Το Αναγνωριστικό συμβάντος 1009 και μεγάλη χρήση της CPU ή μνήμης σε noderunner.exe στον Exchange Server 2013

Συμπτώματα

Μετά την εφαρμογή αθροιστική ενημερωμένη έκδοση 10 ή αθροιστική ενημερωμένη έκδοση 11 για το 2013 διακομιστή του Microsoft Exchange, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε μερικά ή όλα από τα ακόλουθα συμπτώματα:

• Μεγάλη χρήση της CPU στη διαδικασία noderunner.exe

• Μεγάλη χρήση μνήμης στο noderunner.exe

• Υψηλή μέτρηση δεικτών χειρισμού στο noderunner.exe

• Αποτυχημένες ευρετηρίων περιεχομένου

• Ανακατευθύνσεις βάσης δεδομένων

Η χρήση της μνήμης μπορεί να υπερβαίνει τα 10 GB για μια διαδικασία μόνο noderunner.exe και μετρήσεις του δείκτη χειρισμού μπορεί να υπερβαίνει τα 20.000.

Επιπλέον, ενδέχεται να καταγραφεί το ακόλουθο συμβάν στο αρχείο καταγραφής εφαρμογής:



Εάν εξετάζετε τα αρχεία καταγραφής της υπηρεσίας αναζήτησης, μπορείτε να δείτε πολλά συμβάντα που περιέχει το ακόλουθο κείμενο:

Επίσης, το ακόλουθο συμβάν καταγράφεται στο αρχείο καταγραφής συστήματος:


Τέλος, τα αρχεία καταγραφής της ενοποιημένης υπηρεσίας καταγραφής (ULS) μπορεί να περιέχει πολλά συμβάντα με το ακόλουθο κείμενο:

Σημείωση από προεπιλογή, τα αρχεία καταγραφής της υπηρεσίας αναζήτησης βρίσκονται στην %ProgramDir%\Microsoft\Exchange Server\V15\Logging\Search και τα αρχεία καταγραφής ULS βρίσκονται στην τοποθεσία %ProgramData%\Microsoft\Exchange Server\V15\Bin\Search\Ceres\Diagnostics\Logs.

Ανακατευθύνσεις βάσης δεδομένων παρουσιάζονται όταν ευρετήρια περιεχομένου έχουν επισημανθεί ως "Αποτυχία" ή "απέτυχε και αναστολής." Αυτές οι ανακατευθύνσεις συνήθως αναφέρονται στο αρχείο καταγραφής εφαρμογών μέσω event ID 122.

Αιτία

Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή οι υπηρεσίες Exchange Search και Microsoft Exchange αναζήτησης κεντρικού ελεγκτή έχουν διακοπεί από τον Exchange Server 2013 Διαχείριση διαθεσιμότητας διαγνωστικώνκατά την ανάλυση ορισμένων τύπων ενσωματωμένων αντικειμένων OLE. Επομένως, το ευρετήριο περιεχομένου αλλάζει σε κατάσταση απέτυχε και αναστολής . Αυτή η συμπεριφορά θεσπίστηκε στην αθροιστική ενημερωμένη έκδοση 10 και δεν θα πρέπει να ενεργοποιηθεί από οποιαδήποτε προηγούμενη έκδοση αθροιστικές ενημερωμένες εκδόσεις.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε την αθροιστική ενημερωμένη έκδοση 12 ή μια νεότερη συγκεντρωτική ενημερωμένη έκδοση για το 2013 διακομιστή Exchange.

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".