Τρόπος επικοινωνίας μέσω διαφορετικών καναλιών διανομής

Microsoft Viva Amplify σάς επιτρέπει να στέλνετε ένα μήνυμα μέσω πολλών πλατφορμών επικοινωνίας για την ενίσχυση της εσωτερικής επικοινωνίας σας. Μέσω Viva Amplify, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα μήνυμα και να το τροποποιήσετε ώστε να χωράει διαφορετικά κανάλια διανομής, όπως το Outlook, οι σελίδες και οι ειδήσεις του SharePoint, το Teams και Viva Engage (σύντομα διαθέσιμο). Με τόσες πολλές επιλογές, μπορεί να είναι δύσκολο να προσδιορίσετε την καλύτερη μορφή για κάθε κανάλι. Ο προσδιορισμός των μορφών που λειτουργούν καλύτερα μπορεί να βελτιώσει τη συμμετοχή σε ολόκληρο τον οργανισμό σας.

Outlook
SharePoint
Teams
Viva Engage

Outlook

Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο είναι ιδανικό για τακτικά προγραμματισμένα, επίσημα μηνύματα που μπορούν να επηρεάσουν πολλές ομάδες ατόμων. Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι στατικά μηνύματα που δεν μπορούν να ενημερωθούν μετά την αποστολή, επομένως, είναι καλύτερα να κάνετε κοινή χρήση περιεχομένου που δεν απαιτεί συνεχείς ενημερώσεις και αλλαγές μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Εξετάστε το ενδεχόμενο να χρησιμοποιήσετε το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο για να κοινοποιήσετε στοιχεία όπως επαγγελματικές ενημερώσεις, εισαγωγές νέων υπαλλήλων και γρήγορες ενημερώσεις κατάστασης.

Πλεονεκτήματα της επικοινωνίας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Η επικοινωνία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι κλιμακούμενη. Οι δέκτες ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορούν να κάνουν κοινή χρήση με οποιονδήποτε έχει διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και οι αναγνώστες σας μπορούν να συμμετέχουν απαντώντας ή προωθώντας το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε ένα ευρύτερο ακροατήριο. Ως αποτέλεσμα, τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας μπορούν να διαβαστούν από τους απευθείας παραλήπτες σας και μπορεί επίσης να είναι ορατά από εκείνους που προωθήθηκαν στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποτελούν επίσης εξαιρετικά εργαλεία για τη διατήρηση και την παρακολούθηση πολύτιμων συνομιλιών.

Κατά τη δημιουργία ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορείτε να προσθέσετε συνδέσεις σε άλλο περιεχόμενο, όπως σελίδες του SharePoint και εικόνες, για να δώσετε πρόσθετη αξία.

Πράγματα που πρέπει να λάβετε υπόψη κατά την επικοινωνία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν μπορούν να αποσταλούν. Εάν γίνει κάποιο λάθος, ο αποστολέας πρέπει να στείλει ένα επόμενο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με προβλεπόμενες διορθώσεις ή ανάκληση και, στη συνέχεια, να στείλει ξανά το μήνυμα με διορθώσεις. Καλό είναι να διορθώνετε προσεκτικά το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πριν από την αποστολή, για να βεβαιωθείτε ότι όλες οι πληροφορίες είναι ακριβείς.

Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι στατικά, πράγμα που σημαίνει ότι οι Πληροφορίες δεν μπορούν να καταργηθούν ή να ενημερωθούν και οι πληροφορίες που αποστέλλονται αντιπροσωπεύουν τις πιο ακριβείς πληροφορίες που είναι διαθέσιμες εκείνη τη στιγμή.

Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορούν να φιλτραριστούν από τα εισερχόμενα ενός αναγνώστη, με αποτέλεσμα τα μηνύματα να παραβλέπονται ή να μην είναι αναγνωσμένα.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις βέλτιστες πρακτικές κατά τη σύνταξη εξαιρετικών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με το Outlook.

Βέλτιστες πρακτικές για την επικοινωνία με το Outlook

Τόνος φωνής	Διατηρήστε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επαγγελματικά, ενημερωτικά και φιλικά Σκεφτείτε το ακροατήριό σας κατά τη δημιουργία του μηνύματός σας και βασίστε τον τόνο σας γύρω από το θέμα.
Μήκος	Διατηρήστε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σύντομα και απλά. Σύνοψη των κύριων σημείων στις πρώτες προτάσεις, ξεκινώντας από τις πιο σημαντικές.
Δομή	Εάν υπάρχει ένα σαφές στοιχείο ενέργειας για το ακροατήριό σας, χρησιμοποιήστε τη γραμμή θέματος για να το δηλώσετε με σαφήνεια. Προσδιορίστε σε ποιον απευθύνεστε στον χαιρετισμό σας. Ξεκινήστε με το κύριο μήνυμα, ακολουθούμενο από τυχόν πρόσθετες πληροφορίες. Χρησιμοποιήστε το σωστό διάστημα, αρίθμηση ή κουκκίδες για να διαχωρίσετε τα σημεία των πλήκτρων. Διατηρήστε την υπογραφή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σύντομη, επαγγελματική και χωρίς γραφικά, εάν είναι δυνατό.
Τρόποι αύξησης της συμμετοχής	Δώστε έμφαση στην κλήση για δράση, προσθέτατε την στην γραμμή θέματος, προσθέστε την στο πρώτο τρίτο του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, παραθέτοντάς την ξεχωριστά και εύκολα ορατή και εμφανίζοντας έντονη γραφή ή επισημασμένη. Engage το ακροατήριό σας κάνοντας ερωτήσεις στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο σας.
Τρόποι μέτρησης της δέσμευσης	Η συμμετοχή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί να μετρηθεί με την παρακολούθηση των απαντήσεων και των ολοκληρώσεων της πρόσκλησης για δράση.

SharePoint

Κατά την επικοινωνία μέσω του SharePoint, τα μηνύματα μπορούν να δημιουργηθούν με δυναμικό περιεχόμενο που μπορεί να αλλάζει συχνά. Η επικοινωνία στο SharePoint σάς επιτρέπει να ενσωματώσετε θέματα σελίδας, τμήματα Web και εμπορική προσαρμογή για να δημιουργήσετε αλληλεπιδραστικά στοιχεία που θα αυξήσουν τις ευκαιρίες για τη συμμετοχή των αναγνωστών.

Χρήση μιας σελίδας του SharePoint για επικοινωνία με το ακροατήριό σας

Μια σελίδα του SharePoint είναι μια ιστοσελίδα μέσα σε μια τοποθεσία του SharePoint που χρησιμοποιεί μια μεγάλη ποικιλία στοιχείων, όπως κουμπιά, συνδέσεις, βίντεο, εικόνες και πολλά άλλα, για να συντάξει και να δημοσιεύσει ένα μήνυμα που μπορεί να ενημερωθεί και να αλλάξει με την ώρα (όπως, για παράδειγμα, σημαντικά συμβάντα ή αλλαγές πολιτικής). Τις σελίδες μπορεί να επισκεφθεί οποιοσδήποτε έχει πρόσβαση για να προβάλει την τοποθεσία στην οποία δημιουργείται η σελίδα.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη δημιουργία μιας σύγχρονης σελίδας του SharePoint.

Χρήση δημοσίευσης ειδήσεων του SharePoint για επικοινωνία με το ακροατήριό σας

Μια δημοσίευση ειδήσεων του SharePoint είναι μια σελίδα του SharePoint που θα εμφανίζεται στην τροφοδοσία Viva Connections και σε άλλες σελίδες που χρησιμοποιούν τμήμα Web ειδήσεων, συμπεριλαμβανομένης της συγκεντρωτικής σελίδας ενός οργανισμού. Μπορείτε εύκολα να μετατρέψετε οποιαδήποτε σελίδα του SharePoint σε δημοσίευση ειδήσεων. Οι δημοσιεύσεις ειδήσεων σάς επιτρέπουν επίσης να στοχεύσετε τις πληροφορίες σας σε συγκεκριμένα δημογραφικά στοιχεία που έχουν κατηγοριοποιηθεί εντός του οργανισμού σας, όπως μια ομάδα μάρκετινγκ, μια ομάδα ανθρώπινου δυναμικού ή μια εκτελεστική ηγεσία. Αυτή η στόχευση ακροατηρίου παρέχει στο συντάκτη τη δυνατότητα να προσαρμόσει ποιος βλέπει τη δημοσίευση ειδήσεων μετά τη δημοσίευσή του.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη δημιουργία και την κοινή χρήση μιας δημοσίευσης ειδήσεων του SharePoint.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη στόχευση ακροατηρίου στο SharePoint.

Πλεονεκτήματα της επικοινωνίας μέσω του SharePoint

Τα μηνύματα που έχουν φιλοτεχνηθεί στο SharePoint μπορούν εύκολα να τροποποιηθούν ή να ενημερωθούν όσο συχνά χρειάζεται. Το SharePoint σάς επιτρέπει επίσης να προβάλλετε αναλυτικά στοιχεία σελίδας και να αλλάζετε τις ρυθμίσεις δικαιωμάτων. Το σημαντικότερο είναι ότι το SharePoint παρέχει στο χρήστη τη δυνατότητα να συμπεριλάβει ενέργειες κλήσης σε ενέργειες χρησιμοποιώντας το τμήμα Web "Κλήση προς ενέργεια", εμπνέοντας τους θεατές να συμμετάσχουν. Η χρήση δυναμικών τμημάτων Web σάς επιτρέπει να ζητήσετε από το πρόγραμμα ανάγνωσης να συμμετάσχει περαιτέρω, κάνοντας κύλιση στις εικόνες, αλληλεπιδρώντας με γραφήματα, αποτίοντας πρόσβαση σε εξωτερικούς πόρους μέσω συνδέσεων και επιτρέποντας στους αναγνώστες να μου αρέσουν και να αφήνουν σχόλια για τη σελίδα του SharePoint. Το SharePoint σάς επιτρέπει επίσης να προβάλλετε αναλύσεις σελίδων και να αλλάζετε τις ρυθμίσεις δικαιωμάτων για να ελέγχετε ποιος έχει πρόσβαση στην τοποθεσία σας.

Πράγματα που πρέπει να λάβετε υπόψη κατά την επικοινωνία μέσω του SharePoint

Οι αναγνώστες πρέπει να έχουν πρόσβαση για να προβάλουν την τοποθεσία όπου δημοσιεύεται η σελίδα ή η δημοσίευση ειδήσεων. Παρόλο που οι χρήστες μπορούν να ζητήσουν πρόσβαση στην τοποθεσία σας, η αίτησή τους θα είναι σε εκκρεμότητα μέχρι να απαντήσει κάποιος.

Βέλτιστες πρακτικές για την επικοινωνία με το SharePoint

Τόνος φωνής	Ο τόνος της επικοινωνίας σας μέσω του SharePoint θα πρέπει να ευθυγραμμίζεται με τις οδηγίες επωνυμίας της εταιρείας σας. Ο τόνος θα εξαρτηθεί επίσης από το θέμα και τον στόχο της επικοινωνίας. Συνήθως, η επικοινωνία μέσω του SharePoint είναι φιλική και ανεπίσημη. Ο τόνος οποιασδήποτε σελίδας ή δημοσίευσης ειδήσεων του SharePoint θα πρέπει να ταιριάζει με τον τόνο της τοποθεσίας του SharePoint στην οποία θα δημοσιευτεί η σελίδα ή η δημοσίευση ειδήσεων.
Μήκος	Οι σελίδες του SharePoint ταιριάζουν σε μεγαλύτερα μηνύματα που αποτελούνται από δύο ή περισσότερα θέματα. Εξετάστε το ενδεχόμενο να σπάσετε μεγάλα μηνύματα σε μικρότερες, οπτικά τμηματοποιημένες ενότητες στη σελίδα του SharePoint για να κάνετε το μήνυμα εύπεπτο για το ακροατήριό σας.
Δομή	Αξιοποιήστε ενότητες σελίδων, πρότυπα και τμήματα Web του SharePoint για να ενθαρρύνετε τους αναγνώστες να αλληλεπιδρούν με πληροφορίες μέσω κουμπιών, βίντεο, συλλογών εικόνων, φορμών, βιβλιοθηκών εγγράφων και άλλων. Τα πρότυπα είναι μια καλή βάση για να ξεκινήσετε. Χρησιμοποιήστε τμήματα Web για να δημιουργήσετε ελκυστικά και αλληλεπιδραστικά μηνύματα.
Τρόποι αύξησης της συμμετοχής	Χρησιμοποιήστε τα τμήματα Web και τη μορφοποίηση κειμένου για να δημιουργήσετε κάτι ευανάγνωστο και ελκυστικό οπτικά. Συμπεριλάβετε έναν τίτλο σελίδας που παρέχει αρκετές πληροφορίες σχετικά με το θέμα και οποιαδήποτε πρόσκληση σε ενέργεια. Χρησιμοποιήστε το τμήμα Web "Προκλήση για δράση" για να εμπνεύσετε τους χρήστες να ενεργήσουν κάνοντας κλικ σε μια σύνδεση της επιλογής σας.
Τρόποι μέτρησης της δέσμευσης	Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την ανάλυση σελίδας του SharePoint για να μετρήσετε την αλληλεπίδραση.

Teams

Το Teams είναι ιδανικό για γρήγορη επικοινωνία που φτάνει στα μέλη του οργανισμού σας χωρίς να διακόπτεται η ροή της εργασίας τους.

Πλεονεκτήματα της επικοινωνίας μέσω του Teams

Οι εργαζόμενοι σε πολλές εταιρείες περνούν το μεγαλύτερο μέρος της εργάσιμης ημέρας τους με ανοιχτό το Teams. Κατά συνέπεια, όταν επικοινωνείτε μέσω του Teams, είναι πιθανό να επικοινωνήσετε με άλλους χρήστες γρήγορα, εφόσον δεν χρειάζεται να ανοίξουν άλλη εφαρμογή ή σελίδα για να προβάλουν τη δημοσίευσή σας.

Πράγματα που πρέπει να λάβετε υπόψη κατά την επικοινωνία μέσω του Teams

Ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο ο οργανισμός σας χρησιμοποιεί το Teams, οι χρήστες μπορεί να λαμβάνουν πολλές ειδοποιήσεις του Teams κάθε ώρα. Είναι σημαντικό να κάνετε τις δημοσιεύσεις σας στο Teams να ξεχωρίζουν, ώστε να προσελκύουν την προσοχή και να μην παραβλέπονται.

Βέλτιστες πρακτικές επικοινωνίας με το Teams

Τόνος φωνής	Εφαρμόστε έναν φιλικό και απλό τόνο κατά τη σύνταξη μηνυμάτων του Teams. Εξετάστε το ενδεχόμενο να χρησιμοποιήσετε emoji για να απεικονίσετε συναισθήματα και να προσθέσετε πολύχρωμα, διασκεδαστικά στοιχεία στο μήνυμά σας.
Μήκος	Διατηρήστε τις δημοσιεύσεις του Teams σύντομες και εύκολη στη σάρωση. Σύνοψη βασικών σημείων και σύνδεση με πρόσθετες πληροφορίες όταν χρειάζεται.
Δομή	Ξεκινήστε δημοσιεύσεις με το βασικό σημείο σας. Χρησιμοποιήστε το εργαλείο μορφοποίησης για να μορφοποιήσετε το κείμενο και να προσθέσετε κουκκίδες για δημοσιεύσεις με πολλά βασικά σημεία. Παράσχετε μια σύντομη σύνοψη και μια σύνδεση κατά την αναφορά σε υπάρχον περιεχόμενο (όπως μια σελίδα ή ένα άρθρο του SharePoint). Εξετάστε το ενδεχόμενο να προσθέσετε χαρακτήρα στα μηνύματά σας χρησιμοποιώντας GIF, απεικονίσεις και εικόνες που παρέχονται από το Teams.
Τρόποι αύξησης της συμμετοχής	Λάβετε οδηγίες από τους αναγνώστες να αλληλεπιδράσουν με τη δημοσίευσή σας στο Teams θέτοντας ερωτήσεις ή ενθαρρύνοντάς τους να μου αρέσουν και να σχολιάζουν κάτω από τη δημοσίευσή σας. Δημιουργήστε ψηφοφορίες ή δημοσιεύστε ερωτήσεις, ώστε όλοι οι χρήστες να μπορούν να βλέπουν και να αλληλεπιδρούν με τις απαντήσεις άλλων αναγνωστών. Χρησιμοποιήστε @mentions για να τραβήξετε την προσοχή συγκεκριμένων ατόμων ή ομάδων ατόμων.
Τρόποι μέτρησης της δέσμευσης	Παρακολουθώ αντιδράσεων του Teams, όπως οι αντίχειρες. Σημειώστε τις συνομιλίες που γίνονται στη δημοσίευσή σας.

Viva Engage (σύντομα διαθέσιμο)

το Viva Engage είναι μια πλατφόρμα επικοινωνίας που συνδέει τους χρήστες σε έναν οργανισμό, επιτρέποντάς τους να δημιουργούν κοινότητες, να μοιράζονται πληροφορίες και να εμπλέκουν τους υπαλλήλους, να συγκεντρώνουν άτομα για να ολοκληρώνουν κοινούς στόχους και να αποκτούν γρήγορα πρόσβαση σε πληροφορίες. Viva Engage επιτρέπει σε όλα τα μέλη ενός οργανισμού να θέτουν ερωτήσεις δημοσίως, να συμμετέχουν σε ειδικούς και να συμμετέχουν σε κοινωνικό διάλογο για διάφορα θέματα.

Οι επικεφαλής οργανισμών μπορούν να χρησιμοποιήσουν Viva Engage για να προωθήσουν την κουλτούρα και να ευθυγραμμίσουν έναν οργανισμό, φιλοξενώντας εκδηλώσεις σε ολόκληρη την εταιρεία μέσω ζωντανού βίντεο και βίντεο κατ' απαίτηση. Οι Communicators μπορούν επίσης να δημιουργούν κοινωνικές εκστρατείες που μπορούν να ενημερώνουν και να πυροδοτούν εντυπωσιακές συνομιλίες σε ολόκληρο τον οργανισμό.

Πλεονεκτήματα της επικοινωνίας μέσω Viva Engage

Viva Engage είναι μια εξαιρετική πλατφόρμα επικοινωνίας για την ενεργοποίηση και την προώθηση της συνεργασίας μεταξύ των εργαζομένων σε έναν οργανισμό. Τα μέλη της κοινότητας μπορούν να συνεργάζονται, να μοιράζονται ιδέες, πληροφορίες και να συνδέονται ανοιχτά με κοινά ενδιαφέροντα.

Κατά την επικοινωνία με τους εργαζομένους μέσω Viva Engage, οι κοινοποιητές μπορούν εύκολα να ενθαρρύνουν και να μετρήσουν τη συμμετοχή μέσω......

Ο οργανισμός σας μπορεί να δει πόση συμμετοχή δημιουργεί ένα συγκεκριμένο θέμα από τον αριθμό των ατόμων που έχουν δει τη δημοσίευση και να δώσει στους θεατές έναν τρόπο να αντιδράσουν στο περιεχόμενο του μηνύματος είτε μέσω σχολίου, όπως είτε μέσω αντίδρασης. Η συμμετοχή μπορεί να προωθηθεί περαιτέρω με την προσθήκη ετικετών σε άτομα που χρησιμοποιούν @ και το όνομά τους. ειδοποιώντας τους για τη συνομιλία που βρίσκεται σε εξέλιξη και ενθαρρύνοντάς τους να συμμετάσχουν.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με το πλήθος των προβολών.

Πράγματα που πρέπει να λάβετε υπόψη κατά την επικοινωνία μέσω Viva Engage

Όταν επικοινωνείτε μέσω Viva Engage, είναι σημαντικό να διατηρείτε τις πληροφορίες σύντομες και απλές. Μοιραστείτε συνδέσεις σε μεγαλύτερες μορφές περιεχομένου και ενθαρρύνετε τους χρήστες να αλληλεπιδρούν θέτοντας ερωτήσεις στο ακροατήριο, ενθαρρύνοντας τους αναγνώστες να συμπαθούν, να σχολιάζουν και να μοιράζονται τη δημοσίευση Viva Engage σας και ενσωματώνοντας αλληλεπιδραστικά στοιχεία όπως δημοσκοπήσεις και έρευνες.

Διατηρήστε τον τόνο των δημοσιεύσεων Viva Engage φιλικές, ενημερωτικές και ανεπίσημες. Ανάλογα με το μέγεθος της εταιρείας και την κλίμακα επικοινωνίας, μπορεί να είναι χρήσιμο να έχετε έναν επόπτη ή δύο που μπορούν να παρακολουθούν τις δημοσιεύσεις και να καθοδηγούν τη συνομιλία εάν αρχίσει να κατεβεί από το θέμα, να ανατρέξει σε ένα θέμα πόλωσης ή να απενεργοποιήσει τα σχόλια, εάν είναι απαραίτητο.

Να είστε σεβαστοί αν κριτικάρετε την άποψη ενός άλλου, μην καλύψετε θέματα που θα μπορούσαν να ντροπιάσουν ή να αποξενώσουν άλλους και αποφύγετε την πόλωση θεμάτων όπως η πολιτική και η θρησκεία. Μην δημοσιεύετε κάτι που είναι ιδιωτικό, εμπιστευτικό ή ξεχωρίζει ένα συγκεκριμένο μέρος με αρνητικό τρόπο.

Τόνος φωνής	Ανατρέξτε στις οδηγίες εμπορικής επωνυμίας της εταιρείας σας που αφορούν συγκεκριμένα τον οργανισμό σας. Ο τόνος της δημοσίευσής σας θα πρέπει να είναι φιλικός, ενημερωτικός και απλός. Να σέβεσαι αν κριτικάρετε. Μην καλύπτετε θέματα που θα μπορούσαν να ντροπιάσουν ή να αποξενώσουν τους αναγνώστες σας και αποφύγετε την πόλωση θεμάτων όπως η πολιτική ή η θρησκεία. Μην δημοσιεύετε κάτι που είναι ιδιωτικό ή εμπιστευτικό. Αποφύγετε να ξεχωρίζεις ένα συγκεκριμένο κόμμα με αρνητικό τρόπο.
Μήκος	Διατηρήστε τις δημοσιεύσεις σύντομες και εύκολες στη σάρωση. Σύνοψη βασικών σημείων και σύνδεση με πρόσθετες πληροφορίες όταν χρειάζεται.
Δομή	Ξεκινήστε δημοσιεύσεις με το βασικό σημείο σας. Παράσχετε μια σύντομη σύνοψη και μια σύνδεση κατά την αναφορά σε υπάρχον περιεχόμενο (όπως μια σελίδα ή ένα άρθρο του SharePoint). Χρησιμοποιήστε εικόνες και βίντεο όταν χρειάζεται. Χρησιμοποιήστε @mentions και hashtag για να τραβήξετε την προσοχή συγκεκριμένων ατόμων ή ομάδων ατόμων.
Τρόποι αύξησης της συμμετοχής	Λάβετε οδηγίες από τους αναγνώστες να αλληλεπιδράσουν με τη δημοσίευσή σας θέτοντας ερωτήσεις ή ενθαρρύνοντάς τους να μου αρέσουν, να κοινοποιούν και να αφήνουν σχόλια. Ενθαρρύνετε τα μέλη σας να προσκαλέσουν άλλα άτομα στην Viva Engage κοινότητά σας. Δημιουργήστε ψηφοφορίες ή δημοσιεύστε ερωτήσεις, ώστε όλοι οι χρήστες να μπορούν να βλέπουν και να αλληλεπιδρούν με τις απαντήσεις άλλων αναγνωστών.
Τρόποι μέτρησης της δέσμευσης	Σημειώστε τις συνομιλίες που γίνονται στη δημοσίευσή σας.