Συμπτώματα
Σε ένα Microsoft Skype για επαγγελματική διακομιστή 2019 περιβάλλον, εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
-
Ένας χρήστης PSTN καλεί έναν αριθμό ουράς κλήσεων και η κλήση απαντά από ένα Skype για ηλεκτρονική επαγγελματική Agent.
-
Ο παράγοντας προσπαθεί να μεταφέρετε την κλήση σε ένα άλλο εσωτερικό Skype για επαγγελματική Online χρήστη που είναι από διαφορετικό τομέα SIP.
Σε αυτό το σενάριο, η μεταφορά κλήσης αποτυγχάνει. Η μεταφορά κλήσεων πρέπει να λειτουργεί επειδή και οι δύο χρήστες είναι από την ίδια εταιρεία, ακόμα και αν βρίσκονται σε διαφορετικούς τομείς SIP.
Επίλυση
Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε το 2019 Σεπτεμβρίου αθροιστική ενημερωμένη έκδοση 7.0.2046.143 για Skype για επαγγελματική διακομιστή 2019, διακομιστή διαμεσολάβησης.