Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Υποστήριξη
Είσοδος με Microsoft
Είσοδος ή δημιουργία λογαριασμού.
Γεια σας,
Επιλέξτε διαφορετικό λογαριασμό.
Έχετε πολλούς λογαριασμούς
Επιλέξτε τον λογαριασμό με τον οποίο θέλετε να εισέλθετε.

Σύνοψη

Εάν προσπαθείτε να ενημερώσετε ή να εγκαταστήσετε τα Windows 10, έκδοση 2004 ή Windows 10, έκδοση 20H2, μπορεί να συναντήσετε μια διατήρηση συμβατότητας ενημέρωσης και να λάβετε το μήνυμα "ο ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΉς σας διαθέτει υλικό που δεν είναι έτοιμο για αυτή την έκδοση των Windows 10. Το Windows Update θα σας προσφέρει αυτόματα αυτή την έκδοση των Windows 10 μετά την επίλυση του προβλήματος."

screenshot of safeguard dialog

Αιτία

Βρέθηκε ένα ζήτημα ασυμβατότητας με τα Windows 10, έκδοση 2004 ή Windows 10, έκδοση 20H2 κατά τη χρήση ενός δίσκου στερεάς κατάστασης κεραυνού NVMe (SSD). Σε συσκευές που επηρεάζονται, όταν συνδέετε έναν κεραυνό NVMe SSD, ενδέχεται να εμφανιστεί ένα μήνυμα σφάλματος διακοπής με μπλε οθόνη και "DRIVER_VERIFIER_DMA_VIOLATION (Ε6) μια μη έγκυρη λειτουργία DMA έχει αποπειραθεί να επαληθευτεί από ένα πρόγραμμα οδήγησης". Οι συσκευές που επηρεάζονται με Windows 10 θα έχουν τουλάχιστον μία θύρα κεραυνού και οποιαδήποτε διαθέσιμη έκδοση του αρχείου προγράμματος οδήγησης Stornvme. sys.

Για να διασφαλίσετε την εμπειρία ενημέρωσης, εφαρμόσαμε μια διατήρηση συμβατότητας σε συσκευές Windows 10 με προγράμματα οδήγησης που επηρεάζονται από την προσφορά των Windows 10, έκδοση 2004 ή Windows 10, έκδοση 20H2. Εάν ο οργανισμός σας χρησιμοποιεί συμμόρφωση ενημέρωσης, τα αναγνωριστικά ελέγχου ασφαλείας είναι 29991611.

Επόμενα βήματα

Αυτό το πρόβλημα επιλύθηκε στο KB4586853 και η διατήρηση ασφαλείας έχει καταργηθεί από την 11η Δεκεμβρίου 2020. Σημειώστε ότι εάν δεν υπάρχουν άλλες διασφαλίσεις που επηρεάζουν τη συσκευή σας, μπορεί να χρειαστούν έως και 48 ώρες πριν από την ενημέρωση των Windows 10, έκδοση 2004 ή Windows 10, η έκδοση 20H2 παρέχεται. 

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Πόσο ικανοποιημένοι είστε με τη γλωσσική ποιότητα;
Τι επηρέασε την εμπειρία σας;
Πατώντας "Υποβολή" τα σχόλια σας θα χρησιμοποιηθούν για τη βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών της Microsoft. Ο διαχειριστής IT θα έχει τη δυνατότητα να συλλέξει αυτά τα δεδομένα. Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

×