Πληροφορίες για το Microsoft Rewards

Για να αρχίσετε να απολαμβάνετε το Microsoft Rewards, απλώς χρειάζεστε έναν λογαριασμό Microsoft. 

Το Microsoft Rewards δεν ζητά δέσμευση ή χρεώσεις - περιλαμβάνεται στον λογαριασμό Microsoft - μεταβείτε στη σελίδα Rewards, πραγματοποιήστε είσοδο και ξεκινήστε την εξερεύνηση.

Καθώς οι πόντοι σας μαζεύονται, το ίδιο ισχύει και για τις ευκαιρίες σας για να λάβετε εξαιρετικές ανταμοιβές. Απλίζουμε την παρακολούθηση της προόδου σε οτιδήποτε παρακολουθείτε, όπως δωροκάρτες, λαχειοφόρους κληρώσεις και δωρεές σε φιλανθρωπικές δωρεές.

Ρίξτε μια ματιά στον πίνακα εργαλείων Rewards και διασκεδάστε!

Μάθετε αν το πρόγραμμα Microsoft Rewards είναι διαθέσιμο στη γλώσσα ή την περιοχή σας

Συνήθεις ερωτήσεις

Πώς γίνεται λάβετε έναν κωδικό δωροκάρτας;

Για να λάβετε τα στοιχεία της ανταμοιβής σας, μεταβείτε στο Ιστορικό παραγγελιών σας και ελέγξτε τη λίστα με τις παραγγελίες σας. Αναζητήστε την εν λόγω ανταμοιβή και, στο δεξιό άκρο, κάντε κλικ στο κουμπί Λεπτομέρειες παραγγελίας για να λάβετε τον κωδικό ή τη σύνδεση εξαργύρωσης. Επιλέξτε Επανάληψη αποστολής , αν θέλετε ένα αντίγραφο του email επιβεβαίωσης ή/και επιλέξτε Λεπτομέρειες παραγγελίας , αν θέλετε να λάβετε τα στοιχεία της ανταμοιβής σας. 

Γιατί δεν μου επιτρέπει να εξαργυρώνω τους πόντους Microsoft Rewards;

Βεβαιωθείτε ότι δεν προσπαθείτε να εξαργυρώσετε πόντους Microsoft Reward κατά τη χρήση ενός αριθμού τηλεφώνου VoIP, τη χρήση VPN ή την εισαγωγή εσφαλμένου κωδικού ή ότι έχετε συμπληρώσει το μέγιστο επιτρεπόμενες χρήσεις σε έναν μόνο αριθμό τηλεφώνου. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το τι μπορεί να εμποδίζει την εξαργύρωση των πόντων σας, ανατρέξτε στο άρθρο Τρόπος εξαργύρωσης πόντων Microsoft Rewards .  

Υπάρχουν ηλικιακοί περιορισμοί για τη συμμετοχή στο πρόγραμμα Microsoft Rewards;

Εάν είστε κάτω των 13 ετών (ή παιδί στη χώρα ή την περιοχή σας), ο γονέας/νόμιμος κηδεμόνας σας θα πρέπει να δώσει τη συγκατάθεσή του τη στιγμή που θα δημιουργήσετε τον λογαριασμό Microsoft. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη γονική συγκατάθεση.

Τι με λαμβάνει η κατάσταση Microsoft Rewards Επιπέδου 2;

Τα μέλη του Επιπέδου 2 μπορούν να κερδίσουν περισσότερους πόντους στο Bing, να κερδίσουν πόντους στο Microsoft Store, να εξοικονομήσουν πόντους σε εξαργυρώσεις ανταμοιβών και να αποκτήσουν πρόσβαση σε αποκλειστικές προσφορές. Μην ξεχάσετε να ελέγξετε τη σελίδα Rewards για τρέχουσες προσφορές, καθώς και την Περιοχή σας για τρέχουσα εξαργύρωση και ποσοστό κερδισμένων πόντων. 

Γιατί δεν κερδίζω πόντους για τις αναζητήσεις μου;

Υπάρχουν μερικοί λόγοι για τους οποίους δεν κερδίζετε πόντους για τις αναζητήσεις σας:

• Η λειτουργία παροχής είναι ενεργοποιημένη. Ανατρέξτε στο θέμα Συνήθεις ερωτήσεις για την παροχή με το Bing για περισσότερες λεπτομέρειες.
• Έχετε συνδεθεί σε διαφορετικό λογαριασμό ή τα δεδομένα του προγράμματος περιήγησης δεν συγχρονίζονται με τα δεδομένα της βάσης δεδομένων Rewards.
• Ο μετρητής υπολογιστή/κινητού έχει μεγιστοποιηθεί, δεν θα πιστωθούν πρόσθετες αναζητήσεις μέχρι να γίνει επαναφορά του μετρητή.
• Τα ερωτήματα εισάγονται από bot, μακροεντολή ή άλλα αυτοματοποιημένα μέσα οποιουδήποτε είδους.
• Φαίνεται ότι προσπαθείτε να κερδίσετε πόντους εκτός της τρέχουσας αγοράς σας, κάτι που αποτελεί παραβίαση της πολιτικής του προγράμματος.

Γιατί το σερί μου επανέρχεται στο μηδέν;

Υπάρχουν μερικοί λόγοι για τους οποίους έγινε επαναφορά του σερί σας:

• Τα ημερήσια σύνολα δεν ολοκληρώθηκαν εγκαίρως
• Χρησιμοποιήσαμε ένα VPN ή μια συσκευή με διαφορετική ζώνη ώρας, καθώς οι ραβδώσεις βασίζονται στη ζώνη ώρας της συσκευής σας. Η χρήση μιας διαφορετικής ρύθμισης ώρας μπορεί να προκαλέσει την μη αναγνώριση του σερί σας από το σύστημα.
• Έχετε συνδεθεί σε διαφορετικό λογαριασμό. Αφού ολοκληρωθεί, το ημερήσιο σύνολο θα εμφανίσει ένα πράσινο σημάδι ελέγχου.

Πώς γίνεται κερδίσετε πόντους με το Bing;

Μπορείτε εύκολα να προσκομίζετε εκπληκτικές Ανταμοιβές Microsoft με το Bing, απλώς ξεκινήστε την αναζήτηση. Τα μέλη του Επιπέδου 1 μπορούν να κερδίζουν πόντους για έως και 10 αναζητήσεις κάθε ημέρα και τα μέλη του Επιπέδου 2 μπορούν να κερδίζουν πόντους για έως και 30 αναζητήσεις ανά ημέρα. 

Γιατί δεν ενημερώνεται το υπόλοιπό μου;

Υπάρχουν μερικοί λόγοι για τους οποίους το υπόλοιπό σας δεν ενημερώνεται:

• Η λειτουργία παροχής είναι ενεργοποιημένη ( ανατρέξτε στο θέμα Συνήθεις ερωτήσεις για το Bing με το Bing για περισσότερες λεπτομέρειες)
• Έχετε συνδεθεί σε διαφορετικό λογαριασμό ή τα δεδομένα του προγράμματος περιήγησης δεν συγχρονίζονται με τα δεδομένα της βάσης δεδομένων Rewards.
• Φαίνεται ότι προσπαθείτε να κερδίσετε πόντους εκτός της τρέχουσας αγοράς σας, κάτι που αποτελεί παραβίαση της πολιτικής του προγράμματος.

Γιατί βλέπω μια διαφορετική ισορροπία στον πίνακα εργαλείων μου;

Η λειτουργία παροχής μπορεί να είναι ενεργοποιημένη. Ανατρέξτε στο θέμα Συνήθεις ερωτήσεις για την παροχή με το Bing για περισσότερες λεπτομέρειες. 

Τι είναι η επαλήθευση ΜΈΣΩ SMS;

Σας ζητούμε τον αριθμό τηλεφώνου σας κατά τη συμμετοχή σας και, περιστασιακά, όταν εξαργυρώνετε πόντους για μια ανταμοιβή. Θα χρειαστείτε κινητό τηλέφωνο ή αριθμό σταθερού τηλεφώνου. Για βοήθεια, διαβάστε το θέμα Αντιμετώπιση προβλημάτων κωδικών επαλήθευσης

Τι πρέπει να κάνω όταν ο κωδικός εξαργύρωσης δεν είναι έγκυρος;

Βεβαιωθείτε ότι ελέγχετε ότι παρέχετε τον σωστό κωδικό ή σύνδεση εξαργύρωσης. Αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα, μεταβείτε στο θέμα Δεν είναι δυνατή η εξαργύρωση ενός κωδικού.

Γιατί ακυρώθηκε η αγορά/παραγγελία μου;

Η αγορά/παραγγελία σας ενδέχεται να έχει ακυρωθεί για διάφορους λόγους, λόγω της χρήσης ενός αριθμού τηλεφώνου VoIP, της χρήσης VPN ή της εξαργύρωσης πόντων ανταμοιβής σε πολλές περιοχές. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το τι μπορεί να εμποδίζει την εξαργύρωση των πόντων σας, ανατρέξτε στο άρθρο Παρακολούθηση παραγγελιών Microsoft Rewards .  

Πώς γίνεται κερδίσετε πόντους για αγορές από το Microsoft Store στα Windows;

Απλώς βεβαιωθείτε ότι έχετε εισέλθει με τον λογαριασμό Microsoft που είναι συσχετισμένος με τον λογαριασμό ανταμοιβών σας κατά την αγορά περιεχομένου. 

Τι είναι η άμεση κατάθεση;

Οι δωροκάρτες Microsoft και Xbox που εξαργυρώνονται χρησιμοποιώντας τους πόντους Microsoft Rewards κατατίθενται απευθείας στο υπόλοιπο του λογαριασμού Microsoft. Τα κεφάλαια που λαμβάνονται με αυτόν τον τρόπο θεωρούνται ως υπόλοιπο προσφορών. Οποιοδήποτε υπόλοιπο προσφορών σε έναν λογαριασμό Microsoft υπόκειται σε λήξη, όπως ορίζεται στους όρους και τις προϋποθέσεις της προσφοράς.  

Γιατί δεν βλέπω νικητές λαχειοφόρου αγοράς;

Μπορείτε να δείτε τα αποτελέσματα κάθε λαχειοφόρου https://rewards.microsoft.com/redeem/winners. Περισσότερες λεπτομέρειες και πλήρεις όροι και προϋποθέσεις παρατίθενται στη σελίδα κάθε λαχειοφόρου κλήρωσης.  

Πώς μπορώ να εξαιρεθεί από το πρόγραμμα Microsoft Rewards;

Αν δεν θέλετε να συμμετάσχετε στο πρόγραμμα Microsoft Rewards, ακολουθήστε τις οδηγίες στη σελίδα εξαίρεσης.

Να γνωρίζετε ότι εάν εξαιρεθείτε, θα χάσετε όλους τους διαθέσιμους πόντους σας. Εξετάστε το ενδεχόμενο να εξαργυρώσετε τους πόντους σας προτού αποχωρήσετε.

Πώς να χρησιμοποιήσετε ένα πρόγραμμα ανάγνωσης οθόνης με το Microsoft Rewards;

Αυτό το άρθρο αφορά τα άτομα που χρησιμοποιούν ένα πρόγραμμα ανάγνωσης οθόνης, όπως τον Αφηγητή των Windows, το JAWS ή το NVDA, με εργαλεία ή δυνατότητες των Windows και το Microsoft Rewards. Αυτό το άρθρο αποτελεί μέρος του συνόλου περιεχομένου Βοήθεια και εκμάθηση προσβασιμότητας, όπου μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες προσβασιμότητας για τις εφαρμογές μας. Για γενική βοήθεια, επισκεφτείτε την Υποστήριξη της Microsoft.

Για να εξαργυρώσετε ή να διαχειριστείτε τους πόντους ανταμοιβής σας:

1. Μεταβείτε στον πίνακα εργαλείων Microsoft Rewards.
2. Μετακινηθείτε με το πλήκτρο Tab στο κουμπί Εξαργύρωση και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter.
3. Μετακινηθείτε με το πλήκτρο Tab στη δωροκάρτα και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter για να ελέγξετε τις λεπτομέρειες.
4. Μεταβείτε με το πλήκτρο Tab στις Επιλογές και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο κάτω ή επάνω βέλους για να επιλέξετε τις επιλογές δωροκαρτών.
5. Μεταβείτε με το πλήκτρο Tab στο κουμπί Εξαργύρωση ανταμοιβών και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Αν δεν μπορείτε να βρείτε αυτό που αναζητάτε εδώ, συμπληρώστε τη φόρμα υποστήριξης Microsoft Rewards και ένα μέλος της ομάδας υποστήριξης θα επικοινωνήσει μαζί σας.