Γενικά για τα Windows 10 Mobile
Από τις 10 Δεκεμβρίου 2019, οι χρήστες των Windows 10 Mobile δεν θα πληρούν πλέον τις προϋποθέσεις για να λαμβάνουν νέες ενημερώσεις ασφαλείας, άμεσες επιδιορθώσεις που δεν σχετίζονται με την ασφάλεια, δωρεάν επιλογές υποστήριξης με βοήθεια ή ηλεκτρονικές ενημερώσεις τεχνικού περιεχομένου από τη Microsoft. Τρίτα μέρη ή προγράμματα υποστήριξης επί πληρωμή μπορεί να συνεχίσουν να παρέχουν υποστήριξη, αλλά είναι σημαντικό να αναγνωριστεί ότι η υποστήριξη της Microsoft δεν θα παρέχει δημοσίως ενημερώσεις ή ενημερώσεις κώδικα για τα Windows 10 Mobile.
Μόνο τα μοντέλα συσκευών που πληρούν τις προϋποθέσεις για τα Windows 10 Mobile, έκδοση 1709 θα υποστηρίζονται μέχρι την ημερομηνία λήξης. Για τα μοντέλα τηλεφώνου Lumia 640 και 640 XL, τα Windows 10 Mobile έκδοση 1703 ήταν η τελευταία υποστηριζόμενη έκδοση λειτουργικού συστήματος και η υποστήριξη θα λήξει στις 11 Ιουνίου 2019. Παρακαλώ δείτε στο Windows 10 Mobile διαθεσιμότητας ανά μοντέλο συσκευής για περισσότερες πληροφορίες.
Λήξη υποστήριξης σημαίνει ότι δεν θα παρέχονται πλέον ενημερώσεις προϊόντος ή ασφαλείας για το λειτουργικό σύστημα (ΛΣ) Windows 10 Mobile. Αυτό είναι σε ευθυγράμμιση με την Πολιτική κύκλου ζωής.
Μετά τη λήξη της υποστήριξης, η αυτόματη ή μη αυτόματη δημιουργία νέων αντιγράφων ασφαλείας συσκευών για τις ρυθμίσεις και ορισμένες εφαρμογές θα συνεχιστούν για 3 μήνες, με λήξη 10 Μαρτίου 2020. Ορισμένες υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων των αποστολών φωτογραφιών και της επαναφοράς μιας συσκευής από ένα υπάρχον αντίγραφο ασφαλείας συσκευής, ενδέχεται να συνεχίσουν να λειτουργούν για έως και άλλους 12 μήνες από τη λήξη της υποστήριξης.
Οι εφαρμογές διέπονται από την Σύγχρονη Πολιτική κύκλου ζωής και είναι ανεξάρτητες από το λειτουργικό σύστημα Πολιτική κύκλου ζωής. Οι προγραμματιστές εφαρμογών (συμπεριλαμβανομένης της Microsoft) μπορούν να λήξουν την υποστήριξη για μια εφαρμογή ανά πάσα στιγμή. Στις 12 Ιανουαρίου 2021, οι εφαρμογές του Office (Universal Word, Excel, PowerPoint και OneNote) θα φτάσουν στη Λήξη υποστήριξης σε τηλέφωνα που χρησιμοποιούν Windows 10 Mobile. Μάθετε περισσότερα στο https:///aka.ms/OfficeWindows10MobileEOS.
Το Store μπορεί να συνεχίσει να λειτουργεί και μετά την ημερομηνία λήξης της υποστήριξης.
Η λήξη της υποστήριξης σημαίνει ότι οι εμπειρίες με δυνατότητες που σχετίζονται με το Xbox θα περιορίζονται σε καμία λειτουργικότητα. Επιπλέον, η απόκτηση επιτευγμάτων μέσω Windows Phone συσκευών θα απενεργοποιηθεί από τις 16 Μαΐου 2022. Ορισμένα παιχνίδια ενδέχεται να εξακολουθούν να μπορούν να αναπαραχθούν τοπικά στο τηλέφωνό σας, αλλά η πρόοδος δεν θα καταγραφεί στο προφίλ Xbox.
Όχι, η λήξη της υποστήριξης για το λειτουργικό σύστημα Windows 10 Mobile ισχύει για όλες τις συσκευές Windows 10 Mobile.
Η Microsoft δεν πωλεί και δεν κατασκευάζει πλέον συσκευές Windows 10 Mobile. Επικοινωνήστε απευθείας με τον πωλητή, για να συζητήσετε για την επιστροφή του τηλεφώνου και των χρημάτων σας.
Με τη λήξη της υποστήριξης για το λειτουργικό σύστημα Windows 10 Mobile, συνιστούμε στους πελάτες να μετεγκατασταθούν σε μια υποστηριζόμενη συσκευή Android ή iOS. Η δήλωση αποστολής της Microsoft να υποστηρίζει κάθε χρήστη και κάθε οργανισμό στον πλανήτη ώστε να πετυχαίνει περισσότερα μάς υποχρεώνει να υποστηρίζουμε τις εφαρμογές μας για κινητές συσκευές σε αυτές τις πλατφόρμες και συσκευές.
Οι πελάτες που αναμένουν να συνεχίσουν να χρησιμοποιούν τη συσκευή Windows 10 Mobile μετά τις 10 Δεκεμβρίου 2019 ενθαρρύνονται να δημιουργήσουν με μη αυτόματο τρόπο ένα αντίγραφο ασφαλείας χρησιμοποιώντας την επιλογή Ρυθμίσεις->Ενημέρωση και ασφάλεια->Αντίγραφα ασφαλείας->Περισσότερες επιλογές και, στη συνέχεια, πατώντας Άμεση δημιουργία αντιγράφου ασφαλείας πριν από αυτήν την ημερομηνία.
Προς το παρόν, δεν σχεδιάζουμε να καταργήσουμε παλαιότερες ενημερώσεις των Windows 10 Mobile από το Windows Update.
Ναι. Το εργαλείο Windows Device Recovery Tool θα συνεχίσει να παρέχει το είδωλο αποκατάστασης για τη συσκευή Windows 10 Mobile. Ανατρέξτε στο θέμα Windows Device Recovery Tool: Συνήθεις ερωτήσεις για περισσότερες λεπτομέρειες.
Ναι. Ναι. Η συσκευή Windows 10 Mobile θα συνεχίσει να λειτουργεί μετά τις 10 Δεκεμβρίου 2019, αλλά δεν θα παρέχονται άλλες ενημερώσεις μετά από αυτήν την ημερομηνία (συμπεριλαμβανομένων ενημερώσεων ασφαλείας) ή λειτουργίες δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας συσκευής, ενώ άλλες υπηρεσίες παρασκηνίου θα αρχίσουν να αποσύρονται όπως περιγράφεται παραπάνω.
Για να δείτε ποιο λειτουργικό σύστημα (ΛΣ) Windows Phone είναι εγκατεστημένο στο τηλέφωνό σας, κάντε τα εξής:
-
Επιλέξτε Ρυθμίσεις->Σύστημα->Πληροφορίες
-
Πατήστε Περισσότερες πληροφορίες
-
Η ενότητα Λογισμικό παρακάτω εμφανίζεται ως Windows 10 Mobile
-
Η ενότητα Δομή λειτουργικού συστήματος εμφανίζεται ως 10.0.15254.<xxxx>, όπου <xxxx> είναι μια συγκεκριμένη δομή ενημέρωσης ποιότητας. Το περιεχόμενο κάθε δομής ενημέρωσης ποιότητας τεκμηριώνεται στη σελίδα ιστορικό ενημερώσεων Windows 10.
-
Εμπορικές επιχειρήσεις
Η Microsoft συνεργάζεται με πολλούς εμπορικούς πελάτες, για να διασφαλίσει την επιτυχημένη μετεγκατάστασή τους σε μια υποστηριζόμενη πλατφόρμα πριν από την ημερομηνία λήξης της υποστήριξης.
Η τεχνολογία έχει εξελιχθεί παράλληλα με τις ανάγκες και τις προσδοκίες των πελατών και των συνεργατών μας που έχουν ήδη υιοθετήσει πλατφόρμες και συσκευές Android ή iOS. Η δήλωση αποστολής της Microsoft να υποστηρίζει κάθε χρήστη και κάθε οργανισμό στον πλανήτη ώστε να πετυχαίνει περισσότερα μάς υποχρεώνει να υποστηρίζουμε τις εφαρμογές μας για κινητές συσκευές στις υποστηριζόμενες συσκευές Android και iOS.
Η ημερομηνία λήξης της υποστήριξης για τα Windows 10 Mobile είναι η ίδια τόσο για τους καταναλωτές όσο και για τις επιχειρήσεις. Η Microsoft ενθαρρύνει όλους τους πελάτες να μετακινηθούν σε μια υποστηριζόμενη συσκευή Android ή iOS. Οι εταιρικοί πελάτες μπορούν να επικοινωνήσουν με την ομάδα του λογαριασμού τους, αν έχουν περισσότερες ερωτήσεις.
Η ημερομηνία λήξης της υποστήριξης ισχύει για όλα τα προϊόντα Windows 10 Mobile, συμπεριλαμβανομένων των Windows 10 Mobile και Windows 10 Mobile Enterprise. Για να δείτε ποιο λειτουργικό σύστημα Windows Mobile είναι εγκατεστημένο στη συσκευή σας, κάντε τα εξής:
-
Επιλέξτε Ρυθμίσεις->Σύστημα->Πληροφορίες
-
Πατήστε Περισσότερες πληροφορίες.
-
Η ενότητα Λογισμικό εμφανίζει το λειτουργικό σύστημα
