Συμπτώματα
Όταν αντιγράφετε αρχεία μορφής (.msg) του Microsoft Outlook μηνύματος σε ένα γραμματοκιβώτιο σε περιβάλλον Microsoft Exchange Server 2013, λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
Πελάτης OPENTEXT έχει προβλήματα με μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποθηκεύονται ως αρχεία MSG, για να επαναφέρετε σε ένα γραμματοκιβώτιο του Exchange 2013.
Αιτία
Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή η λογική συνάρτηση σχεδίασης με προεπισκόπηση σώμα μηνύματος.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε την ακόλουθη ενημερωμένη έκδοση:
Αθροιστική ενημερωμένη έκδοση 8 για τον Exchange Server 2013
Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, διαγράψτε την ιδιότητα PR_RTF_IN_SYNC των μηνυμάτων e-mail που έχει επηρεαστεί. Μετά από αυτό, τα μηνύματα που αποθηκεύονται ως αρχεία .msg μπορούν να αντιγραφούν σε ένα γραμματοκιβώτιο στον Exchange Server 2013.
Κατάσταση
Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".
