Ισχύει για
Windows 11 Windows 10

Τα Windows παρέχουν διάφορα εργαλεία αποκατάστασης που θα σας βοηθήσουν να αντιμετωπίσετε και να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας όταν παρουσιάζονται προβλήματα, όπως σφάλματα εκκίνησης, προβλήματα ενημέρωσης ή ιούς από λογισμικό κακόβουλης λειτουργίας.

​​​​​​​

Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη συσκευή Windows, ο παρακάτω πίνακας μπορεί να σας βοηθήσει να αποφασίσετε ποια επιλογή αποκατάστασης να χρησιμοποιήσετε: 

Πρόβλημα

Επιλογή αποκατάστασης

Αντιμετωπίζετε προβλήματα κατά την εγκατάσταση, τη λήψη ή την εφαρμογή μιας ενημέρωσης των Windows

Επανεγκατάσταση των Windows με χρήση του Windows Update

Ο υπολογιστής σας δεν λειτουργεί καλά και πρόσφατα εγκαταστήσατε μια εφαρμογή

Επαναφορά Συστήματος

Ο υπολογιστής σας δεν λειτουργεί καλά και έχει περάσει κάποιο διάστημα από τότε που εγκαταστήσατε μια εφαρμογή ή αλλάξατε τις ρυθμίσεις συστήματος

Επαναφορά

Τα Windows δεν εκκινούνται ή συνεχίζουν να φορτώνονται

Επιδιόρθωση κατά την εκκίνηση

Τα Windows δεν εκκινούνται και η Επιδιόρθωση κατά την εκκίνηση δεν λειτουργεί

Επαναφορά Συστήματος​​​​​​​

Τα Windows δεν εκκινούνται, η Επαναφορά Συστήματος δεν λειτουργεί και έχετε μονάδα δίσκου αποκατάστασης

Επανεγκατάσταση των Windows με χρήση της μονάδας δίσκου αποκατάστασης

Τα Windows δεν εκκινούνται, δεν έχετε μονάδα δίσκου αποκατάστασης και η Επαναφορά Συστήματος δεν λειτουργεί

Επανεγκαταστήστε τα Windows χρησιμοποιώντας το μέσο εγκατάστασης

Υποπτεύεστε ότι η συσκευή σας έχει μολυνθεί

Επανεγκαταστήστε τα Windows χρησιμοποιώντας το μέσο εγκατάστασης

Ο υπολογιστής σας δεν λειτουργεί καλά και πρόσφατα εγκαταστήσατε μια ενημέρωση

Κατάργηση εγκατάστασης μιας ενημέρωσης

Ο υπολογιστής σας δεν λειτουργεί καλά και πρόσφατα εγκαταστήσατε μια νέα έκδοση των Windows

Επιστροφή στην προηγούμενη έκδοση των Windows

Συνήθεις ερωτήσεις (Συνήθεις ερωτήσεις)

Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων σας: Πάντα να προσπαθείτε να δημιουργείτε αντίγραφα ασφαλείας σημαντικών αρχείων σε μια εξωτερική μονάδα δίσκου ή υπηρεσία cloud πριν να συνεχίσετε με τις επιλογές αποκατάστασης. Ορισμένες επιλογές, όπως η Επαναφορά ή η Επανεγκατάσταση, ενδέχεται να έχουν ως αποτέλεσμα την απώλεια δεδομένων.

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Επιλογή λύσης δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας στα Windows.

Επαναφορά: Αυτή η επιλογή επανεγκαθιστά τα Windows και σας δίνει την επιλογή να διατηρήσετε ή να καταργήσετε προσωπικά αρχεία. Ωστόσο, γίνεται επαναφορά των εφαρμογών και των ρυθμίσεων στην προεπιλογή. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε πώς μπορείτε να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας.

Επανεγκατάσταση των Windows: Αυτή η επιλογή επανεγκαθιστά ολόκληρο το λειτουργικό σύστημα από την αρχή και μπορεί να γίνει χρησιμοποιώντας ένα μέσο εγκατάστασης ή μια μονάδα δίσκου αποκατάστασης. Είναι πιο λεπτομερής και συνήθως καταργεί όλα τα αρχεία και τις εφαρμογές. 

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στα θέματα:

Μεταβείτε Πίνακας Ελέγχου > δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά > Δημιουργία δίσκου επιδιόρθωσης συστήματος. Θα χρειαστείτε μια μονάδα USB με τουλάχιστον 8 GB ελεύθερου χώρου για να δημιουργήσετε το μέσο αποκατάστασης. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε πώς μπορείτε να δημιουργήσετε μια μονάδα δίσκου αποκατάστασης.

Επαναφορά: Εάν επιλέξετε Διατήρηση των αρχείων μου, τα προσωπικά αρχεία, όπως τα έγγραφα και οι εικόνες, θα πρέπει να παραμείνουν ανέπαφα. Ωστόσο, οι εφαρμογές και οι ρυθμίσεις θα καταργηθούν. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε πώς μπορείτε να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας.

Επανεγκατάσταση των Windows: Συνήθως, αυτή η επιλογή καταργεί όλα τα αρχεία, τις εφαρμογές και τις ρυθμίσεις, επομένως, φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας προτού συνεχίσετε. 

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στα θέματα:

Ναι, αν ο υπολογιστής σας εξακολουθεί να μπορεί να εκκινηθεί στο Περιβάλλον αποκατάστασης των Windows (WinRE), μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στην Επαναφορά Συστήματος. Αν τα Windows δεν εκκινούνται, αλλά έχετε μονάδα δίσκου αποκατάστασης, μπορείτε να τη χρησιμοποιήσετε για να επαναφέρετε το σύστημά σας.

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Επαναφορά Συστήματος.

Συνήθως, 30 λεπτά έως 2 ώρες, ανάλογα με τη μέθοδο.

Αν υποπτεύεστε ότι η συσκευή σας έχει μολυνθεί, χρησιμοποιήστε ένα μέσο εγκατάστασης για να επανεγκαταστήσετε τα Windows, το οποίο θα καταργήσει τυχόν λογισμικό κακόβουλης λειτουργίας. Πριν από την επανεγκατάσταση, μπορεί επίσης να θέλετε να εκτελέσετε μια σάρωση για ιούς χρησιμοποιώντας τον Windows Defender ή ένα αξιόπιστο εργαλείο προστασίας από ιούς.

Ναι, μπορείτε να επιστρέψετε σε μια προηγούμενη έκδοση των Windows, αν αντιμετωπίσετε προβλήματα μετά την αναβάθμιση. Αυτή η επιλογή είναι διαθέσιμη εντός 10 ημερών μετά την αναβάθμιση σε μια νέα έκδοση των Windows.

Αν ο υπολογιστής σας δεν αποκρίνεται σε επιλογές αποκατάστασης, όπως η Επιδιόρθωση κατά την εκκίνηση ή η Επαναφορά Συστήματος, ίσως χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε ένα μέσο εγκατάστασης (π.χ., USB ή DVD), για να επανεγκαταστήσετε πλήρως τα Windows.

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Επανεγκατάσταση των Windows με χρήση του μέσου εγκατάστασης.

Αν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε επιλογές αποκατάστασης και δεν έχετε μονάδα δίσκου αποκατάστασης, θα πρέπει να δημιουργήσετε ένα μέσο εγκατάστασης χρησιμοποιώντας έναν άλλο υπολογιστή που λειτουργεί. Μπορείτε να κατεβάσετε Windows 10 ή 11 από την επίσημη τοποθεσία Web της Microsoft και να χρησιμοποιήσετε μια μονάδα USB για να δημιουργήσετε το μέσο αποθήκευσης με δυνατότητα εκκίνησης. 

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Επανεγκατάσταση των Windows με χρήση του μέσου εγκατάστασης.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.