Συμπτώματα
Κατά την εκκίνηση του Office 2013 εφαρμογές μετά την αναβάθμιση σε Windows 10, λαμβάνετε ένα μήνυμα λάθους που μοιάζουν με τα εξής για το 2013 του Word:
"Λυπούμαστε, αλλά το Word έχει εκτελεστεί σε ένα σφάλμα που δεν επιτρέπει να λειτουργήσει σωστά. Το Word θα πρέπει να κλείσει ένα αποτελεσμάτων.
Θα θέλατε να επιδιορθώσετε τώρα;"
Όταν ξεκινάτε άλλες εφαρμογές του Office 2013, λαμβάνετε ένα παρόμοιο μήνυμα λάθους που περιλαμβάνει το κατάλληλο όνομα εφαρμογής του Office 2013.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Αυτό το ζήτημα έχει διορθωθεί με την ενημερωμένη έκδοση Οκτωβρίου προϊόντος (15.0.4763). Μπορείτε να λάβετε την πιο πρόσφατη ενημερωμένη έκδοση τώρα, ακολουθώντας τα εξής βήματα:
-
Ανοίξτε οποιαδήποτε εφαρμογή του Office, όπως το Word.
-
Επιλέξτε αρχείο > λογαριασμού. (Αν έχετε ανοίξει το Outlook, επιλέξτε αρχείο > Λογαριασμού Office.)
-
Στην περιοχή Πληροφορίες προϊόντος, επιλέξτε Δυνατότητες ενημέρωσης > Ενημέρωση τώρα.
Δεν είναι δυνατή η εύρεση ενημέρωση τώρα;
Επιλέξτε Δυνατότητες ενημέρωσης > Ενεργοποίηση ενημερώσεων για να ενεργοποιήσετε τις Αυτόματες ενημερώσεις. Τώρα επιλέξτε Δυνατότητες ενημέρωσης > Ενημέρωση τώρα.