Συμπτώματα
Σε βασίζεται σε Windows Server 2008 ή Windows Vista Service Pack 1 (SP1)-με βάση τα συστήματα, εάν το διαμέρισμα συστήματος είναι ένας τόμος με είδωλο και παρουσιάζεται ένα σύστημα κρίσιμο θέμα, παρουσιάζεται η ακόλουθη συμπεριφορά:
-
Δεν εμφανίζεται μια μπλε οθόνη.
-
Δεν δημιουργείται ένα αρχείο ένδειξης σφαλμάτων μνήμης.
Επιπλέον, καταγράφεται το ακόλουθο συμβάν στο αρχείο καταγραφής συστήματος:
Αιτία
Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή το πρόγραμμα οδήγησης Crashdmp.sys ελέγχει αν υποστηρίζεται ο τόμος του διαμερίσματος του συστήματος, όταν έχει φορτωθεί. Ωστόσο, το πρόγραμμα οδήγησης Crashdmp.sys πραγματοποιεί μια εσφαλμένη ελέγχου, όταν το διαμέρισμα συστήματος είναι ένας τόμος με είδωλο. Επομένως, το πρόγραμμα οδήγησης Crashdmp.sys προσδιορίζει τον τόμο με είδωλο ως έναν τόμο που δεν υποστηρίζεται.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Πληροφορίες άμεσης επιδιόρθωσης
Μια υποστηριζόμενη άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η άμεση επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του προβλήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την άμεση επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το πρόβλημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Αυτή η άμεση επιδιόρθωση ενδέχεται να υποβληθεί σε πρόσθετο έλεγχο. Επομένως, εάν αυτό το ζήτημα δεν σας επηρεάζει ιδιαίτερα, σας συνιστούμε να περιμένετε έως την επόμενη ενημέρωση λογισμικού που περιέχει αυτήν την άμεση επιδιόρθωση.
Εάν η άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, τότε υπάρχει μια ενότητα με τίτλο "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" στην αρχή αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, επικοινωνήστε με την Υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών και υποστήριξης της Microsoft για να αποκτήσετε την άμεση επιδιόρθωση.
Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή απαιτείται αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη άμεση επιδιόρθωση, ισχύουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης. Για μια πλήρη λίστα αριθμών τηλεφώνου υποστήριξης και εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft ή για να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportΣημείωση Η φόρμα "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες είναι διαθέσιμη η άμεση επιδιόρθωση. Εάν η γλώσσα σας δεν εμφανίζεται, τότε η άμεση επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για αυτήν τη γλώσσα.
Σημαντικό τα Windows Vista και Windows Server 2008 επείγουσες επιδιορθώσεις περιλαμβάνονται στα ίδια πακέτα. Ωστόσο, μόνο ένα από αυτά τα προϊόντα ενδέχεται να αναφέρεται στη σελίδα "Αίτηση άμεσης επιδιόρθωσης". Για να ζητήσετε το πακέτο άμεσης επιδιόρθωσης που ισχύει για τα Windows Vista και Windows Server 2008, απλά επιλέξτε το προϊόν που αναφέρεται στη σελίδα.
Προϋποθέσεις
Για να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση σε υπολογιστές που βασίζονται στα Windows Vista, πρέπει να έχετε εγκατεστημένο το Windows Vista SP1.
Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
935791 Τρόπος λήψης του τελευταίου service pack των Windows Vista
Δεν υπάρχουν προϋποθέσεις για υπολογιστές που βασίζονται σε Windows Server 2008.
Απαίτηση επανεκκίνησης
Πρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης.
Πληροφορίες αντικατάστασης άμεσης επιδιόρθωσης
Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά άλλες επείγουσες επιδιορθώσεις.
Πληροφορίες αρχείων
Η αγγλική έκδοση αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης έχει τα χαρακτηριστικά αρχείου (ή νεότερα χαρακτηριστικά αρχείου) που παρατίθενται στον παρακάτω πίνακα. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για τα αρχεία αυτά αναφέρονται σε Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Όταν προβάλλετε τις πληροφορίες του αρχείου, μετατρέπεται σε τοπική ώρα. Για να βρείτε τη διαφορά μεταξύ της ώρας UTC και της τοπικής ώρας, χρησιμοποιήστε την καρτέλα Zώνη ώρας στο στοιχείο Hμερομηνία και ώρα " στον πίνακα ελέγχου.
Σημειώσεις πληροφοριών αρχείων των Windows Vista και Windows Server 2008
Τα αρχεία MANIFEST (.manifest) και τα αρχεία MUM (.mum) που εγκαθίστανται για κάθε περιβάλλον είναι παρατίθενται ξεχωριστά. Τα αρχεία MUM και MANIFEST και τα συσχετιζόμενα αρχεία καταλόγου ασφαλείας (.cat) είναι κρίσιμα για τη διατήρηση της κατάστασης του ενημερωμένου στοιχείου. Τα αρχεία καταλόγου ασφαλείας (τα χαρακτηριστικά δεν αναφέρονται) είναι υπογεγραμμένα με ψηφιακή υπογραφή της Microsoft.
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις 32-bit του Windows Server 2008 και Windows Vista
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
|
Crashdmp.sys |
6.0.6001.22292 |
35,080 |
22-Oct-2008 |
03:42 |
x86 |
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις 64-bit του Windows Server 2008 και Windows Vista
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
|
Crashdmp.sys |
6.0.6001.22292 |
38,152 |
22-Oct-2008 |
05:40 |
x64 |
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 που βασίζονται σε Itanium
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
|
Crashdmp.sys |
6.0.6001.22292 |
71,944 |
22-Oct-2008 |
05:29 |
IA-64 |
Κατάσταση
Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".
Περισσότερες πληροφορίες
Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
951376 MS08-030: ένα θέμα ευπάθειας στη στοίβα Bluetooth θα μπορούσε να επιτρέψει απομακρυσμένη εκτέλεση κώδικα
Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για τον Windows Server 2008 και τα Windows Vista
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις 32-bit του Windows Server 2008 και Windows Vista
|
Όνομα αρχείου |
Package_1_for_kb958933~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,944 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
22-Oct-2008 |
|
Ώρα (UTC) |
16:49 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Package_2_for_kb958933~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,782 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
22-Oct-2008 |
|
Ώρα (UTC) |
16:49 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Package_3_for_kb958933~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,782 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
22-Oct-2008 |
|
Ώρα (UTC) |
16:49 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Package_for_kb958933_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,367 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
22-Oct-2008 |
|
Ώρα (UTC) |
16:49 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Package_for_kb958933_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,430 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
22-Oct-2008 |
|
Ώρα (UTC) |
16:49 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Package_for_kb958933_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,421 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
22-Oct-2008 |
|
Ώρα (UTC) |
16:49 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Package_for_kb958933_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,422 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
22-Oct-2008 |
|
Ώρα (UTC) |
16:49 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Package_for_kb958933_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,425 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
22-Oct-2008 |
|
Ώρα (UTC) |
16:49 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Package_for_kb958933_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,430 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
22-Oct-2008 |
|
Ώρα (UTC) |
16:49 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
X86_cc959392a0a60f0dc31577ca5aa0b836_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22292_none_e8d38b51f5988920.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
697 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
22-Oct-2008 |
|
Ώρα (UTC) |
16:49 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
X86_microsoft-windows-crashdump_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22292_none_a5b7adb8303acddb.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
3,868 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
22-Oct-2008 |
|
Ώρα (UTC) |
04:14 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις 64-bit του Windows Server 2008 και Windows Vista
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_70a386510ba341fab9281facba88b4db_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22292_none_e57601d9365cd2e7.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
701 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
22-Oct-2008 |
|
Ώρα (UTC) |
16:49 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_microsoft-windows-crashdump_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22292_none_01d6493be8983f11.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
4,127 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
22-Oct-2008 |
|
Ώρα (UTC) |
06:00 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Package_1_for_kb958933~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,956 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
22-Oct-2008 |
|
Ώρα (UTC) |
16:49 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Package_2_for_kb958933~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,792 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
22-Oct-2008 |
|
Ώρα (UTC) |
16:49 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Package_3_for_kb958933~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,792 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
22-Oct-2008 |
|
Ώρα (UTC) |
16:49 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Package_for_kb958933_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,375 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
22-Oct-2008 |
|
Ώρα (UTC) |
16:49 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Package_for_kb958933_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,438 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
22-Oct-2008 |
|
Ώρα (UTC) |
16:49 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Package_for_kb958933_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,429 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
22-Oct-2008 |
|
Ώρα (UTC) |
16:49 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Package_for_kb958933_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,430 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
22-Oct-2008 |
|
Ώρα (UTC) |
16:49 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Package_for_kb958933_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,433 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
22-Oct-2008 |
|
Ώρα (UTC) |
16:49 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Package_for_kb958933_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,438 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
22-Oct-2008 |
|
Ώρα (UTC) |
16:49 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 που βασίζονται σε Itanium
|
Όνομα αρχείου |
Ia64_7054da08a55b9888a05f1d5004cb765d_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22292_none_72c8a33d1c3542b3.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
699 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
22-Oct-2008 |
|
Ώρα (UTC) |
16:49 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Ia64_microsoft-windows-crashdump_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22292_none_a5b951ae3038d6d7.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
4,122 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
22-Oct-2008 |
|
Ώρα (UTC) |
06:40 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Package_1_for_kb958933~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,787 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
22-Oct-2008 |
|
Ώρα (UTC) |
16:49 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Package_2_for_kb958933~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,787 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
22-Oct-2008 |
|
Ώρα (UTC) |
16:49 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Package_for_kb958933_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,425 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
22-Oct-2008 |
|
Ώρα (UTC) |
16:49 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Package_for_kb958933_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,426 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
22-Oct-2008 |
|
Ώρα (UTC) |
16:49 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Package_for_kb958933_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,429 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
22-Oct-2008 |
|
Ώρα (UTC) |
16:49 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Package_for_kb958933_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,434 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
22-Oct-2008 |
|
Ώρα (UTC) |
16:49 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
