Συμπτώματα
Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
-
Έχετε έναν υπολογιστή που βασίζεται στα Windows 7 που συνδέεται με μία ή περισσότερες οθόνες αφής.
-
Μπορείτε να θέσετε τον υπολογιστή σε αναστολή λειτουργίας ή σε αδρανοποίηση.
-
Επαναφορά του υπολογιστή.
Σε αυτό το σενάριο, μία ή περισσότερες από τις οθόνες αφής δεν λειτουργούν σωστά. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τα ακόλουθα συμπτώματα:
-
Σε ένα σύστημα που έχει δύο οθόνες αφής και κανένα πληκτρολόγιο, αγγίξει το πληκτρολόγιο οθόνης προκαλεί το ποντίκι για να μετακινήσετε σε άλλη οθόνη, αντί για το πληκτρολόγιο οθόνης.
-
Το δρομέα του ποντικιού δεν αλλάζει από το δείκτη του ποντικιού σε ένα δρομέα κουκκίδα όταν αγγίξετε την οθόνη.
Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή.
Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".
Η Microsoft κυκλοφορεί τακτικά ενημερωμένες εκδόσεις λογισμικού για την αντιμετώπιση συγκεκριμένων προβλημάτων. Εάν η Microsoft κυκλοφορήσει μια ενημερωμένη έκδοση λογισμικού για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, αυτό το άρθρο θα ενημερωθεί με πρόσθετες πληροφορίες.
