Συμπτώματα
Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
-
Μπορείτε να δημιουργήσετε ένα γραμματοκιβώτιο σε περιβάλλον Microsoft Exchange Server 2010.
-
Συνδέεστε στο γραμματοκιβώτιο χρησιμοποιώντας το Outlook.
-
Μπορείτε να εφαρμόσετε έναν κανόνα στο φάκελο " Εισερχόμενα " του Outlook. Αυτός ο κανόνας περιέχει έναν συγκεκριμένο χρήστη που δεν διαθέτει διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
-
Λαμβάνετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από κάποιον άλλο χρήστη.
Σε αυτό το σενάριο, η διαδικασία EdgeTransport.exe διακόπτεται η λειτουργία του διακομιστή του Exchange Server 2010. Επιπλέον, τα ακόλουθα συμβάντα καταγράφονται στο αρχείο καταγραφής εφαρμογής:
Επίλυση
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε την ακόλουθη συνάθροιση ενημερώσεων:
2579150 Περιγραφή της συνάθροισης ενημερώσεων 4 για τον Exchange Server 2010 Service Pack 1
Λύση
Για να προσδιορίσετε τον κανόνα που προκαλεί το πρόβλημα, μια ένδειξη σφαλμάτων του EdgeTransport.exe πρέπει να λαμβάνονται και να αποστέλλονται σε έναν μηχανικό υποστήριξης προϊόντων της Microsoft για ανάλυση.
Κατάσταση
Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".
