Η διαδικασία Splwow64.exe δεν τελειώνει μετά την ολοκλήρωση μιας εργασίας εκτύπωσης στα Windows 8 ή 2012 διακομιστή των Windows

Συμπτώματα

Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:

• Έχετε έναν υπολογιστή που εκτελεί Windows 8 ή 2012 διακομιστή των Windows.

• Μπορείτε να εκτυπώσετε ένα αρχείο, χρησιμοποιώντας μια εφαρμογή 32-bit.

• Η εργασία εκτύπωσης ολοκληρώθηκε με επιτυχία.

Σε αυτό το σενάριο, η διαδικασία Splwow64.exe δεν αμέσως τελειώνει.

Σημείωση Η διαδικασία Splwow64.exe χρησιμοποιείται για να μετατρέψει το μοντέλο προγράμματος οδήγησης ένα λειτουργικό σύστημα 64-bit και ένα πρόγραμμα 32-bit. Splwow64.exe χρησιμοποιείται για την υποστήριξη της δυνατότητας απομόνωσης του προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή. Η έκδοση 32-bit των Windows 8 έχει το δικό της αρχείο Splwow64.exe και την έκδοση 32-bit του Splwow64.exe επηρεάζεται επίσης από αυτό το ζήτημα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την απομόνωση εφαρμογών, ανατρέξτε την ακόλουθη τοποθεσία MSDN στο Web:

Αιτία

Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή η διαδικασία Splwow64.exe που παραμένει στη μνήμη για περισσότερο από όσο απαιτείται για να αυξήσετε τις επιδόσεις του συστήματος μετά την ολοκλήρωση μιας εργασίας εκτύπωσης.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση είναι επίσης διαθέσιμη σε .

Μετά την εφαρμογή αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης, η επείγουσα επιδιόρθωση ορίζει την προεπιλεγμένη τιμή χρονικού ορίου για τη διαδικασία Splwow64.exe να παραμένει στη μνήμη σε δύο λεπτά. Επομένως, η διαδικασία Splwow64.exe τελειώνει δύο λεπτά αφού ολοκληρωθεί η τελευταία εργασία εκτύπωσης. Επιπλέον, μπορείτε να ρυθμίσετε αυτήν την τιμή χρονικού ορίου, αλλάζοντας την τιμή μητρώου. Για να ρυθμίσετε τις παραμέτρους της τιμής χρονικού ορίου, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

Σημαντικό Αυτή η ενότητα, μέθοδος ή εργασία περιέχει βήματα που σας καθοδηγούν να τροποποιήσετε το μητρώο. Ωστόσο, ενδέχεται να προκύψουν σοβαρά προβλήματα εάν δεν τροποποιήσετε σωστά το μητρώο. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε προσεκτικά αυτά τα βήματα. Για επιπλέον προστασία, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας του μητρώου πριν να το τροποποιήσετε. Στη συνέχεια, μπορείτε να επαναφέρετε το μητρώο εάν προκύψει κάποιο ζήτημα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

Τρόπος δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου στα Windows

1. Κάντε σάρωση προς τα μέσα από τη δεξιά πλευρά της οθόνης και έπειτα πατήστε Αναζήτηση. Ή, εάν χρησιμοποιείτε ποντίκι, τοποθετήστε το στην κάτω δεξιά γωνία της οθόνης και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Αναζήτηση.

2. Στο πλαίσιο αναζήτησης, πληκτρολογήστε regedit, και, στη συνέχεια, κτυπήστε την εντολή ή κάντε κλικ στο κουμπί regedit.

   Εάν σας ζητηθεί να πληκτρολογήσετε έναν κωδικό πρόσβασης διαχειριστή, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης. Εάν σας ζητηθεί να παρέχετε επιβεβαίωση, δώστε επιβεβαίωση.

3. Εντοπίστε και, στη συνέχεια, χτυπήστε ή κάντε κλικ στο ακόλουθο δευτερεύον κλειδί μητρώου:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print

4. Στο μενού Επεξεργασία , επιλέξτε Δημιουργία, και έπειτα κτυπήστε το στοιχείο ή κάντε κλικ στην επιλογή Τιμή DWORD.

5. Τύπος SplWOW64TimeOutSeconds.

6. Πατήστε και κρατήστε ή κάντε δεξιό κλικ στο SplWOW64TimeOutSeconds, και έπειτα κτυπήστε το στοιχείο ή κάντε κλικ στο κουμπί Τροποποίηση.

7. Στο πλαίσιο " δεδομένα τιμής ", εισαγάγετε μια τιμή, και έπειτα κτυπήστε το στοιχείο ή κάντε κλικ στο κουμπί OK.

8. Κλείστε τον Επεξεργαστή μητρώου.

Σημείωση Πρέπει να εισαγάγετε μια τιμή που είναι μεγαλύτερη από το μηδέν στο πλαίσιο δεδομένα τιμής . Η τιμή που εισαγάγατε είναι τα δευτερόλεπτα που θα περιμένει το σύστημα, περιοδικά ενώ ελέγχει αν καταργείται η διαδικασία Splwow64.exe. Αυτή η συμπεριφορά προκύπτει όταν περάσει από τον ίδιο αριθμό δευτερολέπτων μετά την τελευταία διαδικασία εκτύπωσης 32-bit έχει κλείσει. Επομένως, όταν μια υπηρεσία διαδικασία εκτυπώσεις, τη δυνατότητα εκτύπωσης δεν κυκλοφορεί μέχρι να κλείσει η υπηρεσία και με τουλάχιστον την ώρα που έχετε καθορίσει στο πλαίσιο δεδομένα τιμής έχει περάσει. Για παράδειγμα, εάν πληκτρολογήσετε 15 στο πλαίσιο δεδομένα τιμής , και η τελευταία διεργασία 32-bit διαρκεί δύο λεπτά για να εκτυπώσετε και στη συνέχεια κλείστε, τη δυνατότητα εκτύπωσης κυκλοφορία μεταξύ δύο λεπτά 15 δευτερόλεπτα και δύο λεπτά 30 δευτερόλεπτα. Εάν έχει καθοριστεί χωρίς τιμή χρονικού ορίου, η προεπιλεγμένη τιμή χρονικού ορίου είναι δύο λεπτά.

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".

Περισσότερες πληροφορίες

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το παρόμοιο θέμα, κάντε κλικ στους αριθμούς των άρθρων παρακάτω, για να προβάλετε τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

η διαδικασία Splwow64.exe δεν τελειώνει μετά την ολοκλήρωση μιας εργασίας εκτύπωσης με την έκδοση 64-bit των Windows 7 ή Windows Server 2008 R2

δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εντολή "runas" για να εκτυπώσετε από διαφορετικούς λογαριασμούς χρηστών σε μια μεμονωμένη περίοδο λειτουργίας από ένα πρόγραμμα 32-bit σε έναν υπολογιστή που εκτελεί την έκδοση 64-bit του Windows Server 2008 ή Windows Vista
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ορολογία των ενημερώσεων λογισμικού, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο στη Γνωσιακή Βάση της Microsoft:

περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού της Microsoft