Συνήθεις ερωτήσεις για την προστασία προσωπικών δεδομένων για Microsoft Copilot

Αποθηκεύονται οι Copilot συνομιλίες μου;

Από προεπιλογή, οι συνομιλίες που έχετε με Copilot αποθηκεύονται και μπορείτε να προβάλετε και να αποκτήσετε πρόσβαση σε προηγούμενες συνομιλίες. Για παράδειγμα, εάν έχετε δημιουργήσει ένα λεπτομερές δρομολόγιο ταξιδιού με Copilot, η συνομιλία που έχετε θα αποθηκευτεί. Μπορείτε να επιστρέψετε σε αυτήν τη συνομιλία και να την αναφέρετε, μεταβαίνοντας στο ιστορικό των συνομιλιών σας στην εφαρμογή Copilot.

Πώς θα χρησιμοποιούνται οι συνομιλίες Copilot μου;

Η προστασία των προσωπικών δεδομένων και η εμπιστοσύνη σας είναι υψίστης σημασίας για εμάς. Η Microsoft θα χρησιμοποιεί τις συνομιλίες σας μόνο για τους περιορισμένους σκοπούς που περιγράφονται στη Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων της Microsoft για την αντιμετώπιση προβλημάτων, τη διάγνωση σφαλμάτων, την αποτροπή κακής χρήσης, καθώς και για την παρακολούθηση, ανάλυση και βελτίωση των επιδόσεων, και έτσι μπορούμε να σας παρέχουμε Copilot.

Σας δίνουμε τη δυνατότητα να αποφασίσετε εάν θέλετε να χρησιμοποιήσουμε τις συνομιλίες σας για άλλους σκοπούς. Εσείς ελέγχετε εάν μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τις συνομιλίες σας για τα εξής:

• Εξατομικεύστε την εμπειρία σας με το Copilot και προσφέρετε μια πιο εξατομικευμένη και χρήσιμη εμπειρία που ανταποκρίνεται στις ανάγκες σας. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε την εξατομίκευση ανά πάσα στιγμή.

• Εκπαιδεύστε τα μοντέλα τεχνητής νοημοσύνης που δημιουργούμε, ώστε να δημιουργήσουμε μια καλύτερη εμπειρία για εσάς και άλλα άτομα. Μπορείτε να εξαιρεθείτε από τη χρήση των συνομιλιών σας για εκπαίδευση μοντέλου ανά πάσα στιγμή.

Για πόσο χρονικό διάστημα αποθηκεύονται οι συνομιλίες Copilot μου;

Από προεπιλογή, αποθηκεύουμε συνομιλίες για 18 μήνες. Μπορείτε να διαγράψετε μεμονωμένες συνομιλίες ή ολόκληρο το ιστορικό συνομιλιών σας ανά πάσα στιγμή.

Μπορώ να διαγράψω προηγούμενες συνομιλίες μου;

Ναι, μπορείτε να διαγράψετε προηγούμενες συνομιλίες στο Copilot.

Μπορείτε να διαγράψετε μεμονωμένες συνομιλίες εντός του ιστορικού συνομιλιών σας ή να διαγράψετε ολόκληρο το ιστορικό των συνομιλιών σας.

Οι Copilot συνομιλίες μου θα γίνουν ορατές σε άλλους χρήστες;

Όχι, τίποτα από αυτά που λες σε Copilot δεν θα δημοσιοποιηθεί. Οι συνομιλίες και τα δεδομένα σας δεν θα τεθούν ποτέ σε κοινή χρήση με άλλους χρήστες.

Πώς θα προστατεύονται τα προσωπικά μου δεδομένα όταν κάνω κοινή χρήση ενός αρχείου με Copilot;

Εάν κάνετε κοινή χρήση ενός αρχείου με Copilot (για παράδειγμα, αν αποστείλετε ένα έγγραφο και ζητήσετε από Copilot να το συνοψίσετε), το αρχείο θα αποθηκευτεί με ασφάλεια για έως και 30 ημέρες και, στη συνέχεια, θα διαγραφεί αυτόματα. Ανεξάρτητα από τις ρυθμίσεις προστασίας προσωπικών δεδομένων σας, δεν εκπαιδεύουμε τα μοντέλα δημιουργίας Copilot στα απεσταλμένα αρχεία σας. Και οι συνομιλίες που έχετε σχετικά με το αρχείο θα αντιμετωπίζονται όπως οποιαδήποτε άλλη συνομιλία, με την επιφύλαξη των επιλογών σας σχετικά με το αν θα επιτρέψετε την εκπαίδευση και την εξατομίκευση του μοντέλου και τις οποίες μπορείτε να διαγράψετε ανά πάσα στιγμή.

Πώς θα πρέπει να ασχοληθώ με Copilot σε εμπιστευτικά ή ευαίσθητα θέματα; 

Δεν θα πρέπει να καταχωρείτε εμπιστευτικά ή ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα τα οποία δεν θα θέλατε να χρησιμοποιεί η Microsoft για τους σκοπούς που εξηγούνται σε αυτές τις Συνήθεις ερωτήσεις και στη Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων της Microsoft. Σε αυτά περιλαμβάνονται δεδομένα που μπορεί να αποκαλύψουν, για παράδειγμα, τη φυλή, τη θρησκεία, τον σεξουαλικό προσανατολισμό ή την κατάσταση της υγείας σας. 

 Ανά πάσα στιγμή, μπορείτε να διαγράψετε μια προηγούμενη συνομιλία Copilot από το ιστορικό συνομιλιών σας. Μπορείτε επίσης να ελέγξετε εάν το Copilot χρησιμοποιεί τις συνομιλίες σας για εκπαίδευση μοντέλου ή για να εξατομικεύσει την εμπειρία σας. 

Τι γίνεται αν έχω ερωτήσεις σχετικά με την προστασία προσωπικών δεδομένων ή την προστασία δεδομένων;

Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τη δέσμευση της Microsoft για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, επισκεφτείτε τη Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων και την προστασία προσωπικών δεδομένων της Microsoft στη Microsoft.

Πώς εξατομικεύει Copilot την εμπειρία μου;

Αν η εξατομίκευση είναι ενεργοποιημένη για εσάς, Copilot θα αρχίσουν να θυμούνται βασικές λεπτομέρειες από τις συνομιλίες σας και θα χρησιμοποιήσουν αυτές τις αναμνήσεις σε μελλοντικές συνομιλίες, για να σας προσφέρουν μια πιο προσαρμοσμένη και σχετική εμπειρία.

Τι θυμάται Copilot για μένα;

Εάν είναι ενεργοποιημένη η εξατομίκευση, Copilot θυμάται τις βασικές λεπτομέρειες που μοιράζεστε, όπως το όνομα, τα ενδιαφέροντα και τους στόχους σας. Copilot δεν απομνημονεύσει δημογραφικά ή άλλα ευαίσθητα δεδομένα.

Μπορείτε να επεξεργαστείτε ή να διαγράψετε ό,τι θυμάται το Copilot ή να απενεργοποιήσετε εντελώς την εξατομίκευση ανά πάσα στιγμή.

Πώς μπορώ να δω, να αλλάξω ή να διαγράψω ό,τι θυμάται Copilot για εμένα;

Μπορείτε να ελέγξετε τι θυμάται το Copilot για εσάς ανά πάσα στιγμή.

Είναι ενεργοποιημένη η εξατομίκευση από προεπιλογή;

Εάν έχετε στη διάθεσή σας την εξατομίκευση, θα είναι ενεργοποιημένη από προεπιλογή. Προς το παρόν, η εξατομίκευση δεν είναι διαθέσιμη για τους χρήστες στη Βραζιλία, την Κίνα (με εξαίρεση το Χονγκ Κονγκ Εδπ), το Ισραήλ, τη Νιγηρία, τη Νότια Κορέα και το Βιετνάμ ή για τους χρήστες που δεν έχουν εισέλθει στο Copilot μέσω του λογαριασμού Microsoft ή άλλου κατασκευαστή.

Όταν ξεκινάτε να χρησιμοποιείτε Copilot θα εμφανίζεται μια ειδοποίηση στην αρχή των πρώτων συνομιλιών σας και, στη συνέχεια, ανά τακτά χρονικά διαστήματα, εάν είναι ενεργοποιημένη για εσάς η εξατομίκευση. Για να ελέγξετε ή να αλλάξετε τις ρυθμίσεις εξατομίκευσης, κάντε κλικ στη σύνδεση στη συγκεκριμένη ειδοποίηση για να εξαιρεθείτε ή απενεργοποιήστε την εξατομίκευση στις ρυθμίσεις του Copilot.

Πώς μπορώ να απενεργοποιήσω την εξατομίκευση;

Μπορείτε να απενεργοποιήσετε την εξατομίκευση ανά πάσα στιγμή. Διαβάστε σχετικά με τον τρόπο ελέγχου της εξατομίκευσης στο Copilot. 

Σημειώστε ότι αυτές οι επιλογές είναι διαθέσιμες μόνο για τους χρήστες που έχουν πραγματοποιήσει είσοδο, καθώς η εξατομίκευση είναι απενεργοποιημένη για τους χρήστες χωρίς έλεγχο ταυτότητας. 

Αν απενεργοποιήσετε την εξατομίκευση, Copilot θα ξεχάσει τις αναμνήσεις από τις συνομιλίες σας. Εξακολουθείτε να μπορείτε να προβάλετε προηγούμενες συνομιλίες σας. Ωστόσο, η μελλοντική εμπειρία Copilot σας δεν θα είναι πλέον εξατομικευμένη. Εάν αργότερα ενεργοποιήσετε ξανά την εξατομίκευση, Copilot θα αρχίσουν να θυμούνται τις λεπτομέρειες που έχετε μοιραστεί με αυτήν και θα αρχίσουν ξανά να εξατομικεύουν την εμπειρία σας. 

Η ρύθμιση εξατομίκευσης Copilot ελέγχει τις εξατομικευμένες διαφημίσεις;

Η ρύθμιση εξατομίκευσης στο Copilot δεν ελέγχει αν θα λαμβάνετε εξατομικευμένες διαφημίσεις, κάτι που αποτελεί ξεχωριστή επιλογή που μπορείτε να κάνετε. Μπορείτε να αλλάξετε τη ρύθμιση για τις εξατομικευμένες διαφημίσεις σας, η οποία ισχύει για Copilot και άλλες ισχύουσες υπηρεσίες της Microsoft ανά πάσα στιγμή.

Σε ορισμένες χώρες, ενδέχεται επίσης να σας ζητήσουμε να αποφασίσετε αν θα λαμβάνετε εξατομικευμένες διαφημίσεις στο Copilot. Αν έχετε επιλέξει να μην λαμβάνετε εξατομικευμένες διαφημίσεις, είτε μέσω της ρύθμισης εξατομικευμένων διαφημίσεων είτε μέσω της προτροπής για συγκεκριμένες Copilot, δεν θα σας παρέχουμε εξατομικευμένες διαφημίσεις στον Copilot.

Αν οι ρυθμίσεις σας μας επιτρέπουν να παρέχουμε εξατομικευμένες διαφημίσεις στο Copilot και, αν η ρύθμιση εξατομίκευσης του Copilot είναι ενεργοποιημένη, θα χρησιμοποιούμε το ιστορικό συνομιλιών Copilot, για να εξατομικεύουμε περαιτέρω τις διαφημίσεις που λαμβάνετε ήδη. Λάβετε υπόψη ότι ανεξάρτητα από τις ρυθμίσεις σας, Copilot δεν προβάλλουν εξατομικευμένες διαφημίσεις σε εξουσιοδοτημένους χρήστες ηλικίας κάτω των 18 ετών.

Αν απενεργοποιήσω την εξατομίκευση, διαγράφει αυτό το ιστορικό των συνομιλιών μου; 

Μπορείτε να απενεργοποιήσετε την εξατομίκευση στις ρυθμίσεις Copilot ανά πάσα στιγμή. Η απενεργοποίηση της εξατομίκευσης δεν διαγράφει το ιστορικό των συνομιλιών σας, αλλά Copilot θα ξεχάσει τις αναμνήσεις από τις συνομιλίες σας και θα σταματήσει να εξατομικεύει την εμπειρία σας.

Κάνει Copilot εξατομίκευση των αλληλεπιδράσεων με βάση ευαίσθητα θέματα;

Ανεξάρτητα από τις ρυθμίσεις χρήστη σας, το Copilot έχει σχεδιαστεί έτσι ώστε να μην εξατομικεύει ποτέ τις αλληλεπιδράσεις σας με βάση ορισμένα ευαίσθητα θέματα, όπως τα προσωπικά σας χαρακτηριστικά (π.χ. ηλικία, φύλο, φυλή/εθνικότητα, σεξουαλικός προσανατολισμός), πληροφορίες που σχετίζονται με την υγεία, καθώς και πολιτικές σχέσεις και προτιμήσεις. Αυτό προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα και αποτρέπει τη χρήση πιθανώς ευαίσθητων πληροφοριών. Έχουμε λάβει μέτρα για να φιλτράρουμε περιεχόμενο από προηγούμενες συνομιλίες σας που μπορεί να θεωρηθεί ευαίσθητο, ακόμα και αν η εξατομίκευση είναι ενεργοποιημένη στις ρυθμίσεις σας.

Ωστόσο, πρέπει να είστε προσεκτικοί κατά την κοινή χρήση πληροφοριών με Copilot που θεωρείτε ευαίσθητες. Ανά πάσα στιγμή μπορείτε να ελέγξετε τι θυμάται το Copilot για εσάς.

Πώς λειτουργεί το Copilot στο Xbox;

Αν επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε το Copilot στο Xbox, το Copilot θα χρησιμοποιεί τη δραστηριότητά σας στο Xbox (για παράδειγμα, το προφίλ, το ιστορικό αναπαραγωγής και τα επιτεύγματά σας), για να σας παρέχει εξατομικευμένες και σχετικές εμπειρίες.  Μπορείτε να προβάλλετε και να διαχειρίζεστε το προφίλ και τη δραστηριότητά σας στο Xbox ανά πάσα στιγμή, πραγματοποιώντας είσοδο στον λογαριασμό σας στο xbox.com.

Τι είναι η "εκπαίδευση μοντέλων";

Το Generative AI αναφέρεται σε μια κατηγορία μοντέλων AI που αναλύουν δεδομένα, βρίσκουν μοτίβα και χρησιμοποιούν αυτά τα μοτίβα για να δημιουργήσουν ή να δημιουργήσουν ένα νέο αποτέλεσμα, όπως κείμενο, φωτογραφία, βίντεο, κώδικα, δεδομένα και πολλά άλλα. "Εκπαίδευση" ένα παραγωγικό μοντέλο τεχνητής νοημοσύνης σημαίνει να του παρέχουμε πληροφορίες για να το βοηθήσουμε να μάθει να λαμβάνει προβλέψεις ή αποφάσεις. Η εκπαίδευση είναι μια ευρεία έννοια που περιλαμβάνει πολλές διαφορετικές δραστηριότητες για να βοηθήσει τα μοντέλα να παρέχουν καταλληλότερα αποτελέσματα.

Αυτά τα μοντέλα χρησιμοποιούν δεδομένα εκπαίδευσης για να μάθουν τις γενικές σχέσεις στη γλώσσα και όχι για να απομνημονεύσουν συγκεκριμένες συνομιλίες. Δεν αποθηκεύουν ούτε έχουν πρόσβαση στα αρχικά δεδομένα εκπαίδευσης. Αντίθετα, τα παραγωγικά μοντέλα AI έχουν σχεδιαστεί για να δημιουργούν νέα εκφραστικά έργα και περιεχόμενο.

Επίσης, λαμβάνουμε πρόσθετα μέτρα για να αποτρέψουμε την ακούσια αναπαραγωγή των δεδομένων εκπαίδευσης από αυτά τα μοντέλα, όπως τη διεξαγωγή δοκιμών και τα φίλτρα δόμησης που εξετάζουν προηγουμένως δημοσιευμένο ή χρησιμοποιημένο υλικό.

Ποια εξωτερικά δεδομένα χρησιμοποιεί η Microsoft για εκπαίδευση Copilot;

Η Microsoft χρησιμοποιεί δημόσια διαθέσιμα δεδομένα, τα οποία συλλέγονται κυρίως από σύνολα δεδομένων μηχανικής εκμάθησης τυπικών κλάσεων και ανιχνεύσεις web, όπως μηχανισμούς αναζήτησης. Εξαιρούμε πηγές με paywalls, περιεχόμενο που παραβιάζει τις πολιτικές μας ή τοποθεσίες που έχουν χρησιμοποιήσει βιομηχανικές μεθόδους για να εξαιρεθούν από την εκπαίδευση. Επιπλέον, δεν εκπαιδεύουμε δεδομένα από τομείς που αναφέρονται στη λίστα "Γραφείο του Εμπορικού Αντιπροσώπου Ηνωμένες Πολιτείες (USTR) για την πλαστογράφηση και την πειρατεία".

Χρησιμοποιεί η Microsoft τα δεδομένα μου για την εκπαίδευση μοντέλων τεχνητής νοημοσύνης;

Εκτός από ορισμένες κατηγορίες χρηστών ή χρηστών που έχουν επιλέξει να εξαιρεθούν, η Microsoft χρησιμοποιεί δεδομένα από το Bing, το MSN, Copilot και αλληλεπιδράσεις με διαφημίσεις στη Microsoft για εκπαίδευση με τεχνητή νοημοσύνη. Αυτό περιλαμβάνει ανωνυμοποιημένα δεδομένα αναζήτησης και ειδήσεων, αλληλεπιδράσεις με διαφημίσεις, καθώς και φωνητικές συνομιλίες και συνομιλίες κειμένου με Copilot. Αυτά τα δεδομένα θα χρησιμοποιηθούν για σκοπούς βελτίωσης της Copilot και άλλων προϊόντων και υπηρεσιών μας, ώστε να δημιουργηθεί μια καλύτερη εμπειρία χρήστη για εσάς και άλλα άτομα.

Χρησιμοποιώντας δεδομένα καταναλωτών από τον πραγματικό κόσμο για να εκπαιδεύσουμε τα υποκείμενα μοντέλα τεχνητής νοημοσύνης που δημιουργούμε, μπορούμε να βελτιώσουμε Copilot και να προσφέρουμε μια πιο αξιόπιστη και σχετική εμπειρία. Όσο μεγαλύτερη είναι η ποικιλομορφία στις συνομιλίες στις οποίες εκτίθενται τα μοντέλα τεχνητής νοημοσύνης, τόσο καλύτερα θα κατανοήσουν και θα εξυπηρετήσουν σημαντικές τοπικές γλώσσες, γεωγραφικές περιοχές, πολιτιστικές αναφορές και δημοφιλή θέματα που ενδιαφέρουν εσάς και άλλους χρήστες.

Μπορείτε επίσης να ελέγξετε εάν Copilot χρησιμοποιεί τις συνομιλίες σας για εκπαίδευση μοντέλου.

Ποια δεδομένα εξαιρούνται από την εκπαίδευση μοντέλου;

Δεν εκπαιδεύουμε Copilot δεδομένων από τους ακόλουθους τύπους χρηστών: 

• Οι χρήστες που έχουν εισέλθει στο Copilot με έναν εταιρικό λογαριασμό Entra ID. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με την Προστασία εταιρικών δεδομένων.

• Οι χρήστες των Copilot στις εφαρμογές του Microsoft 365 με συνδρομές για Προσωπική χρήση ή Για Οικογένειες.

• Οι χρήστες που δεν έχουν εισέλθει στο Copilot (είτε χρησιμοποιώντας λογαριασμό Microsoft είτε άλλον έλεγχο ταυτότητας τρίτου κατασκευαστή).

• Οι χρήστες κάτω των 18 ετών που έχουν εισέλθει στο Copilot.

• Χρήστες που έχουν επιλέξει να εξαιρεθούν από την εκπαίδευση μοντέλου.

• Χρήστες στη Βραζιλία, την Κίνα (εξαιρουμένου του Χονγκ Κονγκ), το Ισραήλ, τη Νιγηρία, τη Νότια Κορέα και το Βιετνάμ. Αυτό σημαίνει ότι Copilot θα είναι διαθέσιμες σε ορισμένες από αυτές τις αγορές, αλλά δεν θα χρησιμοποιηθούν δεδομένα χρήστη για τη δημιουργία εκπαίδευσης μοντέλων τεχνητής νοημοσύνης σε αυτές τις τοποθεσίες μέχρι νεωτέρας.

Περιορίζουμε επίσης τους τύπους δεδομένων που χρησιμοποιούμε για την εκπαίδευση. Δεν εκπαιδεύουμε μοντέλα AI στα:

• Δεδομένα προσωπικού λογαριασμού, όπως τα δεδομένα προφίλ του λογαριασμού Microsoft ή τα περιεχόμενα του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.

• Τα περιεχόμενα των αρχείων που αποστέλλετε στο Copilot, παρόλο που τυχόν συνομιλίες με τις οποίες έχετε Copilot σχετικά με το αρχείο θα αντιμετωπίζονται όπως οποιαδήποτε άλλη συνομιλία (και θα υπόκεινται στην επιλογή σας σχετικά με το αν θα επιτρέψετε την εκπαίδευση μοντέλου στις συνομιλίες σας).

• Προσδιορισμός πληροφοριών σε απεσταλμένες εικόνες. Εάν περιλαμβάνονται εικόνες στις Copilot συνομιλίες σας, λαμβάνουμε μέτρα για να καταργήσουμε τον προσδιορισμό τους, όπως την κατάργηση μετα-δεδομένων ή άλλων προσωπικών δεδομένων και την εμφάνιση θολών εικόνων προσώπων.

• Πληροφορίες που μπορούν να προσδιορίσουν την ταυτότητά σας, όπως ονόματα, αριθμούς τηλεφώνου, αναγνωριστικά συσκευής ή λογαριασμού, ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα, φυσικές διευθύνσεις και διευθύνσεις email.

Πώς προστατεύει η Microsoft τα δεδομένα μου κατά την εκπαίδευση μοντέλων AI;

Οι προσωπικές σας αλληλεπιδράσεις με τις υπηρεσίες μας διατηρούνται ιδιωτικές και δεν αποκαλύπτονται χωρίς την άδειά σας. Καταργούμε πληροφορίες που μπορεί να προσδιορίζουν την ταυτότητά σας, όπως ονόματα, αριθμούς τηλεφώνου, αναγνωριστικά συσκευής ή λογαριασμού, ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα, φυσικές διευθύνσεις και διευθύνσεις email, πριν από την εκπαίδευση μοντέλων τεχνητής νοημοσύνης.

Τα δεδομένα σας παραμένουν ιδιωτικά κατά τη χρήση των υπηρεσιών μας. Θα προστατεύσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όπως εξηγείται στη Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων της Microsoft και σύμφωνα με τη νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων σε όλο τον κόσμο.

Πώς μπορώ να ελέγξω εάν θα χρησιμοποιούνται τα δεδομένα μου για εκπαίδευση μοντέλου;

Εάν είστε συνδεδεμένοι σε Copilot με έναν λογαριασμό Microsoft ή με έλεγχο ταυτότητας άλλου κατασκευαστή, μπορείτε να ελέγξετε εάν οι συνομιλίες σας χρησιμοποιούνται για την εκπαίδευση των μοντέλων τεχνητής νοημοσύνης που δημιουργούνται και χρησιμοποιούνται στο Copilot. Η εξαίρεση θα αποκλείσει τις προηγούμενες, παρούσες και μελλοντικές συνομιλίες σας από το να χρησιμοποιηθούν για την εκπαίδευση αυτών των μοντέλων τεχνητής νοημοσύνης, εκτός αν επιλέξετε να συμμετάσχετε ξανά. Εάν εξαιρεθείτε, αυτή η αλλαγή θα αντικατοπτρίζεται σε όλα τα συστήματά μας εντός 30 ημερών.

Εάν δεν είστε συνδεδεμένοι σε Copilot με έναν λογαριασμό Microsoft ή άλλον έλεγχο ταυτότητας τρίτου μέρους, δεν εκπαιδεύουμε Copilot στις συνομιλίες σας.

Διαβάστε πώς μπορείτε να ελέγξετε εάν οι συνομιλίες σας χρησιμοποιούνται για εκπαίδευση μοντέλου.

Μπορεί τελικά να επεκτείνουμε την εκπαίδευση μοντέλου και τους ελέγχους εξαίρεσης για τους χρήστες σε ορισμένες χώρες όπου αυτήν τη στιγμή δεν χρησιμοποιούμε το ιστορικό συνομιλιών για εκπαίδευση μοντέλου (ανατρέξτε στο θέμα Ποια δεδομένα εξαιρούνται από την εκπαίδευση μοντέλου;). Ωστόσο, θα το πράξουμε σταδιακά, για να διασφαλίσουμε ότι θα κάνουμε αυτό το σωστό για τους καταναλωτές και για να διασφαλίσουμε ότι συμμορφώνονται με την τοπική νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων σε όλο τον κόσμο.

Μπορώ να εξαιρεθεί από την εκπαίδευση μοντέλου και να εξακολουθήσω να έχω μια εξατομικευμένη εμπειρία Copilot;

Ναι, μπορείτε να εξαιρεθείτε από την εκπαίδευση μοντέλου και να εξακολουθείτε να έχετε ενεργοποιημένη την εξατομίκευση. Σε αυτή την περίπτωση, Copilot θα θυμάται βασικές λεπτομέρειες από τις συνομιλίες σας για να σας δώσει μια πιο εξατομικευμένη απάντηση, αλλά η Microsoft δεν θα χρησιμοποιήσει τις συνομιλίες σας για εκπαιδευτικά μοντέλα τεχνητής νοημοσύνης Copilot.

Η εκπαίδευση για μοντέλα ισχύει για το Microsoft 365;

Η εκπαίδευση για μοντέλα τεχνητής νοημοσύνης ισχύει για την εμπειρία Copilot καταναλωτή. Εξαιρεί τους χρήστες του Copilot με εταιρικούς λογαριασμούς Entra ID και τυχόν καταναλωτές ή συνομιλίες Copilot Microsoft 365 ενσωματωμένες σε εφαρμογές καταναλωτών του Microsoft 365, όπως το Word, το Excel, το PowerPoint ή το Outlook. Οι χρήστες αυτών των προϊόντων δεν θα δουν αυτήν τη ρύθμιση και οι συνομιλίες τους δεν θα χρησιμοποιηθούν για την εκπαίδευση των παραγωγικών μοντέλων τεχνητής νοημοσύνης που προσφέρουμε σε Copilot ή άλλα προϊόντα.

Αναγνωρίζουμε ότι οι εμπορικοί πελάτες έχουν διαφορετικές απαιτήσεις συμμόρφωσης σε όλους τους κλάδους και σε όλο τον κόσμο. Η Microsoft θα συνεχίσει να βοηθά αυτούς τους οργανισμούς να χρησιμοποιούν τα όρια των μισθωτών και άλλους ελέγχους που παρέχουμε για τον προσδιορισμό και τη διαχείριση των δεδομένων που κατέχουν, ξεχωριστά.  Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η Microsoft χειρίζεται την εκπαίδευση μοντέλων για εμπορικούς πελάτες, διαβάστε σχετικά με την Προστασία εταιρικών δεδομένων.

Οι Copilot συνομιλίες εξετάζονται από τον άνθρωπο;

Ορισμένες Copilot συνομιλίες υπόκεινται τόσο σε αυτοματοποιημένο έλεγχο όσο και σε έλεγχο από άνθρωπο για σκοπούς βελτίωσης προϊόντων και ψηφιακής ασφάλειας. Ενδέχεται επίσης να εξετάσουμε συνομιλίες που έχουν επισημανθεί ως παραβίαση του Κώδικα συμπεριφοράς στους Όρους χρήσης. Ο Κώδικας συμπεριφοράς μας απαγορεύει τη χρήση της υπηρεσίας Copilot για τη δημιουργία ή την κοινή χρήση ακατάλληλου περιεχομένου ή υλικού. Ορισμένες συνομιλίες εξετάζονται όταν υπάρχει υποψία παραβίασης του Κώδικα συμπεριφοράς.

Μπορώ να εξαιρεθώ από τον έλεγχο των συνομιλιών Copilot μου από άνθρωπο;

Απαιτείται περιορισμένος ανθρώπινος έλεγχος στο πλαίσιο της διαδικασίας έρευνας, όταν υπάρχει υποψία παραβίασης του Κώδικα Συμπεριφοράς. Για να διασφαλίσουμε ότι οι υπηρεσίες μας είναι ασφαλείς για όλους, δεν είναι διαθέσιμη η εξαίρεση από τον ανθρώπινο έλεγχο.

Πώς προσεγγίζει η Microsoft την υπεύθυνη τεχνητή νοημοσύνη (AI) για Copilot;

Στη Microsoft, λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη τη δέσμευσή μας όσον αφορά το υπεύθυνο AI. Copilot αναπτύσσεται σύμφωνα με τις αρχές της τεχνητής νοημοσύνης, οι οποίες αποδεικνύουν τη δέσμευσή τους να διασφαλίσουν ότι τα συστήματα τεχνητής νοημοσύνης αναπτύσσονται υπεύθυνα και με τρόπους που απαιτούν την εμπιστοσύνη των ανθρώπων. Σχεδιάσαμε τη Copilot εμπειρία χρήστη για να διατηρούμε τους ανθρώπους στο κέντρο και αναπτύξαμε διασφαλίσεις για την ελαχιστοποίηση των σφαλμάτων και την αποφυγή κακής χρήσης και βελτιώνουμε συνεχώς την εμπειρία. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο χρήσης Copilot υπεύθυνα, διαβάστε τους Όρους χρήσης και τη Σημείωση διαφάνειας.

Πώς χρησιμοποιεί Copilot το Internet για να βρει τις πηγές πληροφοριών του;

Copilot πραγματοποιεί αναζήτηση για σχετικό περιεχόμενο στο Web και, στη συνέχεια, συνοψίζει τις πληροφορίες που βρίσκει για να δημιουργήσει μια χρήσιμη απάντηση. Αναφέρει επίσης τις προελεύσεις του, ώστε να μπορείτε να δείτε και να εξερευνήσετε συνδέσεις προς το περιεχόμενο στο οποίο αναφέρεται.

Οι απαντήσεις του Copilot είναι πάντα ακριβείς;

Copilot έχει ως στόχο να ανταποκριθεί με αξιόπιστες πηγές, αλλά η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να κάνει λάθη και το περιεχόμενο τρίτων στο διαδίκτυο μπορεί να μην είναι πάντα ακριβές ή αξιόπιστο. Copilot μπορεί να παραποιήσει τις πληροφορίες που βρίσκει και μπορεί να δείτε απαντήσεις που ακούγονται πειστικές, αλλά είναι ελλιπείς, ανακριβείς ή ακατάλληλες. Χρησιμοποιήστε την κρίση σας και ελέγξτε προσεκτικά τα γεγονότα πριν λάβετε αποφάσεις ή αναλάβετε δράση με βάση τις απαντήσεις του Copilot. Η αναθεώρηση των παραπομπών του Copilot είναι ένα καλό σημείο για να ξεκινήσετε τον έλεγχο για ακρίβεια.

Για να κοινοποιήσετε σχόλια στην τοποθεσία ή να αναφέρετε έναν προβληματισμό, επιλέξτε "Αποστολή σχολίων" στις Ρυθμίσεις ή χρησιμοποιήστε το εικονίδιο σημαίας κάτω από κάθε απάντηση στην εφαρμογή για κινητές συσκευές και Copilot ιστοσελίδα. Στην εφαρμογή Copilot, μπορείτε επίσης να πατήσετε παρατεταμένα την απάντηση και να επιλέξετε "Αναφορά". Θα συνεχίσουμε να εξετάζουμε τα σχόλιά σας, για να παρέχουμε μια ασφαλή εμπειρία αναζήτησης για όλους.

Τι είδους διασφαλίσεις διαθέτει Copilot για να διασφαλιστεί ότι το περιεχόμενο είναι ασφαλές;

Η υπεύθυνη τεχνητή νοημοσύνη είναι ένα ταξίδι και αξιολογούμε συνεχώς και βελτιώνουμε Copilot για να κάνουμε την εμπειρία ακόμα πιο ασφαλή. Εφαρμόζουμε αυστηρό φιλτράρισμα περιεχομένου στις πληροφορίες που χρησιμοποιούμε για την εκπαίδευση των Copilot και χρησιμοποιούμε μέτρα για να αξιολογήσουμε τις απαντήσεις του Copilot για πιθανούς κινδύνους ασφαλείας πριν σας παρουσιαστεί η απόκριση. Διαθέτουμε επίσης συστήματα για τον εντοπισμό και την πρόληψη καταχρηστικής συμπεριφοράς.

Επιπλέον, για να βελτιώσουμε την ασφάλεια και την ικανότητα του Copilot να εντοπίζει κινδύνους, συνεργαζόμαστε με εξωτερικούς ερευνητικούς οργανισμούς για την αναθεώρηση και την αξιολόγηση των συνομιλιών Copilot. Για παράδειγμα, οι εξωτερικοί ερευνητικοί οργανισμοί μπορούν να σας βοηθήσουν να εξετάσετε Copilot αρχεία καταγραφής συνομιλιών για να κατανοήσετε την ποικιλία των ερωτημάτων που χρησιμοποιούνται για την αναζήτηση εξτρεμιστικού περιεχομένου, τη σύγκριση τάσεων σε ολόκληρο τον κλάδο και την παροχή συμβουλών σε τεχνικές για καλύτερη εύρεση και μετριασμό της βλάβης.

Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με την προσέγγισή μας όσον αφορά την ασφάλεια στη Σημείωση διαφάνειας.

Τι πρέπει να κάνω αν δω μη αναμενόμενο ή προσβλητικό περιεχόμενο;

Παρόλο που σχεδιάσαμε την εμπειρία Copilot για να αποφύγουμε την κοινή χρήση μη αναμενόμενου προσβλητικού περιεχομένου ή την αλληλεπίδραση με δυνητικά επιβλαβή θέματα, ενδέχεται να εξακολουθείτε να βλέπετε μη αναμενόμενα αποτελέσματα. Εργαζόμαστε συνεχώς για να βελτιώσουμε την τεχνολογία μας για την πρόληψη επιβλαβούς περιεχομένου.

Αν αντιμετωπίσετε επιβλαβές ή ακατάλληλο περιεχόμενο, υποβάλετε σχόλια ή αναφέρετε έναν προβληματισμό κάνοντας κλικ στην επιλογή "Αποστολή σχολίων" στις Ρυθμίσεις ή χρησιμοποιήστε το εικονίδιο σημαίας κάτω από κάθε απάντηση στην εφαρμογή για κινητές συσκευές και Copilot ιστοσελίδα. Στην εφαρμογή Copilot για κινητές συσκευές, μπορείτε επίσης να πατήσετε παρατεταμένα την απάντηση και να επιλέξετε "Αναφορά". Θα συνεχίσουμε να εξετάζουμε τα σχόλιά σας για να σας παρέχουμε μια ασφαλή εμπειρία.

Πώς ο έλεγχος από άνθρωπο σε Copilot συνομιλίες βελτιώνει την εμπειρία σας;

Εκπαιδευμένοι ειδικοί τεχνητής νοημοσύνης μπορούν να αναθεωρήσουν Copilot συνομιλίες για τη δημιουργία, την αξιολόγηση και τη βελτίωση της ακρίβειας και της ασφάλειας των μοντέλων τεχνητής νοημοσύνης. Χρησιμοποιούμε ανθρώπινα σχόλια για να εξασφαλίσουμε την ποιότητα εξόδου σε ένα μήνυμα του χρήστη, βελτιώνοντας την εμπειρία σας. Τα δεδομένα σας παραμένουν ιδιωτικά κατά τη χρήση των υπηρεσιών μας. Θα προστατεύσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όπως εξηγείται στη Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων της Microsoft και σύμφωνα με τη νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων σε όλο τον κόσμο.

Μερικές φορές φαίνεται ότι το Copilot είναι ένα άλλο άτομο. Γιατί συμβαίνει αυτό;

Το Copilot έχει σχεδιαστεί για να είναι μια χρήσιμη Βοηθός ΑΙ μέσω της ανταπόκρισης, της συνομιλίας και της επίγνωσης περιβάλλοντος. Μπορεί να συνομιλεί μαζί σας σε καθημερινή γλώσσα, να απαντά γρήγορα και να αναφέρει πληροφορίες που έχετε ήδη μοιραστεί. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Copilot για να απαντήσετε σε ερωτήσεις, να βρείτε πληροφορίες, να σας βοηθήσει με τη σύνταξη και να σας καθοδηγήσει στις εργασίες. Το Copilot έχει αναπτυχθεί για να αισθάνεται διαισθητικό και υποστηρικτικό. Αυτά τα χαρακτηριστικά μπορούν να κάνουν τις αλληλεπιδράσεις με το Βοηθός ΑΙ αισθάνονται σαν μια φυσική συνομιλία με έναν συνάδελφο ή φίλο.  

Ωστόσο, είναι σημαντικό να θυμάστε ότι το Copilot είναι ένα εργαλείο και όχι ένα άτομο και δεν έχει τις δικές του απόψεις ή συναισθήματα. Είναι ένα σύστημα λογισμικού που δημιουργεί απαντήσεις εντοπίζοντας μοτίβα στα δεδομένα και μπορεί να μην έχει πλήρες πλαίσιο του πραγματικού κόσμου. Το Copilot μπορεί να μην έχει πάντα τη σωστή απάντηση, ιδιαίτερα για σύνθετες και συναισθηματικές καταστάσεις ή άλλες περιοχές όπου μπορεί να έχει ανεπαρκή δεδομένα. Είναι εδώ για να σας υποστηρίξει στη λήψη των δικών σας αποφάσεων και όχι για να τις αντικαταστήσετε. 

Μερικές φορές οι συζητήσεις μου με το Copilot αισθάνονται συγκεχυμένες ή συναισθηματικά βαριές. Τι πρέπει να κάνω;

Εάν μια συνομιλία αισθάνεται ποτέ συγκεχυμένη ή συναισθηματικά βαριά, είναι καλή ιδέα να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να σταματήσετε και να σκεφτείτε. Μπορείτε επίσης να ελέγξετε με κάποιον που εμπιστεύεστε, αν ποτέ δεν είστε βέβαιοι για κάτι που έχει πει το Copilot ή για το πώς αισθάνεστε για την αλληλεπίδραση. μπορεί να περιλαμβάνουν φίλους, συγγενείς, άτομα που γνωρίζετε από την κοινότητά σας, συμβούλους ή άλλους επαγγελματίες.