Συμπτώματα
Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
-
Ένας διακομιστής αρχή σήμανση χρόνου (TSA) έχει ρυθμιστεί να χρησιμοποιεί ένα συγκεκριμένο αναγνωριστικό αντικειμένου πολιτικής να υποστηρίζει πολλά πιστοποιητικά υπογραφής στο περιβάλλον σας.
-
Εφαρμογές του Office χρησιμοποιούν την υπηρεσία σήμανσης χρόνου, για την υπογραφή ενός εγγράφου.
-
Προσπαθείτε να προσθέσετε μια ψηφιακή υπογραφή σε ένα έγγραφο του Microsoft Office 2013.
Σε αυτό το σενάριο, ο διακομιστής TSA έλαβε ένα αναγνωριστικό αντικειμένου πολιτικής και λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
Η υπογραφή δεν μπορεί να ολοκληρωθεί εξαιτίας προβλημάτων με την εφαρμογή της απαιτούμενης χρονικής σήμανσης. Ελέγξτε τη σύνδεση δικτύου.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, εφαρμόστε την ακόλουθη ενημερωμένη έκδοση:
2817604 περιγραφή του πακέτου επειγουσών επιδιορθώσεων του Office 2013 (Mso-x-none.msp; Msores-x-None.msp): 13 Αυγούστου 2013
Πληροφορίες κλειδιού μητρώου
Important
Ακολουθήστε τα βήματα αυτής της ενότητας προσεκτικά. Εάν τροποποιήσετε το μητρώο με εσφαλμένο τρόπο, ενδέχεται να προκύψουν σοβαρά προβλήματα. Πριν να το τροποποιήσετε, Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας για επαναφορά του μητρώου σε περίπτωση που προκύψουν προβλήματα.
Αφού εγκαταστήσετε το πακέτο επειγουσών επιδιορθώσεων, ακολουθήστε τα εξής βήματα για να ενεργοποιήσετε την επείγουσα επιδιόρθωση:
-
Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, επιλέξτε Εκτέλεση, πληκτρολογήστε regedit στο πλαίσιο Άνοιγμα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
-
Εντοπίστε και κατόπιν επιλέξτε το ακόλουθο κλειδί μητρώου:
HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Office/15.0/Common/Signatures -
Στο μενού Επεξεργασία , επιλέξτε Δημιουργίακαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην Τιμή συμβολοσειράς.
-
Πληκτρολογήστε TSAPolicyIDκαι, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο Enter.
-
Στο παράθυρο λεπτομερειών , κάντε δεξιό κλικ στο TSAPolicyIDκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Τροποποίηση.
-
Στο πλαίσιο " δεδομένα τιμής ", πληκτρολογήστε την αναπαράσταση συμβολοσειράς του αναγνωριστικού αντικειμένου πολιτικής που θέλετε να στείλετε στο διακομιστή TSA και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
Σημείωση Η τιμή του κλειδιού TSAPolicyID πρέπει να λαμβάνεται από τον αντίστοιχο διακομιστή TSA. -
Κλείστε τον Επεξεργαστή μητρώου.
Κατάσταση
Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".
Περισσότερες πληροφορίες
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις ρυθμίσεις ψηφιακής υπογραφής για το Office 2013, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
Γενικές πληροφορίες σχετικά με τις ρυθμίσεις ψηφιακής υπογραφής για το Office 2013
