Συμπτώματα
Σε έναν υπολογιστή που εκτελεί τον Windows Server 2008, λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους όταν προσπαθείτε να εγκαταστήσετε το ρόλο διακομιστή DNS με το εργαλείο Dcrpromo.exe:
Προσπαθήστε να εγκαταστήσετε το διακομιστή DNS απέτυχε με κωδικό σφάλματος 0x80070643. Παρουσιάστηκε ανεπανόρθωτο σφάλμα κατά την εγκατάσταση.
Αιτία
Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή η εγκατάσταση του ρόλου διακομιστή DNS δεν είναι επιτυχής, αν δεν προσαρμογείς δικτύου έχουν διευθύνσεις IP. Συντήρησης βάσει στοιχείων απαιτεί ότι ξεκινά η υπηρεσία διακομιστή DNS κατά τη διαδικασία εγκατάστασης του ρόλου διακομιστή DNS. Από τη σχεδίαση, την υπηρεσία διακομιστή DNS δεν μπορεί να ξεκινήσει αν υπάρχει σύνδεση δικτύου. Επομένως, αποτύχει η εγκατάσταση του ρόλου διακομιστή DNS.
Σημείωση Αφού εγκαταστήσετε την επείγουσα επιδιόρθωση που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο, καταργείται ο περιορισμός αυτός.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, εφαρμόστε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, χρησιμοποιώντας ακολουθώντας τα εξής βήματα:
-
Αναπτύξτε το αρχείο Msu χρησιμοποιώντας το βοηθητικό πρόγραμμα Expand.exe. Για παράδειγμα:
Αναπτύξτε το στοιχείο – f: Windows6.0-KB971347-x86.cab "C:\Windows6.0-KB975654-x86.msu" % TEMP %
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις επιλογές γραμμής εντολών ανάπτυξης , επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc722332(WS.10).aspx
-
Χρησιμοποιήστε το βοηθητικό πρόγραμμα Pkgmgr για να εγκαταστήσετε το αρχείο .cab που εξάγεται από το αρχείο Msu. Για παράδειγμα:
Έναρξη /w pkgmgr ΕΤ /m:%TEMP%\Windows6.0-KB975654-x86.cab
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την τεχνική αναφορά της διαχείρισης πακέτου (Pkgmgr.exe), επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc749302(WS.10).aspx
Μια υποστηριζόμενη άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η άμεση επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του προβλήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την άμεση επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το πρόβλημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Αυτή η άμεση επιδιόρθωση ενδέχεται να υποβληθεί σε πρόσθετο έλεγχο. Επομένως, εάν αυτό το ζήτημα δεν σας επηρεάζει ιδιαίτερα, σας συνιστούμε να περιμένετε έως την επόμενη ενημέρωση λογισμικού που περιέχει αυτήν την άμεση επιδιόρθωση.
Εάν η άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, τότε υπάρχει μια ενότητα με τίτλο "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" στην αρχή αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, επικοινωνήστε με την Υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών και υποστήριξης της Microsoft για να αποκτήσετε την άμεση επιδιόρθωση.
Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή απαιτείται αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη άμεση επιδιόρθωση, ισχύουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης. Για μια πλήρη λίστα αριθμών τηλεφώνου υποστήριξης και εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft ή για να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportΣημείωση Η φόρμα "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες είναι διαθέσιμη η άμεση επιδιόρθωση. Εάν η γλώσσα σας δεν εμφανίζεται, τότε η άμεση επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για αυτήν τη γλώσσα.
Προϋποθέσεις
Πρέπει να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση σε έναν υπολογιστή που εκτελεί τον Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) και έχει εγκατεστημένο το ρόλο διακομιστή DNS.
Απαίτηση επανεκκίνησης
Δεν χρειάζεται να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης.
Πληροφορίες αντικατάστασης άμεσης επιδιόρθωσης
Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά άλλες επείγουσες επιδιορθώσεις.
Πληροφορίες αρχείων
Η αγγλική έκδοση αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης έχει τα χαρακτηριστικά αρχείου (ή νεότερα χαρακτηριστικά αρχείου) που παρατίθενται στον παρακάτω πίνακα. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για τα αρχεία αυτά αναφέρονται σε Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Όταν προβάλλετε τις πληροφορίες του αρχείου, μετατρέπεται σε τοπική ώρα. Για να βρείτε τη διαφορά μεταξύ της ώρας UTC και της τοπικής ώρας, χρησιμοποιήστε την
Ζώνη ώρας
στο το
Ημερομηνία και ώρα
το στοιχείο του πίνακα ελέγχου.
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 SP2 που βασίζονται σε x86
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
---|---|---|---|---|---|
Cache.dns |
Δεν ισχύει |
3,179 |
03-Apr-2009 |
20:42 |
Δεν ισχύει |
Dns.exe |
6.0.6002.22228 |
510,976 |
17-Sep-2009 |
09:49 |
x86 |
Dnsserver.events.xml |
Δεν ισχύει |
609 |
03-Apr-2009 |
20:42 |
Δεν ισχύει |
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 SP2 που βασίζονται σε x64
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
---|---|---|---|---|---|
Cache.dns |
Δεν ισχύει |
3,179 |
03-Apr-2009 |
20:39 |
Δεν ισχύει |
Dns.exe |
6.0.6002.22228 |
639,488 |
17-Sep-2009 |
09:59 |
x64 |
Dnsserver.events.xml |
Δεν ισχύει |
609 |
03-Apr-2009 |
20:39 |
Δεν ισχύει |
Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, βεβαιωθείτε ότι ο προσαρμογέας δικτύου τουλάχιστον έχει μια διεύθυνση IP που έχει αντιστοιχιστεί σε αυτήν.
Κατάσταση
Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".
Περισσότερες πληροφορίες
Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
824684 περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού της Microsoft