Η ασφαλής λειτουργία εκκινεί τα Windows σε μια βασική κατάσταση, χρησιμοποιώντας ένα περιορισμένο σύνολο αρχείων και προγραμμάτων οδήγησης. Αν κάποιο πρόβλημα δεν παρουσιαστεί στην ασφαλή λειτουργία, αυτό σημαίνει ότι το πρόβλημα δεν προκαλείται από τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις και τα βασικά προγράμματα οδήγησης συσκευών. Παρατηρώντας τα Windows σε ασφαλή λειτουργία, μπορείτε να περιορίσετε την προέλευση ενός προβλήματος και να αντιμετωπίσετε προβλήματα στον υπολογιστή σας.
Υπάρχουν δύο εκδόσεις της ασφαλούς λειτουργίας: Ασφαλής λειτουργία και Ασφαλής λειτουργία με υποστήριξη δικτύου. Η Ασφαλής λειτουργία με υποστήριξη δικτύου προσθέτει τα προγράμματα οδήγησης και τις υπηρεσίες δικτύου που θα χρειαστείτε για να αποκτήσετε πρόσβαση στο Internet και σε άλλους υπολογιστές στο δίκτυό σας.
Επιλέξτε μία από τις ακόλουθες ενότητες, για να μάθετε πώς να εκκινήσετε τον υπολογιστή σας στην ασφαλή λειτουργία από τις Ρυθμίσεις, την οθόνη εισόδου ή μια μαύρη ή κενή οθόνη.
-
Πατήστε το πλήκτρο με το λογότυπο των Windows + I στο πληκτρολόγιό σας, για να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις. Αν αυτό δεν επιλύσει το πρόβλημα, επιλέξτε το κουμπί Έναρξη και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις .
-
Επιλέξτε System > Recovery (Αποκατάσταση συστήματος >).
Άνοιγμα ρυθμίσεων αποκατάστασης -
Στην περιοχή Επιλογές αποκατάστασης, δίπλα στην επιλογή Εκκίνηση για προχωρημένους, επιλέξτε Επανεκκίνηση τώρα.
-
Αφού ο υπολογιστής σας επανεκκινηθεί, στην οθόνη Επιλέξτε ένα από τα παρακάτω, επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων > Επιλογές για προχωρημένους > Ρυθμίσεις εκκίνησης > Επανεκκίνηση. Ενδέχεται να σας ζητηθεί να καταχωρήσετε το Κλειδί αποκατάστασης BitLocker.
-
Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, θα δείτε μια λίστα από επιλογές. Επιλέξτε 4 ή πατήστε F4, για να εκκινήσετε τον υπολογιστή σας στην ασφαλή λειτουργία. Εναλλακτικά, αν χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε το Internet, επιλέξτε 5 ή πατήστε το πλήκτρο F5 για Ασφαλή λειτουργία με υποστήριξη δικτύου.
Όταν δεν μπορείτε να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις για να μεταβείτε στην ασφαλή λειτουργία, επανεκκινήστε τη συσκευή σας από την οθόνη εισόδου των Windows.
-
Στην οθόνη εισόδου των Windows, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο Shift ενώ επιλέγετε Παροχή ενέργειας > Επανεκκίνηση .
-
Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας στην οθόνη Κάντε μια επιλογή , επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων > Επιλογές για προχωρημένους > Ρυθμίσεις εκκίνησης > Επανεκκίνηση. Ενδέχεται να σας ζητηθεί να καταχωρήσετε το Κλειδί αποκατάστασης BitLocker.
-
Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, θα δείτε μια λίστα από επιλογές. Επιλέξτε 4 ή F4, για να εκκινήσετε τον υπολογιστή σε ασφαλή λειτουργία. Εναλλακτικά, αν χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε το Internet, επιλέξτε 5 ή F5 για Ασφαλή λειτουργία με υποστήριξη δικτύου.
Σημείωση: Αν έχετε κρυπτογραφήσει τη συσκευή σας, θα χρειαστείτε το κλειδί BitLocker για εκκίνηση στην ασφαλή λειτουργία.
Προτού εισέλθετε στην ασφαλή λειτουργία, πρέπει να εισέλθετε στο Περιβάλλον αποκατάστασης των Windows (winRE). Για να το κάνετε αυτό, θα πρέπει να απενεργοποιήσετε και να ενεργοποιήσετε επανειλημμένα τη συσκευή σας:
-
Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί τροφοδοσίας για 10 δευτερόλεπτα, για να απενεργοποιήσετε τη συσκευή σας.
-
Πατήστε ξανά το κουμπί τροφοδοσίας, για να ενεργοποιήσετε τη συσκευή.
-
Με την πρώτη ένδειξη ότι τα Windows εκκινήθηκαν (για παράδειγμα, σε ορισμένες συσκευές εμφανίζεται το λογότυπο του κατασκευαστή κατά την επανεκκίνηση), πατήστε παρατεταμένα το κουμπί τροφοδοσίας για 10 δευτερόλεπτα, για να απενεργοποιήσετε τη συσκευή.
-
Πατήστε ξανά το κουμπί τροφοδοσίας, για να ενεργοποιήσετε τη συσκευή.
-
Όταν γίνει επανεκκίνηση των Windows, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί τροφοδοσίας για 10 δευτερόλεπτα, για να απενεργοποιήσετε τη συσκευή.
-
Πατήστε ξανά το κουμπί τροφοδοσίας, για να ενεργοποιήσετε τη συσκευή.
-
Επιτρέψτε στη συσκευή σας να επανεκκινηθεί σε Αυτόματη επιδιόρθωση και επιλέξτε Επιλογές για προχωρημένους για να εισέλθετε στο winRE.
Όταν θα βρίσκεστε στο περιβάλλον winRE, θα ακολουθήσετε αυτά τα βήματα για να μεταβείτε στην ασφαλή λειτουργία:
-
Στην οθόνη Κάντε μια επιλογή , επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων > Επιλογές για προχωρημένους > Ρυθμίσεις εκκίνησης > Επανεκκίνηση.
-
Μετά την επανεκκίνηση της συσκευής, θα δείτε μια λίστα από επιλογές. Επιλέξτε το 5 από τη λίστα ή πατήστε το F5 για Ασφαλή λειτουργία με υποστήριξη δικτύου.
Αν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες για ένα σφάλμα μαύρης ή κενής οθόνης, ανατρέξτε στο θέμα Αντιμετώπιση σφαλμάτων μαύρης ή κενής οθόνης.
Σημειώσεις: Η επανεκκίνηση της συσκευής σας θα πρέπει να είναι αρκετή, ώστε να εξέλθετε από την Ασφαλή λειτουργία ξανά σε κανονική λειτουργία. Ωστόσο, αν για κάποιο λόγο ο υπολογιστής σας εξακολουθεί να εκκινείται σε Ασφαλή λειτουργία από μόνος του μετά την επανεκκίνηση, δοκιμάστε τα εξής:
-
Πατήστε τη συντόμευση πλήκτρο με το λογότυπο των Windows + R.
-
Πληκτρολογήστε msconfig στο πλαίσιοΆνοιγμα και, στη συνέχεια, επιλέξτε OK.
-
Επιλέξτε την καρτέλαΕκκίνηση.
-
Στην περιοχή Επιλογές εκκίνησης, καταργήστε την επιλογή του πλαισίου ελέγχουΑσφαλής εκκίνηση.
-
Πατήστε το πλήκτρο με το λογότυπο των Windows + I στο πληκτρολόγιο, για να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις. Αν αυτό δεν επιλύσει το πρόβλημα, επιλέξτε το κουμπί Έναρξη και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις .
-
Επιλέξτε Ενημέρωση & Αποκατάσταση > ασφάλειας .
Άνοιγμα ρυθμίσεων αποκατάστασης -
Στην περιοχή Εκκίνηση για προχωρημένους, επιλέξτε Επανεκκίνηση τώρα.
-
Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας στην οθόνη Κάντε μια επιλογή , επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων > Επιλογές για προχωρημένους > Ρυθμίσεις εκκίνησης > Επανεκκίνηση. Ενδέχεται να σας ζητηθεί να καταχωρήσετε το Κλειδί αποκατάστασης BitLocker.
-
Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, θα δείτε μια λίστα από επιλογές. Επιλέξτε 4 ή πατήστε F4, για να εκκινήσετε τον υπολογιστή σας στην ασφαλή λειτουργία. Εναλλακτικά, αν χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε το Internet, επιλέξτε 5 ή πατήστε το πλήκτρο F5 για Ασφαλή λειτουργία με υποστήριξη δικτύου.
Όταν δεν μπορείτε να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις για να μεταβείτε στην ασφαλή λειτουργία, επανεκκινήστε τη συσκευή σας από την οθόνη εισόδου των Windows.
-
Στην οθόνη εισόδου των Windows, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο Shift ενώ επιλέγετε Παροχή ενέργειας > Επανεκκίνηση .
-
Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας στην οθόνη Κάντε μια επιλογή , επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων > Επιλογές για προχωρημένους > Ρυθμίσεις εκκίνησης > Επανεκκίνηση. Ενδέχεται να σας ζητηθεί να καταχωρήσετε το Κλειδί αποκατάστασης BitLocker.
-
Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, θα δείτε μια λίστα από επιλογές. Επιλέξτε 4 ή F4, για να εκκινήσετε τον υπολογιστή σε ασφαλή λειτουργία. Εναλλακτικά, αν χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε το Internet, επιλέξτε 5 ή F5 για Ασφαλή λειτουργία με υποστήριξη δικτύου.
Σημείωση: Αν έχετε κρυπτογραφήσει τη συσκευή σας, θα χρειαστείτε το κλειδί BitLocker για εκκίνηση στην ασφαλή λειτουργία.
Προτού εισέλθετε στην ασφαλή λειτουργία, πρέπει να εισέλθετε στο Περιβάλλον αποκατάστασης των Windows (winRE). Για να το κάνετε αυτό, θα πρέπει να απενεργοποιήσετε και να ενεργοποιήσετε επανειλημμένα τη συσκευή σας:
-
Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί τροφοδοσίας για 10 δευτερόλεπτα, για να απενεργοποιήσετε τη συσκευή σας.
-
Πατήστε ξανά το κουμπί τροφοδοσίας, για να ενεργοποιήσετε τη συσκευή.
-
Με την πρώτη ένδειξη ότι τα Windows εκκινήθηκαν (για παράδειγμα, σε ορισμένες συσκευές εμφανίζεται το λογότυπο του κατασκευαστή κατά την επανεκκίνηση), πατήστε παρατεταμένα το κουμπί τροφοδοσίας για 10 δευτερόλεπτα, για να απενεργοποιήσετε τη συσκευή.
-
Πατήστε ξανά το κουμπί τροφοδοσίας, για να ενεργοποιήσετε τη συσκευή.
-
Όταν γίνει επανεκκίνηση των Windows, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί τροφοδοσίας για 10 δευτερόλεπτα, για να απενεργοποιήσετε τη συσκευή.
-
Πατήστε ξανά το κουμπί τροφοδοσίας, για να ενεργοποιήσετε τη συσκευή.
-
Αφήστε τη συσκευή να επανεκκινηθεί εντελώς. Θα μεταβείτε στο περιβάλλον winRE.
Όταν θα βρίσκεστε στο περιβάλλον winRE, θα ακολουθήσετε αυτά τα βήματα για να μεταβείτε στην ασφαλή λειτουργία:
-
Στην οθόνη Κάντε μια επιλογή , επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων > Επιλογές για προχωρημένους > Ρυθμίσεις εκκίνησης > Επανεκκίνηση.
-
Μετά την επανεκκίνηση της συσκευής, θα δείτε μια λίστα από επιλογές. Επιλέξτε το 5 από τη λίστα ή πατήστε το F5 για Ασφαλή λειτουργία με υποστήριξη δικτύου.
Αν χρειαστείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με ένα σφάλμα μαύρης ή κενής οθόνης, ανατρέξτε στο θέμα Αντιμετώπιση σφαλμάτων μαύρης ή κενής οθόνης.
Σημειώσεις: Η επανεκκίνηση της συσκευής σας θα πρέπει να είναι αρκετή, ώστε να εξέλθετε από την Ασφαλή λειτουργία ξανά σε κανονική λειτουργία. Ωστόσο, αν για κάποιο λόγο ο υπολογιστής σας εξακολουθεί να εκκινείται σε Ασφαλή λειτουργία από μόνος του μετά την επανεκκίνηση, δοκιμάστε τα εξής:
-
Πατήστε τη συντόμευση πλήκτρο με το λογότυπο των Windows + R.
-
Πληκτρολογήστε msconfig στο πλαίσιοΆνοιγμα και, στη συνέχεια, επιλέξτε OK.
-
Επιλέξτε την καρτέλαΕκκίνηση.
-
Στην περιοχή Επιλογές εκκίνησης, καταργήστε την επιλογή του πλαισίου ελέγχουΑσφαλής εκκίνηση.
