If you want to track your Microsoft Rewards order after you redeem an award, sign in to the Rewards page with your Microsoft account, select Redeem and then select Order history. On the Order history page, find your order and then look under Status. Open Rewards dashboard.

了解有关 Xbox 订阅退款政策的详细信息. 你可以在首次购买后的 30 天内或第一个定期计费日期（以更快者为准）之前收到退款，具体方法是在部分中概述的步骤中取消订阅。. 正在取消订阅。. 此外，如果在付款后 30 天内取消订阅，则有权获得最近定期计费的 ...

在 Xbox 上查看和管理订阅. 要查看订阅历史记录并管理主机上的现有订阅，请执行以下操作：. 按控制器上的 Xbox 按钮 打开导航页，然后转到“档案和系统”>“设置”>“帐户”>“订阅”。. 选择要管理的订阅。. 可在此处查看计划、到期日期、计费历史记录 ...

无法登录到 Hotmail 或 Outlook.com？. 注意: 你的 Hotmail 或 Outlook.com 密码与你的 Microsoft 帐户密码相同。. 如果可以登录，但 Outlook.com 出现问题，请检查 服务状态 。. 如果状态不是绿色，请等到服务正常运行再重试。. Microsoft 始终保持留意异常的登录活动，以防其他 ...

如果你有多个与你的付款选项关联的 Microsoft 帐户，请登录以查看每个帐户的购买历史记录。. 如果你认识使用支付选项进行购买的人（例如好友或家庭中使用 Xbox 主机的某人），则可以保护你的帐户，以防止将来未经授权的购买。. 要了解详细信息，请转到 ...

可以在Microsoft帐户仪表板中管理所有Microsoft订阅。. 选择每个订阅以更改付款时间和方式，或查看订单历史记录 & 收据。. 选择帐户类型。. 注意: 通过员工 Microsoft工作区折扣计划 购买的某些产品 (以前称为家用许可计划) 权益或批量许可证版本 (由组织的 IT 部门 ...

若要将资金或付款信息添加到应用上的成员帐户，请执行以下操作：. 在移动设备上打开 Xbox 应用。. 选择要在主屏幕上管理其支出的成员。. 或者选择“设置”，然后选择成员的帐户。. 在“支出”下，选择“请求购买”游戏。. 在“Microsoft 帐户余额”下，选择 ...

选择要查看其可用存储空间套餐的国家/地区。. 请注意，如果你已具有 OneDrive订阅，则无法查看不同国家/地区中的价格。. 如果下方未列出你所在的国家或地区，请访问 Microsoft Store ，查看向你提供的产品。. 如需有关存储计划的更多帮助，请参阅 存储空间套餐 ...

从 2023 年 8 月 15 日开始：我们将发送 Xbox Game Pass Ultimate 代码，以感谢你参与我们的预览计划 （对于主要和辅助成员），具体取决于主帐户持有者的剩余时间，如下表所述。. 你的共享 Friends & Family 订阅必须在 2023 年 8 月 15 日处于活动状态，才符合条件。. 若要 ...

如果在从 Microsoft Store 购买商品时遇到问题，可以尝试以下步骤：. 在" 支付选项" 页上检查信用卡是否为最新。. 在 “服务 ”页上检查你没有任何 逾期未付的订阅付款 。. 检查帐户是否未 暂时挂起 。. 检查您的 Xbox 帐户是否 挂起。. 检查计算机的防病毒是否未 ...