Συμπτώματα
Σε διακομιστές που εκτελούν τον Microsoft Exchange Server 2016 και έχουν εγκατεστημένα την αθροιστική ενημερωμένη έκδοση 4 ή την αθροιστική ενημερωμένη έκδοση 5, αντιμετωπίζετε τις ακόλουθες περιπτώσεις:
-
Η διαδικασία υπηρεσίας πρόσβασης υπολογιστή-πελάτη του Microsoft Exchange RPC (Microsoft. Exchange. RpcClientAccess. Server. exe) καταναλώνει υπερβολικούς πόρους CPU σε διακομιστές που βασίζονται στο Exchange Server 2016.
-
Παρουσιάζεται διαρροή μνήμης στην υπηρεσία πρόσβασης προγράμματος-πελάτη του Microsoft Exchange RPC σε διακομιστές που βασίζονται στο Exchange Server 2016.
-
Τα σύνολα εφαρμογών του Exchange (EWS, RPC, MAPI, ActiveSync) σε διακομιστές που βασίζονται στο Exchange Server 2016 αντιμετωπίζουν μεγάλη χρήση της CPU και διαρροή μνήμης.
Σημείωση Εάν έχετε εγκαταστήσει λογισμικό αρχειοθέτησης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου άλλων κατασκευαστών σε διακομιστές που βασίζονται στο Exchange Server 2016, αυτό το πρόβλημα ενδέχεται να επιδεινωθεί.
Επίλυση
Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, εγκαταστήστε την αθροιστική ενημερωμένη έκδοση 6 για τον Exchange server 2016 ή μια νεότερη αθροιστική ενημέρωση για τον Exchange Server 2016.
Λύση
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, επανεκκινήστε την υπηρεσία ή το χώρο συγκέντρωσης εφαρμογών για να διορθώσετε προσωρινά το πρόβλημα.
Τα προϊόντα άλλων κατασκευαστών που αναφέρονται σε αυτό το άρθρο έχουν κατασκευαστεί από εταιρείες ανεξάρτητες από τη Microsoft. Η Microsoft δεν παρέχει καμία εγγύηση, σιωπηρή ή άλλη, σχετικά με τις επιδόσεις ή την αξιοπιστία αυτών των προϊόντων.
