Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Υποστήριξη
Είσοδος με Microsoft
Είσοδος ή δημιουργία λογαριασμού.
Γεια σας,
Επιλέξτε διαφορετικό λογαριασμό.
Έχετε πολλούς λογαριασμούς
Επιλέξτε τον λογαριασμό με τον οποίο θέλετε να εισέλθετε.

Συμπτώματα

Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:

  • Ο χρήστης A είναι Enterprise φωνή ενεργοποιηθεί στο Microsoft Skype για επαγγελματική διακομιστή 2015. Ο χρήστης B είναι ένας χρήστης τηλεφωνικό ΚΈΝΤΡΟ που έχει ρυθμιστεί ώστε να χρησιμοποιεί έναν αριθμό μη E-164 στο τηλεφωνικό ΚΈΝΤΡΟ/πύλης που είναι συνδεδεμένος με την προσθήκη Skype για επαγγελματική διακομιστή διαμεσολάβησης.

  • Ο χρήστης A χρησιμοποιεί το Skype για την επιχείρηση για Mac, Skype για επιχειρήσεις για iOS ή Skype για επιχειρήσεις για Android προγράμματος-πελάτη για να ξεκινήσετε μια κλήση στο χρήστη B μέσω ενός μη-ε.164 της ΙΤU (διεθνούς δημόσια τηλεπικοινωνιακά μορφή αριθμού) τον αριθμό τηλεφώνου.

  • Ο χρήστης B απαντήσει στην κλήση με επιτυχία.

  • Ο χρήστης Α κλείνει την κλήση. Στη συνέχεια, η κλήση αποθηκεύεται στο ιστορικό συνομιλίας, κάτω από την καρτέλα κλήσεις .

  • Ο χρήστης Α προσπαθεί να καλέσετε ξανά τον αριθμό τηλεφώνου.

Σε αυτήν την περίπτωση, η κλήση αποτυγχάνει.

Αιτία

Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή η κλήση που είναι αποθηκευμένες στο ιστορικό συνομιλίας δεν έχει το "SIP URI χρήστη = τηλέφωνο" συμβολοσειρά παραμέτρου της κεφαλίδας ΠΡΟΣΚΑΛΈΣΕΤΕ. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα την κλήση δεν τη δρομολόγηση του αριθμού τηλεφώνου προορισμού.

Επίλυση

Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήσετε την Ιουλίου 2018 αθροιστική ενημέρωση 6.0.9319.534 για Skype για επαγγελματική διακομιστή 2015, Front End διακομιστή και διακομιστή άκρο.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Πόσο ικανοποιημένοι είστε με τη γλωσσική ποιότητα;
Τι επηρέασε την εμπειρία σας;
Πατώντας "Υποβολή" τα σχόλια σας θα χρησιμοποιηθούν για τη βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών της Microsoft. Ο διαχειριστής IT θα έχει τη δυνατότητα να συλλέξει αυτά τα δεδομένα. Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

×