Παρουσιάζεται σφάλμα κατά την εγκατάσταση του Microsoft Dynamics CRM 2011 Server σε έναν τομέα του οποίου το όνομα τομέα NetBIOS περιέχει μια περίοδο (.)

Συμπτώματα

Όταν προσπαθείτε να εγκαταστήσετε τον Microsoft Dynamics CRM 2011 Server σε έναν τομέα, λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος:

Επιπλέον, το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος καταγράφεται στο αρχείο καταγραφής του προγράμματος εγκατάστασης:

Στη συνέχεια, προσπαθείτε να εγκαταστήσετε τον Microsoft Dynamics CRM 2011 Server ενημερώνοντας τα αρχεία εγκατάστασης του Microsoft Dynamics CRM 2011 Server. Για να το κάνετε αυτό, χρησιμοποιήστε μία από τις παρακάτω μεθόδους:

• Επιλέξτε "Λήψη ενημερώσεων για το Microsoft Dynamics CRM (συνιστάται)" κατά την εγκατάσταση του Microsoft Dynamics CRM 2011 Server.

• Ακολουθήστε τις οδηγίες στο ακόλουθο άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (KB):

  2434455 Πώς μπορείτε να λάβετε τις ενημερώσεις εγκατάστασης για το Microsoft Dynamics CRM 2011

Όταν ολοκληρώσετε την εγκατάσταση του Microsoft Dynamics CRM 2011 Server ενημερώνοντας τα αρχεία εγκατάστασης του Microsoft Dynamics CRM 2011 Server, δεν μπορείτε να ολοκληρώσετε τις ακόλουθες εργασίες:

• Δημιουργία νέων οργανισμών στον Microsoft Dynamics CRM 2011 Server

• Προσθήκη χρηστών στον Microsoft Dynamics CRM 2011 Server

Αιτία

Λαμβάνετε ένα μήνυμα σφάλματος όταν προσπαθείτε να εγκαταστήσετε τον Microsoft Dynamics CRM 2011 Server σε έναν τομέα, επειδή το πρόγραμμα εγκατάστασης του Microsoft Dynamics CRM 2011 Server αποκλείει την εγκατάσταση όταν το όνομα τομέα NetBIOS του τομέα περιέχει μια περίοδο (.).

Επιπλέον, δεν μπορείτε να δημιουργήσετε νέες εταιρείες στον Microsoft Dynamics CRM 2011 Server ή να προσθέσετε χρήστες στον Microsoft Dynamics CRM 2011 Server κατά την εγκατάσταση του Microsoft Dynamics CRM 2011 Server, ενημερώνοντας τα αρχεία εγκατάστασης.

Επίλυση

Για να εγκαταστήσετε τον Microsoft Dynamics CRM 2011 Server σε έναν τομέα του οποίου το όνομα τομέα NetBIOS περιέχει μια περίοδο (.), ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Για να δημιουργήσουμε εμείς το κατάλληλο κλειδί μητρώου για εσάς, μεταβείτε στηνενότητα "Fix it for me"(Διόρθωση για λογαριασμό μου). Εάν προτιμάτε να δημιουργήσετε εσείς το κατάλληλο κλειδί μητρώου, μεταβείτε στην ενότητα"Επιτρέψτε μου να το διορθώσω μόνοι μου".
   
   

   Διορθώστε το για λογαριασμό
   
   μου Για να δημιουργήσετε αυτόματα το κατάλληλο κλειδί μητρώου, κάντε κλικ στο κουμπί ή τη σύνδεση "Διόρθωση". Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Εκτέλεση" στο παράθυρο διαλόγου "Λήψη αρχείου" και ακολουθήστε τα βήματα στον Οδηγό επιδιόρθωσης.
   
   
   

   
   
   Σημειώσεις

   • Ο οδηγός αυτός ενδέχεται να είναι διαθέσιμος μόνο στα Αγγλικά. Ωστόσο, η αυτόματη επιδιόρθωση λειτουργεί και για άλλες εκδόσεις γλώσσας των Windows.

   • Εάν δεν είστε στον υπολογιστή που έχει το πρόβλημα, αποθηκεύστε τη λύση Fix it σε μια μονάδα flash ή σε ένα CD και, στη συνέχεια, εκτελέστε το στον υπολογιστή που έχει το πρόβλημα.

   
   Στη συνέχεια, μεταβείτε στην ενότητα"Διορθώσαμε το πρόβλημα;".
   
   
   
   

   Επιτρέψτε μου να το διορθώσω εγώ. Δημιουργήστε το κατάλληλο κλειδί μητρώου στο διακομιστή στον οποίο θέλετε να εγκαταστήσετε το Microsoft Dynamics CRM 2011 Server. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

   1. Ανοίξτε τον Επεξεργαστή Μητρώου.

   2. Μεταβείτε στην ακόλουθη θέση: HKLM\Software\Microsoft

   3. Δημιουργήστε το κλειδί μητρώου MSCRM, εάν δεν υπάρχει ήδη.

   4. Μεταβείτε στην ακόλουθη θέση: HKLM\Software\Microsoft\MSCRM

   5. Δημιουργήστε μια νέα τιμή μητρώου τύπου DWORD και, στη συνέχεια, ονομάστε την τιμή μητρώου VerifyDomainName.

   6. Ορίστε την τιμή δεδομένων της τιμής VerifyDomainName σε 1

2. Κατά τη ρύθμιση του Microsoft Dynamics CRM 2011 Server, ολοκληρώστε μία από τις ακόλουθες εργασίες:

   • Επιλέξτε "Λήψη ενημερώσεων για το Microsoft Dynamics CRM (συνιστάται)".

   • Εάν ο διακομιστής δεν διαθέτει σύνδεση στο Internet, ακολουθήστε τις οδηγίες στο παρακάτω άρθρο της Γνωσιακής Βάσης για να λάβετε και να εγκαταστήσετε τις ενημερώσεις:

     2434455 2434455: Τρόπος λήψης των ενημερώσεων εγκατάστασης για το Microsoft Dynamics CRM 2011

Μόλις ολοκληρωθεί η εγκατάσταση του Microsoft Dynamics CRM 2011 Server, εγκαταστήστε τη Συνάθροιση ενημερώσεων 4 για το Microsoft Dynamics CRM 2011 και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε το διακομιστή.
Μετά την επανεκκίνηση του διακομιστή, θα μπορείτε να δημιουργήσετε νέες εταιρείες στο Microsoft Dynamics CRM 2011 Server και να προσθέσετε χρήστες στον Microsoft Dynamics CRM 2011 Server.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη Συνάθροιση ενημερώσεων 4 για το Microsoft Dynamics CRM 2011, κάντε κλικ στον παρακάτω αριθμό άρθρου για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

2556167 Η Συνάθροιση ενημερώσεων 4 για το Microsoft Dynamics CRM 2011 είναι διαθέσιμη

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι αυτό είναι ένα πρόβλημα στα προϊόντα της Microsoft που αναφέρονται στην ενότητα "Ισχύει για".

Περισσότερες πληροφορίες

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ορολογία των ενημερώσεων λογισμικού, κάντε κλικ στον παρακάτω αριθμό άρθρου για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

824684 Περιγραφή της τυπικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή των ενημερώσεων λογισμικού της Microsoft Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την άμεση επιδιόρθωση και την ορολογία των πακέτων ενημερώσεων για το λογισμικό Microsoft Business Solutions CRM, κάντε κλικ στον ακόλουθο αριθμό άρθρου για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

887283 Άμεση επιδιόρθωση άμεσης επιδιόρθωσης λογισμικού microsoft Business Solutions CRM και πρότυπα ονοματοθεσίας πακέτων ενημέρωσης