Επιλογές αποκατάστασης στα Windows

Αν εγκαταστήσατε πρόσφατα μια ενημέρωση των Windows, καταργήστε την εγκατάσταση της ενημέρωσης για να προσπαθήσετε να επιλύσετε το πρόβλημα.

1. Επιλέξτε το κουμπί Έναρξη και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις  > Ενημέρωση &> ασφαλείας   Windows Update  > Προβολή του ιστορικού ενημερώσεων>Κατάργηση εγκατάστασης ενημερώσεων.
   Προβολή ρυθμίσεων ιστορικού ενημερώσεων

2. Κάντε δεξιό κλικ στην ενημέρωση που θέλετε να καταργήσετε και κατόπιν επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης.

Η επαναφορά επανεγκαθιστά Windows 10, αλλά σας επιτρέπει να επιλέξετε αν θέλετε να διατηρήσετε ή να καταργήσετε τα αρχεία σας και, στη συνέχεια, επανεγκαθιστά τα Windows.  Μπορείτε να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας από τις Ρυθμίσεις, την οθόνη εισόδου ή χρησιμοποιώντας μονάδα δίσκου αποκατάστασης ή μέσο εγκατάστασης.

Για να ολοκληρώσετε την επαναφορά, συνδεθείτε σε ένα δίκτυο και ακολουθήστε τις οδηγίες στον υπολογιστή σας.

Επαναφορά του υπολογιστή σας από τις Ρυθμίσεις

1. Επιλέξτε το κουμπί Έναρξη και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις > Ενημέρωση & Ασφάλεια > Αποκατάσταση .
   Άνοιγμα ρυθμίσεων αποκατάστασης

2. Στην περιοχή Επαναφορά αυτού του υπολογιστή, επιλέξτε Γρήγορα αποτελέσματα και κατόπιν ορίστε μία από τις επιλογές ή/και τις ρυθμίσεις του παρακάτω πίνακα.

Επαναφορά του υπολογιστή σας από την οθόνη εισόδου

Αν δεν μπορείτε να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις, μπορείτε να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας από την οθόνη εισόδου. Δείτε πώς:

1. Πατήστε το πλήκτρο με το λογότυπο των Windows + L για να μεταβείτε στην οθόνη εισόδου και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε τον υπολογιστή πατώντας το πλήκτρο Shift ενώ επιλέγετε το κουμπί Παροχή ενέργειας > Επανεκκίνηση στην κάτω δεξιά γωνία της οθόνης.

2. Θα γίνει επανεκκίνηση του υπολογιστή στο Περιβάλλον αποκατάστασης των Windows (WinRE).

3. Στην οθόνη Κάντε μια επιλογή, επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων > Επαναφορά αυτού του υπολογιστή και, στη συνέχεια, μία από τις επιλογές του προηγούμενου πίνακα.
   
   

Η Επιδιόρθωση κατά την εκκίνηση σάς βοηθά να επιλύσετε συνήθη προβλήματα που μπορεί να εμποδίσουν την εκκίνηση των Windows.

Πρώτα, πρέπει να εισέλθετε στο Περιβάλλον αποκατάστασης των Windows (winRE). Για να το κάνετε αυτό, θα πρέπει να απενεργοποιήσετε και να ενεργοποιήσετε επανειλημμένα τη συσκευή σας:

1. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί τροφοδοσίας για 10 δευτερόλεπτα, για να απενεργοποιήσετε τη συσκευή σας.

2. Πατήστε ξανά το κουμπί τροφοδοσίας, για να ενεργοποιήσετε τη συσκευή.

3. Με την πρώτη ένδειξη ότι τα Windows εκκινήθηκαν (για παράδειγμα, σε ορισμένες συσκευές εμφανίζεται το λογότυπο του κατασκευαστή κατά την επανεκκίνηση), πατήστε παρατεταμένα το κουμπί τροφοδοσίας για 10 δευτερόλεπτα, για να απενεργοποιήσετε τη συσκευή.

4. Πατήστε ξανά το κουμπί τροφοδοσίας, για να ενεργοποιήσετε τη συσκευή.

5. Όταν τα Windows εκκινηθούν ξανά, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί τροφοδοσίας για 10 δευτερόλεπτα για να απενεργοποιήσετε τη συσκευή σας.

6. Πατήστε ξανά το κουμπί τροφοδοσίας, για να ενεργοποιήσετε τη συσκευή.

7. Αυτή τη φορά, επιτρέψτε στη συσκευή σας να εκκινηθεί πλήρως.

8. Επιλέξτε Επιλογές για προχωρημένους.
   
   

9. Τώρα που βρίσκεστε στο winRE, στην οθόνη Κάντε μια επιλογή , επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων > Επιλογές για προχωρημένους > Επιδιόρθωση κατά την εκκίνηση > Επανεκκίνηση.
   
   
   
   

Για να επανεγκαταστήσετε Windows 10 ενώ εκτελούνται τα Windows: 

1. Συνδέστε το μέσο εγκατάστασης που δημιουργήσατε στον υπολογιστή σας.

2. Ανοίξτε Εξερεύνηση αρχείων και επιλέξτε τη μονάδα δίσκου με το μέσο εγκατάστασης.

3. Στον ριζικό κατάλογο της μονάδας δίσκου, κάντε διπλό κλικ στο αρχείο setup.exe και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ναι, όταν ερωτηθείτε αν θέλετε να επιτρέψετε στην εφαρμογή να κάνει αλλαγές στη συσκευή σας.

4. Επιλέξτε Αλλαγή των στοιχείων που θα διατηρηθούν.

5. Χρησιμοποιήστε μία από τις παρακάτω επιλογές και κατόπιν επιλέξτε Επόμενο:

   • Διατήρηση προσωπικών αρχείων και εφαρμογών – Αυτή η επιλογή θα διατηρήσει τα προσωπικά δεδομένα, τις εφαρμογές και τις ρυθμίσεις σας.

   • Διατήρηση μόνο προσωπικών αρχείων – Αυτή η επιλογή θα διατηρήσει τα προσωπικά δεδομένα και τις ρυθμίσεις σας, αλλά όλες οι εφαρμογές σας θα καταργηθούν.

   • Να μην διατηρηθεί τίποτα – Αυτή η επιλογή θα καταργήσει όλα τα προσωπικά δεδομένα, τις ρυθμίσεις και τις εφαρμογές.

   : Δεν είναι δυνατή η αναίρεση μιας επανεγκατάστασης των Windows 10. Φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας πρώτα, εάν επιλέξετε Να μην διατηρηθεί τίποτα . 

6. Για να ολοκληρωθεί η διαδικασία, επιλέξτε Εγκατάσταση για να ξεκινήσει η επανεγκατάσταση των Windows 10 στον υπολογιστή σας.

Ο υπολογιστής σας μπορεί να επανεκκινηθεί πολλές φορές κατά την επανεγκατάσταση.

Για να επανεγκαταστήσετε Windows 10 εκκινώντας τον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας μέσο εγκατάστασης:

1. Συνδέστε το μέσο εγκατάστασης που δημιουργήσατε στον υπολογιστή σας.

2. Εκκινήστε τον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το μέσο εγκατάστασης.

   : Επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του υπολογιστή για τον τρόπο εκκίνησης του υπολογιστή χρησιμοποιώντας πολυμέσα.

3. Όταν ξεκινήσει το Πρόγραμμα εγκατάστασης των Windows, επιλέξτε Επόμενο και, στη συνέχεια , Εγκατάσταση τώρα.

4. Αν έχετε αριθμό-κλειδί προϊόντος Windows 10, εισαγάγετέ τον όταν σας ζητηθεί. Διαφορετικά, επιλέξτε Δεν έχω αριθμό-κλειδί προϊόντος.

5. Αν σας ζητηθεί, επιλέξτε μια έκδοση των Windows (π.χ. Home, Pro) για εγκατάσταση και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επόμενο.

6. Όταν σας ζητηθεί να επιλέξετε έναν τύπο εγκατάστασης, επιλέξτε Προσαρμογή: Εγκατάσταση μόνο των Windows (για προχωρημένους).

7. Επιλέξτε το δίσκο ή το διαμέρισμα στο οποίο θα πρέπει να εγκατασταθεί Windows 10.

   : Αν υποπτεύεστε ότι ο υπολογιστής σας έχει μολυνθεί, εξετάστε το ενδεχόμενο διαγραφής των υπαρχόντων διαμερισμάτων και επανεγκατάστασης Windows 10 σε έναν καθαρό δίσκο. Τα δεδομένα σας σε τυχόν διαγραμμένα διαμερίσματα θα χαθούν.

8. Επιλέξτε Επόμενο για να ξεκινήσετε την επανεγκατάσταση Windows 10 στον υπολογιστή σας.

Ο υπολογιστής σας μπορεί να επανεκκινηθεί πολλές φορές κατά την επανεγκατάσταση.

Αν ο υπολογιστής σας δεν εκκινείται και δεν έχετε δημιουργήσει μονάδα δίσκου αποκατάστασης, πραγματοποιήστε λήψη ενός μέσου εγκατάστασης και χρησιμοποιήστε το για επαναφορά από ένα σημείο επαναφοράς συστήματος ή για επαναφορά του υπολογιστή σας.

1. Σε έναν υπολογιστή που λειτουργεί, μεταβείτε στην τοποθεσία web λήψης λογισμικού της Microsoft.

2. Κατεβάστε το εργαλείο δημιουργίας μέσου των Windows 10 και εκτελέστε το.

3. Επιλέξτε Δημιουργία μέσου εγκατάστασης για άλλο υπολογιστή.

4. Επιλέξτε γλώσσα, έκδοση και αρχιτεκτονική (64 bit ή 32 bit).

5. Ακολουθήστε τα βήματα για να δημιουργήσετε μέσο εγκατάστασης και επιλέξτε Τέλος.

6. Συνδέστε το μέσο εγκατάστασης που δημιουργήσατε στον υπολογιστή που δεν λειτουργεί και ενεργοποιήστε τον.

7. Στην αρχική οθόνη εγκατάστασης, πληκτρολογήστε τη γλώσσα σας και άλλες προτιμήσεις και επιλέξτε Επόμενο. Αν δεν εμφανίζεται η οθόνη εγκατάστασης, ο υπολογιστής σας μπορεί να μην έχει ρυθμιστεί για εκκίνηση από μονάδα δίσκου. Ανατρέξτε στην τοποθεσία web του κατασκευαστή σας για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο αλλαγής της σειράς εκκίνησης του υπολογιστή σας και δοκιμάστε ξανά.

8. Επιλέξτε Επιδιόρθωση του υπολογιστή σας.

9. Στην οθόνη Κάντε μια επιλογή, επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων. Από εκεί:

   • Κάντε επαναφορά από ένα σημείο επαναφοράς συστήματος, επιλέγοντας Επιλογές για προχωρημένους > Επαναφορά Συστήματος. Αυτή η επιλογή θα καταργήσει πρόσφατα εγκατεστημένες εφαρμογές, προγράμματα οδήγησης και ενημερώσεις που μπορεί να προκαλούν προβλήματα στον υπολογιστή σας. Η επαναφορά από ένα σημείο επαναφοράς δεν θα επηρεάσει τα προσωπικά σας αρχεία.

Αν ο υπολογιστής σας δεν εκκινείται, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια μονάδα δίσκου αποκατάστασης για επαναφορά από ένα σημείο επαναφοράς συστήματος ή για αποκατάσταση του υπολογιστή σας. Για πληροφορίες σχετικά με τη δημιουργία μιας μονάδας αποκατάστασης σε υπολογιστή που λειτουργεί, ανατρέξτε στο θέμα Δημιουργία μονάδας δίσκου αποκατάστασης.

Για κάνετε αποκατάσταση χρησιμοποιώντας τη μονάδα δίσκου αποκατάστασης: 

1. Συνδέστε τη μονάδα δίσκου αποκατάστασης και ενεργοποιήστε τον υπολογιστή σας.

2. Πατήστε το πλήκτρο με το λογότυπο των Windows + L για να μεταβείτε στην οθόνη εισόδου και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε τον υπολογιστή πατώντας το πλήκτρο Shift ενώ επιλέγετε το κουμπί Παροχή ενέργειας > Επανεκκίνηση στην κάτω δεξιά γωνία της οθόνης.

3. Θα γίνει επανεκκίνηση του υπολογιστή στο Περιβάλλον αποκατάστασης των Windows (WinRE).

4. Στην οθόνη Κάντε μια επιλογή , επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων και, στη συνέχεια, ορίστε μία από τις παρακάτω δύο επιλογές. (Αν δεν εμφανίζεται η οθόνη Επιλέξτε ένα από τα παρακάτω, ο υπολογιστής σας ενδέχεται να μην έχει ρυθμιστεί για εκκίνηση από μονάδα δίσκου. Ανατρέξτε στην τοποθεσία web του κατασκευαστή σας για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο αλλαγής της σειράς εκκίνησης του υπολογιστή σας.)

• Για να κάνετε επαναφορά από ένα σημείο επαναφοράς συστήματος, επιλέξτε Επιλογές για προχωρημένους > Επαναφορά Συστήματος. Αυτή η επιλογή δεν θα επηρεάσει τα προσωπικά αρχεία σας, αλλά θα καταργήσει πρόσφατα εγκατεστημένες εφαρμογές, προγράμματα οδήγησης και ενημερώσεις που μπορεί να προκαλούν προβλήματα στον υπολογιστή σας.

• Για να επανεγκαταστήσετε τα Windows 10, επιλέξτε Επιλογές για προχωρημένους > Αποκατάσταση από μονάδα δίσκου. Αυτή η επιλογή θα καταργήσει τα προσωπικά αρχεία σας, τις εφαρμογές και τα προγράμματα οδήγησης που έχετε εγκαταστήσει, καθώς και τις αλλαγές που έχετε κάνει στις ρυθμίσεις.

Για περιορισμένο χρονικό διάστημα μετά την αναβάθμιση στα Windows 10, θα μπορείτε να επιστρέψετε στην προηγούμενη έκδοση των Windows επιλέγοντας το κουμπί Έναρξη και, στη συνέχεια, επιλέγοντας Ρυθμίσεις > Ενημέρωση & Ασφάλεια > Αποκατάσταση και, στη συνέχεια, επιλέγοντας Γρήγορα αποτελέσματα στην περιοχή Επιστροφή στην προηγούμενη έκδοση του Windows 10. Αυτή η επιλογή θα διατηρήσει τα προσωπικά αρχεία σας, αλλά θα καταργήσει εφαρμογές και προγράμματα οδήγησης που εγκαταστήσατε μετά την αναβάθμιση, καθώς και τυχόν αλλαγές που κάνατε στις ρυθμίσεις. Στις περισσότερες περιπτώσεις, θα έχετε 10 ημέρες για να επιστρέψετε. 
Άνοιγμα ρυθμίσεων αποκατάστασης

Για να επιστρέψετε, θα πρέπει:

• Να διατηρήσετε όλα τα στοιχεία στους φακέλους "windows.old" και "$windows.~bt" μετά την αναβάθμιση.

• Να καταργήσετε τους λογαριασμούς χρηστών που προσθέσατε μετά την αναβάθμιση.

• Να γνωρίζετε τον κωδικό πρόσβασης που χρησιμοποιούσατε για είσοδο στα Windows 7 ή στα Windows 8.1 (αν χρησιμοποιούσατε κωδικό).

• Να έχετε τη μονάδα USB που χρησιμοποιήσατε για την αναβάθμιση στα Windows 10 (αν χρησιμοποιήσατε).

Πληροφορίες για μέλη του Προγράμματος Windows Insider

Αν είστε μέλος του προγράμματος Insider και η τρέχουσα δομή προεπισκόπησης δεν λειτουργεί, επιλέξτε το κουμπί Έναρξη και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις > Ενημέρωση & Ασφάλεια > Αποκατάσταση . Στην περιοχή Επιστροφή στην προηγούμενη έκδοση των Windows 10, επιλέξτε Γρήγορα αποτελέσματα. Αυτή η επιλογή δεν θα καταργήσει τα προσωπικά αρχεία σας, αλλά θα καταργήσει τις εφαρμογές και τα προγράμματα οδήγησης που έχετε εγκαταστήσει πρόσφατα και θα επαναφέρει τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις.

Η επιστροφή σε μια προηγούμενη έκδοση δεν σας αφαιρεί από το Πρόγραμμα Insider. Όταν η επόμενη έκδοση προεπισκόπησης είναι έτοιμη, θα εγκατασταθεί στον υπολογιστή σας.

Αυτή η επιλογή επιστρέφει τον υπολογιστή σας σε μια προηγούμενη χρονική στιγμή, η οποία ονομάζεται σημείο επαναφοράς συστήματος. Τα σημεία επαναφοράς δημιουργούνται κατά την εγκατάσταση μιας νέας εφαρμογής ή ενός προγράμματος οδήγησης και κατά τη δημιουργία σημείου επαναφοράς με μη αυτόματο τρόπο. Η επαναφορά συστήματος δεν επηρεάζει τα προσωπικά αρχεία σας, αλλά καταργεί τις εφαρμογές, τα προγράμματα οδήγησης και τις ενημερώσεις που έχουν εγκατασταθεί μετά τη δημιουργία του σημείου επαναφοράς.

1. Στο πλαίσιο αναζήτησης στη γραμμή εργασιών, πληκτρολογήστε πίνακας ελέγχου και έπειτα επιλέξτε τον από τη λίστα των αποτελεσμάτων

2. Στο πλαίσιο αναζήτησης στην περιοχή Πίνακας Ελέγχου, πληκτρολογήστε αποκατάσταση.

3. Επιλέξτε Αποκατάσταση > Άνοιγμα Επαναφοράς Συστήματος.

4. Στο πλαίσιο Επαναφορά αρχείων και ρυθμίσεων συστήματος, επιλέξτε Επόμενο.

5. Επιλέξτε το σημείο επαναφοράς που θέλετε να χρησιμοποιήσετε από τη λίστα των αποτελεσμάτων και, στη συνέχεια, επιλέξτε Σάρωση για προγράμματα που επηρεάστηκαν.

   : 

   • Αν δεν βλέπετε το σημείο επαναφοράς που θέλετε να χρησιμοποιήσετε, επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Εμφάνιση περισσότερων σημείων επαναφοράς, για να δείτε περισσότερα σημεία επαναφοράς.

   • Αν δεν βλέπετε κανένα σημείο επαναφοράς, ενδέχεται να οφείλεται στο ότι η προστασία συστήματος δεν είναι ενεργοποιημένη. Δείτε πώς μπορείτε να το ελέγξετε:

     1. Στο πλαίσιο αναζήτησης στη γραμμή εργασιών, πληκτρολογήστε πίνακας ελέγχου και, στη συνέχεια, επιλέξτε τον από τη λίστα των αποτελεσμάτων.

     2. Στο πλαίσιο αναζήτησης στην περιοχή Πίνακας Ελέγχου, πληκτρολογήστε αποκατάσταση.

     3. Επιλέξτε Αποκατάσταση > Ρύθμιση παραμέτρων Επαναφοράς Συστήματος > Ρύθμιση παραμέτρων και ελέγξτε αν η επιλογή Ενεργοποίηση προστασίας συστήματος είναι επιλεγμένη.

        • Αν η Ενεργοποίηση προστασίας συστήματος δεν είναι επιλεγμένη, τότε η προστασία συστήματος δεν είναι ενεργοποιημένη και δεν υπάρχουν σημεία επαναφοράς. Σε αυτό το σενάριο, δεν θα μπορείτε να ανακτήσετε τον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας ένα σημείο επαναφοράς συστήματος και θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε μία από τις άλλες επιλογές αποκατάστασης που αναφέρονται σε αυτήν τη σελίδα.

        • Αν η Ενεργοποίηση προστασίας συστήματος είναι επιλεγμένη, προχωρήστε στο βήμα 6.

6. Θα εμφανιστεί μια λίστα με τα στοιχεία που θα διαγραφούν, αν καταργήσετε αυτό το σημείο επαναφοράς. Εάν δεν έχετε πρόβλημα με τις διαγραφές, επιλέξτε Κλείσιμο > Επόμενο > Τέλος.