Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Υποστήριξη
Είσοδος με Microsoft
Είσοδος ή δημιουργία λογαριασμού.
Γεια σας,
Επιλέξτε διαφορετικό λογαριασμό.
Έχετε πολλούς λογαριασμούς
Επιλέξτε τον λογαριασμό με τον οποίο θέλετε να εισέλθετε.

Προτού ξεκινήσετε

  • Βεβαιωθείτε ότι το Surface ή ο υπολογιστής Windows 10 είναι συμβατός με Bluetooth 4.0. Για τη σύνδεση του ποντικιού Microsoft Arc Mouse απαιτούνται Windows 10 σε κεντρικό υπολογιστή με Bluetooth 4.0. Αν δεν είστε σίγουροι αν ο κεντρικός υπολογιστής υποστηρίζει Bluetooth 4.0, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον κατασκευαστή πρωτότυπου εξοπλισμού (OEM).

  • Βεβαιωθείτε ότι το Bluetooth είναι ενεργοποιημένο. Αν το Bluetooth είναι απενεργοποιημένο, ο κεντρικός υπολογιστής δεν θα μπορεί να ανιχνεύσει το ποντίκι Microsoft Arc Mouse. Για να το επαληθεύσετε, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

  1. Επιλέξτε το εικονίδιο του Κέντρου ενεργειών   που βρίσκεται στην κάτω δεξιά πλευρά της οθόνης, στα δεξιά της ώρας και της ημερομηνίας.

  2. Εντοπίστε το πλακίδιο Bluetooth και βεβαιωθείτε ότι είναι επιλεγμένο ή ενεργοποιημένο. Αν δεν βλέπετε το πλακίδιο Bluetooth, ίσως χρειαστεί να επιλέξετε Ανάπτυξη στο Κέντρο ενεργειών για να δείτε πρόσθετες επιλογές.

  • Βεβαιωθείτε ότι η Λειτουργία πτήσης είναι απενεργοποιημένη. Η Λειτουργία πτήσης σάς αποσυνδέει από όλα τα δίκτυα και απενεργοποιεί την ικανότητα του κεντρικού υπολογιστή να συνδέεται σε συσκευές Bluetooth ή ασύρματα δίκτυα. Για να βεβαιωθείτε ότι η Λειτουργία πτήσης είναι απενεργοποιημένη, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Κάντε κλικ στο εικονίδιο του Κέντρου ενεργειών   που βρίσκεται στην κάτω δεξιά πλευρά της οθόνης, στα δεξιά της ώρας και της ημερομηνίας.

  2. Εντοπίστε το πλακίδιο της Λειτουργίας πτήσης και βεβαιωθείτε ότι είναι απενεργοποιημένη. Αν δεν βλέπετε το πλακίδιο της Λειτουργίας πτήσης, ίσως χρειαστεί να επιλέξετε Ανάπτυξη για να δείτε πρόσθετες επιλογές.

Ζεύξη του ποντικιού Microsoft Arc Mouse

  1. Στο κάτω μέρος του ποντικιού Microsoft Arc Mouse, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί ζεύξης μέχρι να αρχίσει να αναβοσβήνει η λυχνία LED.

  2. Στην επιφάνεια ή τον υπολογιστή με Windows 10, επιλέξτε έναρξη > ρυθμίσεων> συσκευές > bluetooth& άλλες συσκευές > Προσθήκη Bluetooth ή άλλης συσκευής > Bluetooth.  

  3. Πατήστε ή επιλέξτε το ποντίκι Microsoft Arc Mouse στη λίστα με τις συσκευές Bluetooth.

  4. Πατήστε ή επιλέξτε Ζεύξη. Θα ξεκινήσει η εγκατάσταση του ποντικιού Microsoft Arc Mouse.

Αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη ζεύξη του ποντικιού Microsoft Arc Mouse; Δοκιμάστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων του ποντικιού Microsoft Arc Mouse

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.

Βρείτε λύσεις σε συνηθισμένα προβλήματα ή λάβετε βοήθεια από έναν συνεργάτη υποστήριξης.

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Πόσο ικανοποιημένοι είστε με τη γλωσσική ποιότητα;
Τι επηρέασε την εμπειρία σας;
Πατώντας "Υποβολή" τα σχόλια σας θα χρησιμοποιηθούν για τη βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών της Microsoft. Ο διαχειριστής IT θα έχει τη δυνατότητα να συλλέξει αυτά τα δεδομένα. Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

×