OneNote δεν είναι δυνατός ο συγχρονισμός σημειωματαρίων όταν έχει εξαντληθεί ο χώρος αποθήκευσης και τα σημειωματάρια που είναι αποθηκευμένα στο OneDrive έχουν όριο μεγέθους αρχείου 2 GB.
Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, βεβαιωθείτε πρώτα εάν το σημειωματάριο είναι αποθηκευμένο σε OneDrive /SharePoint ή στον τοπικό υπολογιστή σας.
OneDrive ήSharePoint
Εάν το σημειωματάριό σας είναι αποθηκευμένο στο OneDrive ή το SharePoint:
-
Βεβαιωθείτε ότι το σημειωματάριό σας δεν υπερβαίνει το όριο μεγέθους αρχείου των 2 GB. Μεταβείτε στη θέση του αρχείου και κάντε δεξί κλικ για να εμφανίσετε τις ιδιότητες του αρχείου.
-
Ελέγξτε πόσος χώρος αποθήκευσης έχει απομείνει για τον λογαριασμό Microsoft ή τον εταιρικό/σχολικό λογαριασμό σας, μεταβαίνοντας στην τοποθεσία Web του OneDrive και ελέγχοντας το χώρο αποθήκευσής σας στην κάτω αριστερή γωνία.Είσοδος
Ο υπολογιστής σας
Τα σημειωματάρια που είναι αποθηκευμένα σε OneDrive ή SharePoint αποθηκεύονται επίσης τοπικά στο cache του υπολογιστή σας. Αν ο χώρος στο δίσκο του υπολογιστή σας εξαντλείται, μπορεί επίσης να εμφανιστεί το σφάλμα.
-
Μεταβείτε στη διαδρομή C:\Users\[username]\AppData\Local\Microsoft\OneNote\16.0\cache και καταργήστε τα παλιά αρχεία που δεν είναι πλέον απαραίτητα.
-
Επαναφέρετε το OneNote από τις Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > Εγκατεστημένες εφαρμογές και κάνοντας αναζήτηση για το OneNote. Επιλέξτε Επιλογές για προχωρημένους και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επιδιόρθωση και επαναφορά.
Δείτε επίσης
Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;
Οικιακοί χρήστες: Μεταβείτε στην Επικοινωνία με την υποστήριξη της Microsoft, εισαγάγετε το πρόβλημά σας και επιλέξτε Λήψη βοήθειας. Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια, επιλέξτε Επικοινωνία με την υποστήριξη για να μεταβείτε στην καλύτερη επιλογή υποστήριξης.
Χρήστες επιχειρήσεων: Επικοινωνήστε με το SharePoint ή με το διαχειριστή IT στον οργανισμό σας για να επιλύσετε το πρόβλημα.
