Συμπτώματα
Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
-
Μπορείτε να ρυθμίσετε ένα σύμπλεγμα ανακατεύθυνσης σε ορισμένους υπολογιστές που εκτελούν τον Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2).
-
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το χωρίς πλειοψηφία: μόνο δίσκο απαρτίας λειτουργία του συμπλέγματος.
-
Τον κόμβο που κατέχει η ομάδα συμπλεγμάτων που περιέχει έναν πόρο δίσκου απαρτίας προσπαθεί να διακόψετε την υπηρεσία συμπλέγματος.
Σε αυτό το σενάριο, η διακοπή ρεύματος του συμπλέγματος παρουσιάζεται σε όλους τους κόμβους.
Επιπλέον, μια παρουσία του συμβάντος 7024 Αναγνωριστικό που μοιάζει με το ακόλουθο καταγράφεται στο αρχείο καταγραφής συστήματος:
Αιτία
Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται εξαιτίας ενός αδιεξόδου που προκαλεί ένα χρονόμετρο να λήξει. Ο χρονιστής αυτός τερματίζεται τις υπηρεσίες συμπλέγματος.
Το χρονόμετρο που τερματίζει τις υπηρεσίες συμπλέγματος έχει ρυθμιστεί όταν τον πόρο δίσκου απαρτίας δεν είναι συνδεδεμένος σε έναν κόμβο. Η υπηρεσία συμπλέγματος στον κόμβο συμπλέγματος που κατέχει ο πόρος δίσκου απαρτίας μεταβαίνει σε κατάσταση αδιεξόδου κατά τη διαδικασία τερματισμού. Ωστόσο, οι υπηρεσίες συμπλέγματος σε όλους τους κόμβους αποτύχει εάν τον πόρο δίσκου απαρτίας δεν είναι συνδεδεμένος σε έναν άλλο κόμβο, όταν ο χρονιστής λήγει. Επομένως, οι υπηρεσίες συμπλέγματος σε όλους τους κόμβους αποτύχει όταν τον πόρο δίσκου απαρτίας δεν είναι συνδεδεμένος, όταν ο χρονιστής λήγει.
Σημείωση Ο χρονιστής αυτός που τερματίζει τις υπηρεσίες συμπλέγματος ονομάζεται "θανάτου χρονομέτρησης" στα αρχεία καταγραφής συμπλέγματος.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Πληροφορίες άμεσης επιδιόρθωσης
Μια υποστηριζόμενη άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η άμεση επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του προβλήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την άμεση επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το πρόβλημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Αυτή η άμεση επιδιόρθωση ενδέχεται να υποβληθεί σε πρόσθετο έλεγχο. Επομένως, εάν αυτό το ζήτημα δεν σας επηρεάζει ιδιαίτερα, σας συνιστούμε να περιμένετε έως την επόμενη ενημέρωση λογισμικού που περιέχει αυτήν την άμεση επιδιόρθωση.
Εάν η άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, τότε υπάρχει μια ενότητα με τίτλο "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" στην αρχή αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, επικοινωνήστε με την Υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών και υποστήριξης της Microsoft για να αποκτήσετε την άμεση επιδιόρθωση.
Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή απαιτείται αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη άμεση επιδιόρθωση, ισχύουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης. Για μια πλήρη λίστα αριθμών τηλεφώνου υποστήριξης και εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft ή για να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportΣημείωση Η φόρμα "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες είναι διαθέσιμη η άμεση επιδιόρθωση. Εάν η γλώσσα σας δεν εμφανίζεται, τότε η άμεση επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για αυτήν τη γλώσσα.
Προϋποθέσεις
Για να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, πρέπει να εκτελείτε Windows Server 2008 SP2 στον υπολογιστή. Επιπλέον, η δυνατότητα συμπλέγματος ανακατεύθυνσης πρέπει να εγκατασταθεί στον υπολογιστή.
Απαίτηση επανεκκίνησης
Πρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης.
Πληροφορίες αντικατάστασης άμεσης επιδιόρθωσης
Αυτή η άμεση επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά μια άμεση επιδιόρθωση που κυκλοφόρησε στο παρελθόν.
Πληροφορίες αρχείων
Η καθολική έκδοση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης εγκαθιστά αρχεία με χαρακτηριστικά που αναφέρονται στους παρακάτω πίνακες. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία αναφέρονται σε Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία στον τοπικό υπολογιστή σας, εμφανίζονται στην τοπική σας ώρα μαζί με την τρέχουσα θερινή ώρα (DST). Επιπλέον, οι ημερομηνίες και οι ώρες ενδέχεται να αλλάξουν όταν εκτελείτε συγκεκριμένες λειτουργίες στα αρχεία.
Σημειώσεις πληροφοριών αρχείων Windows Server 2008
Σημαντικό Οι επείγουσες επιδιορθώσεις των Windows Vista και Windows Server 2008 επείγουσες επιδιορθώσεις περιλαμβάνονται στα ίδια πακέτα. Ωστόσο, μόνο τα Windows Vista"" αναφέρεται στη σελίδα "αίτηση άμεσης επιδιόρθωσης". Για να ζητήσετε το πακέτο άμεσης επιδιόρθωσης που εφαρμόζεται σε ένα ή και τα δύο λειτουργικά συστήματα, επιλέξτε την επείγουσα επιδιόρθωση που παρατίθεται στην ενότητα "Windows Vista" στη σελίδα. Να ανατρέχετε πάντα στην ενότητα "Ισχύει για" των άρθρων για να προσδιορίσετε το πραγματικό λειτουργικό σύστημα που αφορά σε κάθε άμεση επιδιόρθωση.
-
Τα αρχεία που σχετίζονται με ένα συγκεκριμένο προϊόν, με SR_Level (εκδόσεις RTM, SPn) και κλάδο υπηρεσιών (LDR, GDR) μπορούν να αναγνωριστούν εξετάζοντας τους αριθμούς έκδοσης των αρχείων, όπως φαίνεται στον παρακάτω πίνακα.
Έκδοση
Το προϊόν
SR_Level
Κλάδος υπηρεσίας
6.0.600
2.
22 xxxWindows Vista και Windows Server 2008
SP2
LDR
-
Τα αρχεία MANIFEST (.manifest) και τα αρχεία MUM (.mum) που εγκαθίστανται για κάθε περιβάλλον παρατίθενται ξεχωριστά στην ενότητα "Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για τον Windows Server 2008". Τα αρχεία MUM και MANIFEST αρχεία και τα συσχετιζόμενα αρχεία καταλόγου ασφαλείας (.cat), είναι εξαιρετικά σημαντικά για τη διατήρηση της κατάστασης του ενημερωμένου στοιχείου. Τα αρχεία καταλόγου ασφαλείας, των οποίων τα χαρακτηριστικά δεν αναφέρονται, είναι υπογεγραμμένα με ψηφιακή υπογραφή της Microsoft.
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 που βασίζονται σε x86
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
|
Clussvc.exe |
6.0.6002.22348 |
2,338,304 |
25-Feb-2010 |
13:24 |
x86 |
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 που βασίζονται σε x64
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
|
Clussvc.exe |
6.0.6002.22348 |
3,864,576 |
25-Feb-2010 |
13:35 |
x64 |
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 που βασίζονται σε τεχνολογία IA-64
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
|
Clussvc.exe |
6.0.6002.22348 |
6,469,632 |
25-Feb-2010 |
13:31 |
IA-64 |
Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης
Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης για τον Windows Server 2008
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, αυξήστε την τιμή για τη ρύθμιση QuorumArbitrationTimeMax . Για να ορίσετε την τιμή για το QuorumArbitrationTimeMax ρύθμιση ρητά, στη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο ENTER:
cluster /prop quorumarbitrationtimemax=90
Σημείωση Η τιμή αυτής της ρύθμισης εξαρτάται από το περιβάλλον. Επομένως, η τιμή ενδέχεται να πρέπει να προσαρμοστούν σε μια μεγαλύτερη τιμή. Εάν μπορείτε να αυξήσετε την τιμή 120, και εάν αυτό το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται, εγκαταστήστε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, επειδή αυτή η λύση δεν είναι δυνατό να επιλύσετε αυτό το ζήτημα.
Κατάσταση
Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".
Περισσότερες πληροφορίες
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την εντολή συμπλέγματος , επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
Γενικές πληροφορίες σχετικά με την εντολή συμπλέγματοςΓια περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις λειτουργίες απαρτίας, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
Γενικές πληροφορίες σχετικά με τις λειτουργίες απαρτίαςΓια περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο ρύθμισης των παραμέτρων η απαρτία σε ένα σύμπλεγμα ανακατεύθυνσης, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
Οδηγός βήμα προς βήμα για να ρυθμίσετε το απαρτίας σε ένα σύμπλεγμα ανακατεύθυνσηςΓια περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ορολογία των ενημερώσεων λογισμικού, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο στη Γνωσιακή Βάση της Microsoft:
824684 περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού της Microsoft
Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων
Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για τον Windows Server 2008
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 που βασίζονται σε x86
|
Όνομα αρχείου |
Update.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
2,224 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
26-Feb-2010 |
|
Ώρα (UTC) |
01:08 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
X86_5f10021605c22a9c2444dae29a471933_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22348_none_296c6306fc1968c1.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
711 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
26-Feb-2010 |
|
Ώρα (UTC) |
01:08 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
X86_microsoft-windows-f..overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22348_none_bc0e841eb7e8eecd.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
15,117 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
25-Feb-2010 |
|
Ώρα (UTC) |
17:47 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 που βασίζονται σε x64
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_7a8adc3f13c2bde700ff5aed2d0235fb_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22348_none_8289eabf326ba975.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,072 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
26-Feb-2010 |
|
Ώρα (UTC) |
01:08 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_microsoft-windows-f..overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22348_none_182d1fa270466003.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
15,155 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
25-Feb-2010 |
|
Ώρα (UTC) |
17:24 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Update.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
2,240 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
26-Feb-2010 |
|
Ώρα (UTC) |
01:08 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Wow64_microsoft-windows-f..overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22348_none_2281c9f4a4a721fe.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
4,510 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
25-Feb-2010 |
|
Ώρα (UTC) |
17:37 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 που βασίζονται σε τεχνολογία IA-64
|
Όνομα αρχείου |
Ia64_e9f0268b80c5f42a6ec292cb99479202_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22348_none_175041df87868371.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,070 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
26-Feb-2010 |
|
Ώρα (UTC) |
01:08 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Ia64_microsoft-windows-f..overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22348_none_bc102814b7e6f7c9.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
15,136 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
25-Feb-2010 |
|
Ώρα (UTC) |
17:06 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Update.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,581 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
26-Feb-2010 |
|
Ώρα (UTC) |
01:08 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Wow64_microsoft-windows-f..overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22348_none_2281c9f4a4a721fe.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
4,510 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
25-Feb-2010 |
|
Ώρα (UTC) |
17:37 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
Καταγραφή πληροφοριών
Ακολουθεί ένα δείγμα του αρχείου καταγραφής συμπλέγματος, όταν το θέμα προκύπτει:00000264.00000938::2009/08/04-19:03:00.727 INFO [QUORUM] Node 3: quorum is arbitrated by node 1
00000264.00000938::2009/08/04-19:06:10.379 INFO [QUORUM] Node 3: quorum is not owned by anyone
00000264.00000938::2009/08/04-19:06:10.379 WARN [QUORUM] Node 3: One off quorum (1 2 3)
00000264.00000938::2009/08/04-19:06:10.379 INFO [QUORUM] Node 3: death timer is started at 2009/08/04-19:06:10.379 and expires in 20 seconds
00000264.00001b3c::2009/08/04-19:06:31.357 ERR [QUORUM] Node 3: Death timer expired after 20 seconds (death timer started at 2009/08/04-19:06:10.379). Lost quorum.
00000264.00001b3c::2009/08/04-19:06:31.357 ERR lost quorum (status = 5925)
00000264.00001b3c::2009/08/04-19:06:31.357 ERR FatalError is Calling Exit Process.
00000264.00000734::2009/08/04-19:06:31.358 INFO [CS] About to exit process...
