Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Υποστήριξη
Είσοδος με Microsoft
Είσοδος ή δημιουργία λογαριασμού.
Γεια σας,
Επιλέξτε διαφορετικό λογαριασμό.
Έχετε πολλούς λογαριασμούς
Επιλέξτε τον λογαριασμό με τον οποίο θέλετε να εισέλθετε.

Συμπτώματα

Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:

  • Ξεκινήστε ένα tablet Windows 8.1 και συνδεθείτε με μια σύνδεση κινητού Internet ευρείας ζώνης, χρησιμοποιώντας το πρωτόκολλο Internet έκδοση 6 (IPv6).

  • Ορισμός λειτουργίας αεροπλάνο στο ON και στη συνέχεια ορίστε την επιστροφή στο OFF μετά από 10-15 δευτερόλεπτα.

  • Επανασύνδεση στο δίκτυο κινητού Internet ευρείας ζώνης.


Σε αυτό το σενάριο, η σύνδεση κινητού Internet ευρείας ζώνης έχει αποσυνδεθεί μετά από μερικά δευτερόλεπτα και θα πρέπει να συνδεθείτε ξανά για να ενεργοποιήσετε ξανά τη σύνδεση.

Αιτία

Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή τα Windows 8.1 χρησιμοποιεί την προηγούμενη unicast διεύθυνση IPv6 για ένα μικρό χρονικό διάστημα, όταν γίνει εκκίνηση της σύνδεσης κινητού Internet ευρείας ζώνης. Windows προσπαθεί να χρησιμοποιήσετε τις παλαιότερα αντιστοιχισμένες διευθύνσεις IP, έτσι ώστε δεν θα υπάρχουν υπάρχουσες εφαρμογές με ενεργές συνδέσεις TCP δεν είναι αποσυνδεδεμένοι από το δίκτυο μετά την απώλεια μη σύνδεση μέσω ενσύρματου ή ασύρματου δικτύου. Ωστόσο, ορισμένα δίκτυα 3GPP απαιτούν τη συσκευή για να περιμένετε για ένα νέο Αναγνωριστικό δευτερεύοντος δικτύου IPv6 από μια ανακοίνωση δρομολογητή για να σχηματίσουν μια νέα διεύθυνση unicast IPv6, κάθε φορά που ενεργοποιείται η σύνδεση κινητού Internet ευρείας ζώνης.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Πληροφορίες άμεσης επιδιόρθωσης

Μια υποστηριζόμενη επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από την υπηρεσία υποστήριξης της Microsoft. Ωστόσο, αυτή η άμεση επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του προβλήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την άμεση επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το πρόβλημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Αυτή η άμεση επιδιόρθωση ενδέχεται να υποβληθεί σε πρόσθετο έλεγχο. Επομένως, εάν αυτό το ζήτημα δεν σας επηρεάζει ιδιαίτερα, σας συνιστούμε να περιμένετε έως την επόμενη ενημέρωση λογισμικού που περιέχει αυτήν την άμεση επιδιόρθωση.

Εάν η άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, τότε υπάρχει μια ενότητα με τίτλο "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" στην αρχή αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, επικοινωνήστε με την Υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών και υποστήριξης της Microsoft για να αποκτήσετε την άμεση επιδιόρθωση.

Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή απαιτείται αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη άμεση επιδιόρθωση, ισχύουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης. Για μια πλήρη λίστα αριθμών τηλεφώνου υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft και υποστήριξη ή για να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:

Σημείωση Η φόρμα "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες είναι διαθέσιμη η άμεση επιδιόρθωση. Εάν η γλώσσα σας δεν εμφανίζεται, τότε η άμεση επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για αυτήν τη γλώσσα.

Προϋποθέσεις

Για να εφαρμόσετε αυτήν την ενημερωμένη έκδοση, πρέπει πρώτα να έχετε ενημερωμένη έκδοση εγκατάσταση σε Windows 8.1 ή του Windows Server 2012 R2.

Απαίτηση επανεκκίνησης

Πρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης.

Πληροφορίες αντικατάστασης άμεσης επιδιόρθωσης

Αυτή η άμεση επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά άλλες άμεσες επιδιορθώσεις που κυκλοφόρησαν στο παρελθόν.

Η αγγλική (Η.π.α.) έκδοση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης εγκαθιστά αρχεία με χαρακτηριστικά που αναφέρονται στους παρακάτω πίνακες. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία αναφέρονται σε Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία στον τοπικό υπολογιστή σας, εμφανίζονται στην τοπική σας ώρα μαζί με την τρέχουσα θερινή ώρα (DST). Επιπλέον, οι ημερομηνίες και οι ώρες ενδέχεται να αλλάξουν όταν εκτελείτε συγκεκριμένες λειτουργίες στα αρχεία.

Πληροφορίες αρχείου και σημειώσεις για Windows 8.1 και Windows Server 2012 R2Σημαντικό Τα Windows 8.1 και Windows Server 2012 R2 επείγουσες επιδιορθώσεις περιλαμβάνονται στα ίδια πακέτα. Ωστόσο, μόνο "Windows 8.1" αναφέρεται στη σελίδα "αίτηση άμεσης επιδιόρθωσης". Για να ζητήσετε το πακέτο άμεσης επιδιόρθωσης που εφαρμόζεται σε ένα ή και τα δύο λειτουργικά συστήματα, επιλέξτε την επείγουσα επιδιόρθωση που παρατίθεται στην ενότητα "Windows 8.1" στη σελίδα. Να ανατρέχετε πάντα στην ενότητα "Ισχύει για" των άρθρων για να προσδιορίσετε το πραγματικό λειτουργικό σύστημα που αφορά σε κάθε άμεση επιδιόρθωση.

  • Τα αρχεία που σχετίζονται με ένα συγκεκριμένο προϊόν, με ορόσημα (εκδόσεις RTM, SPn) και κλάδο υπηρεσιών (LDR, GDR) μπορούν να αναγνωριστούν εξετάζοντας τους αριθμούς έκδοσης των αρχείων, όπως φαίνεται στον παρακάτω πίνακα.

    Έκδοση

    Το προϊόν

    Ορόσημο

    Κλάδος υπηρεσίας

    6.3.960 0.17 xxx

    Τα Windows 8.1 και Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Τα αρχεία MANIFEST (.manifest) και τα αρχεία MUM (.mum) που εγκαθίστανται για κάθε περιβάλλον είναι παρατίθενται ξεχωριστά στην ενότητα "Πρόσθετες πληροφορίες για τα Windows 8.1 και Windows Server 2012 R2 αρχείου". Αρχεία MUM και MANIFEST αρχεία και τα συσχετιζόμενα αρχεία καταλόγου ασφαλείας (.cat), είναι εξαιρετικά σημαντικά για τη διατήρηση της κατάστασης των ενημερωμένων στοιχείων. Τα αρχεία καταλόγου ασφαλείας, των οποίων τα χαρακτηριστικά δεν αναφέρονται, είναι υπογεγραμμένα με ψηφιακή υπογραφή της Microsoft.

Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις x86 των Windows 8.1

Όνομα αρχείου

Έκδοση αρχείου

Μέγεθος αρχείου

Ημ/νία

Ώρα

Πλατφόρμα

Fwpkclnt.sys

6.3.9600.17278

286,528

16-Aug-2014

03:03

x86

Tcpip.sys

6.3.9600.17343

1,858,368

16-Sep-2014

02:28

x86

Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 8.1 και Windows Server 2012 R2 που βασίζονται σε x64

Όνομα αρχείου

Έκδοση αρχείου

Μέγεθος αρχείου

Ημ/νία

Ώρα

Πλατφόρμα

Fwpkclnt.sys

6.3.9600.17278

428,864

16-Aug-2014

03:57

x64

Tcpip.sys

6.3.9600.17343

2,497,856

16-Sep-2014

03:12

x64

Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για τα Windows 8.1 και Windows Server 2012 R2

Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 8.1 που βασίζονται σε τεχνολογία x86

Όνομα αρχείου

Package_1_for_kb2992405~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Έκδοση αρχείου

Δεν ισχύει

Μέγεθος αρχείου

1,837

Ημερομηνία (UTC)

16-Sep-2014

Ώρα (UTC)

12:03

Όνομα αρχείου

Package_2_for_kb2992405~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Έκδοση αρχείου

Δεν ισχύει

Μέγεθος αρχείου

2,057

Ημερομηνία (UTC)

16-Sep-2014

Ώρα (UTC)

12:03

Όνομα αρχείου

Package_3_for_kb2992405~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Έκδοση αρχείου

Δεν ισχύει

Μέγεθος αρχείου

1,837

Ημερομηνία (UTC)

16-Sep-2014

Ώρα (UTC)

12:03

Όνομα αρχείου

Package_for_kb2992405_rtm_gm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Έκδοση αρχείου

Δεν ισχύει

Μέγεθος αρχείου

1,957

Ημερομηνία (UTC)

16-Sep-2014

Ώρα (UTC)

12:03

Όνομα αρχείου

Package_for_kb2992405_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Έκδοση αρχείου

Δεν ισχύει

Μέγεθος αρχείου

1,476

Ημερομηνία (UTC)

16-Sep-2014

Ώρα (UTC)

12:03

Όνομα αρχείου

X86_3a1843f478ed0933bfea931f5f37d1f3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17343_none_50432085ad73d6b4.manifest

Έκδοση αρχείου

Δεν ισχύει

Μέγεθος αρχείου

702

Ημερομηνία (UTC)

16-Sep-2014

Ώρα (UTC)

12:03

Όνομα αρχείου

X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17343_none_47e7ff7781e066ba.manifest

Έκδοση αρχείου

Δεν ισχύει

Μέγεθος αρχείου

3,883

Ημερομηνία (UTC)

16-Sep-2014

Ώρα (UTC)

12:03

Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 8.1 και Windows Server 2012 R2 που βασίζονται σε x64

Όνομα αρχείου

Amd64_e9eb51484cb3550e31cf0f8d15bc0aa5_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17343_none_827fa87812f5aaca.manifest

Έκδοση αρχείου

Δεν ισχύει

Μέγεθος αρχείου

706

Ημερομηνία (UTC)

16-Sep-2014

Ώρα (UTC)

12:06

Όνομα αρχείου

Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17343_none_a4069afb3a3dd7f0.manifest

Έκδοση αρχείου

Δεν ισχύει

Μέγεθος αρχείου

3,887

Ημερομηνία (UTC)

16-Sep-2014

Ώρα (UTC)

12:06

Όνομα αρχείου

Package_1_for_kb2992405~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Έκδοση αρχείου

Δεν ισχύει

Μέγεθος αρχείου

1,847

Ημερομηνία (UTC)

16-Sep-2014

Ώρα (UTC)

12:06

Όνομα αρχείου

Package_2_for_kb2992405~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Έκδοση αρχείου

Δεν ισχύει

Μέγεθος αρχείου

2,291

Ημερομηνία (UTC)

16-Sep-2014

Ώρα (UTC)

12:06

Όνομα αρχείου

Package_3_for_kb2992405~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Έκδοση αρχείου

Δεν ισχύει

Μέγεθος αρχείου

1,847

Ημερομηνία (UTC)

16-Sep-2014

Ώρα (UTC)

12:06

Όνομα αρχείου

Package_for_kb2992405_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Έκδοση αρχείου

Δεν ισχύει

Μέγεθος αρχείου

1,969

Ημερομηνία (UTC)

16-Sep-2014

Ώρα (UTC)

12:06

Όνομα αρχείου

Package_for_kb2992405_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Έκδοση αρχείου

Δεν ισχύει

Μέγεθος αρχείου

1,484

Ημερομηνία (UTC)

16-Sep-2014

Ώρα (UTC)

12:06


Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".

Περισσότερες πληροφορίες

Όταν το Windows 8.1 αφήνει λειτουργία αεροπλάνο, χρησιμοποιεί την προηγούμενη διεύθυνση IPv6 μέσω σύνδεσης κινητού Internet ευρείας ζώνης επειδή η διεύθυνση εξακολουθεί να έχει μια έγκυρη διάρκεια ζωής. Ωστόσο, δηλώνει ότι το 3GPP συσκευές δεν πρέπει να χρησιμοποιεί τη διεύθυνση IPv6 από μια μείωση του επιπέδου 2 σύνδεσης και αντί αυτού θα πρέπει να αναμένει ο δρομολογητής IPv6 για να παρέχουν μια νέα διεύθυνση IPv6 στο υποδίκτυο. Επειδή 8.1 των Windows δεν υποστηρίζει αυτήν τη συμπεριφορά σε σύνδεση 3GPP, δίκτυο κινητού Internet ευρείας ζώνης αποσυνδέει τα Windows, όταν προσπαθεί να χρησιμοποιήσετε την παλιά διεύθυνση IPv6. Επομένως, ο χρήστης με μη αυτόματο τρόπο πρέπει να ενεργοποιήσετε ξανά τη διασύνδεση κινητού Internet ευρείας ζώνης για να επανασυνδεθείτε με το δίκτυο κινητού Internet ευρείας ζώνης.

Η ειδική απαίτηση IPv6 για συνδέσεις κινητού Internet ευρείας ζώνης 3GPP περιγράφεται στο σημείο 5.2 του RFC6459 (IPv6 στο έργο εταιρικής σχέσης 3η γενιάς (3GPP)). Αυτό το RFC υποδεικνύει επίσης ότι ένα "παλιά" πρόθεμα IPv6 μοναδικής διανομής πρέπει να είναι έληξε μετά από μια αποτυχία σύνδεσης του επιπέδου 2, ακόμη και αν η χρονική διάρκεια της ανακοίνωσης δρομολογητή για το πρόθεμα είναι ακόμη ενεργή. Ωστόσο, Windows 8.1 αυτήν τη στιγμή δεν υποστηρίζει αυτές τις οδηγίες RFC.

Αναφορές

Πληροφορίες σχετικά με την που χρησιμοποιεί η Microsoft για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Πόσο ικανοποιημένοι είστε με τη γλωσσική ποιότητα;
Τι επηρέασε την εμπειρία σας;
Πατώντας "Υποβολή" τα σχόλια σας θα χρησιμοποιηθούν για τη βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών της Microsoft. Ο διαχειριστής IT θα έχει τη δυνατότητα να συλλέξει αυτά τα δεδομένα. Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

×