Συμπτώματα
Προγράμματα-πελάτες του Microsoft Outlook που χρησιμοποιούν το πρωτόκολλο MAPI μέσω HTTP για να συνδεθεί στα γραμματοκιβώτια του Microsoft Exchange Server 2013 αποσυνδέονται κατά διαστήματα. Για παράδειγμα, στους χρήστες της δυνατότητας λειτουργία προσωρινής αποθήκευσης, δείτε Αποσύνδεση μήνυμα εμφανίζεται στη γραμμή κατάστασης του Outlook. Επίσης, οι χρήστες σε λειτουργία με σύνδεση λαμβάνουν το ακόλουθο μήνυμα λάθους, όταν προσπαθεί να κάνει εκκίνηση του Outlook:
Δεν είναι δυνατή η εκκίνηση του Microsoft Outlook. Δεν είναι δυνατό να ανοίξει το παράθυρο του Outlook. Η ομάδα των φακέλων δεν μπορεί να ανοίξει. Πρέπει να συνδεθείτε στο Microsoft Exchange με το τρέχον προφίλ προκειμένου να συγχρονίσετε τους φακέλους σας με το αρχείο δεδομένων του Outlook (.ost).
Επιπλέον, τα ακόλουθα συμβάντα καταγράφονται στο αρχείο καταγραφής εφαρμογής στην Προβολή συμβάντων του προβληματικού διακομιστή που εκτελεί τον Exchange Server 2013: Log name: ApplicationID: 1309 Level: Warning Source: ASP.NET 4.0.30319.0 Message: Event code: 3005 Event message: An unhandled exception has occurred. Event ID: 35ca26135b3f454b900e631af67eeec8 Event sequence: 2 vent occurrence: 1 Event detail code: 0 Application information: Application Virtual Path: /mapi/nspi Application Path: D:\Exchange\V15\ClientAccess\mapi\nspi\ Process information: Process ID: 5096 Process name: w3wp.exe Account name: NT AUTHORITY\SYSTEM Exception information: Exception type: HttpException Exception message: RpcObjectSetType at System.Web.HttpApplicationFactory.EnsureAppStartCalledForIntegratedMode(HttpContext context, HttpApplication app) at System.Web.HttpApplication.RegisterEventSubscriptionsWithIIS(IntPtr appContext, HttpContext context, MethodInfo[] handlers) at System.Web.HttpApplication.InitSpecial(HttpApplicationState state, MethodInfo[] handlers, IntPtr appContext, HttpContext context) at System.Web.HttpApplicationFactory.GetSpecialApplicationInstance(IntPtr appContext, HttpContext context) at System.Web.Hosting.PipelineRuntime.InitializeApplication(IntPtr appContext) RpcObjectSetType at Microsoft.Exchange.Rpc.RpcServerBase.ThrowRpcException(String message, Int32 rpcStatus) at Microsoft.Exchange.Rpc.ProcessAccess.ProcessAccessRpcServer.RegisterInterface(Void* ifSpec, ValueType mgrTypeGuid, _GUID* pMgrTypeUuid, Void* pMgrEpv, UInt32 flags, UInt32 maxCalls) at Microsoft.Exchange.Rpc.RpcServerBase.RegisterServer(Type type, ObjectSecurity sd, UInt32 desiredAccess, ValueType mgrTypeGuid, Void* mgrEpv, String annotation, Boolean isLocalOnly, Boolean autoListen, UInt32 maxCalls) at Microsoft.Exchange.Data.ApplicationLogic.ProcessAccessManager.RegisterComponent(IDiagnosable diagnosable)Request information: Request path: /mapi/nspi/ User: Is authenticated: False Authentication Type: Thread account name: NT AUTHORITY\SYSTEM Thread information: Thread ID: 64 Thread account name: NT AUTHORITY\SYSTEM Is impersonating: False Stack trace: at System.Web.HttpApplicationFactory.EnsureAppStartCalledForIntegratedMode(HttpContext context, HttpApplication app) at System.Web.HttpApplication.RegisterEventSubscriptionsWithIIS(IntPtr appContext, HttpContext context, MethodInfo[] handlers) at System.Web.HttpApplication.InitSpecial(HttpApplicationState state, MethodInfo[] handlers, IntPtr appContext, HttpContext context) at System.Web.HttpApplicationFactory.GetSpecialApplicationInstance(IntPtr appContext, HttpContext context) at System.Web.Hosting.PipelineRuntime.InitializeApplication(IntPtr appContext)
Αιτία
Αυτό το ζήτημα προκύπτει όταν ο χώρος συγκέντρωσης εφαρμογών MSExchangeMapiMailboxAppPool ή MSExchangeMapiAddressBookAppPool συναντά μια εξαίρεση που δεν αντιμετωπίστηκε.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε την αθροιστική ενημερωμένη έκδοση 11 για το 2013 διακομιστή Exchange.
Κατάσταση
Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".
Αναφορές
Πληροφορίες σχετικά με την ορολογία που χρησιμοποιεί η Microsoft για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού.