Αυτό το άρθρο περιγράφει ένα ζήτημα που παρουσιάζεται κατά την επαναφορά από αντίγραφο ασφαλείας στον Windows Server 2012 R2 αριθμό λογικής μονάδας (LUN). Μια επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα. Πριν να εγκαταστήσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, ανατρέξτε στην ενότητα " προϋποθέσεις ".
Συμπτώματα
Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται όταν η επαναφορά χρησιμοποιεί το ResyncLuns σκιώδους αντιγράφου υπηρεσία τόμου (VSS) API.
Αιτία
Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή η λειτουργία της υπηρεσίας VSS ResyncLuns απορριφθεί από την υπηρεσία παροχής λογισμικού VSS.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, μας έχετε εκδώσει μια επείγουσα επιδιόρθωση για Windows 8.1 ή του Windows Server 2012 R2.
Πληροφορίες άμεσης επιδιόρθωσης
Σημαντικό Εάν εγκαταστήσετε ένα πακέτο γλώσσας μετά την εγκατάσταση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης, πρέπει να εγκαταστήσετε εκ νέου αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση. Επομένως, συνιστούμε να εγκαταστήσετε οποιαδήποτε γλώσσα πακέτα που χρειάζεστε, πριν να εγκαταστήσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Προσθήκη πακέτων γλωσσών στα Windows Μια υποστηριζόμενη άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του ζητήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την άμεση επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το συγκεκριμένο πρόβλημα. Εάν η επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, υπάρχει μια ενότητα "Επείγουσα επιδιόρθωση λήψη διαθέσιμο" στο επάνω μέρος αυτού του άρθρου γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, υποβάλετε μια αίτηση για να εξυπηρέτηση πελατών της Microsoft και υποστήριξη για να αποκτήσετε την επείγουσα επιδιόρθωση. Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή απαιτείται αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης. Οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης θα ισχύει για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και για θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη επείγουσα επιδιόρθωση. Για μια πλήρη λίστα αριθμών τηλεφώνου υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft και υποστήριξη ή για να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportΣημείωση Η φόρμα "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες είναι διαθέσιμη η άμεση επιδιόρθωση. Εάν δεν βλέπετε τη γλώσσα σας, είναι επειδή μια επείγουσα επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για αυτήν τη γλώσσα.
Προϋποθέσεις
Για να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, εγκαταστήστε την ενημερωμένη έκδοση 2919355 σε Windows 8.1 ή του Windows Server 2012 R2.
Πληροφορίες μητρώου
Για να χρησιμοποιήσετε αυτό το πακέτο της επείγουσας επιδιόρθωσης, δεν χρειάζεται να κάνετε αλλαγές στο μητρώο.
Απαίτηση επανεκκίνησης
Ίσως χρειαστεί να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης.
Πληροφορίες αντικατάστασης άμεσης επιδιόρθωσης
Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά μια επείγουσα επιδιόρθωση που κυκλοφόρησε στο παρελθόν.
Πληροφορίες αρχείου
Η αγγλική έκδοση (Η.Π.Α.) αυτής της ενημερωμένης έκδοσης λογισμικού εγκαθιστά αρχεία με χαρακτηριστικά που αναφέρονται στους παρακάτω πίνακες. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για τα αρχεία αυτά αναφέρονται σε Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Να έχετε υπόψη σας πως οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία στον τοπικό υπολογιστή σας εμφανίζονται στην τοπική σας ώρα και με την τρέχουσα προσαρμογή θερινής ώρας. Οι ημερομηνίες και οι ώρες ενδέχεται να αλλάξουν επίσης όταν εκτελείτε συγκεκριμένες λειτουργίες στα αρχεία.
Σημειώσεις
-
Τα αρχεία που σχετίζονται με ένα συγκεκριμένο προϊόν, με ορόσημα (εκδόσεις RTM, SPn) και κλάδο υπηρεσιών (LDR, GDR) μπορούν να αναγνωριστούν εξετάζοντας τους αριθμούς έκδοσης αρχείων, όπως φαίνεται στον ακόλουθο πίνακα:
Έκδοση
Το προϊόν
Ορόσημο
Κλάδος υπηρεσίας
6.3.960 0.18 xxx
Τα Windows RT 8.1, Windows 8.1 και Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Οι κλάδοι υπηρεσιών GDR περιέχουν μόνο τις επιδιορθώσεις που έχουν κυκλοφορήσει ευρέως για την αντιμετώπιση διαδεδομένων, κρίσιμων ζητημάτων. Οι κλάδοι υπηρεσιών LDR περιέχουν επιπλέον άμεσες επιδιορθώσεις, πέρα από τις επιδιορθώσεις που έχουν κυκλοφορήσει ευρέως.
-
Τα αρχεία MANIFEST (.manifest) και τα αρχεία MUM (.mum) που εγκαθίστανται για κάθε περιβάλλον παρατίθενται στην ενότητα "πρόσθετες πληροφορίες αρχείων". Τα αρχεία MUM, MANIFEST και τα συσχετισμένα αρχεία καταλόγου ασφαλείας (.cat), είναι πολύ σημαντικά για τη διατήρηση της κατάστασης των ενημερωμένων στοιχείων. Τα αρχεία καταλόγου ασφαλείας, των οποίων τα χαρακτηριστικά δεν αναφέρονται, είναι υπογεγραμμένα με ψηφιακή υπογραφή της Microsoft.
Windows 8.1 x86
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
---|---|---|---|---|---|
Vssvc.exe |
6.3.9600.18052 |
987,648 |
10-Sep-2015 |
15:33 |
x86 |
Τα Windows RT 8.1
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
---|---|---|---|---|---|
Vssvc.exe |
6.3.9600.18052 |
992,256 |
10-Sep-2015 |
15:24 |
Δεν ισχύει |
x64 των Windows 8.1 και Windows Server 2012 R2
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
---|---|---|---|---|---|
Vssvc.exe |
6.3.9600.18052 |
1,454,080 |
10-Sep-2015 |
15:45 |
x64 |
Windows 8.1 x86
Ιδιότητα αρχείου |
Τιμή |
---|---|
Όνομα αρχείου |
Update.mum |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
1,761 |
Ημερομηνία (UTC) |
11-Sep-2015 |
Ώρα (UTC) |
06:21 |
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
Όνομα αρχείου |
X86_ce4162a77e4a17b0c655e95c671d8d5e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18052_none_f9c70c6eae44f5e8.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
698 |
Ημερομηνία (UTC) |
11-Sep-2015 |
Ώρα (UTC) |
06:21 |
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
Όνομα αρχείου |
X86_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18052_none_ef8aceec335abe51.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
17,360 |
Ημερομηνία (UTC) |
10-Sep-2015 |
Ώρα (UTC) |
18:15 |
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
Τα Windows RT 8.1
Ιδιότητα αρχείου |
Τιμή |
---|---|
Όνομα αρχείου |
Arm_b2b3618d5a23b1026da9416db151c9d7_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18052_none_79c086a444ba0798.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
698 |
Ημερομηνία (UTC) |
11-Sep-2015 |
Ώρα (UTC) |
06:21 |
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
Όνομα αρχείου |
Arm_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18052_none_ef8d41443357dd17.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
17,360 |
Ημερομηνία (UTC) |
10-Sep-2015 |
Ώρα (UTC) |
17:17 |
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
Όνομα αρχείου |
Update.mum |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
1,761 |
Ημερομηνία (UTC) |
11-Sep-2015 |
Ώρα (UTC) |
06:21 |
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
x64 των Windows 8.1 και Windows Server 2012 R2
Ιδιότητα αρχείου |
Τιμή |
---|---|
Όνομα αρχείου |
Amd64_290b132260e65ea8dafc7e1fb126d3f1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18052_none_978c8e95d197f130.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
702 |
Ημερομηνία (UTC) |
11-Sep-2015 |
Ώρα (UTC) |
06:21 |
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
Όνομα αρχείου |
Amd64_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18052_none_4ba96a6febb82f87.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
17,366 |
Ημερομηνία (UTC) |
10-Sep-2015 |
Ώρα (UTC) |
20:26 |
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
Όνομα αρχείου |
Update.mum |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
2,212 |
Ημερομηνία (UTC) |
11-Sep-2015 |
Ώρα (UTC) |
06:21 |
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
Κατάσταση
Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".
Αναφορές
Δείτε την ορολογία που χρησιμοποιεί η Microsoft για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού.