Συμπτώματα
Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
-
Μπορείτε να δημιουργήσετε μια πύλη πρόσβαση Web απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας σε ένα ή περισσότερα Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)-υπολογιστές.
-
Μπορείτε να συνδεθείτε στην πύλη πρόσβαση Web απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας.
-
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια εφαρμογή Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας ή στην επιφάνεια εργασίας.
-
Θα κάνετε επανεκκίνηση ενός από τους κεντρικούς υπολογιστές περιόδου λειτουργίας απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας που φιλοξενεί τις εφαρμογές απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας ή επιφάνειες εργασίας.
-
Μετά από 2 ή 3 ώρες, προσπαθείτε να αποκτήσετε ξανά πρόσβαση στην πύλη πρόσβαση Web απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας.
Σε αυτό το σενάριο, δημιουργείται κωδικός σφάλματος 500. Επιπλέον, λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
Παρουσιάστηκε ένα σφάλμα εφαρμογής στο διακομιστή. Οι τρέχουσες ρυθμίσεις προσαρμοσμένου σφάλματος για αυτήν την εφαρμογή εμποδίζει τις λεπτομέρειες σφάλματος εφαρμογής την προβολή (για λόγους ασφάλειας). Θα μπορούσε, όμως, να προβληθεί από προγράμματα περιήγησης που εκτελούνται στον υπολογιστή του τοπικού διακομιστή.
Επίσης, το ακόλουθο συμβάν καταγράφεται στο αρχείο καταγραφής συμβάντων των Windows στο διακομιστή πρόσβαση απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας στο Web:
Αιτία
Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή η εξαίρεση δεν χειρίζεται σωστά.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Πληροφορίες άμεσης επιδιόρθωσης
Μια υποστηριζόμενη άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η άμεση επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του προβλήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την άμεση επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το πρόβλημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Αυτή η άμεση επιδιόρθωση ενδέχεται να υποβληθεί σε πρόσθετο έλεγχο. Επομένως, εάν αυτό το ζήτημα δεν σας επηρεάζει ιδιαίτερα, σας συνιστούμε να περιμένετε έως την επόμενη ενημέρωση λογισμικού που περιέχει αυτήν την άμεση επιδιόρθωση.
Εάν η άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, θα υπάρχει μια ενότητα "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" στην αρχή αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, επικοινωνήστε με την Υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών και υποστήριξης της Microsoft για να αποκτήσετε την άμεση επιδιόρθωση.
Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή απαιτείται αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη άμεση επιδιόρθωση, ισχύουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης. Για την πλήρη λίστα αριθμών τηλεφώνου υποστήριξης και εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft ή για να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportΣημείωση Η φόρμα "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες είναι διαθέσιμη η άμεση επιδιόρθωση. Εάν η γλώσσα σας δεν εμφανίζεται, τότε η άμεση επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για αυτήν τη γλώσσα.
Προϋποθέσεις
Για να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, πρέπει να εκτελείτε το Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1). Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο απόκτησης του service pack των Windows 7 ή Windows Server 2008 R2, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
976932 πληροφορίες σχετικά με το Service Pack 1 για Windows 7 και Windows Server 2008 R2
Πληροφορίες μητρώου
Για να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, δεν χρειάζεται να κάνετε αλλαγές στο μητρώο.
Απαίτηση επανεκκίνησης
Πρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης.
Πληροφορίες αντικατάστασης άμεσης επιδιόρθωσης
Αυτή η άμεση επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά μια άμεση επιδιόρθωση που κυκλοφόρησε στο παρελθόν.
Η καθολική έκδοση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης εγκαθιστά αρχεία με χαρακτηριστικά που αναφέρονται στους παρακάτω πίνακες. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία αναφέρονται σε Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία στον τοπικό υπολογιστή σας, εμφανίζονται στην τοπική σας ώρα μαζί με την τρέχουσα θερινή ώρα (DST). Επιπλέον, οι ημερομηνίες και οι ώρες ενδέχεται να αλλάξουν όταν εκτελείτε συγκεκριμένες λειτουργίες στα αρχεία.
Σημειώσεις πληροφοριών αρχείων Windows Server 2008 R2
-
Τα αρχεία που σχετίζονται με ένα συγκεκριμένο προϊόν, με ορόσημα (εκδόσεις RTM, SPn) και με κλάδους υπηρεσιών (LDR, GDR) μπορούν να αναγνωριστούν εξετάζοντας τους αριθμούς έκδοσης των αρχείων, όπως φαίνεται στον ακόλουθο πίνακα:
Έκδοση
Το προϊόν
Ορόσημο
Κλάδος υπηρεσίας
6.1.760
1.17 xxxWindows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760
1.22 xxxWindows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Οι κλάδοι υπηρεσιών GDR περιέχουν μόνο τις επιδιορθώσεις που έχουν κυκλοφορήσει ευρέως για την αντιμετώπιση διαδεδομένων, κρίσιμων ζητημάτων. Οι κλάδοι υπηρεσιών LDR περιέχουν επιπλέον άμεσες επιδιορθώσεις, πέρα από τις επιδιορθώσεις που έχουν κυκλοφορήσει ευρέως.
-
Τα αρχεία MANIFEST (.manifest) και τα αρχεία MUM (.mum) που εγκαθίστανται για κάθε περιβάλλον είναι παρατίθενται ξεχωριστά στην ενότητα "Πρόσθετες πληροφορίες για τον Windows Server 2008 R2 αρχείου". Τα αρχεία MUM και MANIFEST και τα συσχετιζόμενα αρχεία καταλόγου ασφαλείας (.cat) είναι κρίσιμα για τη διατήρηση της κατάστασης του ενημερωμένου στοιχείου. Τα αρχεία καταλόγου ασφαλείας, των οποίων τα χαρακτηριστικά δεν αναφέρονται, είναι υπογεγραμμένα με ψηφιακή υπογραφή της Microsoft.
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 R2 που βασίζονται σε x64
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
---|---|---|---|---|---|
Tsportalwebpart.dll |
6.1.7601.22435 |
303,104 |
28-Aug-2013 |
02:32 |
x86 |
Tswf.xsd |
Δεν ισχύει |
6,410 |
10-Jun-2009 |
20:41 |
Δεν ισχύει |
Web.config |
Δεν ισχύει |
1,302 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Δεν ισχύει |
Webfeed.aspx |
Δεν ισχύει |
131 |
10-Jun-2009 |
20:41 |
Δεν ισχύει |
Webfeed.aspx.cs |
Δεν ισχύει |
1,301 |
10-Jun-2009 |
20:41 |
Δεν ισχύει |
Allusers_tswa.log |
Δεν ισχύει |
190 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Δεν ισχύει |
Aspnetdb.mdf |
Δεν ισχύει |
10,485,760 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Δεν ισχύει |
Aspnetdb_log.ldf |
Δεν ισχύει |
516,096 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Δεν ισχύει |
Banner_01.jpg |
Δεν ισχύει |
27,385 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Δεν ισχύει |
Banner_02.jpg |
Δεν ισχύει |
14,234 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Δεν ισχύει |
Bar_03.jpg |
Δεν ισχύει |
7,295 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Δεν ισχύει |
Bg_globe_01.jpg |
Δεν ισχύει |
76,793 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Δεν ισχύει |
Bottom_left.png |
Δεν ισχύει |
252 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Δεν ισχύει |
Bottom_mid.png |
Δεν ισχύει |
224 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Δεν ισχύει |
Bottom_right.png |
Δεν ισχύει |
264 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Δεν ισχύει |
Clear.gif |
Δεν ισχύει |
43 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Δεν ισχύει |
Default.aspx |
Δεν ισχύει |
4,222 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Δεν ισχύει |
Default.aspx.cs |
Δεν ισχύει |
378 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Δεν ισχύει |
Erroricon.png |
Δεν ισχύει |
2,414 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Δεν ισχύει |
Ivmo.png |
Δεν ισχύει |
668 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Δεν ισχύει |
Left_mid.png |
Δεν ισχύει |
211 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Δεν ισχύει |
Logo_01.png |
Δεν ισχύει |
3,492 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Δεν ισχύει |
Logo_02.png |
Δεν ισχύει |
7,084 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Δεν ισχύει |
Mslogo_black.png |
Δεν ισχύει |
3,664 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Δεν ισχύει |
Rapapplicationspart.xsl |
Δεν ισχύει |
1,507 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Δεν ισχύει |
Rapwait.gif |
Δεν ισχύει |
3,124 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Δεν ισχύει |
Renderscripts.js |
Δεν ισχύει |
16,972 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Δεν ισχύει |
Right_mid.png |
Δεν ισχύει |
214 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Δεν ισχύει |
Top_left.png |
Δεν ισχύει |
234 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Δεν ισχύει |
Top_mid.png |
Δεν ισχύει |
206 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Δεν ισχύει |
Top_right.png |
Δεν ισχύει |
271 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Δεν ισχύει |
Tscpubstub.dll |
6.1.7601.17514 |
22,528 |
20-Nov-2010 |
13:27 |
x64 |
Tsportalsetup.exe |
6.1.7601.22435 |
87,552 |
28-Aug-2013 |
01:44 |
x64 |
Tsportalwebpart.dll |
6.1.7601.22435 |
303,104 |
28-Aug-2013 |
02:32 |
x86 |
Tspubfilter.dll |
6.1.7601.17514 |
12,288 |
20-Nov-2010 |
13:27 |
x64 |
Tswa_migplugin.dll |
6.1.7601.22435 |
150,528 |
28-Aug-2013 |
02:27 |
x64 |
Tswebaccess.xml |
Δεν ισχύει |
362 |
05-Nov-2010 |
01:58 |
Δεν ισχύει |
Tswf.xsd |
Δεν ισχύει |
6,410 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Δεν ισχύει |
Warning24.png |
Δεν ισχύει |
1,221 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Δεν ισχύει |
Web.config |
Δεν ισχύει |
4,953 |
09-Jul-2013 |
05:56 |
Δεν ισχύει |
Webfeed.aspx |
Δεν ισχύει |
131 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Δεν ισχύει |
Webfeed.aspx.cs |
Δεν ισχύει |
1,752 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Δεν ισχύει |
Ws_h_c.png |
Δεν ισχύει |
3,424 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Δεν ισχύει |
Κατάσταση
Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".
Περισσότερες πληροφορίες
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ορολογία των ενημερώσεων λογισμικού, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο στη Γνωσιακή Βάση της Microsoft:
824684 περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού της Microsoft
Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων