Αυτό το άρθρο περιγράφει ένα ζήτημα στο οποίο RemoteApp windows εξαφανίζεται και η οθόνη τρεμοπαίζει όταν κάνετε εναλλαγή μεταξύ ανοιχτών παραθύρων στο Windows 8.1 ή του Windows Server 2012 R2. Μια επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα. Πριν να εγκαταστήσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, ανατρέξτε στην ενότητα " προϋποθέσεις ".
Συμπτώματα
Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται όταν μια εφαρμογή χρησιμοποιεί μηνύματα WM_SETREDRAW να αναστείλει ενεργά χρώματα και φιλοξενείται ως μια σύνδεση RemoteApp.
Αιτία
Αυτό το ζήτημα προκύπτει επειδή το αρχείο win32k.sys ορίζει τη σημαία WS_VISIBLE στην τιμή False, όταν η εφαρμογή αποστέλλει τα μηνύματα WM_SETREDRAW για να απενεργοποιήσετε τα χρώματα ή το αντίστροφο. Ωστόσο, όταν οι εφαρμογές αυτές φιλοξενούνται ως RemoteApps, τους αποκρύπτονται αντί να είναι διαφανή παράθυρα.
Πληροφορίες άμεσης επιδιόρθωσης
Μια υποστηριζόμενη άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του ζητήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την άμεση επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το συγκεκριμένο πρόβλημα.
Εάν η επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, υπάρχει μια ενότητα "Επείγουσα επιδιόρθωση λήψη διαθέσιμο" στο επάνω μέρος αυτού του άρθρου γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, υποβάλετε μια αίτηση για να εξυπηρέτηση πελατών της Microsoft και υποστήριξη για να αποκτήσετε την επείγουσα επιδιόρθωση.
Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή απαιτείται αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης. Οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης θα ισχύει για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και για θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη επείγουσα επιδιόρθωση. Για μια πλήρη λίστα αριθμών τηλεφώνου υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft και υποστήριξη ή για να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportΣημείωση Η φόρμα "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες είναι διαθέσιμη η άμεση επιδιόρθωση. Εάν δεν βλέπετε τη γλώσσα σας, είναι επειδή μια επείγουσα επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για αυτήν τη γλώσσα.
Προϋποθέσεις
Πριν να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, εγκαταστήστε την ενημερωμένη έκδοση 2919355 στο Windows 8.1 ή του Windows Server 2012 R2.
Πληροφορίες μητρώου
Για να χρησιμοποιήσετε αυτό το πακέτο της επείγουσας επιδιόρθωσης, δεν χρειάζεται να κάνετε αλλαγές στο μητρώο.
Απαίτηση επανεκκίνησης
Ίσως χρειαστεί να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης.
Πληροφορίες αντικατάστασης άμεσης επιδιόρθωσης
Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά μια επείγουσα επιδιόρθωση που κυκλοφόρησε στο παρελθόν.
Πληροφορίες αρχείου
Η αγγλική έκδοση (Η.Π.Α.) αυτής της ενημερωμένης έκδοσης λογισμικού εγκαθιστά αρχεία με χαρακτηριστικά που αναφέρονται στους παρακάτω πίνακες. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για τα αρχεία αυτά αναφέρονται σε Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Να έχετε υπόψη σας πως οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία στον τοπικό υπολογιστή σας εμφανίζονται στην τοπική σας ώρα και με την τρέχουσα προσαρμογή θερινής ώρας. Οι ημερομηνίες και οι ώρες ενδέχεται να αλλάξουν επίσης όταν εκτελείτε συγκεκριμένες λειτουργίες στα αρχεία.
Σημειώσεις
-
Τα αρχεία που σχετίζονται με ένα συγκεκριμένο προϊόν, με ορόσημα (εκδόσεις RTM, SPn) και κλάδο υπηρεσιών (LDR, GDR) μπορούν να αναγνωριστούν εξετάζοντας τους αριθμούς έκδοσης αρχείων, όπως φαίνεται στον ακόλουθο πίνακα:
Έκδοση
Το προϊόν
Ορόσημο
Κλάδος υπηρεσίας
6.3.960 0.16 xxx
Τα Windows RT 8.1
RTM
GDR
6.3.960 0.17 xxx
Τα Windows 8.1 και Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
6.3.960 0.18 xxx
Τα Windows RT 8.1, Windows 8.1 και Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Οι κλάδοι υπηρεσιών GDR περιέχουν μόνο τις επιδιορθώσεις που έχουν κυκλοφορήσει ευρέως για την αντιμετώπιση διαδεδομένων, κρίσιμων ζητημάτων. Οι κλάδοι υπηρεσιών LDR περιέχουν επιπλέον άμεσες επιδιορθώσεις, πέρα από τις επιδιορθώσεις που έχουν κυκλοφορήσει ευρέως.
-
Τα αρχεία MANIFEST (.manifest) και τα αρχεία MUM (.mum) που εγκαθίστανται για κάθε περιβάλλον παρατίθενται στην ενότητα "πρόσθετες πληροφορίες αρχείων". Τα αρχεία MUM, MANIFEST και τα συσχετισμένα αρχεία καταλόγου ασφαλείας (.cat), είναι πολύ σημαντικά για τη διατήρηση της κατάστασης των ενημερωμένων στοιχείων. Τα αρχεία καταλόγου ασφαλείας, των οποίων τα χαρακτηριστικά δεν αναφέρονται, είναι υπογεγραμμένα με ψηφιακή υπογραφή της Microsoft.
Windows 8.1 x86
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rdpinit.exe |
6.3.9600.18091 |
248,320 |
15-Oct-2015 |
16:13 |
x86 |
|
Rdpinit.mof |
Δεν ισχύει |
1,197 |
18-Jun-2013 |
12:27 |
Δεν ισχύει |
|
Rdpshell.exe |
6.3.9600.18091 |
299,520 |
15-Oct-2015 |
16:04 |
x86 |
|
Rdpshell.mof |
Δεν ισχύει |
1.200 |
18-Jun-2013 |
12:27 |
Δεν ισχύει |
|
Terminalservices-remoteapplications-clientsku-ppdlic.xrm-ms |
Δεν ισχύει |
2,959 |
17-Oct-2015 |
15:20 |
Δεν ισχύει |
|
Tserrredir.dll |
6.3.9600.17415 |
10.752 |
29-Oct-2014 |
01:54 |
x86 |
|
Win32k.ptxml |
Δεν ισχύει |
4,213 |
21-Aug-2013 |
23:39 |
Δεν ισχύει |
|
Win32k.sys |
6.3.9600.18093 |
3,521,536 |
17-Oct-2015 |
14:00 |
x86 |
Τα Windows RT 8.1
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rdpinit.exe |
6.3.9600.18091 |
209,408 |
15-Oct-2015 |
15:49 |
Δεν ισχύει |
|
Rdpinit.mof |
Δεν ισχύει |
1,197 |
18-Jun-2013 |
14:57 |
Δεν ισχύει |
|
Rdpshell.exe |
6.3.9600.18091 |
255,488 |
15-Oct-2015 |
15:41 |
Δεν ισχύει |
|
Rdpshell.mof |
Δεν ισχύει |
1.200 |
18-Jun-2013 |
14:57 |
Δεν ισχύει |
|
Terminalservices-remoteapplications-clientsku-ppdlic.xrm-ms |
Δεν ισχύει |
2,959 |
17-Oct-2015 |
14:55 |
Δεν ισχύει |
|
Tserrredir.dll |
6.3.9600.16384 |
11,264 |
22-Aug-2013 |
03:06 |
Δεν ισχύει |
|
Win32k.ptxml |
Δεν ισχύει |
4,213 |
21-Aug-2013 |
23:33 |
Δεν ισχύει |
|
Win32k.sys |
6.3.9600.18093 |
3,099,136 |
17-Oct-2015 |
14:05 |
Δεν ισχύει |
x64 των Windows 8.1 και Windows Server 2012 R2
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rdpinit.exe |
6.3.9600.18091 |
267,264 |
15-Oct-2015 |
16:45 |
x64 |
|
Rdpinit.mof |
Δεν ισχύει |
1,197 |
18-Jun-2013 |
14:57 |
Δεν ισχύει |
|
Rdpshell.exe |
6.3.9600.18091 |
348,160 |
15-Oct-2015 |
16:32 |
x64 |
|
Rdpshell.mof |
Δεν ισχύει |
1.200 |
18-Jun-2013 |
14:57 |
Δεν ισχύει |
|
Tserrredir.dll |
6.3.9600.17415 |
13,312 |
29-Oct-2014 |
02:37 |
x64 |
|
Rdpinit.exe |
6.3.9600.18091 |
267,264 |
15-Oct-2015 |
16:45 |
x64 |
|
Rdpinit.mof |
Δεν ισχύει |
1,197 |
18-Jun-2013 |
14:57 |
Δεν ισχύει |
|
Rdpshell.exe |
6.3.9600.18091 |
348,160 |
15-Oct-2015 |
16:32 |
x64 |
|
Rdpshell.mof |
Δεν ισχύει |
1.200 |
18-Jun-2013 |
14:57 |
Δεν ισχύει |
|
Terminalservices-remoteapplications-clientsku-ppdlic.xrm-ms |
Δεν ισχύει |
2,959 |
17-Oct-2015 |
16:02 |
Δεν ισχύει |
|
Tserrredir.dll |
6.3.9600.17415 |
13,312 |
29-Oct-2014 |
02:37 |
x64 |
|
Win32k.ptxml |
Δεν ισχύει |
4,213 |
22-Aug-2013 |
06:44 |
Δεν ισχύει |
|
Win32k.sys |
6.3.9600.18093 |
4,176,384 |
17-Oct-2015 |
14:19 |
x64 |
|
Rdpinit.exe |
6.3.9600.18091 |
248,320 |
15-Oct-2015 |
16:13 |
x86 |
|
Rdpinit.mof |
Δεν ισχύει |
1,197 |
18-Jun-2013 |
12:27 |
Δεν ισχύει |
|
Rdpshell.exe |
6.3.9600.18091 |
299,520 |
15-Oct-2015 |
16:04 |
x86 |
|
Rdpshell.mof |
Δεν ισχύει |
1.200 |
18-Jun-2013 |
12:27 |
Δεν ισχύει |
|
Wow64_win32k.ptxml |
Δεν ισχύει |
4,213 |
21-Aug-2013 |
23:39 |
Δεν ισχύει |
Windows 8.1 x86
|
Ιδιότητα αρχείου |
Τιμή |
|---|---|
|
Όνομα αρχείου |
Update.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
2,043 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
18-Oct-2015 |
|
Ώρα (UTC) |
21:55 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
X86_2722960f4d7844673243e254b73edba8_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18093_none_e993a4c614b27872.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
694 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
18-Oct-2015 |
|
Ώρα (UTC) |
21:55 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
X86_953d8ac2ffb433e390c6320147ca64f9_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18093_none_40d4feec2a4f5d75.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
733 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
18-Oct-2015 |
|
Ώρα (UTC) |
21:55 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
X86_microsoft-windows-t..lications-clientsku_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18093_none_b36ee16861c6668e.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
10,608 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
18-Oct-2015 |
|
Ώρα (UTC) |
21:58 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18093_none_4d873ac9b6299d65.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
125,375 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
17-Oct-2015 |
|
Ώρα (UTC) |
15:30 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
Τα Windows RT 8.1
|
Ιδιότητα αρχείου |
Τιμή |
|---|---|
|
Όνομα αρχείου |
Arm_b8b36e1a1f909fe3ca39dd5252f5cd89_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18093_none_28ef3c860513953c.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
733 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
18-Oct-2015 |
|
Ώρα (UTC) |
21:55 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Arm_cbe859e013f4c1de0420409ce5cfdc71_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18093_none_cc2589407ad382ec.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
694 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
18-Oct-2015 |
|
Ώρα (UTC) |
21:55 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Arm_microsoft-windows-t..lications-clientsku_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18093_none_b37153c061c38554.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
10,608 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
18-Oct-2015 |
|
Ώρα (UTC) |
21:55 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Arm_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18093_none_4d89ad21b626bc2b.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
125,375 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
17-Oct-2015 |
|
Ώρα (UTC) |
14:58 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Update.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
2,043 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
18-Oct-2015 |
|
Ώρα (UTC) |
21:55 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
x64 των Windows 8.1 και Windows Server 2012 R2
|
Ιδιότητα αρχείου |
Τιμή |
|---|---|
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_033cd7e90cda89d1204336f5003f2773_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18093_none_8bb4075f80b324f3.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
737 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
18-Oct-2015 |
|
Ώρα (UTC) |
21:55 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_1e244adf99ca500cda989a9e8018c642_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18093_none_f93b3845eb7d7a21.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
727 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
18-Oct-2015 |
|
Ώρα (UTC) |
21:55 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_3e6747eb9434955991e8b538c3901fb2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18093_none_2b409d6b7de0b592.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
727 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
18-Oct-2015 |
|
Ώρα (UTC) |
21:55 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_b93df27e92d5fe5d4fdb10b6565f2042_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18093_none_c21d3247f16d8361.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
698 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
18-Oct-2015 |
|
Ώρα (UTC) |
21:55 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_f8e30fa27b3cdfcb1dce414c40bc0df1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18093_none_6cb4dc3e32045d74.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
698 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
18-Oct-2015 |
|
Ώρα (UTC) |
21:55 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_microsoft-windows-t..-remoteapplications_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18093_none_32c2969d7061d65f.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
9,232 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
18-Oct-2015 |
|
Ώρα (UTC) |
22:03 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_microsoft-windows-t..lications-clientsku_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18093_none_0f8d7cec1a23d7c4.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
10,614 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
18-Oct-2015 |
|
Ώρα (UTC) |
22:03 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18093_none_a9a5d64d6e870e9b.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
125,379 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
17-Oct-2015 |
|
Ώρα (UTC) |
16:06 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Update.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
4,068 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
18-Oct-2015 |
|
Ώρα (UTC) |
21:55 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Wow64_microsoft-windows-t..-remoteapplications_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18093_none_3d1740efa4c2985a.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
6,679 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
17-Oct-2015 |
|
Ώρα (UTC) |
15:21 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18093_none_b3fa809fa2e7d096.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
124,646 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
17-Oct-2015 |
|
Ώρα (UTC) |
15:29 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
Κατάσταση
Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".
Αναφορές
Δείτε την ορολογία που χρησιμοποιεί η Microsoft για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού.
