Συμπτώματα
Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
-
Έχετε μια Windows RT 8.1, Windows 8.1 ή υπολογιστή που βασίζεται σε Windows Server 2012 R2 που είναι μεταφρασμένα Ανατολικής Ευρώπης, και έχει εγκατεστημένο ένα πακέτο ευρωπαϊκών γλωσσών.
-
Έχετε ένα ορισμένων Symantec εγκατεστημένο προϊόν εντοπισμού ιών στον υπολογιστή.
-
Μια εφαρμογή προσπαθεί να διαβάσει μια τιμή του μετρητή επιδόσεων.
Σε αυτό το σενάριο, η εφαρμογή τερματίζεται απροσδόκητα.
Αιτία
Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή το στοιχείο Βοηθός δεδομένων επιδόσεων της Microsoft (PDH.dll) επεξεργάζεται σωστά τη γλώσσα του περιβάλλοντος εργασίας χρήστη και αυτό προκαλεί το απροσδόκητο κλείσιμο εφαρμογών.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Πληροφορίες ενημέρωσης
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε την ενημερωμένη έκδοση 2919355. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο για να αποκτήσετε αυτό το πακέτο συλλογής ενημερωμένων εκδόσεων, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
Windows RT 8.1, Windows 8.1 και Windows Server 2012 R2 ενημερωμένη έκδοση Απριλίου, 2014
Κατάσταση
Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".
Περισσότερες πληροφορίες
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ορολογία των ενημερώσεων λογισμικού, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο στη Γνωσιακή Βάση της Microsoft:
περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού της Microsoft
Τα προϊόντα τρίτων κατασκευαστών που περιγράφει αυτό το άρθρο έχουν κατασκευαστεί από εταιρείες που είναι ανεξάρτητες της Microsoft. Η Microsoft δεν παρέχει καμία εγγύηση, σιωπηρή ή άλλη, σχετικά με τις επιδόσεις ή την αξιοπιστία αυτών των προϊόντων.