Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Υποστήριξη
Είσοδος με Microsoft
Είσοδος ή δημιουργία λογαριασμού.
Γεια σας,
Επιλέξτε διαφορετικό λογαριασμό.
Έχετε πολλούς λογαριασμούς
Επιλέξτε τον λογαριασμό με τον οποίο θέλετε να εισέλθετε.

Αυτό το άρθρο περιγράφει ένα πρόβλημα μαύρης οθόνης, εάν η εφαρμογή φωτογραφική μηχανή μπορεί να ξεκινήσει από swiping προς τα κάτω στην οθόνη κλειδώματος στο Windows 8.1. Η ενημερωμένη έκδοση έχει προϋποθέσεις.

Συμπτώματα

Ας υποθέσουμε ότι οι ρυθμίσεις σας επιτρέπουν την φωτογραφική μηχανή app για να ξεκινήσετε από swiping προς τα κάτω στην οθόνη κλειδώματος στο Windows 8.1, ώστε να swiping επάνω και κάτω μπορεί να προκαλέσει η εφαρμογή της φωτογραφικής μηχανής και το πληκτρολόγιο αφής για να εμφανίζονται ταυτόχρονα. Σε αυτήν την περίπτωση, όταν πατάτε το κουμπί τροφοδοσίας δύο φορές, το σύστημα συνεχίζει μια μαύρη οθόνη που δεν αποκρίνεται καθώς και μόνο το φωτογραφική μηχανή app εικονίδιο εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, έχουμε εκδώσει μια ενημερωμένη έκδοση για το παράθυρο 8.1. Παρόλο που αυτό το ζήτημα έχει παρατηρηθεί μόνο σε Windows 8.1, η ενημερωμένη έκδοση ισχύει επίσης για Windows Server 2012 R2 και Windows RT 8.1.

Τρόπος απόκτησης αυτής της ενημέρωσης

Μέθοδος 1: Windows Update

Αυτή η ενημερωμένη έκδοση είναι διαθέσιμη από το Windows Update.

Μέθοδος 2: Κέντρο λήψης αρχείων της Microsoft

Τα ακόλουθα αρχεία είναι διαθέσιμα για λήψη από το Κέντρο λήψης αρχείων της Microsoft:

Λειτουργικό σύστημα

Ενημέρωση

Όλες οι υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 8.1 που βασίζονται σε τεχνολογία x86

Download Άμεση λήψη του πακέτου.

Όλες οι υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 8.1 που βασίζονται σε τεχνολογία x64

Download Άμεση λήψη του πακέτου.

Όλες οι υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2012 R2 που βασίζονται σε τεχνολογία x64

Download Άμεση λήψη του πακέτου.

Σημείωση Μπορείτε να αποκτήσετε την ενημερωμένη έκδοση για Windows RT 8.1 μόνο από το Windows Update.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο λήψης αρχείων υποστήριξης της Microsoft, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής βάσης της Microsoft:

119591 Τρόπος απόκτησης αρχείων υποστήριξης της Microsoft από ηλεκτρονικές υπηρεσίεςΗ Microsoft εξέτασε αυτό το αρχείο για ιούς. Η Microsoft χρησιμοποίησε το πιο πρόσφατο λογισμικό εντοπισμού ιών που ήταν διαθέσιμο κατά την ημερομηνία που δημοσιεύτηκε το αρχείο. Το αρχείο είναι αποθηκευμένο σε διακομιστές με ενισχυμένη ασφάλεια, οι οποίοι συμβάλλουν στην αποτροπή μη εξουσιοδοτημένων αλλαγών στο αρχείο.

Λεπτομερείς πληροφορίες για την ενημέρωση

Προϋποθέσεις

Για να εγκαταστήσετε αυτήν την ενημερωμένη έκδοση, πρέπει να έχετε Απριλίου 2014 συνάθροιση ενημερώσεων για Windows RT 8.1, Windows 8.1, και Windows Server 2012 R2 (2919355) κατά την εγκατάσταση.

Πληροφορίες μητρώου

Για να εφαρμόσετε αυτήν την ενημέρωση, δεν χρειάζεται να κάνετε αλλαγές στο μητρώο.

Απαίτηση επανεκκίνησης

Ίσως χρειαστεί να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της ενημέρωσης.

Πληροφορίες αντικατάστασης ενημέρωσης

Αυτή η ενημέρωση δεν αντικαθιστά ενημέρωση που είχε κυκλοφορήσει προηγουμένως.

Η καθολική έκδοση αυτής της ενημέρωσης εγκαθιστά αρχεία με χαρακτηριστικά που αναφέρονται στους παρακάτω πίνακες. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία αναφέρονται σε Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία στον τοπικό υπολογιστή σας, εμφανίζονται στην τοπική σας ώρα μαζί με την τρέχουσα θερινή ώρα (DST). Επιπλέον, οι ημερομηνίες και οι ώρες ενδέχεται να αλλάξουν όταν εκτελείτε συγκεκριμένες λειτουργίες στα αρχεία.

Πληροφορίες αρχείου και σημειώσεις για Windows 8.1 και Windows Server 2012 R2


  • Τα αρχεία που σχετίζονται με ένα συγκεκριμένο προϊόν, με ορόσημα (εκδόσεις RTM, SPn) και με κλάδους υπηρεσιών (LDR, GDR) μπορούν να αναγνωριστούν εξετάζοντας τους αριθμούς έκδοσης των αρχείων, όπως φαίνεται στον ακόλουθο πίνακα:

    Έκδοση

    Το προϊόν

    Ορόσημο

    Κλάδος υπηρεσίας

    6.3.960 0.17 xxx

    Τα Windows RT 8.1, Windows 8.1 και Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Τα αρχεία MANIFEST (.manifest) και τα αρχεία MUM (.mum) που εγκαθίστανται για κάθε περιβάλλον παρατίθενται ξεχωριστά στην ενότητα "Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων". Τα αρχεία MUM, MANIFEST και τα συσχετισμένα αρχεία καταλόγου ασφαλείας (.cat), είναι πολύ σημαντικά για τη διατήρηση της κατάστασης των ενημερωμένων στοιχείων. Τα αρχεία καταλόγου ασφαλείας, των οποίων τα χαρακτηριστικά δεν αναφέρονται, είναι υπογεγραμμένα με ψηφιακή υπογραφή της Microsoft.

Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις x86 των Windows 8.1

Όνομα αρχείου

Έκδοση αρχείου

Μέγεθος αρχείου

Ημ/νία

Ώρα

Πλατφόρμα

Authui-ppdlic.xrm-ms

Δεν ισχύει

2,894

29-Jan-2015

03:18

Δεν ισχύει

Authui.dll

6.3.9600.17669

2,459,136

29-Jan-2015

00:49

x86

Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 8.1 ή του Windows Server 2012 R2 που βασίζονται σε x64

Όνομα αρχείου

Έκδοση αρχείου

Μέγεθος αρχείου

Ημ/νία

Ώρα

Πλατφόρμα

Authui-ppdlic.xrm-ms

Δεν ισχύει

2,894

29-Jan-2015

03:57

Δεν ισχύει

Authui.dll

6.3.9600.17669

2,773,504

29-Jan-2015

00:59

x64

Authui-ppdlic.xrm-ms

Δεν ισχύει

2,894

29-Jan-2015

03:18

Δεν ισχύει

Authui.dll

6.3.9600.17669

2,459,136

29-Jan-2015

00:49

x86

Για όλες τις υποστηριζόμενες 8.1 RT των Windows

Όνομα αρχείου

Έκδοση αρχείου

Μέγεθος αρχείου

Ημ/νία

Ώρα

Πλατφόρμα

Authui-ppdlic.xrm-ms

Δεν ισχύει

2,894

29-Jan-2015

02:26

Δεν ισχύει

Authui.dll

6.3.9600.17669

2,282,496

29-Jan-2015

00:39

Δεν ισχύει


Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων


Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για Windows 8.1 και για Windows Server 2012 R2


Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 8.1 που βασίζονται σε τεχνολογία x86

Ιδιότητα αρχείου

Τιμή

Όνομα αρχείου

X86_33545f73c491b573541b3ea80f289367_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_abebcae6eeaa476c.manifest

Έκδοση αρχείου

Δεν ισχύει

Μέγεθος αρχείου

719

Ημερομηνία (UTC)

29-Jan-2015

Ώρα (UTC)

12:58

Όνομα αρχείου

X86_microsoft-windows-a..on-authui-component_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_71919fa12b5ca72e.manifest

Έκδοση αρχείου

Δεν ισχύει

Μέγεθος αρχείου

69,324

Ημερομηνία (UTC)

29-Jan-2015

Ώρα (UTC)

03:21

Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 8.1 και του Windows Server 2012 R2 που βασίζονται σε τεχνολογία x64

Ιδιότητα αρχείου

Τιμή

Όνομα αρχείου

Amd64_2d7c3e68fd1e120b2eac7617b945a4ba_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_5139135126962827.manifest

Έκδοση αρχείου

Δεν ισχύει

Μέγεθος αρχείου

723

Ημερομηνία (UTC)

29-Jan-2015

Ώρα (UTC)

12:58

Όνομα αρχείου

Amd64_33545f73c491b573541b3ea80f289367_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_080a666aa707b8a2.manifest

Έκδοση αρχείου

Δεν ισχύει

Μέγεθος αρχείου

721

Ημερομηνία (UTC)

29-Jan-2015

Ώρα (UTC)

12:58

Όνομα αρχείου

Amd64_microsoft-windows-a..on-authui-component_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_cdb03b24e3ba1864.manifest

Έκδοση αρχείου

Δεν ισχύει

Μέγεθος αρχείου

69,332

Ημερομηνία (UTC)

29-Jan-2015

Ώρα (UTC)

04:00

Όνομα αρχείου

X86_microsoft-windows-a..on-authui-component_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_71919fa12b5ca72e.manifest

Έκδοση αρχείου

Δεν ισχύει

Μέγεθος αρχείου

69,324

Ημερομηνία (UTC)

29-Jan-2015

Ώρα (UTC)

03:21

Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες 8.1 RT των Windows

Ιδιότητα αρχείου

Τιμή

Όνομα αρχείου

Arm_e8d7429f21f8f5180325de4e30675e4a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_8adfaa56aad83113.manifest

Έκδοση αρχείου

Δεν ισχύει

Μέγεθος αρχείου

719

Ημερομηνία (UTC)

29-Jan-2015

Ώρα (UTC)

12:58

Όνομα αρχείου

Arm_microsoft-windows-a..on-authui-component_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_719411f92b59c5f4.manifest

Έκδοση αρχείου

Δεν ισχύει

Μέγεθος αρχείου

69,324

Ημερομηνία (UTC)

29-Jan-2015

Ώρα (UTC)

02:27




Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, Ώθηση και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας για να τερματίσετε τη λειτουργία της συσκευής και κατόπιν ωθήστε ξανά, για να ξεκινήσετε τη συσκευή.

Περισσότερες πληροφορίες

Είναι δυνατό να απενεργοποιηθεί η ρύθμιση που επιτρέπει η εφαρμογή της φωτογραφικής μηχανής για να ξεκινήσετε από το κλείδωμα οθόνης:

  1. Σκουπίδια στο από τη δεξιά πλευρά της οθόνης.

  2. Χτυπήστε ή κάντε κλικ στο κουμπί Ρυθμίσεις.

  3. Επιλέξτε Αλλαγή ρυθμίσεων Υπολογιστή.

  4. Χτυπήστε ή κάντε κλικ στην επιλογή Υπολογιστή και συσκευές.

  5. Στη σελίδα οθόνη κλειδώματος, κάτω από τη φωτογραφική μηχανή, απενεργοποιήστε σκουπίδια προς τα κάτω στην οθόνη κλειδώματος για να χρησιμοποιήσετε τη φωτογραφική μηχανή.


Αναφορές

Δείτε την ορολογία που χρησιμοποιεί η Microsoft για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Πόσο ικανοποιημένοι είστε με τη γλωσσική ποιότητα;
Τι επηρέασε την εμπειρία σας;
Πατώντας "Υποβολή" τα σχόλια σας θα χρησιμοποιηθούν για τη βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών της Microsoft. Ο διαχειριστής IT θα έχει τη δυνατότητα να συλλέξει αυτά τα δεδομένα. Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

×