Αυτό το άρθρο περιγράφει ένα ζήτημα Storport στον Windows Server 2012 R2. Μια επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα. Η επείγουσα επιδιόρθωση έχει προϋπόθεση.
Συμπτώματα
Όταν ένας δίσκος αποτύχει ή δεν ανταποκρίνεται και εκκρεμούν πολλές εναλλαγές θύρα εισόδου/εξόδου, εισόδων/εξόδων που ενδέχεται να διακοπεί, επειδή ο προσαρμογέας αποθήκευσης έχει διακοπεί και θα συνεχιστεί μετά την περίοδο χρονικού ορίου όπως ορίζεται από το miniport.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, έχουμε εκδώσει μια επείγουσα επιδιόρθωση. Παρόλο που αυτό το ζήτημα έχει παρατηρηθεί μόνο στον Windows Server 2012 R2, αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση ισχύει επίσης για Windows 8.1 και 8.1 RT των Windows.
Σημαντικό Εάν εγκαταστήσετε ένα πακέτο γλώσσας μετά την εγκατάσταση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης, πρέπει να εγκαταστήσετε εκ νέου αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση. Επομένως, συνιστούμε να εγκαταστήσετε οποιαδήποτε γλώσσα πακέτα που χρειάζεστε, πριν να εγκαταστήσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Προσθήκη πακέτων γλωσσών στα Windows
Πληροφορίες επείγουσας επιδιόρθωσης
Μια υποστηριζόμενη άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του ζητήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την άμεση επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το συγκεκριμένο πρόβλημα.
Εάν η επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, υπάρχει μια ενότητα "Επείγουσα επιδιόρθωση λήψη διαθέσιμο" στο επάνω μέρος αυτού του άρθρου γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, υποβάλετε μια αίτηση για να εξυπηρέτηση πελατών της Microsoft και υποστήριξη για να αποκτήσετε την επείγουσα επιδιόρθωση.
Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή απαιτείται αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης. Οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης θα ισχύει για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και για θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη επείγουσα επιδιόρθωση. Για μια πλήρη λίστα αριθμών τηλεφώνου υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft και υποστήριξη ή για να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportΣημείωση Η φόρμα "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες είναι διαθέσιμη η άμεση επιδιόρθωση. Εάν δεν βλέπετε τη γλώσσα σας, είναι επειδή μια επείγουσα επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για αυτήν τη γλώσσα.
Προϋποθέσεις
Για να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, πρέπει να έχετε Απριλίου 2014 συνάθροιση ενημερώσεων για Windows RT 8.1, Windows 8.1, και Windows Server 2012 R2 (2919355) εγκατάσταση σε Windows 8.1 ή του Windows Server 2012 R2.
Πληροφορίες μητρώου
Για να χρησιμοποιήσετε αυτό το πακέτο της επείγουσας επιδιόρθωσης, δεν χρειάζεται να κάνετε αλλαγές στο μητρώο.
Απαίτηση επανεκκίνησης
Ίσως χρειαστεί να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης.
Πληροφορίες αντικατάστασης άμεσης επιδιόρθωσης
Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά μια επείγουσα επιδιόρθωση που κυκλοφόρησε στο παρελθόν.
Η καθολική έκδοση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης εγκαθιστά αρχεία με χαρακτηριστικά που αναφέρονται στους παρακάτω πίνακες. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία αναφέρονται σε Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία στον τοπικό υπολογιστή σας, εμφανίζονται στην τοπική σας ώρα μαζί με την τρέχουσα θερινή ώρα (DST). Επιπλέον, οι ημερομηνίες και οι ώρες ενδέχεται να αλλάξουν όταν εκτελείτε συγκεκριμένες λειτουργίες στα αρχεία.
Πληροφορίες αρχείου και σημειώσεις για Windows 8.1 και Windows Server 2012 R2
Σημαντικό Οι επείγουσες επιδιορθώσεις των Windows 8.1 και Windows Server 2012 R2 επείγουσες επιδιορθώσεις περιλαμβάνονται στα ίδια πακέτα. Ωστόσο, οι άμεσες επιδιορθώσεις στη σελίδα αίτησης άμεσων επιδιορθώσεων παρατίθενται κάτω από τα δύο λειτουργικά συστήματα. Για να ζητήσετε το πακέτο άμεσης επιδιόρθωσης που εφαρμόζεται σε ένα ή και τα δύο λειτουργικά συστήματα, επιλέξτε την επείγουσα επιδιόρθωση που παρατίθεται στην ενότητα "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" στη σελίδα. Να ανατρέχετε πάντα στην ενότητα "Ισχύει για" των άρθρων για να προσδιορίσετε το πραγματικό λειτουργικό σύστημα που αφορά σε κάθε άμεση επιδιόρθωση.
-
Τα αρχεία που σχετίζονται με ένα συγκεκριμένο προϊόν, με ορόσημα (εκδόσεις RTM, SPn) και με κλάδους υπηρεσιών (LDR, GDR) μπορούν να αναγνωριστούν εξετάζοντας τους αριθμούς έκδοσης των αρχείων, όπως φαίνεται στον ακόλουθο πίνακα:
Έκδοση
Το προϊόν
Ορόσημο
Κλάδος υπηρεσίας
6.3.960 0.17xxx
Τα Windows 8.1 και Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Τα αρχεία MANIFEST (.manifest) και τα αρχεία MUM (.mum) που εγκαθίστανται για κάθε περιβάλλον παρατίθενται ξεχωριστά στην ενότητα "Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων". Τα αρχεία MUM, MANIFEST και τα συσχετισμένα αρχεία καταλόγου ασφαλείας (.cat), είναι πολύ σημαντικά για τη διατήρηση της κατάστασης των ενημερωμένων στοιχείων. Τα αρχεία καταλόγου ασφαλείας, των οποίων τα χαρακτηριστικά δεν αναφέρονται, είναι υπογεγραμμένο με ψηφιακή υπογραφή της Microsoft.
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις x86 των Windows 8.1
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
|
Storport.sys |
6.3.9600.17937 |
312,152 |
16-Jul-2015 |
21:06 |
x86 |
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 8.1 και Windows Server 2012 R2 που βασίζονται σε x 64
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
|
Storport.sys |
6.3.9600.17937 |
374,104 |
16-Jul-2015 |
22:01 |
x64 |
Για όλες τις υποστηριζόμενες 8.1 RT των Windows
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
|
Storport.sys |
6.3.9600.17937 |
290,664 |
16-Jul-2015 |
20:07 |
Δεν ισχύει |
Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων
Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για Windows 8.1 και για Windows Server 2012 R2
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 8.1 που βασίζονται σε τεχνολογία x86
|
Ιδιότητα αρχείου |
Τιμή |
|---|---|
|
Όνομα αρχείου |
X86_829ad29f945b74296884806539fc13cd_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17937_none_34ab56c4c9b479f2.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
696 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
17-Jul-2015 |
|
Ώρα (UTC) |
11:48 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
X86_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17937_none_bc5518464b9d43ec.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
78,096 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
16-Jul-2015 |
|
Ώρα (UTC) |
21:20 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 8.1 και του Windows Server 2012 R2 που βασίζονται σε τεχνολογία x64
|
Ιδιότητα αρχείου |
Τιμή |
|---|---|
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_22a438093c281b6b2da0d956152c3de4_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17937_none_b20733b9305ae484.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
700 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
17-Jul-2015 |
|
Ώρα (UTC) |
11:48 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17937_none_1873b3ca03fab522.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
78,098 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
16-Jul-2015 |
|
Ώρα (UTC) |
23:09 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες 8.1 RT των Windows
|
Ιδιότητα αρχείου |
Τιμή |
|---|---|
|
Όνομα αρχείου |
Arm_d794314166c1d4927161c61c88a0645b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17937_none_26c9c88cc352b496.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
696 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
17-Jul-2015 |
|
Ώρα (UTC) |
11:48 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Arm_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17937_none_bc578a9e4b9a62b2.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
78,096 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
16-Jul-2015 |
|
Ώρα (UTC) |
20:21 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
Κατάσταση
Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".
Αναφορές
Δείτε την ορολογία που χρησιμοποιεί η Microsoft για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού.
