Αυτό το άρθρο περιγράφει ένα πρόβλημα μαύρης οθόνης, εάν η εφαρμογή φωτογραφική μηχανή μπορεί να ξεκινήσει από swiping προς τα κάτω στην οθόνη κλειδώματος στο Windows 8.1. Η ενημερωμένη έκδοση έχει προϋποθέσεις.
Συμπτώματα
Ας υποθέσουμε ότι οι ρυθμίσεις σας επιτρέπουν την φωτογραφική μηχανή app για να ξεκινήσετε από swiping προς τα κάτω στην οθόνη κλειδώματος στο Windows 8.1, ώστε να swiping επάνω και κάτω μπορεί να προκαλέσει η εφαρμογή της φωτογραφικής μηχανής και το πληκτρολόγιο αφής για να εμφανίζονται ταυτόχρονα. Σε αυτήν την περίπτωση, όταν πατάτε το κουμπί τροφοδοσίας δύο φορές, το σύστημα συνεχίζει μια μαύρη οθόνη που δεν αποκρίνεται καθώς και μόνο το φωτογραφική μηχανή app εικονίδιο εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, έχουμε εκδώσει μια ενημερωμένη έκδοση για το παράθυρο 8.1. Παρόλο που αυτό το ζήτημα έχει παρατηρηθεί μόνο σε Windows 8.1, η ενημερωμένη έκδοση ισχύει επίσης για Windows Server 2012 R2 και Windows RT 8.1.
Τρόπος απόκτησης αυτής της ενημέρωσης
Μέθοδος 1: Windows Update
Αυτή η ενημερωμένη έκδοση είναι διαθέσιμη από το Windows Update.
Μέθοδος 2: Κέντρο λήψης αρχείων της Microsoft
Τα ακόλουθα αρχεία είναι διαθέσιμα για λήψη από το Κέντρο λήψης αρχείων της Microsoft:
Λειτουργικό σύστημα |
Ενημέρωση |
---|---|
Όλες οι υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 8.1 που βασίζονται σε τεχνολογία x86 |
|
Όλες οι υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 8.1 που βασίζονται σε τεχνολογία x64 |
|
Όλες οι υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2012 R2 που βασίζονται σε τεχνολογία x64 |
Σημείωση Μπορείτε να αποκτήσετε την ενημερωμένη έκδοση για Windows RT 8.1 μόνο από το Windows Update.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο λήψης αρχείων υποστήριξης της Microsoft, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής βάσης της Microsoft:119591 Τρόπος απόκτησης αρχείων υποστήριξης της Microsoft από ηλεκτρονικές υπηρεσίεςΗ Microsoft εξέτασε αυτό το αρχείο για ιούς. Η Microsoft χρησιμοποίησε το πιο πρόσφατο λογισμικό εντοπισμού ιών που ήταν διαθέσιμο κατά την ημερομηνία που δημοσιεύτηκε το αρχείο. Το αρχείο είναι αποθηκευμένο σε διακομιστές με ενισχυμένη ασφάλεια, οι οποίοι συμβάλλουν στην αποτροπή μη εξουσιοδοτημένων αλλαγών στο αρχείο.
Λεπτομερείς πληροφορίες για την ενημέρωση
Προϋποθέσεις
Για να εγκαταστήσετε αυτήν την ενημερωμένη έκδοση, πρέπει να έχετε Απριλίου 2014 συνάθροιση ενημερώσεων για Windows RT 8.1, Windows 8.1, και Windows Server 2012 R2 (2919355) κατά την εγκατάσταση.
Πληροφορίες μητρώου
Για να εφαρμόσετε αυτήν την ενημέρωση, δεν χρειάζεται να κάνετε αλλαγές στο μητρώο.
Απαίτηση επανεκκίνησης
Ίσως χρειαστεί να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της ενημέρωσης.
Πληροφορίες αντικατάστασης ενημέρωσης
Αυτή η ενημέρωση δεν αντικαθιστά ενημέρωση που είχε κυκλοφορήσει προηγουμένως.
Η καθολική έκδοση αυτής της ενημέρωσης εγκαθιστά αρχεία με χαρακτηριστικά που αναφέρονται στους παρακάτω πίνακες. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία αναφέρονται σε Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία στον τοπικό υπολογιστή σας, εμφανίζονται στην τοπική σας ώρα μαζί με την τρέχουσα θερινή ώρα (DST). Επιπλέον, οι ημερομηνίες και οι ώρες ενδέχεται να αλλάξουν όταν εκτελείτε συγκεκριμένες λειτουργίες στα αρχεία.
Πληροφορίες αρχείου και σημειώσεις για Windows 8.1 και Windows Server 2012 R2
-
Τα αρχεία που σχετίζονται με ένα συγκεκριμένο προϊόν, με ορόσημα (εκδόσεις RTM, SPn) και με κλάδους υπηρεσιών (LDR, GDR) μπορούν να αναγνωριστούν εξετάζοντας τους αριθμούς έκδοσης των αρχείων, όπως φαίνεται στον ακόλουθο πίνακα:
Έκδοση
Το προϊόν
Ορόσημο
Κλάδος υπηρεσίας
6.3.960 0.17 xxx
Τα Windows RT 8.1, Windows 8.1 και Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Τα αρχεία MANIFEST (.manifest) και τα αρχεία MUM (.mum) που εγκαθίστανται για κάθε περιβάλλον παρατίθενται ξεχωριστά στην ενότητα "Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων". Τα αρχεία MUM, MANIFEST και τα συσχετισμένα αρχεία καταλόγου ασφαλείας (.cat), είναι πολύ σημαντικά για τη διατήρηση της κατάστασης των ενημερωμένων στοιχείων. Τα αρχεία καταλόγου ασφαλείας, των οποίων τα χαρακτηριστικά δεν αναφέρονται, είναι υπογεγραμμένα με ψηφιακή υπογραφή της Microsoft.
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις x86 των Windows 8.1
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
---|---|---|---|---|---|
Authui-ppdlic.xrm-ms |
Δεν ισχύει |
2,894 |
29-Jan-2015 |
03:18 |
Δεν ισχύει |
Authui.dll |
6.3.9600.17669 |
2,459,136 |
29-Jan-2015 |
00:49 |
x86 |
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 8.1 ή του Windows Server 2012 R2 που βασίζονται σε x64
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
---|---|---|---|---|---|
Authui-ppdlic.xrm-ms |
Δεν ισχύει |
2,894 |
29-Jan-2015 |
03:57 |
Δεν ισχύει |
Authui.dll |
6.3.9600.17669 |
2,773,504 |
29-Jan-2015 |
00:59 |
x64 |
Authui-ppdlic.xrm-ms |
Δεν ισχύει |
2,894 |
29-Jan-2015 |
03:18 |
Δεν ισχύει |
Authui.dll |
6.3.9600.17669 |
2,459,136 |
29-Jan-2015 |
00:49 |
x86 |
Για όλες τις υποστηριζόμενες 8.1 RT των Windows
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
---|---|---|---|---|---|
Authui-ppdlic.xrm-ms |
Δεν ισχύει |
2,894 |
29-Jan-2015 |
02:26 |
Δεν ισχύει |
Authui.dll |
6.3.9600.17669 |
2,282,496 |
29-Jan-2015 |
00:39 |
Δεν ισχύει |
Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων
Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για Windows 8.1 και για Windows Server 2012 R2
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 8.1 που βασίζονται σε τεχνολογία x86
Ιδιότητα αρχείου |
Τιμή |
---|---|
Όνομα αρχείου |
X86_33545f73c491b573541b3ea80f289367_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_abebcae6eeaa476c.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
719 |
Ημερομηνία (UTC) |
29-Jan-2015 |
Ώρα (UTC) |
12:58 |
Όνομα αρχείου |
X86_microsoft-windows-a..on-authui-component_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_71919fa12b5ca72e.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
69,324 |
Ημερομηνία (UTC) |
29-Jan-2015 |
Ώρα (UTC) |
03:21 |
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 8.1 και του Windows Server 2012 R2 που βασίζονται σε τεχνολογία x64
Ιδιότητα αρχείου |
Τιμή |
---|---|
Όνομα αρχείου |
Amd64_2d7c3e68fd1e120b2eac7617b945a4ba_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_5139135126962827.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
723 |
Ημερομηνία (UTC) |
29-Jan-2015 |
Ώρα (UTC) |
12:58 |
Όνομα αρχείου |
Amd64_33545f73c491b573541b3ea80f289367_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_080a666aa707b8a2.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
721 |
Ημερομηνία (UTC) |
29-Jan-2015 |
Ώρα (UTC) |
12:58 |
Όνομα αρχείου |
Amd64_microsoft-windows-a..on-authui-component_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_cdb03b24e3ba1864.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
69,332 |
Ημερομηνία (UTC) |
29-Jan-2015 |
Ώρα (UTC) |
04:00 |
Όνομα αρχείου |
X86_microsoft-windows-a..on-authui-component_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_71919fa12b5ca72e.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
69,324 |
Ημερομηνία (UTC) |
29-Jan-2015 |
Ώρα (UTC) |
03:21 |
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες 8.1 RT των Windows
Ιδιότητα αρχείου |
Τιμή |
---|---|
Όνομα αρχείου |
Arm_e8d7429f21f8f5180325de4e30675e4a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_8adfaa56aad83113.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
719 |
Ημερομηνία (UTC) |
29-Jan-2015 |
Ώρα (UTC) |
12:58 |
Όνομα αρχείου |
Arm_microsoft-windows-a..on-authui-component_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_719411f92b59c5f4.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
69,324 |
Ημερομηνία (UTC) |
29-Jan-2015 |
Ώρα (UTC) |
02:27 |
Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, Ώθηση και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας για να τερματίσετε τη λειτουργία της συσκευής και κατόπιν ωθήστε ξανά, για να ξεκινήσετε τη συσκευή.
Περισσότερες πληροφορίες
Είναι δυνατό να απενεργοποιηθεί η ρύθμιση που επιτρέπει η εφαρμογή της φωτογραφικής μηχανής για να ξεκινήσετε από το κλείδωμα οθόνης:
-
Σκουπίδια στο από τη δεξιά πλευρά της οθόνης.
-
Χτυπήστε ή κάντε κλικ στο κουμπί Ρυθμίσεις.
-
Επιλέξτε Αλλαγή ρυθμίσεων Υπολογιστή.
-
Χτυπήστε ή κάντε κλικ στην επιλογή Υπολογιστή και συσκευές.
-
Στη σελίδα οθόνη κλειδώματος, κάτω από τη φωτογραφική μηχανή, απενεργοποιήστε σκουπίδια προς τα κάτω στην οθόνη κλειδώματος για να χρησιμοποιήσετε τη φωτογραφική μηχανή.
Αναφορές
Δείτε την ορολογία που χρησιμοποιεί η Microsoft για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού.