Συμπτώματα
Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
-
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Microsoft Outlook σε λειτουργία με σύνδεση για να αποκτήσετε πρόσβαση σε ένα γραμματοκιβώτιο του Microsoft Exchange Server 2010.
-
Έχετε πρόσθετες λογαριασμό Internet Mail Access Protocol (IMAP) ή ένα επιπλέον λογαριασμό POP3 στο ίδιο προφίλ του Outlook.
-
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το POP3 ή το λογαριασμό IMAP για να στείλετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που περιέχει ένα συνημμένο.
Σε αυτό το σενάριο, το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ενδέχεται να μη σταλεί και παραμένει στα εξερχόμενα. Επιπλέον, λαμβάνετε έναν κωδικό σφάλματος 0X800CCC13 στο πλαίσιο διαλόγου " Πρόοδος αποστολής/παραλαβής του Outlook ".
Αιτία
Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή το Exchange Information store επιστρέφει ιδιότητες MAPI που δεν μπορεί να χειριστεί το Outlook. Επομένως, το Outlook δεν είναι δυνατό να υποβάλει με επιτυχία το μήνυμα και επιστρέφει τον κωδικό σφάλματος 0x800CCC13.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε την ακόλουθη συνάθροιση ενημερώσεων:
περιγραφή της συλλογής ενημερωμένων εκδόσεων 1 για τον Exchange Server 2010 Service Pack 3
Κατάσταση
Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".
