Συμπτώματα
Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
-
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα λογαριασμό διαχειριστή τομέα για να συνδεθείτε με έναν υπολογιστή που εκτελεί Windows 7 ή Windows Server 2008 R2.
-
Χρησιμοποιείτε το Active Directory Users and Computers κονσόλας διαχείρισης της Microsoft (MMC) συμπληρωματικό πρόγραμμα για να συνδεθείτε σε έναν ελεγκτή τομέα.
-
Μπορείτε να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου " Ιδιότητες " του λογαριασμού χρήστη.
-
Ο λογαριασμός χρήστη έχει αποκλειστική πρόσβαση σε μια διαδρομή του κοινόχρηστου φακέλου που δεν είναι δυνατή η πρόσβαση από το λογαριασμό διαχειριστή.
-
Μπορείτε να ορίσετε το χαρακτηριστικό Απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας υπηρεσίες κεντρική σελίδα φακέλου στη διαδρομή του κοινόχρηστου φακέλου.
Σημείωση Αυτή η ιδιότητα βρίσκεται στην καρτέλα Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας το προφίλ υπηρεσιών . -
Κάνετε κλικ στο κουμπί εφαρμογή ή OK.
Σε αυτό το σενάριο, λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
Ο αρχικός φάκελος δεν ήταν δυνατό να δημιουργηθεί, επειδή: δεν βρέθηκε το όνομα δικτύου.
Σημείωση Εάν κάνετε κλικ στο κουμπί εφαρμογή ή OK ξανά, επιστρέφεται κανένα μήνυμα σφάλματος. Ωστόσο, η ρύθμιση δεν αποθηκεύεται.
Αιτία
Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή το πρόγραμμα οδήγησης επέκταση του Υπηρεσίες απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας (Tsuserex.dll) δεν αποθηκεύει τις ρυθμίσεις χρήστη όταν ο λογαριασμός διαχειριστή δεν διαθέτει δικαιώματα πρόσβασης στον κοινόχρηστο φάκελο.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Πληροφορίες άμεσης επιδιόρθωσης
Μια υποστηριζόμενη άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η άμεση επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του προβλήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την άμεση επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το συγκεκριμένο πρόβλημα.
Εάν η άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, τότε υπάρχει μια ενότητα με τίτλο "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" στην αρχή αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, υποβάλετε μια αίτηση στο τμήμα Εξυπηρέτησης και υποστήριξης πελατών της Microsoft για να αποκτήσετε την άμεση επιδιόρθωση.
Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή απαιτείται αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη άμεση επιδιόρθωση, ισχύουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης. Για μια πλήρη λίστα αριθμών τηλεφώνου υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft και υποστήριξη ή για να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportΣημείωση Η φόρμα "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες είναι διαθέσιμη η άμεση επιδιόρθωση. Εάν η γλώσσα σας δεν εμφανίζεται, τότε η άμεση επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για αυτήν τη γλώσσα.
Προϋποθέσεις
Για να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, πρέπει να εκτελείτε ένα από τα ακόλουθα λειτουργικά συστήματα:
-
Windows 7
-
Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Επιπλέον, ένας υπολογιστής που εκτελεί Windows 7, πρέπει να έχετε το απομακρυσμένο διακομιστή Εργαλεία διαχείρισης (RSAT) εγκατεστημένα.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο απόκτησης του service pack των Windows 7 ή του Windows Server 2008 R2, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
976932 πληροφορίες σχετικά με το Service Pack 1 για Windows 7 και Windows Server 2008 R2
Πληροφορίες μητρώου
Για να χρησιμοποιήσετε αυτό το πακέτο της επείγουσας επιδιόρθωσης, δεν χρειάζεται να κάνετε αλλαγές στο μητρώο.
Απαίτηση επανεκκίνησης
Δεν χρειάζεται να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης.
Πληροφορίες αντικατάστασης άμεσης επιδιόρθωσης
Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά μια επείγουσα επιδιόρθωση που κυκλοφόρησε στο παρελθόν.
Πληροφορίες αρχείων
Η καθολική έκδοση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης εγκαθιστά αρχεία με χαρακτηριστικά που αναφέρονται στους παρακάτω πίνακες. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία αναφέρονται σε Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία στον τοπικό υπολογιστή σας, εμφανίζονται στην τοπική σας ώρα μαζί με την τρέχουσα θερινή ώρα (DST). Επιπλέον, οι ημερομηνίες και οι ώρες ενδέχεται να αλλάξουν όταν εκτελείτε συγκεκριμένες λειτουργίες στα αρχεία.
Σημειώσεις πληροφοριών αρχείων για Windows 7 και Windows Server 2008 R2
Σημαντικό Οι επείγουσες επιδιορθώσεις των Windows 7 και Windows Server 2008 R2 περιλαμβάνονται στα ίδια πακέτα. Ωστόσο, οι άμεσες επιδιορθώσεις στη σελίδα αίτησης άμεσων επιδιορθώσεων παρατίθενται κάτω από τα δύο λειτουργικά συστήματα. Για να ζητήσετε το πακέτο άμεσης επιδιόρθωσης που ισχύει για το ένα ή και τα δύο λειτουργικά συστήματα, επιλέξτε την άμεση επιδιόρθωση που παρατίθεται στην ενότητα "Windows 7/Windows Server 2008 R2" της σελίδας. Να ανατρέχετε πάντα στην ενότητα "Ισχύει για" των άρθρων για να προσδιορίσετε το πραγματικό λειτουργικό σύστημα που αφορά σε κάθε άμεση επιδιόρθωση.
-
Τα αρχεία που σχετίζονται με ένα συγκεκριμένο προϊόν, με SR_Level (εκδόσεις RTM, SPn) και κλάδο υπηρεσιών (LDR, GDR) μπορούν να αναγνωριστούν εξετάζοντας τους αριθμούς έκδοσης των αρχείων, όπως φαίνεται στον παρακάτω πίνακα.
Έκδοση
Το προϊόν
SR_Level
Κλάδος υπηρεσίας
6.1.760
0.
20 xxxWindows 7 και Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760
1.
21 xxxWindows 7 και Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Τα αρχεία MANIFEST (.manifest) και τα αρχεία MUM (.mum) που εγκαθίστανται για κάθε περιβάλλον είναι παρατίθενται ξεχωριστά στην ενότητα "Πρόσθετες πληροφορίες για Windows Server 2008 R2 και Windows 7 αρχείου". Αρχεία MUM και MANIFEST αρχεία και τα συσχετιζόμενα αρχεία καταλόγου ασφαλείας (.cat), είναι εξαιρετικά σημαντικά για τη διατήρηση της κατάστασης των ενημερωμένων στοιχείων. Τα αρχεία καταλόγου ασφαλείας, των οποίων τα χαρακτηριστικά δεν αναφέρονται, είναι υπογεγραμμένα με ψηφιακή υπογραφή της Microsoft.
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 7 που βασίζονται σε τεχνολογία x86
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
|
Tsuserex.dll |
6.1.7600.20970 |
129,024 |
20-May-2011 |
12:11 |
x86 |
|
Tsuserex.dll |
6.1.7601.21731 |
129,024 |
20-May-2011 |
15:27 |
x86 |
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 7 και Windows Server 2008 R2 που βασίζονται σε τεχνολογία x64
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
|
Tsuserex.dll |
6.1.7600.20970 |
147,456 |
20-May-2011 |
12:51 |
x64 |
|
Tsuserex.dll |
6.1.7601.21731 |
147,456 |
20-May-2011 |
15:31 |
x64 |
|
Tsuserex.dll |
6.1.7600.20970 |
129,024 |
20-May-2011 |
12:11 |
x86 |
|
Tsuserex.dll |
6.1.7601.21731 |
129,024 |
20-May-2011 |
15:27 |
x86 |
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις IA-64–βάσει του Windows Server 2008 R2
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
|
Tsuserex.dll |
6.1.7600.20970 |
301,056 |
20-May-2011 |
11:45 |
IA-64 |
|
Tsuserex.dll |
6.1.7601.21731 |
301,056 |
20-May-2011 |
15:16 |
IA-64 |
|
Tsuserex.dll |
6.1.7600.20970 |
129,024 |
20-May-2011 |
12:11 |
x86 |
|
Tsuserex.dll |
6.1.7601.21731 |
129,024 |
20-May-2011 |
15:27 |
x86 |
Κατάσταση
Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".
Περισσότερες πληροφορίες
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ορολογία των ενημερώσεων λογισμικού, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο στη Γνωσιακή Βάση της Microsoft:
824684 περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού της Microsoft
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με ένα παρόμοιο θέμα, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
980909 "δεν ήταν δυνατή η δημιουργία του κεντρικού φακέλου" Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας σφάλμα στον Windows Server 2008 R2
Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων
Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για Windows 7 και Windows Server 2008 R2
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 7 που βασίζονται σε τεχνολογία x86
|
Όνομα αρχείου |
X86_0d318ffd094cc64220b89313deb5801b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21731_none_725660ea7e9a1e9c.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
718 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
20-May-2011 |
|
Ώρα (UTC) |
23:25 |
|
Όνομα αρχείου |
X86_6e6c72fe72492b01dbec8306ed14f7b6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20970_none_1aa713a6fd498f24.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
718 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
20-May-2011 |
|
Ώρα (UTC) |
23:25 |
|
Όνομα αρχείου |
X86_microsoft-windows-t..vices-userextension_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20970_none_f3308c525dd400e5.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
12,876 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
20-May-2011 |
|
Ώρα (UTC) |
12:38 |
|
Όνομα αρχείου |
X86_microsoft-windows-t..vices-userextension_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21731_none_f54329525ad91664.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
12,876 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
20-May-2011 |
|
Ώρα (UTC) |
15:57 |
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 7 και Windows Server 2008 R2 που βασίζονται σε τεχνολογία x64
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_0d318ffd094cc64220b89313deb5801b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21731_none_ce74fc6e36f78fd2.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
720 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
20-May-2011 |
|
Ώρα (UTC) |
23:25 |
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_4d5221ab149398651a1e30c70068d0ec_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21731_none_e9fb523e09a4f603.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
722 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
20-May-2011 |
|
Ώρα (UTC) |
23:25 |
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_6e6c72fe72492b01dbec8306ed14f7b6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20970_none_76c5af2ab5a7005a.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
720 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
20-May-2011 |
|
Ώρα (UTC) |
23:25 |
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_f6a29b646335542d251a264a0eae9f8c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20970_none_a414e70c77c0a938.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
722 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
20-May-2011 |
|
Ώρα (UTC) |
23:25 |
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_microsoft-windows-t..vices-userextension_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20970_none_4f4f27d61631721b.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
12,880 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
20-May-2011 |
|
Ώρα (UTC) |
19:12 |
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_microsoft-windows-t..vices-userextension_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21731_none_5161c4d61336879a.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
12,880 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
20-May-2011 |
|
Ώρα (UTC) |
20:40 |
|
Όνομα αρχείου |
X86_microsoft-windows-t..vices-userextension_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20970_none_f3308c525dd400e5.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
12,876 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
20-May-2011 |
|
Ώρα (UTC) |
12:38 |
|
Όνομα αρχείου |
X86_microsoft-windows-t..vices-userextension_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21731_none_f54329525ad91664.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
12,876 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
20-May-2011 |
|
Ώρα (UTC) |
15:57 |
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις IA-64–βάσει του Windows Server 2008 R2
|
Όνομα αρχείου |
Ia64_48c112473b8a401de0f818b912730050_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20970_none_71771bf24fa00501.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,082 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
20-May-2011 |
|
Ώρα (UTC) |
23:25 |
|
Όνομα αρχείου |
Ia64_f222f67daccab8a546ded38ef1bc730b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21731_none_2e2c8827f65f7d6e.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,082 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
20-May-2011 |
|
Ώρα (UTC) |
23:25 |
|
Όνομα αρχείου |
Ia64_microsoft-windows-t..vices-userextension_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20970_none_f33230485dd209e1.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
12,878 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
20-May-2011 |
|
Ώρα (UTC) |
19:09 |
|
Όνομα αρχείου |
Ia64_microsoft-windows-t..vices-userextension_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21731_none_f544cd485ad71f60.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
12,878 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
20-May-2011 |
|
Ώρα (UTC) |
20:37 |
|
Όνομα αρχείου |
X86_microsoft-windows-t..vices-userextension_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20970_none_f3308c525dd400e5.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
12,876 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
20-May-2011 |
|
Ώρα (UTC) |
12:38 |
|
Όνομα αρχείου |
X86_microsoft-windows-t..vices-userextension_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21731_none_f54329525ad91664.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
12,876 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
20-May-2011 |
|
Ώρα (UTC) |
15:57 |
