跟踪 Microsoft Rewards 订单 如果要在兑换奖励后跟踪Microsoft Rewards 订单，请使用Microsoft帐户登录“奖励”页面，选择“ 兑换 ”，然后选择“ 订单历史记录 ”。 在“订单历史记录”页面上，找到你的订单，然后在“ 状态 ”下查看。

兑换之前 在兑换之前，请确保登录正确的 Microsoft 帐户。 如果代码是通过其他帐户（例如作为礼品）购买的，请务必为收到礼品的人登录帐户。 兑换代码后，Xbox 支持部门无法将其转移到其他Microsoft帐户。

Learn how to redeem a Microsoft/Xbox gift card or other code or offer on your mobile device, Windows device, or Xbox console.

Microsoft 奖励返还和兑换规定 应用对象 所有奖励订单都是最终订单，没有资格退货或换货。 请务必在完成订单之前验证要兑换的奖励。 订购奖励后，不能取消奖励或退还积分，除非有缺陷的产品或适用法律要求。

当我们使用术语“礼品卡”时，我们是指兑换到Microsoft帐户的任何物理或数字存储价值卡或代金券，可用于在参与商店购买产品。 除非你在欧洲经济区 (EEA)，否则礼品卡余额由位于华盛顿的 Microsoft Corporation 和/或其附属公司发放和管理。

如果你的帐户上有当前或过去的订阅，则可能无法兑换代码来延长你的成员身份时间。 这可能是发送给可以使用它的朋友的完美代码。 如果应该能够兑换代码，检查附带的说明，以确保没有兑换代码所需的特定方式。 例如，某些代码可能无法在 Xbox 主机上兑换。

若要向Microsoft帐户余额充值，你需要在“ 兑换 ”页面上兑换Microsoft礼品卡。 全部金额将充值到你的 Microsoft 帐户中，可用于购买电影、游戏、应用程序内购买和实物商品。 它可以用于购买 Xbox 相关订阅，但不能购买 Microsoft 365 订阅。

無論您是 Xbox Game Pass 新手，還是對訂閱有疑問，此常見問題集都能為您解答。 我們收集了玩家最常問的問題，從管理帳單、雲端遊戲差異，到疑難排解及與家人共享權益。 您將找到清楚的答案、有用的連結，以及讓您更快重返遊戲的提示。

附加内容和可下载的游戏内容 按控制器上的 Xbox 按钮 打开导航页。 选择“我的游戏和应用”，然后选择“查看全部”。 在“游戏”下，突出显示您拥有附加内容的游戏。 按下“菜单”按钮 ，然后选择“管理游戏和附加内容”。 选择你要安装的附加内容或游戏内容，然后选择“安装”。

如何兌換禮品卡、Xbox 下載代碼或權杖 Microsoft 和 Xbox 禮品卡、下載代碼和令牌的運作方式相同：兌換到您的 Microsoft 帳戶後，您可以在 Microsoft Store 網路商店、Windows 或 Xbox 上花費餘額，並且您可以下載最新的應用程式、遊戲、電影和電視節目。 在大多數國家或地區，您也可以購買 Surface、Xbox 和配件 ...