Συμπτώματα
Ο επεξεργαστής ογκοχρέωσης λογισμικού σε έναν κύριο διακομιστή τοποθεσίας του Microsoft Systems Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2) ενδέχεται να επιστρέψει μη έγκυρο μέγεθος αρχείου. Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται όταν ο διακομιστής τοποθεσίας χειρίζεται τα δεδομένα σύνοψης ογκοχρέωσης λογισμικού (αρχείο .sum) από ένα θυγατρικό διακομιστή τοποθεσίας.
Το πρόβλημα προκαλεί διπλότυπες καταχωρήσεις αρχείων στον πίνακα SoftwareFile. Επιπλέον, μία καταχώρηση έχει μη έγκυρο μέγεθος αρχείου (πιθανότατα 0). Εξαιτίας αυτού του προβλήματος δημιουργούνται ανακριβείς αναφορές ογκοχρέωσης λογισμικού.
Αιτία
Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται επειδή ο επεξεργαστής ογκοχρέωσης λογισμικού στον κύριο διακομιστή τοποθεσίας δεν χειρίζεται σωστά τα δεδομένα μεγέθους αρχείου από ένα θυγατρικό διακομιστή τοποθεσίας.
Επίλυση
Το ακόλουθο πακέτο άμεσων επιδιορθώσεων επιλύει αυτό το πρόβλημα για τον κύριο ρόλο διακομιστή τοποθεσίας System Center Configuration Manager 2007 SP2.
Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, εγκαταστήστε το ακόλουθο πακέτο άμεσης επιδιόρθωσης στον κύριο διακομιστή τοποθεσίας System Center Configuration Manager 2007 SP2.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα βήματα για την ανάπτυξη ενός πακέτου άμεσης επιδιόρθωσης στο διακομιστή τοποθεσίας System Center Configuration Manager 2007 SP2, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω για να προβάλετε το άρθρο στη Γνωσιακή βάση της Microsoft:
2477182 Οδηγίες
για την εγκατάσταση άμεσων επιδιορθώσεων System Center Configuration Manager 2007 Σημείωση Το ακόλουθο πακέτο άμεσων επιδιορθώσεων μπορεί να εγκατασταθεί σε ένα διακομιστή τοποθεσίας System Center Configuration Manager 2007 SP2 που εκτελεί μια έκδοση λειτουργικού συστήματος που βασίζεται σε x86 ή x64:
Sccm2007-sp2-2534671-x86-enu.msi
Πληροφορίες άμεσης επιδιόρθωσης
Μια υποστηριζόμενη άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η άμεση επιδιόρθωση προορίζεται να διορθώσει μόνο το πρόβλημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την άμεση επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το πρόβλημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Αυτή η άμεση επιδιόρθωση ενδέχεται να λάβει πρόσθετες δοκιμές. Επομένως, εάν δεν επηρεάζεστε σοβαρά από αυτό το πρόβλημα, συνιστάται να περιμένετε για την επόμενη ενημέρωση λογισμικού που περιέχει αυτήν την άμεση επιδιόρθωση.
Εάν η άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, υπάρχει η ενότητα "Υπάρχει διαθέσιμη λήψη άμεσων επιδιορθώσεων" στο επάνω μέρος αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση πελατών και την υποστήριξη της Microsoft για να λάβετε την άμεση επιδιόρθωση.
Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα προβλήματα ή εάν απαιτείται κάποια αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ένα ξεχωριστό αίτημα εξυπηρέτησης. Το συνηθισμένο κόστος υποστήριξης θα ισχύει για πρόσθετες ερωτήσεις και ζητήματα υποστήριξης που δεν πληρούν τις προϋποθέσεις για τη συγκεκριμένη άμεση επιδιόρθωση. Για μια πλήρη λίστα των αριθμών τηλεφώνου εξυπηρέτησης πελατών και υποστήριξης της Microsoft ή για να δημιουργήσετε ένα ξεχωριστό αίτημα εξυπηρέτησης, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportΣημείωση Η φόρμα "Άμεση λήψη διαθέσιμη" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες είναι διαθέσιμη η άμεση επιδιόρθωση. Εάν δεν βλέπετε τη γλώσσα σας, αυτό συμβαίνει επειδή μια άμεση επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για τη συγκεκριμένη γλώσσα.
Προϋποθέσεις
Για να εφαρμόσετε αυτή την άμεση επιδιόρθωση, πρέπει να έχετε εγκατεστημένο System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2).
Απαίτηση επανεκκίνησης
Εάν κλείσετε την κονσόλα διαχειριστή Configuration Manager πριν από την εγκατάσταση αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης, δεν χρειάζεται να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή.
Πληροφορίες αντικατάστασης άμεσης επιδιόρθωσης
Αυτή η άμεση επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά μια άμεση επιδιόρθωση που έχει κυκλοφορήσει προηγουμένως.
Πληροφορίες αρχείου
Η αγγλική (Ηνωμένες Πολιτείες) έκδοση αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης εγκαθιστά αρχεία με χαρακτηριστικά που παρατίθενται στους παρακάτω πίνακες. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για τα αρχεία αυτά αναφέρονται σε συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Οι ημερομηνίες και οι ώρες αυτών των αρχείων στον τοπικό σας υπολογιστή εμφανίζονται στην τοπική σας ώρα μαζί με τις τρέχουσες ρυθμίσεις θερινής ώρας (DST). Επίσης, οι ημερομηνίες και οι ώρες ενδέχεται να αλλάξουν όταν εκτελείτε συγκεκριμένες λειτουργίες στα αρχεία.
Σημειώσεις πληροφοριών αρχείου System Center Configuration Manager 2007
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημερομηνία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
|
Swmproc.dll |
4.0.6487.2189 |
182,632 |
01-Φεβ-2010 |
16:20 |
x86 |
Σημείωση Άλλα αρχεία ενδέχεται να ενημερωθούν λόγω εξαρτήσεων. Ωστόσο, τα δυαδικά τους αρχεία δεν αλλάζουν.
Κατάσταση
Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για πρόβλημα στα προϊόντα της Microsoft που αναφέρονται στην ενότητα "Ισχύει για".
Περισσότερες πληροφορίες
Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για προβολή του άρθρου στη Γνωσιακή Βάση της Microsoft:
958157 Ανακριβείς αναφορές ογκοχρέωσης λογισμικού ενδέχεται να δημιουργηθούν από διακομιστές κύριας τοποθεσίας που βασίζονται σε Systems Management Server 2003 Service Pack 3Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ορολογία των ενημερώσεων λογισμικού, κάντε κλικ στον αριθμό του παρακάτω άρθρου για να προβάλετε το άρθρο στη Γνωσιακή βάση της Microsoft:
824684 Περιγραφή της τυπικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερώσεων λογισμικού της Microsoft
