Συμπτώματα
Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
-
Μπορείτε να εγκαταστήσετε την υπηρεσία ρόλου "Κεντρικός υπολογιστής περιόδου λειτουργίας απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας" σε έναν υπολογιστή που εκτελεί Windows Server 2008 R2.
-
Μπορείτε να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία αναπαράστασης IP απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας στον υπολογιστή.
-
Προσπαθείτε να ξεκινήσετε μια εφαρμογή που σχετίζεται με το Πρωτόκολλο πρόσβασης καταλόγου (LDAP) ή μια υπηρεσία που σχετίζεται με το LDAP στον υπολογιστή.
Σε αυτό το σενάριο, δεν είναι δυνατή η εκκίνηση της εφαρμογής ή της υπηρεσίας και λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος:
Η διαδρομή δικτύου δεν βρέθηκε
Εδώ θα δείτε ορισμένα δείγματα εφαρμογών που σχετίζονται με το LDAP και επηρεάζονται από το πρόβλημα: Συμπληρωματικό πρόγραμμα Active Directory Users and Computers MMC τομέα Active Directory και
trusts MMC
snap-in Active Directory Sites and Services MMC snap-in
ADSI Edit MMC snap-in
Group Policy Management MMC snap-inMC
MMC snap-in
Ldp.exeMicrosoft System Center Configuration Manager
2007 Administration Console
Authorization Manager (AzMan)
Αιτία
Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται λόγω ενός προβλήματος συμβατότητας μεταξύ του LDAP και του Remote Desktop IP Virtualization.
Η κωδικοποιημένη συμπεριφορά της λειτουργικής μονάδας LDAP είναι η χρήση μιας εσωτερικής υποδοχής που είναι συνδεδεμένη με τη διεύθυνση IP 127.0.0.1. Ωστόσο, η λειτουργία IP Virtualization απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας επανανέει την υποδοχή σε μια εικονική IP για την περίοδο λειτουργίας ή το πρόγραμμα. Αυτή η συμπεριφορά προκαλεί αποτυχία σύνδεσης στο στοιχείο LDAP.
Επίλυση
Πληροφορίες άμεσης επιδιόρθωσης
Αφού εγκαταστήσετε την ακόλουθη άμεση επιδιόρθωση και ρυθμίσετε τις παραμέτρους ενός δευτερεύοντος κλειδιού μητρώου, η λειτουργική μονάδα LDAP θα συνδέσει και θα συνδέσει μια εσωτερική υποδοχή σε οποιαδήποτε διεύθυνση loopback που παρέχεται στο μητρώο από ένα χρήστη. Η διεύθυνση που παρέχεται πρέπει να είναι μια διεύθυνση loopback (η διεύθυνση ξεκινά με 127) και δεν πρέπει να είναι 127.0.0.1. Μια υποστηριζόμενη άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η άμεση επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του προβλήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτή την άμεση επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το πρόβλημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Αυτή η άμεση επιδιόρθωση ενδέχεται να λάβει πρόσθετες δοκιμές. Επομένως, εάν δεν επηρεαζόστε ιδιαίτερα από αυτό το πρόβλημα, συνιστάται να περιμένετε για την επόμενη ενημέρωση λογισμικού που περιέχει αυτή την άμεση επιδιόρθωση.
Εάν η άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, υπάρχει μια ενότητα "Άμεση επιδιόρθωση διαθέσιμη λήψη" στο επάνω μέρος αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, επικοινωνήστε με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft και την υποστήριξη για να λάβετε την άμεση επιδιόρθωση.
Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα προβλήματα ή εάν απαιτείται αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης. Το συνηθισμένο κόστος υποστήριξης θα ισχύει για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και θέματα που δεν πληρούν τις προϋποθέσεις για τη συγκεκριμένη άμεση επιδιόρθωση. Για μια πλήρη λίστα των αριθμών τηλεφώνου της Υπηρεσίας εξυπηρέτησης πελατών και υποστήριξης της Microsoft ή για να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportΣημείωση Η φόρμα "Άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες είναι διαθέσιμη η άμεση επιδιόρθωση. Εάν δεν βλέπετε τη γλώσσα σας, αυτό συμβαίνει επειδή μια άμεση επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για τη γλώσσα αυτή.
Προϋποθέσεις
Για να εφαρμόσετε αυτή την άμεση επιδιόρθωση, πρέπει να εκτελείτε τον Windows Server 2008 R2 ή τον Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1). Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο απόκτησης ενός service pack του Windows Server 2008 R2, κάντε κλικ στον παρακάτω αριθμό άρθρου για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
976932 Πληροφορίες σχετικά με το Service Pack 1 για τα Windows 7 και τον Windows Server 2008 R2
Πληροφορίες μητρώου
Μετά την εφαρμογή αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης, πρέπει να δημιουργήσετε ένα κλειδί μητρώου.
Για να δημιουργήσουμε εμείς το κλειδί μητρώου για εσάς, μεταβείτε στηνενότητα "Fix it for me"(Διόρθωση για λογαριασμό μου). Εάν προτιμάτε να δημιουργήσετε εσείς το κλειδί μητρώου, μεταβείτε στην ενότητα"Επιτρέψτε μου να το διορθώσω μόνοι μου".
Αυτόματη επιδιόρθωση
Για αυτόματη διόρθωση αυτού του προβλήματος, κάντε κλικ στο κουμπί ή τη σύνδεση "Διόρθωση". Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Εκτέλεση" στο παράθυρο διαλόγου "Λήψη αρχείου" και ακολουθήστε τα βήματα στον Οδηγό επιδιόρθωσης.
Σημειώσεις
-
Κάντε λήψη και εγκατάσταση της άμεσης επιδιόρθωσης στο παραπάνω άρθρο της Γνωσιακής βάσης (KB) πριν εκτελέσετε τη λύση Fix it.
-
Πρέπει να επανεκκινήσετε τυχόν εφαρμογές που χρησιμοποιούν τη λειτουργική μονάδα LDAP μετά την εφαρμογή αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης.
-
Ο οδηγός αυτός ενδέχεται να είναι διαθέσιμος μόνο στα Αγγλικά. Ωστόσο, η αυτόματη επιδιόρθωση λειτουργεί και για άλλες εκδόσεις γλώσσας των Windows.
-
Εάν δεν είστε στον υπολογιστή που έχει το πρόβλημα, αποθηκεύστε τη λύση Fix it σε μια μονάδα flash ή σε ένα CD και, στη συνέχεια, εκτελέστε το στον υπολογιστή που έχει το πρόβλημα.
Στη συνέχεια, μεταβείτε στην ενότητα"Διορθώσαμε το πρόβλημα;".
Επιδιόρθωση από τον χρήστη
Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
-
Κάντε κλικ στην , πληκτρολογήστε regedit στο πλαίσιο "Αναζήτηση προγραμμάτων και αρχείων" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ENTER.
Εάν σας ζητηθεί κωδικός πρόσβασης διαχειριστή, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης. Εάν σας ζητηθεί επιβεβαίωση, δώστε επιβεβαίωση.
-
Εντοπίστε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο ακόλουθο δευτερεύον κλειδί μητρώου:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\ldap\
-
Στο μενού Επεξεργασία, τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού στην εντολή Δημιουργία και στη συνέχεια κάντε κλικ στην εντολή Τιμή ακολουθίας χαρακτήρων.
-
Πληκτρολογήστε IPv4LoopbackAlternative και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ENTER.
-
Κάντε δεξί κλικ στο IPv4LoopbackAlternative και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Τροποποίηση".
-
Στο πλαίσιο "Δεδομένα τιμής", πληκτρολογήστε 127.0.0.2 και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
-
Κλείστε τον Επεξεργαστή Μητρώου.
Σημείωση Συνιστάται να χρησιμοποιείτε την τιμή 127.0.0.2 στο πεδίο δεδομένων "Τιμή", αλλά οτιδήποτε υπάρχει στην περιοχή από 127.0.0.2 έως 127.255.255.254 (συμπεριλαμβανομένου) είναι αποδεκτό.
Απαίτηση επανεκκίνησης
Πρέπει να επανεκκινήσετε τυχόν εφαρμογές που χρησιμοποιούν τη λειτουργική μονάδα LDAP μετά την εφαρμογή αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης.
Πληροφορίες αντικατάστασης άμεσης επιδιόρθωσης
Αυτή η άμεση επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά μια άμεση επιδιόρθωση που έχει ήδη κυκλοφορήσει.
Πληροφορίες αρχείου
Η καθολική έκδοση αυτής της ενημέρωσης εγκαθιστά αρχεία με τα χαρακτηριστικά που αναφέρονται στους ακόλουθους πίνακες. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για τα αρχεία αυτά αναφέρονται σε συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Οι ημερομηνίες και οι ώρες αυτών των αρχείων στον τοπικό σας υπολογιστή εμφανίζονται στην τοπική σας ώρα μαζί με τις τρέχουσες ρυθμίσεις θερινής ώρας (DST). Επίσης, οι ημερομηνίες και οι ώρες ενδέχεται να αλλάξουν όταν εκτελείτε συγκεκριμένες λειτουργίες στα αρχεία.
Σημειώσεις πληροφοριών αρχείου του Windows Server 2008 R2
Σημαντικές άμεσες επιδιορθώσεις των Windows 7 και οι άμεσες επιδιορθώσεις του Windows Server 2008 R2 περιλαμβάνονται στα ίδια πακέτα. Ωστόσο, οι άμεσες επιδιορθώσεις στη σελίδα αίτησης άμεσης επιδιόρθωσης παρατίθενται και στα δύο λειτουργικά συστήματα. Για να ζητήσετε το πακέτο άμεσης επιδιόρθωσης που ισχύει για ένα ή και τα δύο λειτουργικά συστήματα, επιλέξτε την άμεση επιδιόρθωση που αναφέρεται στην περιοχή "Windows 7/Windows Server 2008 R2" στη σελίδα. Να αναφέρεστε πάντα στην ενότητα "Ισχύει για" στα άρθρα για να προσδιορίσετε το πραγματικό λειτουργικό σύστημα στο οποίο εφαρμόζεται κάθε άμεση επιδιόρθωση.
-
Τα αρχεία που ισχύουν για ένα συγκεκριμένο προϊόν, ορόσημο (RTM, SPn) και κλάδο υπηρεσιών (LDR, GDR) μπορούν να προσδιοριστούν εξετάζοντας τους αριθμούς έκδοσης του αρχείου, όπως φαίνεται στον παρακάτω πίνακα:
Έκδοση
Προϊόν
Ορόσημο
Κλάδος υπηρεσιών
6.1.760
0.21xxxWindows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760
1.21xxxWindows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Οι κλάδοι υπηρεσιών GDR περιέχουν μόνο τις επιδιορθώσεις που έχουν κυκλοφορήσει ευρέως για την αντιμετώπιση διαδεδομένων, κρίσιμων ζητημάτων. Οι κλάδοι υπηρεσιών LDR περιέχουν και άμεσες επιδιορθώσεις πέρα από τις επιδιορθώσεις που κυκλοφορούν ευρέως.
-
Τα αρχεία MANIFEST (.manifest) που έχουν εγκατασταθεί για κάθε περιβάλλον παρατίθενται ξεχωριστά στην ενότητα "Πρόσθετες πληροφορίες αρχείου για τον Windows Server 2008 R2". Τα αρχεία MANIFEST και τα σχετικά αρχεία καταλόγου ασφαλείας (.cat), είναι εξαιρετικά σημαντικά για να διατηρηθεί η κατάσταση των ενημερωμένων στοιχείων. Τα αρχεία καταλόγου ασφάλειας, των οποίων τα χαρακτηριστικά δεν αναφέρονται, φέρουν ψηφιακή υπογραφή από τη Microsoft.
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 R2 που βασίζονται σε x64
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημερομηνία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
---|---|---|---|---|---|
Wldap32.dll |
6.1.7600.21057 |
312,832 |
18-Σεπ-2011 |
01:45 |
x64 |
Wldap32.dll |
6.1.7601.21822 |
312,832 |
18-Σεπ-2011 |
03:05 |
x64 |
Wldap32.dll |
6.1.7600.21057 |
269,312 |
18-Σεπ-2011 |
01:07 |
x86 |
Wldap32.dll |
6.1.7601.21822 |
270,336 |
18-Σεπ-2011 |
02:41 |
Διορθώσαμε το πρόβλημα;
-
Ελέγξτε εάν έχει διορθωθεί το πρόβλημα. Εάν το πρόβλημα έχει διορθωθεί, έχετε ολοκληρώσει αυτή την ενότητα. Εάν το πρόβλημα δεν έχει διορθωθεί, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.
-
Θα θέλαμε να εκτιμούμε ιδιαίτερα τα σχόλιά σας. Για να στείλετε σχόλια ή για να αναφέρετε προβλήματα με αυτήν τη λύση, αφήστε ένα σχόλιο στο ιστολόγιο "Fixit for me"(Διόρθωση για λογαριασμό μου) ή στείλτε μας ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Κατάσταση
Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι αυτό είναι ένα πρόβλημα στα προϊόντα της Microsoft που αναφέρονται στην ενότητα "Ισχύει για".
Περισσότερες πληροφορίες
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο ρύθμισης παραμέτρων λειτουργίας αναπαράστασης IP απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία Web της Microsoft:
Τρόπος ρύθμισης παραμέτρων αναπαράστασης IP απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίαςΓια περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ορολογία των ενημερώσεων λογισμικού, κάντε κλικ στον παρακάτω αριθμό άρθρου για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
824684 Περιγραφή της τυπικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή των ενημερώσεων λογισμικού της Microsoft
Πρόσθετες πληροφορίες αρχείου
Πρόσθετες πληροφορίες αρχείου για τον Windows Server 2008 R2
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 R2 που βασίζονται σε x64
Όνομα αρχείου |
Amd64_5305f7a1f95355c3ec741daec9cd5a2b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21822_none_8cb2d34be02cf135.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Not applicable |
Μέγεθος αρχείου |
703 |
Ημερομηνία (UTC) |
18-Σεπ-2011 |
Ώρα (UTC) |
06:02 |
Πλατφόρμα |
Not applicable |
Όνομα αρχείου |
Amd64_b60b5cbf24fec97a49d44e4683828ccd_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21822_none_39b0d1b5e246b7e7.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Not applicable |
Μέγεθος αρχείου |
1,046 |
Ημερομηνία (UTC) |
18-Σεπ-2011 |
Ώρα (UTC) |
06:02 |
Πλατφόρμα |
Not applicable |
Όνομα αρχείου |
Amd64_c3d06b01daf73185259bfc94cdb45eef_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21057_none_cd3d7ea01052b4cc.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Not applicable |
Μέγεθος αρχείου |
703 |
Ημερομηνία (UTC) |
18-Σεπ-2011 |
Ώρα (UTC) |
06:02 |
Πλατφόρμα |
Not applicable |
Όνομα αρχείου |
Amd64_c767e639018f581b698cd2c5693fbc0f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21057_none_2ad3a4985c7e1c4e.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Not applicable |
Μέγεθος αρχείου |
1,046 |
Ημερομηνία (UTC) |
18-Σεπ-2011 |
Ώρα (UTC) |
06:02 |
Πλατφόρμα |
Not applicable |
Όνομα αρχείου |
Amd64_microsoft-windows-ldap-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21057_none_4fdd280189205e2c.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Not applicable |
Μέγεθος αρχείου |
13,962 |
Ημερομηνία (UTC) |
18-Σεπ-2011 |
Ώρα (UTC) |
02:16 |
Πλατφόρμα |
Not applicable |
Όνομα αρχείου |
Amd64_microsoft-windows-ldap-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21822_none_51df1d1d8632c177.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Not applicable |
Μέγεθος αρχείου |
13,962 |
Ημερομηνία (UTC) |
18-Σεπ-2011 |
Ώρα (UTC) |
04:22 |
Πλατφόρμα |
Not applicable |
Όνομα αρχείου |
Update.mo |
Έκδοση αρχείου |
Not applicable |
Μέγεθος αρχείου |
3,215 |
Ημερομηνία (UTC) |
18-Σεπ-2011 |
Ώρα (UTC) |
06:02 |
Πλατφόρμα |
Not applicable |
Όνομα αρχείου |
X86_microsoft-windows-ldap-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21057_none_f3be8c7dd0c2ecf6.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Not applicable |
Μέγεθος αρχείου |
13,956 |
Ημερομηνία (UTC) |
18-Σεπ-2011 |
Ώρα (UTC) |
01:42 |
Πλατφόρμα |
Not applicable |
Όνομα αρχείου |
X86_microsoft-windows-ldap-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21822_none_f5c08199cdd55041.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Not applicable |
Μέγεθος αρχείου |
13,956 |
Ημερομηνία (UTC) |
18-Σεπ-2011 |
Ώρα (UTC) |
03:12 |
Πλατφόρμα |
Not applicable |