mar-2016 |
Ώρα (UTC) |
09:39 |
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
x64 των Windows 8.1 και Windows Server 2012 R2
Ιδιότητα αρχείου |
Τιμή |
---|---|
Όνομα αρχείου |
Amd64_43c48add6f625e135c7ee4624b96afe2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_db9f599821040efc.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
713 |
Ημερομηνία (UTC) |
12-Mar-2016 |
Ώρα (UTC) |
09:39 |
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
Όνομα αρχείου |
Amd64_9c1aaee3666797905db19af422e65145_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_cd948a9579538b7f.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
713 |
Ημερομηνία (UTC) |
12-Mar-2016 |
Ώρα (UTC) |
09:39 |
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
Όνομα αρχείου |
Amd64_a2968f0b54111d8c3c408463c5719a64_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_5937cc46f3c5879f.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
709 |
Ημερομηνία (UTC) |
12-Mar-2016 |
Ώρα (UTC) |
09:39 |
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
Όνομα αρχείου |
Amd64_c8a3981b3f2723f27cefe7e907eece06_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_b720a8c48390563f.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
708 |
Ημερομηνία (UTC) |
12-Mar-2016 |
Ώρα (UTC) |
09:39 |
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
Όνομα αρχείου |
Amd64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_01378f425f4b27cb.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
12,376 |
Ημερομηνία (UTC) |
11-Mar-2016 |
Ώρα (UTC) |
15:33 |
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
Όνομα αρχείου |
Amd64_microsoft-windows-wmi-ping-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_3c5acffba22db928.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
4,473 |
Ημερομηνία (UTC) |
11-Mar-2016 |
Ώρα (UTC) |
15:33 |
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
Όνομα αρχείου |
Amd64_microsoft-windows-wmi-wdm-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_6b079cbc35f5cf84.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
5,582 |
Ημερομηνία (UTC) |
11-Mar-2016 |
Ώρα (UTC) |
15:33 |
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
Όνομα αρχείου |
Update.mum |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
2,895 |
Ημερομηνία (UTC) |
12-Mar-2016 |
Ώρα (UTC) |
09:39 |
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
Όνομα αρχείου |
Wow64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_0b8c399493abe9c6.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
8,207 |
Ημερομηνία (UTC) |
11-Mar-2016 |
Ώρα (UTC) |
15:20 |
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |