Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους η εξατομίκευση μπορεί να αποτύχει. Ορισμένες φορές, θα βρείτε την ίδια την αποκατάσταση του προβλήματος και θα λειτουργήσει αργότερα.
Αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, σας συνιστούμε να συμβουλευτείτε τις παρακάτω οδηγίες:
Έλεγχος για σφάλματα συγχρονισμού
- Ανοίξτε την εφαρμογή Microsoft SwiftKey και επιλέξτε "Λογαριασμός".
- Πατήστε "Αντίγραφα ασφαλείας & συγχρονισμός".
- Αν ο εφεδρικός τρόπος πληρωμής σας δεν έχει συγχρονιστεί για κάποιο διάστημα, ενδέχεται να χρειάζεται ανανέωση. Ενεργοποιήστε και απενεργοποιήστε το κουμπί για να επιβάλετε τον συγχρονισμό.
Εάν εξακολουθούν να υπάρχουν σφάλματα, ίσως χρειαστεί να αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό Microsoft SwiftKey. Δείτε πώς γίνεται:
Αποσύνδεση του λογαριασμού Microsoft SwiftKey σας
- Ανοίξτε Microsoft SwiftKey και επιλέξτε "Λογαριασμός".
- Πατήστε "Λογαριασμός".
- Επιλέξτε "Αποσύνδεση από αυτήν τη συσκευή".
- Επανεκκινήστε τη συσκευή σας.
- Ανοίξτε Microsoft SwiftKey και συνδεθείτε ξανά στον λογαριασμό Microsoft SwiftKey σας.
Επικοινωνία
Για περισσότερη βοήθεια, επικοινωνήστε με την υποστήριξη στο https://support-form.swiftkey.com/