Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Υποστήριξη
Είσοδος με Microsoft
Είσοδος ή δημιουργία λογαριασμού.
Γεια σας,
Επιλέξτε διαφορετικό λογαριασμό.
Έχετε πολλούς λογαριασμούς
Επιλέξτε τον λογαριασμό με τον οποίο θέλετε να εισέλθετε.

Συμπτώματα

Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:

Σε αυτό το σενάριο, αντιμετωπίζετε τα ακόλουθα συμπτώματα:

  • Χρήστες εφαρμογών Web δεν είναι δυνατό να χρησιμοποιήσετε ορισμένες δυνατότητες, όπως το PowerPoint παρουσιάσεις, Ε & Α τοποθεσίες και κοινή χρήση πίνακα.

  • Κοινή χρήση αντικείμενο ανταλλαγής μηνυμάτων (PSOM) αποτυγχάνει πρωτόκολλο σύνδεσης με Microsoft άκρη.

  • Εξωτερικοί χρήστες δεν είναι δυνατό να χρησιμοποιήσετε αυτές τις δυνατότητες ως παρουσιάσεις του PowerPoint, Ε & Α σελίδες ή κοινή χρήση πίνακα.

  • Το Lync Server 2010, 2013 διακομιστή Lync ή Skype για διακομιστή περιβάλλοντος χρήστη 2015 Business Server δημιουργεί το ακόλουθο σφάλμα 41026 LS MCU δεδομένα συμβάντος.

    Σημείωση Το πρόγραμμα-πελάτη διακομιστή alternatingly δημιουργεί το συμβάν και το συμβάν 41025. Συμβάντων 41025 δηλώνει ότι σύνδεσης ολοκληρώθηκε με επιτυχία.

    Όνομα αρχείου καταγραφής: Lync διακομιστή
    Προέλευσης: Δεδομένα LS MCU
    Ημερομηνία: Ημερομηνία/ώρα
    Το Αναγνωριστικό συμβάντος: 41024
    Κατηγορία εργασίας: (1018)
    Επίπεδο: σφάλμα
    Λέξεις-κλειδιά: κλασικό
    Χρήστης: δ/υ
    Υπολογιστής: Προσδιορισμένα υπολογιστή προσκηνίου
    Περιγραφή:
    Δεν υπάρχει σύνδεση με έναν από τους διακομιστές Web διασκέψεων άκρο.
    Υπολογιστή διακομιστή άκρη FQDN: Ακμή-υπολογιστή-FQDN, τη θύρα:XXXX
    Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται αυτό το συμβάν θα καταγραφούν ξανά μετά από 20 λεπτά
    Αιτία: Η υπηρεσία μπορεί να είναι διαθέσιμος ή η σύνδεση δικτύου έχει παραβιαστεί.

    Όνομα αρχείου καταγραφής: Lync διακομιστή
    Προέλευσης: Δεδομένα LS MCU
    Ημερομηνία: Ημερομηνία/ώρα
    Το Αναγνωριστικό συμβάντος: 41025
    Κατηγορία εργασίας: (1018)
    Επίπεδο: πληροφορίες
    Λέξεις-κλειδιά: κλασικό
    Χρήστης: δ/υ
    Υπολογιστής: Προσδιορισμένα υπολογιστή προσκηνίου
    Περιγραφή:
    Σύνδεση με το διακομιστή Web διασκέψεων άκρο ολοκληρώθηκε με επιτυχία
    Υπολογιστή διακομιστή άκρη FQDN: Ακμή-υπολογιστή-FQDN, τη θύρα:XXXX

    Όνομα αρχείου καταγραφής: Lync διακομιστή
    Προέλευσης: Δεδομένα LS MCU
    Date:          date time
    Το Αναγνωριστικό συμβάντος: 41026
    Κατηγορία εργασίας: (1018)
    Επίπεδο: σφάλμα
    Λέξεις-κλειδιά: κλασικό
    User:          N/A
    Computer:      frontend1.contoso.com
    Περιγραφή:
    Δεν υπάρχει σύνδεση με οποιονδήποτε από τους διακομιστές του Web διασκέψεων άκρο. Εξωτερικούς υπολογιστές-πελάτες του Lync δεν είναι δυνατό να χρησιμοποιήσετε μορφή διασκέψεων Web.
    Αιτία: Η υπηρεσία μπορεί να είναι διαθέσιμος ή η σύνδεση δικτύου έχει παραβιαστεί.
    Ανάλυση:
    Επαλήθευση εκτελούνται όλες οι υπηρεσίες άκρη διασκέψεων Web στην τοπολογία και δυνατότητα σύνδεσης δικτύου είναι διαθέσιμη.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε το Δεκεμβρίου 2017 αθροιστική ενημέρωση 6.0.9319.510 για Skype για επαγγελματική διακομιστή 2015, διακομιστής διασκέψεων Web.

Εναλλακτικοί τρόποι αντιμετώπισης

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, χρησιμοποιήστε μία από τις ακόλουθες μεθόδους για την αντιμετώπιση των σφαλμάτων.

Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης 1

Αίτηση νέου πιστοποιητικού εσωτερική άκρη για όλους τους χώρους συγκέντρωσης άκρο που αναπτύσσονται και ο οποίος περιέχει το EKU ελέγχου ταυτότητας υπολογιστή-πελάτη. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

Σημείωση Πρέπει επίσης να ζητήσετε ένα νέο πιστοποιητικό προεπιλεγμένο προσκήνιο που περιλαμβάνει το EKU ελέγχου ταυτότητας υπολογιστή-πελάτη.

  • Δημιουργήστε ένα πρότυπο πιστοποιητικού που περιλαμβάνει υπολογιστή-πελάτη και του διακομιστή ελέγχου ταυτότητας ως μια βελτιωμένη χρήση κλειδιού. (Ιδιότητα μέλους τομέα Administrators ή ισοδύναμη είναι η ελάχιστη requirerement για να ολοκληρώσετε αυτήν τη διαδικασία). Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

    1. Ανοίξτε το συμπληρωματικό πρόγραμμα της αρχής έκδοσης πιστοποιητικών.

    2. Μεταβείτε στο φάκελο Προτύπων πιστοποιητικών .

    3. Κάντε δεξιό κλικ στο φάκελο Προτύπων πιστοποιητικών και, στη συνέχεια, επιλέξτε Διαχείριση.

    4. Στο παράθυρο της Κονσόλας πρότυπα πιστοποιητικού , εντοπίστε το πρότυπο διακομιστή Web, κάντε δεξιό κλικ και, στη συνέχεια, επιλέξτε Το πρότυπο διπλότυπο.

    5. Στις Ιδιότητες του παραθύρου "νέο πρότυπο", επιλέξτε την καρτέλα " Γενικά " και ονομάστε το πρότυπο κατάλληλα. Σημειώστε το όνομα του προτύπου που δημιουργείται.

    6. Επιλέξτε την καρτέλα " επεκτάσεις " και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επεξεργασία.

    7. Στο παράθυρο " Επεξεργασία επέκτασης πολιτικών εφαρμογής ", κάντε κλικ στο κουμπί " Προσθήκη".

    8. Στο παράθυρο " Προσθήκη πολιτικής εφαρμογής ", επιλέξτε Έλεγχος ταυτότητας υπολογιστή-πελάτηκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.

    9. Στο παράθυρο " Επεξεργασία επέκτασης πολιτικών εφαρμογής ", θα πρέπει τώρα να δείτε Έλεγχος ταυτότητας υπολογιστή-πελάτη και Διακομιστή ελέγχου ταυτότητας στην ενότητα πολιτικές εφαρμογής . Κάντε κλικ στο κουμπί OK.

    10. Στο πλαίσιο διαλόγου " Ιδιότητες " του παραθύρου " Νέο πρότυπο " ", κάντε κλικ στο κουμπί OK.

    11. Βεβαιωθείτε ότι το πρότυπο που μόλις δημιουργήσατε εμφανίζεται στο παράθυρο της Κονσόλας πρότυπα πιστοποιητικού . Κλείστε το παράθυρο της Κονσόλας πρότυπα πιστοποιητικού .

    12. Στο κύριο παράθυρο της Αρχής έκδοσης πιστοποιητικών , αναζητήστε Τα πρότυπα πιστοποιητικών.

    13. Κάντε δεξιό κλικ στο φάκελο Προτύπων πιστοποιητικών και, στη συνέχεια, επιλέξτε Δημιουργία, πρότυπο πιστοποιητικών προς έκδοση.

    14. Στο παράθυρο " Ενεργοποίηση προτύπων πιστοποιητικών ", επιλέξτε το πρότυπο που μόλις δημιουργήσατε από το βήμα 5 και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.

    15. Βεβαιωθείτε ότι το νέο πρότυπο εμφανίζεται κάτω από Τα πρότυπα πιστοποιητικών.

  • Αίτηση πιστοποιητικού, χρησιμοποιώντας τον Οδηγό ανάπτυξης στο άκρο διακομιστή

    1. Ανοίξτε το Skype για επαγγελματική (Lync) ο Οδηγός ανάπτυξης διακομιστή.

    2. Επιλέξτε την εγκατάσταση ή την ενημέρωση του Skype για επαγγελματική (Lync) το σύστημα διακομιστή.

    3. Ενεργοποιήστε την επιλογή Εκτέλεση ξανά σε το βήμα 3: αίτηση, την εγκατάσταση ή να αντιστοιχίσετε πιστοποιητικά σελίδας.

    4. Στο παράθυρο "Οδηγός πιστοποιητικού" , επιλέξτε Εσωτερικό άκροκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί αίτηση.

    5. Κάντε κλικ στο κουμπί επόμενη στη σελίδα " αίτηση ενός πιστοποιητικού για το Skype άκρη εσωτερικό (εσωτερικό άκρο) για χρήσεις Business Server ".

    6. Σε καθυστέρηση ή άμεση αιτήσεις παράθυρο, επιλογή στην κατάλληλη επιλογή.

    7. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην επόμενη σελίδα για να καθορίσετε είτε την αρχή έκδοσης πιστοποιητικών ή το αρχείο αίτησης πιστοποιητικού και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.

    8. Στη σελίδα " Καθορισμός εναλλακτικού πρότυπο πιστοποιητικού ", επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Χρήση εναλλακτικού πιστοποιητικού προτύπου για την επιλεγμένη αρχή έκδοσης πιστοποιητικών .

    9. Στο πεδίο όνομα προτύπου πιστοποιητικού , πληκτρολογήστε το όνομα του προτύπου που σημειώσατε στο βήμα 5 της προηγούμενης ενότητας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.

    10. Το όνομα και τις ρυθμίσεις ασφαλείας σελίδα, επιλογή ρυθμίσεις όπως απαιτείται, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.

    11. Στη σελίδα " Πληροφορίες εταιρείας ", πουnput ρυθμίσεις όπως απαιτείται.

    12. Στη σελίδα Γεωγραφικές πληροφορίες , έχωnput ρυθμίσεις όπως απαιτείται.

    13. Σχετικά με το όνομα θέματος / θέμα εναλλακτικά ονόματα σελίδα, επιλογή Επόμενο.

    14. Oν τα Ρυθμίσετε ονόματα εναλλακτική πρόσθετων θεμάτων σελίδα, έναSAN ηη τυχόν πρόσθετες απαιτείται, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.

    15. On στη σελίδα Σύνοψη αίτησης πιστοποιητικού , rγχος εγγραφές αίτησης, και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.

    16. Μετά τη δημιουργία της αίτησης, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενοκαι στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Τέλος.

    17. Ακολουθήστε τη συνήθη διαδικασία της εταιρείας σας για την επεξεργασία της αίτησης από την αρχή έκδοσης πιστοποιητικών. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το πρότυπο που μόλις δημιουργήσατε.

    18. Εισαγωγή και να αναθέσετε την αίτηση για την προσθήκη Skype για επαγγελματική άκρο εσωτερικής χρήσης.

    19. Βεβαιωθείτε ότι το πιστοποιητικό έχει το κατάλληλο EKUs. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε το πιστοποιητικό, επιλέξτε την καρτέλα " Λεπτομέρειες ", και στη συνέχεια, μετακινηθείτε προς τα κάτω και επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Βελτιωμένη χρήση κλειδιού . Θα πρέπει να δείτε Έλεγχος ταυτότητας διακομιστή (1.3.6.1.5.5.7.3.1) και Έλεγχος ταυτότητας υπολογιστή-πελάτη (1.3.6.1.5.5.7.3.2).

Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης 2

Προσθέστε μια καταχώρηση μητρώου για να εξαιρέσετε τη διαδικασία DataMCU από τη νέα διεργασία επικύρωσης πιστοποιητικού που παρουσιάζεται μετά την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης του .NET Framework.

Σημαντικό
Ακολουθήστε τα βήματα σε αυτήν την ενότητα προσεκτικά. Εάν τροποποιήσετε εσφαλμένα το μητρώο, ενδέχεται να προκύψουν σοβαρά προβλήματα. Πριν το τροποποιήσετε, δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας του μητρώου για επαναφορά, σε περίπτωση που προκύψουν προβλήματα.

Για να επιλύσετε αυτά τα ζητήματα διασκέψεων μορφή σύνδεσης σε Lync Server 2010, 2013 διακομιστή Lync και Skype για επαγγελματική 2015, πρέπει να προσθέσετε μια εξαίρεση εφαρμογής για την υπηρεσία διασκέψεων Web (DATAMCUSVC.exe).

Για να γίνει αυτό, χρησιμοποιήστε τα ακόλουθα παραδείγματα για να ορίσετε εξαιρέσεις στο περιβάλλον σας.

Για Skype για επαγγελματική διακομιστή 2015

  1. Προσδιορίστε και καταγράψτε τη διαδρομή του DATAMCUSVC.exe στο διακομιστή.

    Από προεπιλογή, η διαδρομή εγκατάστασης είναι ως εξής:

    C:\Program Files\Skype για επαγγελματική Server 2015\Web διασκέψεων

    Μπορείτε επίσης να αποκτήσετε αυτές τις πληροφορίες μέσω του εργαλείου υπηρεσίες, ελέγχοντας τις ιδιότητες του Skype για την υπηρεσία διασκέψεων Web Server Business. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  2. Ξεκινήστε τον Επεξεργαστή μητρώου. Για να γίνει αυτό, κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, επιλέξτε Εκτέλεση, πληκτρολογήστε regeditκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.

  3. Εντοπίστε το ακόλουθο δευτερεύον κλειδί μητρώου:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\.NETFramework\v4.0.30319\System.Net.ServicePointManager.RequireCertificateEKUs


    Σημείωση Εάν αναπτύσσετε προληπτικά την ενημερωμένη έκδοση πριν από την εφαρμογή της ενημερωμένης έκδοσης ασφαλείας του .NET Framework, πρέπει να μπορείτε να δημιουργήσετε με μη αυτόματο τρόπο ένα ή περισσότερα κλειδιά επειδή δεν υπάρχει ακόμα.

  4. Δημιουργήστε το ακόλουθο όνομα DWORD και την τιμή:

    Όνομα DWORD: Path_obtained_in_Step_1\DATAMCUSVC.exe
    Τιμή DWORD: 0

    Σημαντικό μην συμπεριλάβετε εισαγωγικά στο όνομα DWORD. Το νέο όνομα DWORD και την τιμή θα πρέπει να μοιάζει με την ακόλουθη:

    Όνομα DWORD: C:\Program Files\Skype για επαγγελματική Server 2015\Web Conferencing\DATAMCUSVC.exe
    Τιμή DWORD: 0

  5. Ξεκινήστε πάλι το Skype για την υπηρεσία διασκέψεων Web Server Business (RTCDATAMCU).

Για το 2013 διακομιστή Lync

  1. Προσδιορίστε και καταγράψτε τη διαδρομή του DATAMCUSVC.exe στο διακομιστή.

    Από προεπιλογή, η διαδρομή εγκατάστασης είναι ως εξής:

    C:\Program Files\Microsoft Lync διακομιστή 2013\Web διασκέψεων Μπορείτε επίσης να αποκτήσετε αυτές τις πληροφορίες μέσω του εργαλείου υπηρεσίες, ελέγχοντας τις ιδιότητες της υπηρεσίας Lync διακομιστή Web διασκέψεων.

  2. Ξεκινήστε τον Επεξεργαστή μητρώου. Για να γίνει αυτό, κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, επιλέξτε Εκτέλεση, πληκτρολογήστε regeditκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.

  3. Εντοπίστε το ακόλουθο δευτερεύον κλειδί μητρώου:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\v4.0.30319\System.Net.ServicePointManager.RequireCertificateEKUs

    Σημείωση Εάν αναπτύσσετε προληπτικά την ενημερωμένη έκδοση πριν από την εφαρμογή της ενημερωμένης έκδοσης ασφαλείας του .NET Framework, πρέπει να μπορείτε να δημιουργήσετε με μη αυτόματο τρόπο ένα ή περισσότερα κλειδιά επειδή δεν υπάρχει ακόμα.

  4. Δημιουργήστε το ακόλουθο όνομα DWORD και την τιμή:

    Όνομα DWORD: DATAMCUSVC.exe Path_obtained_in_Step_1\τιμή DWORD: 0

    Σημαντικό Μην συμπεριλάβετε εισαγωγικά στο όνομα DWORD.

    Το νέο όνομα DWORD και την τιμή θα πρέπει να μοιάζει με το ακόλουθο:

    Όνομα DWORD: C:\Program Files\Microsoft Lync διακομιστή 2013\Web Conferencing\DATAMCUSVC.exe
    DWORD Value: 0

  5. Επανεκκινήστε την υπηρεσία διασκέψεων Web του Lync διακομιστή (RTCDATAMCU).

Για Lync Server 2010

  1. Προσδιορίστε και καταγράψτε τη διαδρομή του DATAMCUSVC.exe στο διακομιστή.

    Σημείωση Από προεπιλογή, η διαδρομή εγκατάστασης είναι ως εξής:

    C:\Program Files\Microsoft Lync διακομιστή 2010\Web διασκέψεων

    Μπορείτε επίσης να αποκτήσετε αυτές τις πληροφορίες μέσω του εργαλείου υπηρεσίες, ελέγχοντας τις ιδιότητες της υπηρεσίας διασκέψεων Lync διακομιστή Web.

  2. Ξεκινήστε τον Επεξεργαστή μητρώου. Για να γίνει αυτό, κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, επιλέξτε Εκτέλεση, πληκτρολογήστε regeditκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Ok.

  3. Εντοπίστε το ακόλουθο δευτερεύον κλειδί μητρώου:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\v2.0.50727\System.Net.ServicePointManager.RequireCertificateEKUs

    Σημείωση Εάν αναπτύσσετε προληπτικά την ενημερωμένη έκδοση πριν από την εφαρμογή της ενημερωμένης έκδοσης ασφαλείας του .NET Framework, πρέπει να μπορείτε να δημιουργήσετε με μη αυτόματο τρόπο ένα ή περισσότερα κλειδιά επειδή δεν υπάρχει ακόμα.

  4. Δημιουργήστε τις ακόλουθες ονόματα DWORD και τιμές:

    DWORD Name: Path_obtained_in_Step_1\DATAMCUSVC.exe
    DWORD Value: 0

    Σημαντικό Μην συμπεριλάβετε εισαγωγικά στο όνομα DWORD. Η διαδρομή w3wp.exe είναι διάκριση πεζών-κεφαλαίων και πρέπει να είναι όλοι με πεζά γράμματα.

    Το νέο όνομα DWORD και την τιμή θα πρέπει να μοιάζει με το ακόλουθο:

    Όνομα DWORD: C:\Program Files\Microsoft Lync διακομιστή 2010\Web Conferencing\DATAMCUSVC.exe
    DWORD Value: 0

  5. Επανεκκινήστε την υπηρεσία διασκέψεων Web του Lync διακομιστή (RTCDATAMCU).

Κατάσταση

Η Microsoft ερευνά αυτό το ζήτημα και θα ενημερώσει αυτό το άρθρο στο μέλλον.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Πόσο ικανοποιημένοι είστε με τη γλωσσική ποιότητα;
Τι επηρέασε την εμπειρία σας;
Πατώντας "Υποβολή" τα σχόλια σας θα χρησιμοποιηθούν για τη βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών της Microsoft. Ο διαχειριστής IT θα έχει τη δυνατότητα να συλλέξει αυτά τα δεδομένα. Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

×