Συμπτώματα
Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
-
Έχετε ένα φορητό υπολογιστή Windows 8.1.
-
Μπορείτε να προσθέσετε έναν ασύρματο εκτυπωτή του φορητού υπολογιστή, χρησιμοποιώντας ένα υπηρεσίες Web για συσκευές (WSD) θύρα.
-
Μπορείτε να ξεκινήσετε μια εργασία εκτύπωσης υψηλής ποιότητας.
Σε αυτό το σενάριο, η εργασία εκτύπωσης λαμβάνει ακυρωθεί αυτόματα.
Αιτία
Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή τα δεδομένα που απαιτούνται για την επεξεργασία υψηλής ποιότητας εκτύπωση εργασίας είναι πολύ μεγάλο για να σταλεί με όλα τα πρωτόκολλα (SOAP, HTTP και TCP) που απαιτείται από έναν εκτυπωτή WSD.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, έχουμε εκδώσει μια συνάθροιση ενημερώσεων και μια επείγουσα επιδιόρθωση για Windows 8.1.
Η συνάθροιση ενημερώσεων επιλύει πολλά άλλα ζητήματα εκτός από το ζήτημα που διορθώνει η επείγουσα επιδιόρθωση. Συνιστούμε να χρησιμοποιείτε τη συνάθροιση ενημερώσεων. Η συνάθροιση ενημερώσεων είναι μεγαλύτερο από την επείγουσα επιδιόρθωση. Επομένως, τη συνάθροιση ενημερώσεων απαιτεί περισσότερο χρόνο για να κάνετε λήψη.
Λήψη ενημερωμένων εκδόσεων του για Windows 8.1Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε το Δεκεμβρίου 2014 συνάθροιση ενημερώσεων για Windows RT 8.1, Windows 8.1, και Windows Server 2012 R2.
Αποκτήστε την επείγουσα επιδιόρθωση για Windows 8.1Μια υποστηριζόμενη επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από την υπηρεσία υποστήριξης της Microsoft. Ωστόσο, αυτή η άμεση επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του προβλήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την άμεση επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το πρόβλημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Αυτή η άμεση επιδιόρθωση ενδέχεται να υποβληθεί σε πρόσθετο έλεγχο. Επομένως, εάν αυτό το ζήτημα δεν σας επηρεάζει ιδιαίτερα, σας συνιστούμε να περιμένετε έως την επόμενη ενημέρωση λογισμικού που περιέχει αυτήν την άμεση επιδιόρθωση.
Εάν η άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, τότε υπάρχει μια ενότητα με τίτλο "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" στην αρχή αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, επικοινωνήστε με την Υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών και υποστήριξης της Microsoft για να αποκτήσετε την άμεση επιδιόρθωση.
Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή απαιτείται αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη άμεση επιδιόρθωση, ισχύουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης. Για μια πλήρη λίστα αριθμών τηλεφώνου υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft και υποστήριξη ή για να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportΣημείωση Η φόρμα "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες είναι διαθέσιμη η άμεση επιδιόρθωση. Εάν η γλώσσα σας δεν εμφανίζεται, τότε η άμεση επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για αυτήν τη γλώσσα.
Προϋποθέσεις
Για να εφαρμόσετε αυτήν την ενημερωμένη έκδοση, πρέπει πρώτα να έχετε ενημερωμένη έκδοση 2919355 εγκατάσταση σε Windows 8.1.
Απαίτηση επανεκκίνησηςΠρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης.
Πληροφορίες αντικατάστασης άμεσης επιδιόρθωσηςΑυτή η άμεση επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά άλλες άμεσες επιδιορθώσεις που κυκλοφόρησαν στο παρελθόν.
Η αγγλική (Η.π.α.) έκδοση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης εγκαθιστά αρχεία με χαρακτηριστικά που αναφέρονται στους παρακάτω πίνακες. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία αναφέρονται σε Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία στον τοπικό υπολογιστή σας, εμφανίζονται στην τοπική σας ώρα μαζί με την τρέχουσα θερινή ώρα (DST). Επιπλέον, οι ημερομηνίες και οι ώρες ενδέχεται να αλλάξουν όταν εκτελείτε συγκεκριμένες λειτουργίες στα αρχεία.
Πληροφορίες αρχείων Windows 8.1 και σημειώσειςΣημαντικό Τα Windows 8.1 και Windows Server 2012 R2 επείγουσες επιδιορθώσεις περιλαμβάνονται στα ίδια πακέτα. Ωστόσο, μόνο "Windows 8.1" αναφέρεται στη σελίδα "αίτηση άμεσης επιδιόρθωσης". Για να ζητήσετε το πακέτο άμεσης επιδιόρθωσης που εφαρμόζεται σε ένα ή και τα δύο λειτουργικά συστήματα, επιλέξτε την επείγουσα επιδιόρθωση που παρατίθεται στην ενότητα "Windows 8.1" στη σελίδα. Να ανατρέχετε πάντα στην ενότητα "Ισχύει για" των άρθρων για να προσδιορίσετε το πραγματικό λειτουργικό σύστημα που αφορά σε κάθε άμεση επιδιόρθωση.
-
Τα αρχεία που σχετίζονται με ένα συγκεκριμένο προϊόν, με ορόσημα (εκδόσεις RTM, SPn) και κλάδο υπηρεσιών (LDR, GDR) μπορούν να αναγνωριστούν εξετάζοντας τους αριθμούς έκδοσης των αρχείων, όπως φαίνεται στον παρακάτω πίνακα.
Έκδοση
Το προϊόν
Ορόσημο
Κλάδος υπηρεσίας
6.3.960 0.17xxx
Windows 8.1
RTM
GDR
-
Τα αρχεία MANIFEST (.manifest) και τα αρχεία MUM (.mum) που εγκαθίστανται για κάθε περιβάλλον παρατίθενται ξεχωριστά στην ενότητα "πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για Windows έκδοση 8.1". Αρχεία MUM και MANIFEST αρχεία και τα συσχετιζόμενα αρχεία καταλόγου ασφαλείας (.cat), είναι εξαιρετικά σημαντικά για τη διατήρηση της κατάστασης των ενημερωμένων στοιχείων. Τα αρχεία καταλόγου ασφαλείας, των οποίων τα χαρακτηριστικά δεν αναφέρονται, είναι υπογεγραμμένα με ψηφιακή υπογραφή της Microsoft.
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις x86 των Windows 8.1
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
|
Wsdmon.dll |
6.3.9600.17481 |
265,728 |
05-Nov-2014 |
01:02 |
x86 |
|
Wsdapi.dll |
6.3.9600.17481 |
555,520 |
05-Nov-2014 |
01:06 |
x86 |
|
Wsdapi.mof |
Δεν ισχύει |
2,348 |
18-Jun-2013 |
13:15 |
Δεν ισχύει |
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 8.1 με x64
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
|
Wsdmon.dll |
6.3.9600.17481 |
309,760 |
05-Nov-2014 |
01:14 |
x64 |
|
Wsdapi.dll |
6.3.9600.17481 |
658,432 |
05-Nov-2014 |
01:21 |
x64 |
|
Wsdapi.mof |
Δεν ισχύει |
2,348 |
18-Jun-2013 |
15:37 |
Δεν ισχύει |
|
Wsdapi.dll |
6.3.9600.17481 |
555,520 |
05-Nov-2014 |
01:06 |
x86 |
|
Wsdapi.mof |
Δεν ισχύει |
2,348 |
18-Jun-2013 |
13:15 |
Δεν ισχύει |
|
Wsdmon.dll |
6.3.9600.17481 |
265,728 |
05-Nov-2014 |
01:02 |
x86 |
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 8.1 με ARM
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
|
Wsdmon.dll |
6.3.9600.17481 |
224,256 |
05-Nov-2014 |
00:47 |
Δεν ισχύει |
|
Wsdapi.dll |
6.3.9600.17481 |
438,784 |
05-Nov-2014 |
00:50 |
Δεν ισχύει |
|
Wsdapi.mof |
Δεν ισχύει |
2,348 |
18-Jun-2013 |
15:37 |
Δεν ισχύει |
Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων
Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για τα Windows 8.1
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 8.1 που βασίζονται σε τεχνολογία x86
|
Όνομα αρχείου |
Package_1_for_kb3000461~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.2.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,803 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
02:08 |
|
Όνομα αρχείου |
Package_2_for_kb3000461~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.2.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,843 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
02:08 |
|
Όνομα αρχείου |
Package_for_kb3000461_rtm_gm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.2.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,681 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
02:08 |
|
Όνομα αρχείου |
Package_for_kb3000461_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.2.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,692 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
02:08 |
|
Όνομα αρχείου |
X86_583a8de7aa030e2ef36fcfc5342de172_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17481_none_8769f31bd3a3be12.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
676 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
02:08 |
|
Όνομα αρχείου |
X86_a102714f5a291990a7609f6a4f20b722_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17481_none_8f3d2e4281b46797.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
711 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
02:08 |
|
Όνομα αρχείου |
X86_microsoft-windows-p..ting-wsdportmonitor_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17481_none_ab6ff2f4fb35a158.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
3,607 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
05-Nov-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
03:23 |
|
Όνομα αρχείου |
X86_wsdapi_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17481_none_53503b9a68f3001e.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
6,493 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
05-Nov-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
03:22 |
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 8.1 με x64
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_2bb5a1d4007807ca6ba6bb31298b8750_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17481_none_863dd54dea709039.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
680 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
02:27 |
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_4415e57aec91877fc1dc1831a901cca5_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17481_none_771885a348214153.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
680 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
02:27 |
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_7b9c813112848a1495f6941865e39eb6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17481_none_1d65c67d05f5349c.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
715 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
02:27 |
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_a102714f5a291990a7609f6a4f20b722_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17481_none_eb5bc9c63a11d8cd.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
713 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
02:27 |
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_microsoft-windows-p..ting-wsdportmonitor_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17481_none_078e8e78b393128e.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
3,611 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
05-Nov-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
04:01 |
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_wsdapi_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17481_none_af6ed71e21507154.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
6,499 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
05-Nov-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
04:02 |
|
Όνομα αρχείου |
Package_1_for_kb3000461~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
2,254 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
02:27 |
|
Όνομα αρχείου |
Package_2_for_kb3000461~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
2,068 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
02:27 |
|
Όνομα αρχείου |
Package_3_for_kb3000461~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
2,257 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
02:27 |
|
Όνομα αρχείου |
Package_4_for_kb3000461~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,846 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
02:27 |
|
Όνομα αρχείου |
Package_for_kb3000461_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
2,247 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
02:27 |
|
Όνομα αρχείου |
Package_for_kb3000461_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
3,244 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
02:27 |
|
Όνομα αρχείου |
Wow64_wsdapi_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17481_none_b9c3817055b1334f.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
6,254 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
05-Nov-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
03:21 |
|
Όνομα αρχείου |
X86_microsoft-windows-p..ting-wsdportmonitor_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17481_none_ab6ff2f4fb35a158.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
3,607 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
05-Nov-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
03:23 |
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 8.1 με ARM
|
Όνομα αρχείου |
Arm_be02e88f882c03cc47209a8ecb1aafa1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17481_none_a4e8efafdd49dd42.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
711 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
02:08 |
|
Όνομα αρχείου |
Arm_d71f632fe6201a16248b7d088f3677cd_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17481_none_41eef13928872dfa.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
676 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
02:08 |
|
Όνομα αρχείου |
Arm_microsoft-windows-p..ting-wsdportmonitor_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17481_none_ab72654cfb32c01e.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
3,607 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
05-Nov-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
02:22 |
|
Όνομα αρχείου |
Arm_wsdapi_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17481_none_5352adf268f01ee4.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
6,493 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
05-Nov-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
02:23 |
|
Όνομα αρχείου |
Package_1_for_kb3000461~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.2.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,803 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
02:08 |
|
Όνομα αρχείου |
Package_2_for_kb3000461~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.2.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,843 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
02:08 |
|
Όνομα αρχείου |
Package_for_kb3000461_rtm_gm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.2.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,681 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
02:08 |
|
Όνομα αρχείου |
Package_for_kb3000461_rtm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.2.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,692 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
02:08 |
Κατάσταση
Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".
Αναφορές
Πληροφορίες σχετικά με την ορολογία που χρησιμοποιεί η Microsoft για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού.
