Συμπτώματα
Όταν χρησιμοποιείτε το πρόγραμμα εγγραφής Hyper-V, για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας εικονικών μηχανών Hyper-V σε υπολογιστές που βασίζονται σε Windows Server 2008, ενδέχεται να λάβετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
0x0000007e (0xffffffffc0000047,
parameter2, parameter3,
parameter4)
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Σημειώσεις
-
Οι παράμετροι αυτού του μηνύματος λάθους διακοπής ποικίλλουν, ανάλογα με τη ρύθμιση παραμέτρων του υπολογιστή.
-
Δεν έχουν όλα τα μηνύματα λάθους διακοπής "0x0000007E" προκαλούνται από αυτό το ζήτημα.
Για παράδειγμα, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα όταν χρησιμοποιείτε το System Center Data Protection Manager 2007 ή το πρόγραμμα αντιγράφων ασφαλείας των Windows για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας εικονικών μηχανών Hyper-V.
Αιτία
Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή το πρόγραμμα οδήγησης Volsnap.sys ενδέχεται να εσφαλμένα απελευθερωθεί ένας σηματοφορέας με δύο φορές εξαιτίας ενός ζητήματος χρονισμού.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Πληροφορίες άμεσης επιδιόρθωσης
Μια υποστηριζόμενη άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η άμεση επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του προβλήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την άμεση επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το πρόβλημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Αυτή η άμεση επιδιόρθωση ενδέχεται να υποβληθεί σε πρόσθετο έλεγχο. Επομένως, εάν αυτό το ζήτημα δεν σας επηρεάζει ιδιαίτερα, σας συνιστούμε να περιμένετε έως την επόμενη ενημέρωση λογισμικού που περιέχει αυτήν την άμεση επιδιόρθωση.
Εάν η άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, τότε υπάρχει μια ενότητα με τίτλο "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" στην αρχή αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, επικοινωνήστε με την Υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών και υποστήριξης της Microsoft για να αποκτήσετε την άμεση επιδιόρθωση.
Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή απαιτείται αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη άμεση επιδιόρθωση, ισχύουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης. Για μια πλήρη λίστα αριθμών τηλεφώνου υποστήριξης και εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft ή για να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportΣημείωση Η φόρμα "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες είναι διαθέσιμη η άμεση επιδιόρθωση. Εάν η γλώσσα σας δεν εμφανίζεται, τότε η άμεση επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για αυτήν τη γλώσσα.
Σημαντικό τα Windows Vista και Windows Server 2008 επείγουσες επιδιορθώσεις περιλαμβάνονται στα ίδια πακέτα. Ωστόσο, μόνο ένα από αυτά τα προϊόντα ενδέχεται να αναφέρεται στη σελίδα "Αίτηση άμεσης επιδιόρθωσης". Για να ζητήσετε το πακέτο άμεσης επιδιόρθωσης που ισχύει για τα Windows Vista και Windows Server 2008, απλά επιλέξτε το προϊόν που αναφέρεται στη σελίδα.
Προϋποθέσεις
Για να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, πρέπει να έχετε εγκατεστημένο το Windows Server 2008.
Απαίτηση επανεκκίνησης
Πρέπει να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης.
Πληροφορίες αντικατάστασης άμεσης επιδιόρθωσης
Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά άλλες επείγουσες επιδιορθώσεις που κυκλοφόρησαν προηγουμένως.
Πληροφορίες αρχείων
Η αγγλική έκδοση αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης έχει τα χαρακτηριστικά αρχείου (ή νεότερα χαρακτηριστικά αρχείου) που παρατίθενται στον παρακάτω πίνακα. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για τα αρχεία αυτά αναφέρονται σε Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Όταν προβάλλετε τις πληροφορίες του αρχείου, μετατρέπεται σε τοπική ώρα. Για να βρείτε τη διαφορά μεταξύ της ώρας UTC και της τοπικής ώρας, χρησιμοποιήστε την καρτέλα Zώνη ώρας στο στοιχείο Hμερομηνία και ώρα " στον πίνακα ελέγχου.
Σημειώσεις πληροφοριών αρχείων των Windows Vista και Windows Server 2008
Τα αρχεία .manifest και τα αρχεία .mum που εγκαθίστανται σε κάθε περιβάλλον είναι παρατίθενται ξεχωριστά στην ενότητα "πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για τον Windows Server 2008 και τα Windows Vista". Αυτά τα αρχεία και τα αρχεία τους συσχετισμένη .cat (καταλόγου ασφαλείας) είναι κρίσιμες για τη διατήρηση της κατάστασης του ενημερωμένου στοιχείου. Τα αρχεία .cat είναι υπογεγραμμένα με ψηφιακή υπογραφή της Microsoft. Τα χαρακτηριστικά αυτών των αρχείων ασφαλείας δεν εμφανίζονται.
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
|
Volsnap.sys |
6.0.6001.22321 |
269,576 |
03-Dec-2008 |
06:39 |
x64 |
|
Volume.inf |
Δεν ισχύει |
2,082 |
03-Dec-2008 |
01:09 |
Δεν ισχύει |
Κατάσταση
Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".
Περισσότερες πληροφορίες
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ορολογία των ενημερώσεων λογισμικού, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο στη Γνωσιακή Βάση της Microsoft:
824684 περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού της Microsoft
Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για τον Windows Server 2008
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22321_none_724a540dcd9f5754.manifest |
Δεν ισχύει |
1,673 |
03-Dec-2008 |
20:57 |
Δεν ισχύει |
|
Package_for_kb960038_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Δεν ισχύει |
1,375 |
03-Dec-2008 |
20:48 |
Δεν ισχύει |
|
Package_for_kb960038_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Δεν ισχύει |
1,439 |
03-Dec-2008 |
20:48 |
Δεν ισχύει |
|
Package_for_kb960038_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Δεν ισχύει |
1,429 |
03-Dec-2008 |
20:48 |
Δεν ισχύει |
|
Package_for_kb960038_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Δεν ισχύει |
1,431 |
03-Dec-2008 |
20:48 |
Δεν ισχύει |
|
Package_for_kb960038_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Δεν ισχύει |
1,433 |
03-Dec-2008 |
20:48 |
Δεν ισχύει |
|
Package_for_kb960038_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Δεν ισχύει |
1,439 |
03-Dec-2008 |
20:48 |
Δεν ισχύει |
|
Package_for_kb960038_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Δεν ισχύει |
1,430 |
03-Dec-2008 |
20:48 |
Δεν ισχύει |
|
Package_for_kb960038_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Δεν ισχύει |
1,437 |
03-Dec-2008 |
20:48 |
Δεν ισχύει |
