Συμπτώματα
Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
-
Ο χρήστης A χρησιμοποιεί ένα πρόγραμμα-πελάτη Microsoft Office Communicator 2007 R2 για να συνδεθείτε σε ένα περιβάλλον Lync Server 2010.
-
Είναι ενεργοποιημένη η δυνατότητα σύνδεσης δημόσιο άμεσων μηνυμάτων (IM) (ΣΜΕ) στο περιβάλλον του Lync Server 2010.
-
Ο χρήστης B χρησιμοποιεί δημόσιο άμεσων μηνυμάτων πελάτη, όπως το Windows Live Messenger, AOL και Yahoo. Ο χρήστης B τύπους σε της περιόδου λειτουργίας πρωτοκόλλου (INITIATION Protocol) ενιαίο αναγνωριστικό πόρου (URI) του χρήστη α.
Σε αυτό το σενάριο, ο χρήστης B να προβάλετε την κατάσταση του χρήστη A και στέλνετε άμεσα μηνύματα σε χρήστη α.
Αιτία
Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή το πρόγραμμα-πελάτη του Office Communicator 2007 R2 misinterprets μια νέα δήλωση κοντέινερ ρύθμισης. Επομένως, ο διακομιστής Lync Server 2010 χειρίζεται εσφαλμένα ο χρήστης B ως ένα συνάδελφο ή μια ομάδα εργασίας.
Επίλυση
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε την αθροιστική ενημερωμένη έκδοση παρακάτω:
2571546 Περιγραφή της αθροιστικής ενημερωμένης έκδοσης για Lync Server 2010: Ιουλίου 2011 Αφού εφαρμόσετε την ενημερωμένη έκδοση, πρέπει να εκκαθαρίσετε την εσφαλμένη κατάσταση για αυτούς τους χρήστες. Για να γίνει αυτό, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
2589546 Διατίθεται μια ενημερωμένη έκδοση για την εκκαθάριση των πληροφοριών εσφαλμένη κατάσταση ενός χρήστη που χρησιμοποιεί ένα πρόγραμμα-πελάτη του Office Communicator για να συνδεθείτε με ένα διακομιστή Lync Server 2010
Περισσότερες πληροφορίες
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την παροχή PIC με Lync 2010 ή του Office Communications Server 2007 R2, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
Γενικές πληροφορίες σχετικά με την παροχή PIC με Lync 2010 ή του Office Communications Server 2007 R2Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς μπορείτε να ενεργοποιήσετε τις δυνατότητες ΣΜΕ και Ομοσπονδία και τον τρόπο ρύθμισης παραμέτρων τη δρομολόγηση την εισερχόμενη και εξερχόμενη SIP, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
Πώς να ενεργοποιήσετε τις δυνατότητες ΣΜΕ και Ομοσπονδία και τον τρόπο ρύθμισης παραμέτρων τη δρομολόγηση την εισερχόμενη και εξερχόμενη SIPΓια περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το URIs SIP, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web: