Συμπτώματα
Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
-
Η δυνατότητα εξισορρόπησης φόρτου δικτύου (NLB) είναι ενεργοποιημένη σε έναν υπολογιστή που βασίζεται σε Windows Server 2008.
-
NLB έχει ρυθμιστεί να εκτελείται σε κατάσταση λειτουργίας πολλαπλής διανομής.
-
Δεν υπάρχει δρομολογητής μεταξύ των κόμβων συμπλέγματος NLB και τις συσκευές του υπολογιστή-πελάτη.
-
Οι κόμβοι συμπλέγματος NLB δεν έχουν πρόσφατα κοινοποιούνται με οποιαδήποτε άλλη συσκευή στο υποδίκτυο του υπολογιστή-πελάτη.
Σε αυτό το σενάριο, οι υπολογιστές-πελάτες ενδέχεται να αντιμετωπίσουν αποτυχίες διακοπτόμενης σύνδεσης, όταν προσπαθεί να επικοινωνήσει με ένα διακομιστή που είναι μέρος αυτού του συμπλέγματος NLB. Προσπάθειες για σύνδεση με το συγκεκριμένο κόμβο IP είναι επιτυχής. Εξερχόμενη σύνδεση προσπάθειες από οποιαδήποτε κόμβους διακομιστή NLB που χρησιμοποιούν ένα συγκεκριμένο κόμβο IP είναι επιτυχής.
Αιτία
Κατά την προσπάθειά σας να ανταποκρίνεται σε έναν υπολογιστή-πελάτη σε διαφορετικό υποδίκτυο, ο διακομιστής πρέπει καταρχήν να στείλετε μια αίτηση ARP για την προεπιλεγμένη πύλη. Στη λειτουργία πολλαπλής διανομής, αυτή η αίτηση ARP περιέχει ένα συνδυασμό της μοναδικής διανομής εικονικό IP του συμπλέγματος και η διεύθυνση MAC multicast του περιβάλλοντος εργασίας. Επειδή ορισμένοι δρομολογητές έχουν σχεδιαστεί ή έχει ρυθμιστεί ώστε να μην απαντήσετε σε πακέτα με αυτός ο συνδυασμός unicast και πολλαπλής διανομής, ο διακομιστής δεν μπορεί να εντοπίσει τη διεύθυνση της προεπιλεγμένης πύλης. Επομένως, ο διακομιστής δεν μπορεί να ανταποκριθεί στην αίτηση του υπολογιστή-πελάτη.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Πληροφορίες άμεσης επιδιόρθωσης
Μια υποστηριζόμενη άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η άμεση επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του προβλήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την άμεση επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το πρόβλημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Αυτή η άμεση επιδιόρθωση ενδέχεται να υποβληθεί σε πρόσθετο έλεγχο. Επομένως, εάν αυτό το ζήτημα δεν σας επηρεάζει ιδιαίτερα, σας συνιστούμε να περιμένετε έως την επόμενη ενημέρωση λογισμικού που περιέχει αυτήν την άμεση επιδιόρθωση.
Εάν η άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, τότε υπάρχει μια ενότητα με τίτλο "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" στην αρχή αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, επικοινωνήστε με την Υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών και υποστήριξης της Microsoft για να αποκτήσετε την άμεση επιδιόρθωση.
Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή απαιτείται αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη άμεση επιδιόρθωση, ισχύουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης. Για μια πλήρη λίστα αριθμών τηλεφώνου υποστήριξης και εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft ή για να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportΣημείωση Η φόρμα "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες είναι διαθέσιμη η άμεση επιδιόρθωση. Εάν η γλώσσα σας δεν εμφανίζεται, τότε η άμεση επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για αυτήν τη γλώσσα.
Σημαντικό τα Windows Vista και Windows Server 2008 επείγουσες επιδιορθώσεις περιλαμβάνονται στα ίδια πακέτα. Ωστόσο, μόνο ένα από αυτά τα προϊόντα ενδέχεται να αναφέρεται στη σελίδα "Αίτηση άμεσης επιδιόρθωσης". Για να ζητήσετε το πακέτο άμεσης επιδιόρθωσης που ισχύει για τα Windows Vista και Windows Server 2008, απλά επιλέξτε το προϊόν που αναφέρεται στη σελίδα.
Προϋποθέσεις
Για να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, πρέπει να εγκατασταθεί η δυνατότητα εξισορρόπησης φόρτου δικτύου στον υπολογιστή που βασίζεται σε Windows Server 2008.
Απαίτηση επανεκκίνησης
Δεν χρειάζεται να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης.
Πληροφορίες αντικατάστασης άμεσης επιδιόρθωσης
Αυτή η άμεση επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά μια άμεση επιδιόρθωση που κυκλοφόρησε στο παρελθόν.
Πληροφορίες αρχείων
Η αγγλική έκδοση αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης έχει τα χαρακτηριστικά αρχείου (ή νεότερα χαρακτηριστικά αρχείου) που παρατίθενται στον παρακάτω πίνακα. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για τα αρχεία αυτά αναφέρονται σε Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Όταν προβάλλετε τις πληροφορίες του αρχείου, μετατρέπεται σε τοπική ώρα. Για να βρείτε τη διαφορά μεταξύ της ώρας UTC και της τοπικής ώρας, χρησιμοποιήστε την καρτέλα Zώνη ώρας στο στοιχείο Hμερομηνία και ώρα " στον πίνακα ελέγχου.
Σημειώσεις πληροφοριών αρχείων των Windows Vista και Windows Server 2008
Τα αρχεία .manifest και τα αρχεία .mum που εγκαθίστανται σε κάθε περιβάλλον παρατίθενται ξεχωριστά στην ενότητα "πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για τον Windows Server 2008 και τα Windows Vista". Αυτά τα αρχεία και τα αρχεία τους συσχετισμένη .cat (καταλόγου ασφαλείας) είναι κρίσιμες για τη διατήρηση της κατάστασης του ενημερωμένου στοιχείου. Τα αρχεία .cat είναι υπογεγραμμένα με ψηφιακή υπογραφή της Microsoft. Τα χαρακτηριστικά αυτών των αρχείων ασφαλείας δεν εμφανίζονται.
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 που βασίζονται σε x86
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
|
Nlb.sys |
6.0.6001.22374 |
197,632 |
11-Feb-2009 |
03:29 |
x86 |
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 που βασίζονται σε x64
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
|
Nlb.sys |
6.0.6001.22374 |
243,712 |
11-Feb-2009 |
03:59 |
x64 |
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 που βασίζονται σε τεχνολογία IA-64
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
|
Nlb.sys |
6.0.6001.22374 |
570,880 |
11-Feb-2009 |
02:54 |
IA-64 |
Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, δημιουργήστε μια στατική καταχώρηση ARP σε κάθε κόμβο NLB για την πύλη. Εάν δεν μπορείτε να το κάνετε αυτό, χρησιμοποιήστε κάποια μέθοδο για τη δημιουργία μια εξερχόμενη σύνδεση σε μια συσκευή μη τοπικής από τον κόμβο NLB για τη συμπλήρωση της προσωρινής μνήμης ARP. Αυτή η μέθοδος πρέπει να υποστηρίζει συνεχούς επικοινωνίας μεταξύ των συσκευών για να εμποδίσετε την καταχώρηση μνήμης cache του πρωτοκόλλου ARP να λήξει το χρονικό όριο.
Κατάσταση
Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".
Περισσότερες πληροφορίες
Τα συγκεκριμένα συμπτώματα που παρουσιάζονται εξαρτώνται από το διακόπτη ή το δρομολογητή και πώς αντιδρά με το ARP όταν χρησιμοποιεί ARP unicast IP και πολλαπλής διανομής MAC.
Επιπλέον, μια ανίχνευση δικτύου ίσως χρειαστεί να επιβεβαιώσετε την ύπαρξη του ζητήματος που περιγράφεται στην ενότητα "Αιτία". Εάν ο αποστολέας διεύθυνση MAC ξεκινά με "03-BF", αυτό σημαίνει ότι NLB χρησιμοποιεί την ακόλουθη διεύθυνση MAC multicast:
SendersMacAddress: 03-BF-0A-1E-04-06
Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για τον Windows Server 2008
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 που βασίζονται σε x86
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
|
Package_for_kb960916_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Δεν ισχύει |
1,423 |
11-Feb-2009 |
16:35 |
Δεν ισχύει |
|
Package_for_kb960916_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Δεν ισχύει |
1,422 |
11-Feb-2009 |
16:35 |
Δεν ισχύει |
|
Package_for_kb960916_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Δεν ισχύει |
1,423 |
11-Feb-2009 |
16:35 |
Δεν ισχύει |
|
Package_for_kb960916_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Δεν ισχύει |
1,430 |
11-Feb-2009 |
16:35 |
Δεν ισχύει |
|
X86_microsoft-windows-n..ncing-networkdriver_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22374_none_ae4bea2531bcbaab.manifest |
Δεν ισχύει |
4,343 |
11-Feb-2009 |
05:54 |
Δεν ισχύει |
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 που βασίζονται σε τεχνολογία IA-64
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ia64_microsoft-windows-n..ncing-networkdriver_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22374_none_ae4d8e1b31bac3a7.manifest |
Δεν ισχύει |
4,349 |
11-Feb-2009 |
05:06 |
Δεν ισχύει |
|
Package_for_kb960916_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Δεν ισχύει |
1,427 |
11-Feb-2009 |
16:35 |
Δεν ισχύει |
|
Package_for_kb960916_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Δεν ισχύει |
1,434 |
11-Feb-2009 |
16:35 |
Δεν ισχύει |
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 που βασίζονται σε x64
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_microsoft-windows-n..ncing-networkdriver_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22374_none_0a6a85a8ea1a2be1.manifest |
Δεν ισχύει |
4,355 |
11-Feb-2009 |
06:22 |
Δεν ισχύει |
|
Package_for_kb960916_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Δεν ισχύει |
1,431 |
11-Feb-2009 |
16:35 |
Δεν ισχύει |
|
Package_for_kb960916_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Δεν ισχύει |
1,430 |
11-Feb-2009 |
16:35 |
Δεν ισχύει |
|
Package_for_kb960916_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Δεν ισχύει |
1,431 |
11-Feb-2009 |
16:35 |
Δεν ισχύει |
|
Package_for_kb960916_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Δεν ισχύει |
1,438 |
11-Feb-2009 |
16:35 |
Δεν ισχύει |
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ορολογία των ενημερώσεων λογισμικού, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο στη Γνωσιακή Βάση της Microsoft:
824684 περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού της Microsoft
