Συμπτώματα
Λάβετε υπόψη σας, σύμφωνα με το σενάριο:
-
Έχετε ένα εργαλείο DirectAccess συνδεσιμότητας Βοηθός 2.0 εγκατεστημένο σε έναν υπολογιστή που εκτελεί Windows 7 Service Pack 1 (SP1).
-
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο για να συνδεθείτε με το διακομιστή DirectAccess, χρησιμοποιώντας έλεγχο ταυτότητας πρωτοκόλλου One-Time κωδικό πρόσβασης πιστοποιητικό εγγραφής (OTPCE) μέσω μιας σύνδεσης HTTPS.
Σε αυτήν την περίπτωση, μπορεί να αντιμετωπίσετε ένα από τα ακόλουθα ζητήματα:
-
Λαμβάνετε ένα μήνυμα λάθους HTTP 403 από το διακομιστή DirectAccess ως απόκριση στην αίτηση πιστοποιητικού υπογραφής.
-
Εμφανίζεται ένα σφάλμα 0x80040001 αφού πληκτρολογήσετε τον κωδικό πρόσβασης μία φορά (OTP).
Αιτία
Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται εξαιτίας ενός σφάλματος στην επικύρωση του πιστοποιητικού SSL στον υπολογιστή-πελάτη που παρουσιάζεται πριν χρησιμοποιεί έλεγχο ταυτότητας πρωτοκόλλου OTPCE. Στη συνέχεια, το προσωρινά αποθηκευμένο πιστοποιητικό λήξει και δεν ανανεωθεί ένα έγκυρο πιστοποιητικό.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε την επείγουσα επιδιόρθωση που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο.
Πληροφορίες άμεσης επιδιόρθωσης
Μια υποστηριζόμενη άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η άμεση επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του προβλήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την άμεση επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το συγκεκριμένο πρόβλημα.
Εάν η άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, θα υπάρχει μια ενότητα "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" στην αρχή αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, υποβάλετε μια αίτηση στο τμήμα Εξυπηρέτησης και υποστήριξης πελατών της Microsoft για να αποκτήσετε την άμεση επιδιόρθωση.
Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή απαιτείται αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη άμεση επιδιόρθωση, ισχύουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης. Για μια πλήρη λίστα αριθμών τηλεφώνου υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft και υποστήριξη ή για να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportΣημείωση Η φόρμα "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες είναι διαθέσιμη η άμεση επιδιόρθωση. Εάν η γλώσσα σας δεν εμφανίζεται, τότε η άμεση επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για αυτήν τη γλώσσα.
Προϋποθέσεις
Για να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, πρέπει να χρησιμοποιείτε Windows 7 SP1.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο απόκτησης του service pack των Windows 7, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
976932 πληροφορίες σχετικά με το Service Pack 1 για Windows 7 και Windows Server 2008 R2
Πληροφορίες μητρώου
Για να χρησιμοποιήσετε αυτό το πακέτο της επείγουσας επιδιόρθωσης, δεν χρειάζεται να κάνετε αλλαγές στο μητρώο.
Απαίτηση επανεκκίνησης
Πρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης.
Πληροφορίες αντικατάστασης άμεσης επιδιόρθωσης
Αυτή η άμεση επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά μια άμεση επιδιόρθωση που κυκλοφόρησε στο παρελθόν.
Η καθολική έκδοση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης εγκαθιστά αρχεία με χαρακτηριστικά που αναφέρονται στους παρακάτω πίνακες. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία αναφέρονται σε Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία στον τοπικό υπολογιστή σας, εμφανίζονται στην τοπική σας ώρα μαζί με την τρέχουσα θερινή ώρα (DST). Επιπλέον, οι ημερομηνίες και οι ώρες ενδέχεται να αλλάξουν όταν εκτελείτε συγκεκριμένες λειτουργίες στα αρχεία.
Πληροφορίες αρχείων Windows 7 και σημειώσειςΤα αρχεία MANIFEST (.manifest) και τα αρχεία MUM (.mum) που εγκαθίστανται για κάθε περιβάλλον παρατίθενται ξεχωριστά στην ενότητα Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για Windows 7. Τα αρχεία MUM, MANIFEST και τα συσχετισμένα αρχεία καταλόγου ασφαλείας (.cat), είναι πολύ σημαντικά για τη διατήρηση της κατάστασης των ενημερωμένων στοιχείων. Τα αρχεία καταλόγου ασφαλείας, των οποίων τα χαρακτηριστικά δεν αναφέρονται, είναι υπογεγραμμένα με ψηφιακή υπογραφή της Microsoft.
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 7 που βασίζονται σε τεχνολογία x86
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
---|---|---|---|---|---|
Daotpcredentialprovider.dll |
7.1.7601.22653 |
251,392 |
12-Apr-2014 |
02:06 |
x86 |
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 7 που βασίζονται σε x64
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
---|---|---|---|---|---|
Daotpcredentialprovider.dll |
7.1.7601.22653 |
313,344 |
12-Apr-2014 |
02:31 |
x64 |
Κατάσταση
Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".
Περισσότερες πληροφορίες
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ορολογία των ενημερώσεων λογισμικού, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο στη Γνωσιακή Βάση της Microsoft:
824684 περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού της Microsoft.
Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για τα Windows 7
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 7 που βασίζονται σε τεχνολογία x86
Ιδιότητα αρχείου |
Τιμή |
---|---|
Όνομα αρχείου |
X86_06532f3edf54c4cc47854a6e9f86142b_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22653_none_b259b16a391765eb.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
730 |
Ημερομηνία (UTC) |
15-Apr-2014 |
Ώρα (UTC) |
06:46 |
Όνομα αρχείου |
X86_192b59fd44f6d2edcf9696c11de4f9a7_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22653_none_205d0e3242828fc6.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
730 |
Ημερομηνία (UTC) |
15-Apr-2014 |
Ώρα (UTC) |
06:46 |
Όνομα αρχείου |
X86_3102a856c89c4e7d9d1e228170d530f6_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22653_none_a392d36e1f9a7ca1.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
730 |
Ημερομηνία (UTC) |
15-Apr-2014 |
Ώρα (UTC) |
06:46 |
Όνομα αρχείου |
X86_368053820b6cc4ecdc02fa674132fa9f_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22653_none_9127f6f96d5f8361.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
722 |
Ημερομηνία (UTC) |
15-Apr-2014 |
Ώρα (UTC) |
06:46 |
Όνομα αρχείου |
X86_36eefe8de078125c4ea17c4f95f75762_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22653_none_ab0267a6925e88c6.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
730 |
Ημερομηνία (UTC) |
15-Apr-2014 |
Ώρα (UTC) |
06:46 |
Όνομα αρχείου |
X86_41db9f85e5a93bc1e3e5fcd44d4292e3_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22653_none_756586a82c37a031.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
730 |
Ημερομηνία (UTC) |
15-Apr-2014 |
Ώρα (UTC) |
06:46 |
Όνομα αρχείου |
X86_46a8302727e243a0b26597bb0543f982_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22653_none_980b4b422842e0a2.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
730 |
Ημερομηνία (UTC) |
15-Apr-2014 |
Ώρα (UTC) |
06:46 |
Όνομα αρχείου |
X86_4d50a79c754f1cccdb79e8758da74866_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22653_none_00196a6a41d585e7.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
730 |
Ημερομηνία (UTC) |
15-Apr-2014 |
Ώρα (UTC) |
06:46 |
Όνομα αρχείου |
X86_6dd51c2772525f34d58b819b56687cd1_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22653_none_5d43c101a49672dc.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
730 |
Ημερομηνία (UTC) |
15-Apr-2014 |
Ώρα (UTC) |
06:46 |
Όνομα αρχείου |
X86_814332097218cc814716d26320cb46a9_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22653_none_745d61ac90bbfddc.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
730 |
Ημερομηνία (UTC) |
15-Apr-2014 |
Ώρα (UTC) |
06:46 |
Όνομα αρχείου |
X86_a0fbd2fd88d0a62aebef27a331709fcc_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22653_none_94c7671798499b7d.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
730 |
Ημερομηνία (UTC) |
15-Apr-2014 |
Ώρα (UTC) |
06:46 |
Όνομα αρχείου |
X86_b0ee80f8c84a7bb5b208ce0603c4a6a6_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22653_none_51ddb9d5760b79a3.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
730 |
Ημερομηνία (UTC) |
15-Apr-2014 |
Ώρα (UTC) |
06:46 |
Όνομα αρχείου |
X86_dc5f0454c11eb1a63f81fbf04426dc91_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22653_none_5ebb86d20218d8f7.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
730 |
Ημερομηνία (UTC) |
15-Apr-2014 |
Ώρα (UTC) |
06:46 |
Όνομα αρχείου |
X86_microsoft-windows-n..pcredentialprovider_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22653_none_72bbd99e974ad539.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
3,601 |
Ημερομηνία (UTC) |
12-Apr-2014 |
Ώρα (UTC) |
02:35 |
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 7 που βασίζονται σε x64
Ιδιότητα αρχείου |
Τιμή |
---|---|
Όνομα αρχείου |
Amd64_180c2998f09aeaa750bfcd6838165c78_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22653_none_96390e68f9efddd0.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
734 |
Ημερομηνία (UTC) |
15-Apr-2014 |
Ώρα (UTC) |
06:46 |
Όνομα αρχείου |
Amd64_25ff43c1348e1091228c6e67643ab1dd_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22653_none_21ec73ddc15b21f6.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
734 |
Ημερομηνία (UTC) |
15-Apr-2014 |
Ώρα (UTC) |
06:46 |
Όνομα αρχείου |
Amd64_2aefe2719bd8496e1a9cea6165a1ce88_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22653_none_8e431f354746cd19.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
734 |
Ημερομηνία (UTC) |
15-Apr-2014 |
Ώρα (UTC) |
06:46 |
Όνομα αρχείου |
Amd64_4367f7e2ee4fbed678b7425a376686f9_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22653_none_374155df256f486d.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
734 |
Ημερομηνία (UTC) |
15-Apr-2014 |
Ώρα (UTC) |
06:46 |
Όνομα αρχείου |
Amd64_52b7e3fd20c480334c8b39354a67e7eb_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22653_none_4b9941218af0f006.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
734 |
Ημερομηνία (UTC) |
15-Apr-2014 |
Ώρα (UTC) |
06:46 |
Όνομα αρχείου |
Amd64_606e29334350acf764be1790356c498b_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22653_none_9ba1d126c162c906.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
734 |
Ημερομηνία (UTC) |
15-Apr-2014 |
Ώρα (UTC) |
06:46 |
Όνομα αρχείου |
Amd64_61401bdc677a4162088d054a6501e652_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22653_none_87239288ecc19866.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
734 |
Ημερομηνία (UTC) |
15-Apr-2014 |
Ώρα (UTC) |
06:46 |
Όνομα αρχείου |
Amd64_6b54cfb4c7a9b40e100363890ffa5823_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22653_none_bb6fd363fd4fb8c7.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
734 |
Ημερομηνία (UTC) |
15-Apr-2014 |
Ώρα (UTC) |
06:46 |
Όνομα αρχείου |
Amd64_752cfde5b64ba92ffa87ccc4e1c2ab85_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22653_none_9cccc3e90fd13886.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
726 |
Ημερομηνία (UTC) |
15-Apr-2014 |
Ώρα (UTC) |
06:46 |
Όνομα αρχείου |
Amd64_75e32f1c587b316cab7f21cf834cf1fa_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22653_none_8201e5ae9bb714f0.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
734 |
Ημερομηνία (UTC) |
15-Apr-2014 |
Ώρα (UTC) |
06:46 |
Όνομα αρχείου |
Amd64_76280744010b4873445c32b42803f074_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22653_none_01a5110d6f6f188b.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
734 |
Ημερομηνία (UTC) |
15-Apr-2014 |
Ώρα (UTC) |
06:46 |
Όνομα αρχείου |
Amd64_8bb16a0713e86b9bbfcc67192a586633_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22653_none_60d41d7fb771eb37.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
734 |
Ημερομηνία (UTC) |
15-Apr-2014 |
Ώρα (UTC) |
06:46 |
Όνομα αρχείου |
Amd64_ed050d036f8ea771fafe01175df0802b_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22653_none_a518803c04296d1d.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
734 |
Ημερομηνία (UTC) |
15-Apr-2014 |
Ώρα (UTC) |
06:46 |
Όνομα αρχείου |
Amd64_microsoft-windows-n..pcredentialprovider_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22653_none_ceda75224fa8466f.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
3,605 |
Ημερομηνία (UTC) |
12-Apr-2014 |
Ώρα (UTC) |
02:59 |