Συμπτώματα
Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
-
Έχετε έναν υπολογιστή που εκτελεί Windows RT 8.1, 8.1 με Windows ή Windows Server 2012 R2.
-
Μεταβείτε στην τοποθεσία Netflix Web στον Internet Explorer.
-
Εισέλθετε στο Netflix.
-
Επιλέξτε μια ταινία που προηγουμένως παρακολούθηση και η ταινία έχει ένα σελιδοδείκτη.
-
Συνεχίσετε την αναπαραγωγή από το σελιδοδείκτη.
Σε αυτήν την περίπτωση, η αναπαραγωγή αποτυγχάνει και εμφανίζεται ο κωδικός σφάλματος H7353.
Σημείωση Αυτό το ζήτημα δεν παρουσιάζεται κατά την εφαρμογή του χώρου αποθήκευσης των Windows Netflix.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Πληροφορίες ενημέρωσης
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε τη συλλογή ενημερωμένων εκδόσεων 2955164. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο για να αποκτήσετε αυτό το πακέτο συλλογής ενημερωμένων εκδόσεων, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
2955164 των Windows RT 8.1, Windows 8.1 και Windows Server 2012 R2 συνάθροιση ενημερώσεων: 2014 Μαΐου
Κατάσταση
Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".
Περισσότερες πληροφορίες
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ορολογία των ενημερώσεων λογισμικού, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο στη Γνωσιακή Βάση της Microsoft:
824684 περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού της Microsoft
Τα προϊόντα τρίτων κατασκευαστών που περιγράφει αυτό το άρθρο έχουν κατασκευαστεί από εταιρείες που είναι ανεξάρτητες της Microsoft. Η Microsoft δεν παρέχει καμία εγγύηση, σιωπηρή ή άλλη, σχετικά με τις επιδόσεις ή την αξιοπιστία αυτών των προϊόντων.