Συμπτώματα
Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
-
Έχετε έναν υπολογιστή που εκτελεί Windows 8.1, Windows RT 8.1 ή Windows Server 2012 R2.
-
Συνδέεστε με τον υπολογιστή για πρώτη φορά.
-
Μπορείτε να ολοκληρώσετε τη διαδικασία της πρώτης επαφής (OOBE).
Σε αυτό το σενάριο, η αναμενόμενη διάταξη οθόνη έναρξης αντικαθίσταται με μόνο πέντε εφαρμογές του χώρου αποθήκευσης των Windows.
Σημείωση Οι εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών Windows Store που είναι προεγκατεστημένο από τον OEM θα πρέπει να προστεθούν στην οθόνη έναρξης.
Αιτία
Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή μια κατάσταση κούρσας παρουσιάζεται. Επομένως, ορισμένες εφαρμογές Windows Store προετοιμάζονται εσφαλμένα.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε τη συλλογή ενημερωμένων εκδόσεων 2995388. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο για να αποκτήσετε αυτό το πακέτο συλλογής ενημερωμένων εκδόσεων, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
2995388 Οκτωβρίου 2014 συνάθροιση ενημερώσεων για Windows RT 8.1, Windows 8.1 και Windows Server 2012 R2
Σημείωση Αυτή η συνάθροιση ενημερώσεων είναι μια προληπτική ενημέρωση κώδικα, δεν μια διορθωτική ενημέρωση κώδικα. Επομένως, έχει αποτέλεσμα μόνο για τους χρήστες αν δεν συνδεθούν στον υπολογιστή πριν από την εγκατάσταση της συνάθροισης ενημερώσεων. Εάν αυτό το ζήτημα έχει ήδη προκύψει για ένα χρήστη, η εγκατάσταση των ενημερωμένων εκδόσεων του δεν θα επιλύσει αυτό το ζήτημα.
Κατάσταση
Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".
Περισσότερες πληροφορίες
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ορολογία των ενημερώσεων λογισμικού, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο στη Γνωσιακή Βάση της Microsoft:
824684 περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού της Microsoft
