Contact Microsoft Support. Find solutions to common problems, or get help from a support agent.

Learn how to run Windows Update Troubleshooter to resolve errors downloading or installing Windows updates.

The classic cold-call scam. The scammers call you and claim to be from the tech support team of Microsoft or another company. They offer to help solve your computer "problems".

如何在 Windows 版 Xbox 应用中兑换代码. 按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“Xbox”。. 从结果中选择 Xbox 应用以打开该应用。. 选择左上角的玩家图片，然后选择“设置”。. 在“兑换代码”下选择“兑换”。. 输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步 ...

通过将 Microsoft Rewards 应用下载到 Xbox 主机，在玩游戏或购物时关注积分并赢得积分：. 按“Xbox”按钮 打开指南，然后转到“Microsoft Store”。. 选择“搜索”，然后在搜索框中输入“Microsoft Rewards”。. 从结果中选择 Microsoft Rewards 应用，然后将其下载到主机。. 还 ...

获取有关损坏或不可读代码的帮助. 如果无法读取数字代码的全部 25 个字符，则需要通过联系 aka.ms/contactxboxsupport 请求替换代码。. 联系支持人员时，请确保提供购买证明、序列号和损坏代码的图片。. 注意 请拍摄卡片正面和背面的图片，或拍摄打印代码的收据 ...

If you want to track your Microsoft Rewards order after you redeem an award, sign in to the Rewards page with your Microsoft account, select Redeem and then select Order history. On the Order history page, find your order and then look under Status. Open Rewards dashboard. You can also track your order in the confirmation email that was sent to ...

Security. Microsoft will never proactively reach out to you to provide unsolicited PC or technical support. If you receive a phone call claiming to be from Microsoft, or see a pop-up window on your PC with a fake warning message and a phone number to call and get your “issue” fixed, it’s better to be safe and not click any links or ...

將 Microsoft Rewards 應用程式下載到您的 Xbox 主機，即可在遊戲或購物的同時，追蹤並賺取點：. 請按 [Xbox] 按鈕 以開啟快顯功能表，然後前往 [Microsoft Store]。. 選取 [搜尋]，然後在搜尋方塊中輸入 Microsoft Rewards。. 從結果中選擇 Microsoft Rewards 應用程式，然後將它 ...

忘れてしまった Microsoft アカウントのパスワードをリセットする. パスワードがわかっていても変更したい場合は、 [ セキュリティ] タブ account.microsoft.com 移動し、 [ パスワードの変更] を選択します。. ユーザー名とパスワードがわかっていても動作が停止し ...