Αυτό το άρθρο απευθύνεται σε άτομα που χρησιμοποιούν ένα πρόγραμμα ανάγνωσης οθόνης, όπως τον Αφηγητή των Windows, το JAWS ή το NVDA με εργαλεία ή δυνατότητες των Windows και προϊόντα Microsoft 365. Αυτό το άρθρο αποτελεί μέρος του συνόλου περιεχομένου Βοήθεια και εκμάθηση προσβασιμότητας, όπου μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες προσβασιμότητας για τις εφαρμογές μας. Για γενική βοήθεια, επισκεφθείτε την Υποστήριξη της Microsoft.
Αυτό το άρθρο σάς καθοδηγεί να περιηγηθείτε και να διαχειριστείτε τις επιλογές χρέωσης του λογαριασμού σας και τις συνδρομές σας χρησιμοποιώντας τον πίνακα εργαλείων του λογαριασμού Microsoft. Αποκτήστε πρόσβαση στο λογαριασμό Microsoft με το πληκτρολόγιό σας και ένα πρόγραμμα ανάγνωσης οθόνης για να διαχειριστείτε τις χρεώσεις και τις συνδρομές του λογαριασμού σας.
Σε αυτό το θέμα
Άνοιγμα πίνακα εργαλείων λογαριασμού Microsoft
-
Μεταβείτε στο λογαριασμό Microsoft στο πρόγραμμα περιήγησης web.
-
Συνδεθείτε για να ανοίξετε τον πίνακα εργαλείων του λογαριασμού Microsoft. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Είσοδος στον πίνακα εργαλείων του λογαριασμού Microsoft.
Διαχείριση των επιλογών χρέωσης του λογαριασμού σας
Διαχειριστείτε τις χρεώσεις και τις πληρωμές του λογαριασμού σας μεταβαίνοντας στις ακόλουθες τέσσερις επιλογές:
-
Ιστορικό παραγγελιών , για να προβάλετε το ιστορικό παραγγελιών του λογαριασμού Microsoft.
-
Επιλογές πληρωμής για τη διαχείριση των επιλογών πληρωμής σας.
-
Βιβλίο διευθύνσεων , για να προσθέσετε και να ενημερώσετε τη διεύθυνση χρέωσής σας.
-
Οι χρεώσεις βοηθούν στην περιήγηση σε όλη τη βοήθεια που σχετίζεται με τις χρεώσεις και τις πληρωμές.
Μετάβαση στις Επιλογές πληρωμής
-
Μεταβείτε στο στοιχείο Επιλογές πληρωμής στο γνωστό σημείο περιήγησης και επιλέξτε το.
-
Μεταβείτε στο κουμπί Προσθήκη νέας μεθόδου πληρωμής και επιλέξτε την. Αυτή η ενέργεια θα ανοίξει ένα παράθυρο διαλόγου για να προσθέσετε τη μέθοδο πληρωμής σας.
-
Επιλέξτε τη χώρα/περιοχή σας και προσθέστε τη μέθοδο πληρωμής.
-
Συμπληρώστε τα στοιχεία πληρωμής και ολοκληρώστε τη διαδικασία.
Διαχείριση των συνδρομών του λογαριασμού σας
Μεταβείτε στη σύνδεση Συνδρομές & υπηρεσίας στην κεφαλίδα περιήγησης για να διαχειριστείτε τις συνδρομές του λογαριασμού σας.
-
Περιηγηθείτε μέχρι να ακούσετε "Υπηρεσία και συνδρομές" και επιλέξτε την.
-
Περιηγηθείτε στις συνδρομές και αναπτύξτε το στοιχείο για να δείτε τις επιλογές για τη διαχείριση της συνδρομής σας.
-
Για να διαχειριστείτε τις συνδρομές σας, μεταβείτε στη συνδρομή και επιλέξτε την όταν ακούσετε τη φράση "Διαχείριση της συνδρομής σας".
Σημείωση: Ενδέχεται να υπάρχουν ορισμένες διαθέσιμες επιλογές για τη διαχείριση της συνδρομής σας. Ανάλογα με την κατάσταση της συνδρομής, οι χρήστες ενδέχεται να μπορούν να αλλάξουν την περιοδική χρέωση ή να ακυρώσουν τη συνδρομή ή να εγκαταστήσουν το Microsoft 365 ή να μοιραστούν τη συνδρομή σας.
-
Για να προβάλετε το ιστορικό χρεώσεων, μεταβείτε στην επιλογή Ιστορικό χρεώσεων και επιλέξτε την.
-
Για να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τη δυνατότητα αυτόματης ανανέωσης, μεταβείτε στην επιλογή Ενεργοποίηση/απενεργοποίηση περιοδικής χρέωσης και επιλέξτε την.
-
Για να ακυρώσετε τη συνδρομή σας, μεταβείτε στην επιλογή Ακύρωση συνδρομής και επιλέξτε την.
-
Για να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε το Microsoft 365, μεταβείτε στο κουμπί Εγκατάσταση και επιλέξτε το για να συνεχίσετε .
-
Για να κάνετε κοινή χρήση της συνδρομής σας με έως και πέντε άλλα άτομα, μεταβείτε στο κουμπί Κοινή χρήση και επιλέξτε το. Αντιγράψτε τη σύνδεση ή στείλτε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πρόσκλησης σε άλλους.
Σημειώσεις:
-
Αν έχετε ληξιπρόθεσμο υπόλοιπο για τις συνδρομές σας, μεταβείτε στο κουμπί Πληρωμή τώρα και επιλέξτε το, στη συνέχεια, μεταβείτε στην επιθυμητή μέθοδο πληρωμής και επιλέξτε την για να συνεχίσετε.
-
Επαληθεύστε όλες τις χρεώσεις και μεταβείτε στο κουμπί Πληρωμή τώρα και επιλέξτε το για να ολοκληρώσετε την πληρωμή. Θα εμφανιστεί ένα αναδυόμενο παράθυρο επιβεβαίωσης πληρωμής, μεταβείτε στο κουμπί Κλείσιμο παραθύρου και επιλέξτε το.
-
Εξαργύρωση δωροκάρτας
Μπορείτε να εξαργυρώσετε μια δωροκάρτα ή έναν κωδικό Microsoft ή Xbox, για να προσθέσετε χρήματα ή υπηρεσίες στον λογαριασμό σας.
-
Μεταβείτε στο λογαριασμό Microsoft στο πρόγραμμα περιήγησης web και πραγματοποιήστε είσοδο εάν σας ζητηθεί.
-
Μεταβείτε στο στοιχείο μενού Συνδρομές και επιλέξτε το.
-
Μεταβείτε στην ενότητα Εξαργύρωση κωδικού ή δωροκάρτας, αν εμφανίζεται και επιλέξτε την. Αν δεν βλέπετε αυτήν την επιλογή, μεταβείτε στην επιλογή Χρέωση & πληρωμής, επιλέξτε την και, στη συνέχεια, επιλέξτε Εξαργύρωση.
-
Εισαγάγετε ή επικολλήστε τον κωδικό 25 χαρακτήρων στο πεδίο εισαγωγής κώδικα και επιλέξτε το κουμπί Επόμενο για να τον εξαργυρώσετε.
Σημείωση: Μπορείτε επίσης να εξαργυρώσετε έναν κωδικό μεταβαίνοντας redeem.microsoft.com στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Αν σας ζητηθεί, εισέλθετε με τον προσωπικό σας λογαριασμό Microsoft, εισαγάγετε ή επικολλήστε τον κωδικό 25 χαρακτήρων και ακολουθήστε τις οδηγίες για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.
Δείτε επίσης
Είσοδος στον πίνακα εργαλείων του λογαριασμού Microsoft
Δυνατότητες προσβασιμότητας για την τοποθεσία web του λογαριασμού Microsoft
Αλλαγή του κωδικού πρόσβασης του λογαριασμού Microsoft
Πού μπορώ να διαχειριστώ τη συνδρομή microsoft 365;
Εισέλθετε στην τοποθεσία account.microsoft.com και βρείτε τη συνδρομή σας
Τεχνική υποστήριξη για πελάτες με ειδικές ανάγκες
Η Microsoft θέλει να προσφέρει την καλύτερη δυνατή εμπειρία για όλους τους πελάτες της. Εάν είστε άτομο με ειδικές ανάγκες ή έχετε απορίες σχετικά με την προσβασιμότητα, επικοινωνήστε με το Answer Desk για άτομα με ειδικές ανάγκες της Microsoft, για να λάβετε τεχνική βοήθεια. Η ομάδα υποστήριξης του Answer Desk για άτομα με ειδικές ανάγκες είναι καταρτισμένη στη χρήση πολλών δημοφιλών τεχνολογιών υποβοήθησης, ενώ μπορεί να παρέχει βοήθεια στα Αγγλικά, στα Ισπανικά, στα Γαλλικά και στην αμερικανική νοηματική γλώσσα. Για να βρείτε τα στοιχεία επικοινωνίας για την περιοχή σας, μεταβείτε στην τοποθεσία του Answer Desk για άτομα με ειδικές ανάγκες της Microsoft.
Εάν είστε χρήστης από έναν δημόσιο, εμπορικό ή εταιρικό οργανισμό, επικοινωνήστε με το Answer Desk για ειδικές ανάγκες για επιχειρήσεις.