如何兑换礼品卡和代码 | Xbox Support
兑换礼品卡和充值码以进行 Xbox 购买和延长 Xbox 订阅。. 代码的长度为 25 个字符，包括数字和字母，并且采用横竖 5 个字符的 5x5 格式。. 代码可以是你从 Microsoft 或受信任的零售商处购买的数字卡或物理卡。. 请注意，如果帐户的未结余额或付款选项不再有效 ...
Minecraft（我的世界）商城常见问题解答 | Xbox Support
检查 Xbox 状态. 如果在 Minecraft（我的世界）市场中遇到问题，请先检查 Xbox 状态，然后再联系支持人员。. 如果你看到任何与你的问题相关的警报，请等待服务恢复正常运行，然后重试。. 若要查看当前服务警报，请参阅：. 我没有收到购买的 Minecoin。. 我该怎么 ...
输入 Office 产品密钥的位置 - Microsoft 支持
如果所购买的 Office 或 Microsoft 365 随附有产品密钥，请在你的产品所对应的下列网站中输入产品密钥。. 输入密钥后，便可以下载并安装 Office，或可以续订 Microsoft 365 订阅。. 提示: 通过业务助手获取技术专业知识。. 与我们的小型企业顾问联系，帮助使 Microsoft 365 ...
Applies To:
Office 2021, Office 2021 for Mac, Office 2019, Office 2019 for Mac, Office 2016, Microsoft 365 for home, Office.com
Xbox Game Pass Ultimate 常见问题解答 | Xbox Support
如何改为使用 Xbox Game Pass Ultimate？. 在主机上，通过“Microsoft Store” > “会员资格”，获取 Xbox Game Pass Ultimate。. 如果在线，可转到 Xbox Game Pass。. 购买 Game Pass Ultimate 后，Xbox Game Pass、Xbox Live Gold 或 EA Play 的任何订阅预付时间都会按照当前转换率自动转换为 Xbox ...
排查 Microsoft Store 的购买问题 - Microsoft 支持
如果在从 Microsoft Store 购买商品时遇到问题，可以尝试以下步骤：. 在" 支付选项" 页上检查信用卡是否为最新。. 在 “服务 ”页上检查你没有任何 逾期未付的订阅付款 。. 检查帐户是否未 暂时挂起 。. 检查您的 Xbox 帐户是否 挂起。. 检查计算机的防病毒是否未 ...
Applies To:
Microsoft account dashboard
订阅和计费 | Xbox Support
为何我无法删除我的支付选项？. 分享 Xbox Game Pass 订阅. 为你或你的孩子更新 Xbox 订阅. 确保你的 Xbox 数字订阅适用于你所在的国家或地区. 打开 Xbox 订阅的定期计费. 获取用于 Xbox 的 EA Play 的帮助.
管理 Microsoft 365 订阅或 Office 产品 - Microsoft 支持
可以在Microsoft帐户仪表板中管理所有Microsoft订阅。. 选择每个订阅以更改付款时间和方式，或查看订单历史记录 & 收据。. 选择帐户类型。. 注意: 通过员工 Microsoft工作区折扣计划 购买的某些产品 (以前称为家用许可计划) 权益或批量许可证版本 (由组织的 IT 部门 ...
Applies To:
Excel for Microsoft 365, Word for Microsoft 365, Outlook for Microsoft 365, PowerPoint for Microsoft 365, Access for Microsoft 365, OneNote for Microsoft 365, Publisher for Microsoft 365, Visio Plan 2, Excel for Microsoft 365 for Mac, Word for Microsoft 365 for Mac, Outlook for Microsoft 365 for Mac, PowerPoint for Microsoft 365 for Mac, OneNote for Microsoft 365 for Mac, Word for the web, OneNote for the web, PowerPoint for the web, Excel 2021, Word 2021, Outlook 2021, Access 2021, Project Professional 2021, Project Standard 2021, Publisher 2021, Visio Professional 2021, Visio Standard 2021, Office 2021, OneNote 2021, Excel 2021 for Mac, Word 2021 for Mac, Outlook 2021 for Mac, OneNote 2021 for Mac, Office 2021 for Mac, Excel 2019, Word 2019, Outlook 2019, PowerPoint 2019, Access 2019, Project Professional 2019, Project Standard 2019, Publisher 2019, Visio Professional 2019, Visio Standard 2019, Office 2019, Excel 2019 for Mac, Word 2019 for Mac, Outlook 2019 for Mac, PowerPoint 2019 for Mac, OneNote 2019 for Mac, Office 2019 for Mac, Excel 2016, Word 2016, Outlook 2016, PowerPoint 2016, Access 2016, OneNote 2016, Project Professional 2016, Project Standard 2016, Publisher 2016, Visio Professional 2016, Visio Standard 2016, Office 2016, Microsoft 365 admin, Outlook on the web, Word Web App, Microsoft account dashboard, New Outlook for Windows
保護自己防止網路釣魚 - Microsoft 支援服務
網路釣魚是一種攻擊，會嘗試讓您在偽裝成合法的網站上洩露個人資訊 (例如信用卡號碼、銀行資料或密碼)，藉此竊取您的金錢或身分。. 網路犯罪者通常會利用包含網路釣魚網站連結的偽造訊息，偽裝成信譽良好的公司、朋友或熟人。. 如需詳細資訊，請選取 ...